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招聘信息 | 企业服务

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楼层领班

2-4千/月

哈尔滨乐松文化发展股份有限公司 查看所有职位

哈尔滨-香坊区  |  2年经验  |  本科  |  招1人  |  08-17发布

职位信息

1、负责区域内日常运营管理工作,包括供应商的销售情况,分析经营状况及相关原因,及时、全面的向上级领导反映和汇报。 

2、负责区域内供应商及导购员的档案建立,包括供应商进场装修、开业、日常经营等,同时负责对新导购员进行入职、相关服务的培训工作。 

3、负责区域内的供应商商品陈列、环境卫生、品质量保证、售后服务等基础项工作管理。包括相关证照的审核、备案五证、标识、商品价签的检查监督、各种申请的审核等工作。 

4、出现的客诉及时协调处理,全面掌握和了解《消法》相关知识,掌握技巧,积极合理的处理客诉,并对在客诉中违规的店铺给予相应的处罚。 

5、每日巡检,检查导购员劳动纪律、服务态度、处理客诉及突发事件。及时发现问题、并协调相关部门给予解决。 

  

任职要求:
1、工商管理、市场营销等相关专业。熟悉卖场管理制度及操作流程。 

2、熟悉营运日常流程,了解商品知识、三包法,应变能力强,具备独立处理客诉能力,具有良好的沟通能力。 

3、 有较强的沟通、组织、谈判能力和良好的服务意识。有较强的责任心,良好的执行力。

职能类别: 其他

联系方式

上班地址:香坊区三大动力路8号

地图

公司信息

公司概述

    哈尔滨乐松文化发展股份有限公司成立于2004年(以下简称:乐松文化),位于哈尔滨市香坊区三大动力路8号,总建筑面积120000㎡,总营业面积80000㎡,地上4层,地下2层,拥有近千个泊位的地下停车场。乐松文化上级控股公司为哈尔滨嘉天投资发展有限公司(以下简称:嘉天投资),目前是由北京建龙重工集团控股的全资子公司。嘉天投资公司主要从事包括对商业、文化业、房地产业的投资及管理。嘉天投资控股和参股哈电置业、东力地产、乐松文化、松松文化公司、嘉力供暖、滨江地产等多家子公司。2016年4月乐松文化正式挂牌新三板上市(证券简称:乐松文化,证券代码:836864),正式登陆有“中国纳斯达克”之称的资本市场,乐松文化是全国第一家文化科技主题产业概念的上市公司。这标志着乐松广场由传统商业模式成功转型升级,使乐松广场由一个区域性的购物广场成为哈尔滨全市及周边城市人群聚集的地方、度假的地方。
    新乐松,新生活,新期待!
    
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