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招聘信息 | 企业服务

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3-4.5千/月

武汉手盟网络科技股份有限公司 查看所有职位

武汉-江汉区  |  1年经验  |  大专  |  招5人  |  08-19发布

带薪年假餐饮补贴节日福利全勤奖专业培训外出旅游员工活动缴纳社保

职位信息

岗位职责:

1、有良好的服务态度,通过官方在线企点,800账号、九玩系统等后台途径接待游戏玩家咨询,提出解决方案,提升玩家游戏体验,并记录咨询工单。

2、掌握玩家最新需求,及时跟进回访及反馈;

3、及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通。 

4、对游戏产品及流程问题进行分析、总结,主动提出改善建议。


岗位要求:

1、有客服经验者优先,专业不限,大专及以上学历,可接受应届生; 

2、热爱游戏,对游戏有一定的了解; 

3、能够承受较大的工作压力,具备较强的情绪管理能力。

4、良好的语言表达、学习能力,优秀的团队合作精神和服务意识。 

5、有耐心,具有良好的沟通能力及应变能力,责任心强;

注:本岗位实行两班轮班制。


薪资福利:

一、根据公司业务发展状况和个人工作表现发放季度奖金,根据个人绩效考核情况调整薪资,年底根据入职时间享受双薪;

二、上班时间:9:00-18:00,12:00-21:00   轮班制,午休1.5小时,大小休工作制;

三、购买社保及公积金,享受带薪年假、病假等法定节假日;

四、每年组织1-2次外出旅游,安排年度体检;

五、提供生日礼金及五一、中秋、国庆、元旦等传统节假福利物资

六、提供午餐补贴、下午茶零食、加班补贴,活动经费等。

职能类别:网络/在线客服

关键字:游戏在线客服官方

联系方式

上班地址:江汉经济开发区江旺路8号红T文创中心1层手盟网络

公司信息

喜欢游戏吗?
想成为游戏里的主角吗?
还在为没时间玩游戏而烦恼吗?
想体验秒杀boss的快感吗?
想让你的游戏才华有用武之地吗?
希望把工作和玩游戏结合起来作为你的日常生活吗?

在手盟,你可以实现,只要你有游戏梦。

   手盟网络是一家专注于移动游戏领域、致力为全球用户提供精品单机游戏研发+发行全流程服务和精品网络游戏运营的创新型科技公司。主要致力于移动互联网领域的开发和运营业务,包括手机工具应用、手机单机游戏及网络游戏的开发和运营。
   手盟网络成立于2013年,并迅速的在广州打下市场,公司的核心人员均来自于国内知名的游戏开发团队,拥有非常丰富的手机游戏和应用技术开发经验和技术实力,以及强大的研发、运营实力。公司自成立以来我们秉承自主、团队、品质的理念,开发高水准手机应用产品为目标,坚持精品化发行、数据化运营和IP化战略,已成功推出上百款深受玩家喜爱的手机游戏产品,用户级别超千万,并且正在高速增长中。
   “九玩网” “万精游”是武汉手盟网络科技有限公司旗下的游戏中心,为玩家提供游戏下载、充值、游戏论坛、激活码获取、游戏攻略、开服信息、活动信息等内容。
同时也自主研发相关游戏和App产品,定位于完美的玩家体验。九玩网也会不断地推出高质量的手机游戏,类型将涵盖角色扮演RPG、模拟经营SIM、战争策略SLG、益智休闲PUZ、冒险题材AVG及运动竞技SPT等各种游戏类型,同时也将为推进国内手机游戏行业的发展而努力。
为满足公司业务快速发展的人才需求,进一步为玩家提供更舒适的游戏环境和高品质的游戏体验,现重金广纳各类游戏行业精英,期待您的加入,携手共创新的辉煌。

加入手盟,你将收获:
1、远离“办公室政治”
80、90后的大家庭,可爱的***伴、友好的上级、平易近人的老板,不定期的情绪疏导和关注、零距离沟通,尊重建议,接纳吐槽。
2、为梦想扬帆
转岗、规划神马的,不必再担心,在这里,最怕你没有梦想!
3、舒适的办公环境
每人宽敞独立的办公空间、吃不完的各种零食和水果、方便经济的自助售货机、乒乓球、桌球等娱乐设施,不用再担心身材和肚子啦。
4、不再为加薪苦恼
人性化的绩效制度,加薪已经不是浮云,只要你够牛!
5、修炼平台
各种通用性、专业性培训和分享,不担心你菜,就怕你吸收不过来。
6、走进生活的工作
节假日活动、定期旅游、生日会、超长春节假,嗨到根本停不下来。

更多

薪资福利:
一、根据公司业务发展状况和个人工作表现发放季度奖金,根据个人绩效考核情况调整薪资,年底根据入职时间享受双薪;
二、上班时间:单双休工作制,国家法定节假日正常休息;
三、购买五险一金,享受带薪年假、病假及法定节假日;
四、提供生日礼金及五一、中秋、国庆、元旦等传统节假日贺金;
五、餐饮补贴、活动经费等。

 

我们的网站:
PC端网站:www.910app.com
移动端平台:www.512app.com
招聘微信公众账号:hr_910app

联系我们:
地址:江汉经济开发区发展二路4号即俊源美佳工业园二楼
联系人:张*** 联系电话:027-85314686
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公交站:常青路常青公园站
地铁站:轨道交通2号线长港路站。
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