• EN
|

招聘信息 | 企业服务

51Job提醒你:在招聘、录用期间要求你支付费用的行为都必须提高警惕。以招聘为名的培训、招生,许诺推荐其他工作机会,甚至提供培训贷款,或者支付体检、服装、押金和培训等费用后才能录用工作的,都属于违法行为,应当提高警惕。一经发现,请立即举报,并向当地公安机关报案。更多详情请戳求职防骗学堂

售后服务经理

0.8-1.2万/月

北京海润嘉汽车销售服务有限公司 查看所有职位

北京-海淀区  |  3-4年经验  |  大专  |  招1人  |  10-16发布

五险 包吃住 带薪年假

职位信息

岗位职责:

1、售后服务部日常事务的管理;


2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准;


3、制定售后服务工作计划,保证售后服务月度和季度经营指标的完成;


4、制定售后服务内训计划;


5、处理顾客重大投诉;


6、保持和厂家相关人员沟通和交流的渠道畅通;


7、接收、阅读、宣贯和执行厂家发布的通知、文件等;


8、向厂家反馈各类报表、文件及资料;


9、负责组织实施服务活动。


任职要求:


1、 大专以上学历;


2、5年以上汽车行业工作经验;


3、对售后服务业务以及整个品牌的全国拓展有深刻理解,思路 清晰,有明确的目标;


4、为人诚实正直,具备较强的管理能力和领导能力,具有较强的责任感和团队合作意识;


5、有驾驶证,能熟练驾驶。

职能类别: 4S店经理/维修站经理

关键字: 售后管理 售后服务经理 售后服务总监

联系方式

上班地址:北三环西路62号

地图

公司信息

                                                   北京海润嘉汽车销售服务有限公司

公司简介 :
        北京海润嘉汽车销售服务有限公司是北京公交(控股)集团下属的北京巴士海依捷汽车服务有限责任公司与北京大成广和科技开发有限公司合资组建的公司,是东风日产乘用车公司正式授权的一级经销商。主要经营东风日产品牌旗下的天籁、轩逸、骐达、颐达、奇骏、逍客等全系列轿车,是集整车销售、零配件供应、售后服务以及信息反馈四位一体的汽车销售服务公司,简称“东风日产海润嘉4S专营店”。
        公司位于北京市海淀区北三环西路62号(苏州桥东100米),紧临中关村高科技园区,地处海淀文化区、商业区、高档社区等核心聚集地段,占地12亩,总体建筑面积约15900平方米。公司配备了整套的东风日产专业维修设备和现代化高科技的电脑检测设备,将为客户提供东风日产品牌的产品展示、销售、维修保养、保险理赔、汽车美容、精品装饰、二手车置换、验车、汽车资讯、客户深度服务等综合性汽车服务。

        做为东风日产指定的特许经销商,东风日产海润嘉专营店将始终如一地追求为广大客户提供国际化、标准化的一流服务,倾力打造具有特色的服务品牌形象。在经营管理中,不仅注重人才的招募,更注重知识型、专业型、技术型人才的培养、发展。我们相信,经过全体员工的共同努力,东风日产海润嘉专营店一定会成为所有NISSAN客户忠实的朋友和终生的伙伴!
公司文化:
1、我们的愿景:卓越的中国汽车服务商
2、我们的经营理念:顾客至上 精益集约
3、我们的核心价值观
      正直、责任、专业、坚韧
回到
顶部
意见反馈