• EN
|

招聘信息 | 企业服务

您所在的位置:最新招聘信息 >全国职位信息 >北京招聘网 >北京客服经理招聘信息

职位分类: 不限

更多
更多:

已选条件:
北京 客服经理
清除条件
全选
申请职位

教务/班主任 北京世纪承扬教育科技有限公司 北京-海淀区 0.8-1万/月 06-23

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责: 1、责接收并了解学生档案,做好与学生及家长的课前沟通。 2、责落实学生第一次课时间、地点及教师,并有效通知家长。 3、向学生家长提供学生个性化分析报告及辅导方案等资料。 4、沟通情况、教学进度等情况不断完善学生档案。 5、进行家长或学生回访,并做好回访记录。 6、考试成绩统计。 7、了解学生心理及学习情况,适时沟通,解决教学过程中可能出现的问题。 8、有退单倾向的家长进行沟通说服,做好保单护单工作。 9、学生后期管理及客户维护工作,力争实现客户续费、新学员介绍的二次开发。 任职要求:1、有过教育教学工作为宜,做过一年以上的班主任工作,对行业有相当的了解。 2、教育学相关知识理论。熟悉小初高中课程,对中小学生教育有独特的见解。 3、良好的书面、口头表达能力,工作条理性强,应变能力、协调、沟通控制能力好,良好的学习能力,善于与人交流,非常强的亲和力。 4、能适应周六日上班员工福利:1、签订劳动合同;2、无责底薪5000+业绩提成+奖金+节日礼品;3、购买“五险”社会福利保障;4、按国家规定享受带薪年假;5、优秀员工,可参加总部组织活动以及培训;6、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、生日晚会、旅游活动、优秀员工表彰活动等;7、提供岗前培训、跟进培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展。入职须知:注:1、请携二代身份证正反面复印件、最高学历复印件各一张;2、公司发放工资对应银行:广发银行,请提前办理广发银行储蓄卡!公司地址:人大校区:海淀区北三环西路32号恒润中心17层(双安商场东

立即申请
收藏

医院管理市场销售经理 北京香山国士管理咨询服务有限公司 北京-丰台区 0.6-1.5万/月 06-23

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1. 负责指定区域的市场开发、客户维护和商务谈判等工作;2. 负责所属区域的产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标;3. 根据部门分解后的销售计划,定期进行客户拜访和开发新客户;4. 搜集与寻找客户资料,建立客户档案;5. 协助销售总监制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标;6. 负责搜集竞争对手信息,分析并及时将信息反馈给销售经理;7. 负责项目招标文件、标书以及客户所需方案的编写、打印;8. 接待来访客户,以及协助项目经理协调项目实施中的事务;9. 负责客户的回访,了解客户需求和建议,形成客户反馈报告;10. 负责所承担项目回款的跟踪、落实。任职要求:1、 本科或以上学历,营销等相关专业;2、 2年以上销售工作经验,具有政府、医院管理行业销售经验者优先;3、 有一定的谈判技巧,文字功底深厚,熟悉项目周期全过程;4、 具有独立开发客户的能力,乐于接受挑战性工作;5、 具有敏锐的市场洞察力、强烈的销售意识和成功欲望;6、 热爱销售工作,能承受工作压力,善于学习,有团队合作精神。

立即申请
收藏

客服经理 北京太阳升医药营销咨询有限公司 北京 1-1.5万/月 06-23

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、根据公司客户分级管理与回访体系,建立、完善客户信息档案、协议,加强信息动态管理;2、分析、评定客户级别,通过考核客户业绩,发展优质客户,淘汰劣质客户;按计划对客户进行回访并形成记录,维护客情关系;3、跟进并分析客户回访、协议指标量达成情况,出具分析报告;4、协调处理客户的特殊需求,跟踪分析重点客户的动态信息,处理客户投诉;5、掌握重点客户的各品种经营情况,对有问题品种及时分析原因,组织协调解决方案6、按月对全国各项销售款项台帐进行更新,并与财务部进行核对;7、按月推进代理商销售数据、保证金、应收、应付的对账;8、客户费用核算的督导与办理;任职资格:1、25-35岁,财务、统计、营销、管理等相关专业本科或以上学历;2、3年以上医药行业同岗位工作经验;3、受过医药营销技巧、数据分析、会议管理、目标分解等的相关培训优先;

立即申请
收藏

客服经理 北京飘飘云科技有限公司 北京-海淀区 6-8千/月 06-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1.根据公司要求制定客服部的工作计划及内部管理制度2.开展并执行客服服务工作,并及时反馈3.培训客服专员,提高客服专员的处理能力4.定期汇总部门遇到的问题,并分析总结,对经常出现的问题制定出合适的回复模板5.优化各类问题的解决流程,提高时效性6.对公司软件产品的技术支持工作任职资格:1.大专以上学历,具有一年以上客服工作经验2.有较强的学习能力和沟通能力,能及时的开展工作3.熟悉客户服务的相关流程,有一定的协调能力

立即申请
收藏

客服经理 北京本通汽车销售服务有限公司 北京-通州区 6-8千/月 06-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责客服中心工作的安排、执行与监督,定期分析和反馈客户信息。2、全面负责客户服务管理工作,建立和完善客户档案信息。3、积极配合公司相关部门工作,及时提供相关客户资料。4、处理顾客投诉及即时与有关部门沟通,寻求解决方案。5、组织协调顾客的满意度调查,不断优化顾客满意度调查的方式和方法。6、监督检查报表的完成情况,并对数据进行分析、总结,制定改善措施,提升客户满意度。7、联合市场部组织一些客户活动,加强与用户的互动,通过面对面的接触,发现问题,改进服务工作。8、根据市场情况定期组织各种类型的服务促销、吸引客户宣传活动,提出增加服务项目和改进服务条件、提高服务水平的措施与计划。9、完成其他公司交办的任务任职要求:1.在行业领域有2年以上客服管理的工作经验;2.形象气质佳,亲和力强,优秀的语言表达能力、较强的团队建设能力、团队合作和沟通能力;3.具有优秀的客户服务意识、专业的客户服务技能和建立、健全服务体系的经验;4.熟练使用office等办公软件;工作地址北京市通州区梨园镇通马路大稿村工业园(果园环岛南3公里)

立即申请
收藏

运营优化师 博辞广告(北京)有限公司 北京-西城区 6-8千/月 06-23

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责移动端和PC端的程序化广告平台推广执行,包括账户搭建、广告素材的整理、分类、统计及广告语创意的编辑、设置各种定向条件等以便及时获取流量;2、分析和解读数据,分析受众人群,不断优化广告效果,提高点击率,提高转换率,控制成本;3、负责给出创意、优化建议,能够配合产品做活动等测试,并及时反馈效果;4、熟悉目前主要RTB广告平台的推广模式,时时跟踪广告投放的各种指标,定时、及时地跟客户进行沟通指导,出现异常快速做出反应并处理;5、具有敏感性,时刻关注竞品投放情况,关注客户投放数据及时调整投放策略。岗位要求:1、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;2、人品端正,能承受较大工作压力,有较强的沟通、协调和执行力;3、对数据敏感;4、富有责任心、吃苦耐劳、勤俭好学,团队意识强;5、从事广告平台优化工作1年以上,有app推广优化经验者优先

立即申请
收藏

客服部经理 北京国金源富科技有限公司 北京-昌平区 0.6-1万/月 06-23

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责客服部的人员管理和绩效考核工作;2、负责公司产品和项目的售前咨询、售前调研和售后服务工作;3、负责建设公司产品售后服务体系并使之运行有效;4、负责协调解决客户投诉问题。5、与其他部门相关项目的协调工作。任职条件:1、统招专科以上学历,通信、计算机、市场营销、机电等相关专业;2、IT、通信、电力等相关行业,客服管理三年以上工作经验;3、了解ISO9001质量管理体系、了解物联网相关行业优先考虑;4、良好的团队合作精神、具有一定的抗压能力。

立即申请
收藏

客服经理 米卡米卡(北京)食品有限公司 北京-海淀区 1-1.5万/月 06-23

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1. 统筹管理客服、售后等工作;2. 根据工作量安排与调整客服工作内容,负责客服排班。根据工作量向公司提出用人计划并实施。3. 为新入职和在职客服进行培训过与考核,编写培训内容。4. 指定客服绩效指标,带领客服团队完成各项绩效指标,向人力部门提交各项客服工作绩效数据。5. 抽查客服、日常工作、电话录音,避免出现偏差错误。6. 定期进行沟通,及时发现问题并进行改进,提高服务质量。7. 建立客户服务部门相关的工作流程与制度。8. 与运营部门进行沟通协调,保证各项服务工作及时调整。9. 每月初总结上月的所有的退款、维修等汇总分析,用做绩效数据支持。10. 完成公司安排的其他工作内容。任职要求:1. 大专及以上学历;2. 有过1-3年后台客服管理经验;3. 有统筹、管理能力,工作认真负责,和团队员工关系融洽。

立即申请
收藏

交易员/操盘手 北京盛业恒泰投资有限公司 北京-朝阳区 1.5-2万/月 06-23

学历要求:中技|工作经验:无工作|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

初级交易员:底薪6500 + 30%提成 + 奖金 + 节假日双休 + 年终奖+ 五险一金。中级交易员:底薪12000 +40%提成+ 奖金 + 节假日双休 + 年终奖 + 五险一金。高级交易员:底薪18000 + 55%提成+ 奖金 + 节假日双休 + 年终奖 + 五险一金。----------------------------------------------------------晋升空间:1:初级盘手稳定连续三个月的月盈利晋升为公司中级盘手。2:中级盘手稳定连续三个月的月盈利晋升为公司高级盘手。----------------------------------------------------------岗位须知:1、请各位求职者仔细、详细的阅读您投递的职位要求,公司将统一进行审核、通知,谢绝重复投递和未经预约的来访。2、正式入职之后交易资金均由公司提供,无需自行寻找客户。3、正式入职后可***(工作时间和地点可自由分配,需要自己有上网条件)。----------------------------------------------------------岗位简介:主要工作是在网上给公司操作账户资金,买卖股票、期货、现货、贵金属、外汇等,有效进行风险控制,用于全球外汇及黄金市场进行实盘交易活动来获取利润。具体的操作公司会有零基础的系统培训,前期有导师指导和带领,晋升后要求能够独立交易并建立和带领属于自己的新团队。招聘岗位详细描述及要求:初级交易员:1、对金融行业有较强的兴趣,立志成为交易市场内的一员。2、有较强的学习能力、风险控制能力。3、对数字及图形有较强的反应。4、有较强的执行力和责任心。5、学历不限,对金融行业感兴趣,有乐于学习的心态。中级交易员:1、对金融市场交易有一定的认识和操作经验,能够分析市场价格整体趋势。2、有很强的分析能力,擅长并酷爱操盘工作,有意愿成为交易高手。3、对公司资金高度负责,严格执行风险控制,把握时机及时进行交易。4、对市场走势准确判断,对待市场价格变化能够冷静、自信的分析。5、敢于迎接挑战、能独立承受压力、完成公司交赋的业绩。6、学历不限,对金融行业感兴趣,成熟稳重,有乐于学习的心态。高级交易员:1、操作公司大金额账户,有强烈的责任心和风险意识。2、分析市场行情,每日制定交易计划。3、配合培训讲师辅导新员工共同进步。4、较强的理解盘面,合理运用账户资源达到充分盈利。5、有过金融交易(股票、期货、现货、贵金属、外汇)三年经验以上,双边交易2年经验以上。6、对世界整体金融动向有较强的分析能力,可以较好的分析运用基本面、技术面,对市场价格变化反---------------------------------------------------------联系电话:15811248608联系人:王经理工作地址:北京市朝阳区朝外SOHO D座8层0827乘车路线:地铁6号线东大桥站D2出口 向东一百米

立即申请
收藏

客服经理 北京晋江原创网络科技有限公司 北京-朝阳区 0.8-1.2万/月 06-23

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

该岗位为公司高级骨干岗位,可参加公司管理层会议,参与到公司一些制度、运营、管理方针的制定讨论中。岗位职责:1、负责公司客服工作的管理,落实各项客服工作;2、负责公司客服团队的管理,搭建优质、完善的客服团队;3、带领团队协调解决公司各类服务质量问题,以提升公司各类服务问题的处理效率;4、带领团队对公司各类服务质量存在隐患进行预警,以规避或减少各类服务质量问题的发生;5、带领团队落实各类客户服务相关的报告、文档的编制;6、带领团队处理网站后台各类申请申诉、网站管理、论坛帖子回复与管理等;7、负责网站运行状况监控,网站各种功能监测等工作,利于了解行业内情况。8、与公司管理层汇报讨论,参与到公司高层会议等工作。任职要求:1、熟悉客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识;2、具备较强的理解沟通及协调能力和敬业精神,有团队管理能力;3、工作责任心强,细致耐心,吃苦耐劳,为人诚实;4、本科及以上学历,性别、专业不限,需有相关工作经验;5、熟练掌握word、Excel等Office办公软件及各类通讯软件;6、普通话标准,有较强的学习能力和沟通能力,文笔出色、有文档撰写和整理能力;7、有客服或产品经验者优先,有用户体验优化经验者优先。 福利待遇:1、我们将为您提供富有市场竞争力的薪酬计划(工时奖金、季度奖金、年底十三或十四薪等);2、全额缴纳五险一金;3、带薪年休假;4、集体旅游(每年至少组织一次户外活动);5、免费体检(每年一次);6、每月劳保用品补助;7、每月交通补助;8、各项奖励(如评先评优奖金、年终大奖、培训补贴、计划生育礼金、生日礼金、结婚礼金等);9、公司可安排住宿;10、丰富的培训项目与团队活动(如户外拓展、项目培训、专题讲座、不定期郊游、聚餐、卡拉OK、文体活动等)。

立即申请
收藏

全选
申请职位
共37页,到第确定

精英竞拍汇-中高端人才求职平台

互联网专场
招聘职位: 后端开发,前端开发,移动端开发,测试,产品/设计/运营
金融专场
招聘职位: 财务审计,合规与风险控制,后台运营,投行,销售
房地产专场
招聘职位: 房地产开发,建筑工程,规划设计,商业,市场营销
汽车专场
招聘职位: 汽车新能源,软件与汽车电子,生产制造,质量管理,供应链管理

相似职位推荐 换一换