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客户关怀-包头万达美吉姆 美吉姆国际儿童教育中心 包头 06-24

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

工作职责: 1.与销售顾问配合,完成销售顾问签单之后的所有客户服务工作;2.负责客户合同的整理归档;3.根据客户出勤情况,适时进行新班的开设和现有班级的取消;4.负责客户课程的安排,包括固定课程排位,客户请假,课程调整,升班,课包延期,续约提醒,赠课期提醒等方面;5.维护客户关系,负责会员活动通知,短信提醒等;6.及时处理客户投诉,提高客户满意度。任职要求: 1.大专以上学位;2.有良好的服务意识,有服务行业相关工作经验者优先;3.熟练使用计算机; 4.成熟稳重,乐于助人并且具备独立处理问题的能力;5.良好的沟通及协调能力。

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客户关怀-包头高新区美吉姆 美吉姆国际儿童教育中心 包头 06-21

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

工作职责: 1.与销售顾问配合,完成销售顾问签单之后的所有客户服务工作; 2.负责客户合同的整理归档; 3.根据客户出勤情况,适时进行新班的开设和现有班级的取消; 4.负责客户课程的安排,包括固定课程排位,客户请假,课程调整,升班,课包延期,续约提醒,赠课期提醒等方面; 5.维护客户关系,负责会员活动通知,短信提醒等; 6.及时处理客户投诉,提高客户满意度。 任职要求: 1.大专以上学位; 2.有良好的服务意识,有服务行业相关工作经验者优先; 3.熟练使用计算机; 4.成熟稳重,乐于助人并且具备独立处理问题的能力; 5.良好的沟通及协调能力。

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