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招聘信息 | 企业服务

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客服专员

武汉-武昌区 3-4.5千/月

湖北新长江物业管理有限公司

该公司所有职位

民营公司   |  150-500人   |  物业管理/商业中心,房地产

1年经验 大专 招6人 05-24发布
普通话良好

五险 带薪年假 节日福利 专业培训

职位信息


1、负责大堂前台的电话接听、转接、接待和公关工作,保持大堂的宁静、整洁和良好秩序

2、负责受理客户的各种服务、投诉;并跟进、反馈服务情况

3、负责每天维修报单、投诉记录工作,并及时做好维修报单及相应的回访工作

4、负责客户的回访及服务满意度情况的统计

5、做好物品放行及报刊信件的收发工作

6、负责责任区域的客户关系维护工作,

【任职条件】

1、年龄在35岁以下,大专及以上学历,五官端正,体态健康匀称;

2、具有1年以上物业行业工作经验且从事同岗位工作1年以上的;

3、熟悉高档住宅小区或写字楼客户服务流程,实操经验丰富;

4、具备良好的职业操守,爱岗敬业,服务意识强;

5、具有良好的沟通协调能力,良好的表达能力。

薪资范围:3500左右

职能类别: 客服专员/助理 物业管理专员/助理

关键字: 客服专员 物业客服 物业专员 物业管理

联系方式

上班地址:徐家棚

地图

公司信息


    湖北新长江物业管理有限公司是湖北新长江置业有限公司旗下的全资子公司,成立于2002年,是国家一级资质物业管理企业。
    公司立足于武汉三镇,面向湖北省内外辐射,已接管各类物业管理项目近20个,所管面积近200万方,服务项目包括高档住宅、写字楼、综合楼宇及酒店物业等多种类型,秉承诚信、高效、创新的理念,严格按ISO9001质量体系标准实施高品质服务。多年来公司连续获得优秀物业企业称号,多个项目获得优秀项目等称号,三镇每个区域都有优秀项目的代表。
   “守护一江水、服务一方人”是新长江物业的品牌核心,将业主家园视为自己的家园,为业主创造自然和谐人居环境,遵循“超越您的期待”的服务理念,使新长江物业成为标杆强势物业品牌,新长江物业的美誉广传四方。


福利待遇:
1、定期健康体检;
2、实行8小时工作制;
3、提供免费营养工作餐;
4、享受国家规定的法定节假日;
5、享受生日福利及其它节日补贴;
6、享受带薪年假、婚假、丧假等福利假期;
7、丰富的员工活动(旅游、拓展、球赛、联欢会等);
8、职业化管理氛围+公开公平的晋升机制+专业的培训管理。


有意者请将个人简历通过电子邮件发送至hr@xcjwyfw.com(标题写明“应聘岗位--姓名”),请勿重复投递,合则约见,非请勿访,应聘者携带个人有效简历及证件原件或复印件一份。


联系方式:
1、通讯地址:武汉市江岸区三阳路新长江国际A座4楼
2、公司官网:http://www.xcjwyfw.com
3、电子邮箱:hr@xcjwyfw.com
4、联系电话:027-87668360 行政人事部
5、乘车路线:地铁1号线三阳路B出口




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