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淘宝客服/天猫客服/网店客服

3-4千/月

陕西顶端果业科技有限公司 查看所有职位

西安  |  在校生/应届生  |  大专  |  招3人  |  04-09发布

弹性工作带薪年假五险一金专业培训节日福利全勤奖绩效奖金加班补贴高温补贴

职位信息

岗位职责:

1.熟练使用在线聊天工具,做好日常售前、售后等相关服务接待;

2.了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的找到合适的商品,并促成订单;

3.准确计算订单价格并引导顾客付款;

4.维护客户关系,开发潜在顾客群体,并对现有顾客的资料进行整理与归纳;

5.对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;

6.其他需要处理的客服日常工作。

任职资格:

1.热情,性格开朗,善于沟通,具备较强的服务意识;

2.打字速度35字/分钟以上,能够同时与多人交谈,并保持思路清晰;

3.乐于接受工作中的各种挑战,拥有较强的工作责任心,以及较高的团队合作意识;

4.熟悉网络购物,有淘宝或其他B2C/C2C网站的从业经验者优先。可接受应届生(可晋升运营助理/运营)


顶端的生活就是美与健康,只要你有才能,这里就是你施展能力的平台!

联系方式

上班地址:西安市未央区未央路136号艾斯国际办公中心18楼1802

地图

公司信息

陕西顶端果业科技有限公司(http://www.dingduanguoye.com/)是洛川顶端苹果专业合作社的延伸企业,简称“顶端果业”。公司成立于2014年7月,注册资本两千一百万元,是一家专注于洛川苹果网上推广、宣传和销售的电商企业。
一、公司概况
公司以洛川顶端苹果专业合作社为基础,300户洛川果农加盟合作社,在洛川县杨舒乡居生行政村拥有“一万亩苹果示范基地”, 储存力6000吨现代化专业冷库,5000㎡的专业化包装场地。从无公害果业种植到规范的包装运输,每个环节都追求极致,现已通过二维码追源溯认证。
公司目前下设总经理办公室、运营部、客服部、商品部、行政部、财务部、仓储部、策划部、美工部共9个部门,员工70余人。西安运营团队40余人,皆为专业电商人才,主要从品牌建设、产品包装、网络营销、媒介整合全方位做品牌服务;致力于通过互联网,推广正宗绿色洛川苹果,打造洛川苹果互联网***。经过团队两年的不断创新努力,洛川苹果网络知名度和搜索率大幅提高,线上销售份额也得到大幅提升,目前公司在苹果电商销售领域已走在全省前列,先后得到了县、市和省领导指导和考察。

顶端果业是洛川县政府***官方授权,“洛川苹果官方旗舰店”独家授权商和运营商,全网电商平台共计30余家店铺:
建设有天猫旗舰店3个(洛川苹果旗舰店、luochuanapple洛川专卖店,顶端果业旗舰店);京东旗舰店3个(洛川苹果官方旗舰店、顶端果业旗舰店,顶端果业顶端专卖店);淘宝店3个;苏宁易购(洛川苹果官方旗舰店);顺丰优选(洛川苹果官方旗舰店);微店(洛川苹果官方旗舰店);有赞商城(洛川苹果官方旗舰店);邮乐网(洛川苹果官方旗舰店);融易购(洛川苹果官方旗舰店);利农商城(洛川苹果官方旗舰店)等。目前顶端各平台店铺皆与四通一达、京东快递,顺丰速运等物流建立合作关系,已实现全国包邮、同省24小时到家。
2016年6月,公司已申请加入1688采购批发平台,计划在电子商务B2C基础上,进一步打通电子商务B2B模式,将洛川苹果更加高效的供应给更多线上采购批发商,带动洛川苹果实现产业电商化,打造贯通整个线上洛川苹果供应链的生态体系。同时已开通跨境电商业务,成立洛川苹果阿里巴巴国际站(https://sxdingduangy.en.alibaba.com/),将洛川苹果通过电商平台销往海外,打开海外市场,带动洛川苹果走出国门,提升洛川苹果在国际上的知名度。

公司网址:www.dingduanguoye.com
  淘宝:http://ddfurit.taobao.com
  天猫:http://luochuanapplelc.tmall.com
  京东:http://dingduanguoye.jd.com
  公众号:https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/home?t=home/index&lang=zh_CN&token=2017799500

乘车路线:乘坐公交或者地铁到市图书馆(A口出)下车,往北300米,艾斯广场18楼1802

简历投递邮箱:2722866779@qq.com

联系电话:13324554604
公司地址:西安市未央区未央路136号艾斯国际办公中心18楼1802

公司网址:http://www.dingduanguoye.com
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