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北京客服经理
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电商客服经理北京棱镜在线数据咨询有限公司北京-朝阳区0.8-1万/月02-27

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责京东、天猫平台店铺的客服团队运营管理,制定量化的考核机制并不断优化;2、负责对日常客服数据分析,跟踪监控,对客服考核指标(满意度、转化率、新平均响应时间等)给出可行性提升方案,并推动执行。3、完成店铺在京东、天猫平台在售产品评价的分析周度报告及客户临时需求(有数据源);4、能够有效平衡公司与客户和供应商的三方关系,维护公司主营客户关系,准确理解并传递客户的意图,协调各方资源保证项目的进度;5、项目完工后,做出结案报告,把控项目成本支出和回款进度;任职资格:1.性格良好,服务意识强,善于沟通,工作仔细。2、三年以上电商行业客服团队管理经验,精通电子商务售前、售中、售后全过程;3、对天猫,淘宝,京东后台操作熟悉,具有一定的网络营销(提升客单价、提高咨询转化率、客件数等)技巧;4、以不断提升服务质量标准及客户满意度为目标,具备较强的口头和书面沟通能力,逻辑思维能力强,善于分析问题;5、能独立带领客服团队,较强团队建设管理能力,统筹和计划能力;6、熟练运用WORD/EXCEL/PPT/VISIO等软件,有较强的文档编辑及数据处理、分析及总结能力;

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物流客服经理北京顺心捷达供应链管理有限公司北京-顺义区0.8-1万/月02-27

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责1、统筹省客服部管理工作2、重大异常上报以及对接3、负责省区整体的培训与整体管理工作4、新制度规定培训,品质帮扶门店跟进培训5、省内向上预警岗位技能要求以及各对客服的管理岗位技能要求1 大专学历以上学历,2 2年以上客服类相关工作经验,一年以上管理经验

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客服部部长北京龙阳伟业科技股份有限公司北京-大兴区0.7-1万/月02-27

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

任职要求:大专及以上学历,专业不限。具备较强的团队管理能力,沟通协调能力。工作认真细心负责,处事灵活,执行力、应变能力、抗压能力较强,具有良好的服务意识,善于团队合作。建筑行业客服从业经验3年以上,管理经验2年以上。熟悉办公自动化。岗位职责: 负责对本部门员工的日常管理,确保员工业务能力及服务达到较高水平。负责对本部门各岗位业务流程的梳理、管理监督,并对临时出现的各种情况依据权限及时处理,避免或减少业务风险。客户投诉的跟进处理。积极主动反馈客户各类的建设性意见给相关部门。物流供应管理及费用监控等事宜。 各类销售辅助工作的配合与协调管理。 领导安排的其它工作。

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客服经理北京金田百合图书有限公司北京-大兴区0.6-1万/月02-27

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

 2019热招岗位:区域经理  客户经理 岗位职责:         接听客户电话,维护新华书店和民营书店的客户,并建立良好的联系,了解进销进度,增进感情,完成产品复购。任职要求:       大专学历,性格沉稳有耐心、积极、热情、细致。       办公环境优异。       采用底薪4000-5500,加上提成10000--50000(按你所管地区的增长额的百分比)

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高级康护管理师上海抚理健康管理咨询有限公司北京-朝阳区0.8-1万/月02-27

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

负责延伸照护专业评估与客户《照护计划与档案》建立。负责与照护对象沟通服务计划与方案,并与客户达成共识。负责实施并协调专业资源完成照护项目,记录服务内容,反馈服务问题。对照护结果与品质负责,提升客户服务满意度。协助公司延伸护理项目研发与团队能力建设。协助上级定期完成照护回访与评价。协助照护中心运营其他相关工作。岗位要求:1、本科及以上学历,护理等相关专业毕业。具备医疗护理及专科护理资质证书者优先考虑。2、3年以上临床护理经验,有医疗护理、康复、健康管理、社区延伸护理领域等从业经验者优先考虑。3、正直敬业,严谨缜密,有高度的责任心和爱心,善于与人沟通交流。4、具备良好的客户服务意识,善于协调沟通,能承受一定的压力;较强的思维逻辑与学习能力、沟通协调能力、分析判断能力、执行力;5、熟练使用OFFICE办公软件、了解项目管理的相关知识;6、具备团队带教与培训能力。7、可短期出差(国内)。

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客服经理中盛融安国际保险经纪有限公司北京-海淀区1-2万/月02-27

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1. 负责部门客户的日常维护,拜访、续保、方案宣讲、潜在需求的发展与开发;2.协助分管领导进行管理,组织员工进行客户服务工作;3.负责客户服务数据统计、分析、理赔 报告、服务报告等数据的撰写;任职资格:1. 理解能力强、性格外向;擅长沟通;2.有一定的管理经验;3. 有责任心、耐心等品质;4.形象好、气质佳;

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催收经理宜信公司北京1-2万/月02-27

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:合资|公司规模:10000人以上

岗位职责:1、 带领贷中监控和催收团队,及时发现不良贷款,并作出妥善处置;2、 对逾期账款进行催收,在客户服务的基础上,保障贷款资金安全;3、 根据贷中和贷后发现的问题,归类汇总,与销售和贷审环节进行有效沟通,协助其改进;4、 结合贷后出现的违约规律,制定对应的催收策略,并向信用管理政策、产品研发团队提出针对性的建议;5、 积极有效推进团队建设,选拔培养年轻干部,形成合理梯队建设;6、 作为信用管理中心的高级管理人员,参与中心发展和建设,运用专业技能,结合信用管理理念和数据分析问题,提出解决方案。任职资格:1、能够深刻理解小额信用贷款和信用管理工作在其中发挥的作用;2、 充分理解宜信现阶段发展的特点和不足;3、 从事信用管理、不良贷款管理、商账催收或相关经验达5年以上,及团队(50人以上)领导经验3年以上;4、 熟悉不良账款判断、分析、催收、保全等业务流程,并对贷后调查、违约人沟通、不良账款外包、法律诉讼等催收方式有丰富经验;5、 有一定授信基础,能根据信用管理政策的调整和产品的变化,制定对应的贷中监控和贷后催收方式;6、 熟悉信用管理或贷后管理系统,有一定的使用经验和能力;7、 有较强的法律基础、数据分析能力;8、 大学本科以上学历,法学专业优先;9、 诚实、敬业、积极、认真,能够承担较大的工作压力;10、 28-35岁为宜。

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盒马-客服营销主管(大郊亭店)上海盒马网络科技有限公司北京-朝阳区0.8-1万/月02-27

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

【需要你具备——】1、大专及以上学历,3年以上工作经验;2、具有大型卖场客服工作经验,2年以上团队管理经验;3、有良好的团队意识、沟通能力及抗压能力,能很好建立并维护对外公共关系;4、了解《食安法》、《消费者保护法》、《价格法》等国家条例,遇事冷静,做事灵活;5、具有发现及解决问题的能力,善于总结提炼;6、能适应早晚倒班。7、1年以上地面推广及市场推广营销经验,至少有1个推广成功案例;8、学习创新能力强,乐于接受变化和挑战;9、能很好建立并维护对外公共关系;【需要你负责——】1、全面负责拉新地推工作,持续拉动新用户增长,提升门店新客数以及渗透率;2、负责微信社群运营,跟踪促销推广效果及各项数据的整理、分析、汇总,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量和用户粘性;3、通过微信等线上运营渠道进行舆情监控,发现问题及时反馈并作出相应处理。4、负责策划安排门店营销活动,与营运部配合推广促销品,提升销售。5、负责线上客诉对接并反馈门店处理,跟进后续结果反馈,确保顾客的问题得到解决。6、负责对外联络及异业合作洽谈事宜,为门店拉新提供各方资源支持。

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客服经理第一太平戴维斯物业顾问(北京)有限公司北京-朝阳区1-1.5万/月02-27

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:500-1000人

岗位职责1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;2、负责部门的日常管理工作(客户关系维护、投诉与报修、绿化消杀、费用收缴等)及部门员工的管理、指导、培训及评估;3、制定客户服务规范和制度;4、设计并优化客户服务各种流程;5、适当处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;6、全方位优化客户服务质量。任职资格1、专科以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先;2、3年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。

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电商消费者运营烟台欣和企业食品有限公司北京-朝阳区0.7-1万/月02-27

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:1000-5000人

工作职责: 1、负责电商客服团队管理,并优化电商客服工作流程及工作标准;2、根据年度运营目标与战略,建立、维护和完善客户关系管理体系;3、研究消费群体,分析消费者评价,定期输出客户分析报告,形成改善建议反馈至运营部;4、根据品牌发展策略,制定消费者数据管理、分析、应用体系,并针对不同细分类别的人群制定有效的消费者运营策略;5、利用第三方平台的客户数据工具,管理品牌线上消费者资产,拟定并实施老客户精准营销计划,并制定实施新客获客计划增长率;6、对消费者运营推广效果进行监控分析,持续优化改进营销策略并推进执行;任职要求:1、有电商客服管理经验,或有消费者运营经验;2、熟悉电商客服部门工作流程,熟悉天猫、京东、拼多多等主流平台的规则,服务要求;3、具有出色的线上销售和售后投诉谈判能力、应变能力和说服力,具有高度责任心,做事严谨、细致;4、优秀的数据分析、危机预警和问题的分析与解决能力;5、具有较强的组织、计划、控制、协调能力,人际交往能力;6、具有一定的消费者运营能力;

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客服经理北京洁丽雅保洁有限公司北京-西城区1-2万/月02-27

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

岗位职责1、负责客服部门宏观战略、制度及流程的制定;2、客服中心整体业绩指标的规划以及预算评估、控制;3、搭建客户服务系统平台,并不断优化;4、建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和模式;5、制定客户服务质量标准,保证客服工作流程化、标准化和管理监督;6、制定客服计划以提高客户满意度。任职要求1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;2、丰富的客户服务专业知识,熟悉客户关系管理原则和方法;3、优秀的团队建设和管理能力,良好的沟通能力和协调能力;4、充分代表公司形象和利益,具备较强的服务意识。5、3年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验。

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客服主管北京浩然正康科技有限公司北京-海淀区0.8-1万/月02-27

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、编制客服部门的工作目标及计划,并分解落实,负责客服部门各项管理职能实施的监督检查。2、负责客服部门的员工培训、引导及管理,并制定合理的客服流程及管理制度,提高其业务素质及服务水准。3、负责安排客服员工的班次、考勤和业绩考核工作,对客服人员的工作进度及心态进行跟踪、反馈、管理。4、负责客服部门与其他部门的工作衔接和配合。5、负责制定客服部门受理规定标准并负责其监督与实施。6、负责接待并妥善解决客户投诉,带领客服团队做好日常与客户的沟通服务工作。7、负责定期对客户投诉受理情况进行分析总结,并反馈至上级领导及各部门以便发现问题并予以解决。任职资格:1.专科学历及以上,2年以上相关工作经验,具备丰富的呼叫中心管理经验,有银行、保险公司、健康医疗、救援公司客服管理背景优先,。2.优秀的沟通和协调能力,工作细致认真,责任心强,开朗乐观,富有亲和力; 3.良好的团队合作精神和团队协调能力;

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客服经理(互联网电商)20k北京雅才博睿企业管理咨询有限公司北京2-2.5万/月02-27

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、制定客服部门的目标,并能促进目标落实;2、建立和优化售前、售后客户服务质量标准、制度及工作流程;3、负责部门整体业绩指标的制定,评估及考核实施;4、负责与相关部门的沟通协调,及时反馈产品和服务问题,并提出改善建议;5、协助建立CRM管理系统,建立VIP客户用户档案,持续提高新老客户满意度;6、负责客服话术的优化,进而提升客服团队转化率及整体服务质量。任职要求:1、五年以上电商行业客服团队管理经验,熟练掌握天猫、京东等电商平台规则;2、能独立带领客服团队,具备较强沟通能力、执行能力以及解决问题的能力;3、熟练操作系统及办公软件,有较强的数据分析及数据处理的能力;4、具备创业心态,拥抱变化,能快速调整适应;5、有化妆品、食品、保健品客服管理经验者优先。

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高级客户服务经理 / 副总监华铁传媒集团有限公司北京-朝阳区0.8-1万/月02-27

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:  1、根据公司战略和年度工作计划,协助部门负责人制定客服部的年度、季度和月度的工作目标和计划; 2、根据客户情况,做好客户的增值服务,以及客户的维护工作; 3、解答销售咨询的问题,提供销售所需信息支持; 4、独立完成客户广告投放价值分析; 5、制作包括但不限短视频等传播内容; 6、协助销售推进内部流程,保证工作流程的顺畅无误; 7、汇总日常销售反馈客户需求信息,提出服务改善可行性建议; 8、完成领导交办的其它工作。 任职要求: 1、大学本科及以上学历,具备3年以上广告公司相关岗位工作经验; 2、熟练使用办公软件及基本视频剪辑处理软件; 3、具备战略思维能力和策略思维,思路清晰; 4、性格外向,具有出色的人际沟通能力,热情主动,踏实稳重,对于自己有要求,对于工作有追求,有想法有创意,突破现有工作模式,同时具备较强的团队意识和责任意识。

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知名电商公司招聘客服经理北京外企人力资源服务有限公司北京-丰台区2-2.5万/月02-27

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:国企|公司规模:10000人以上

1.     对京东旗舰店在线客服运营管理负责,联动品牌服务管理团队共同推进服务体验提升。2.     把控在线客服团队KPI建设,业务流程管理,创新在线咨询服务模式(售前、售后)。3.     根据鞋服类目产品特性对现有管理制度进行校调提升。 4.     及时向品牌沟通项目进展,并做好数据分析及项目周期性总结。任职需求:1. 5年以上京东(或天猫)在线客服团队管理经验,店铺粉丝量大于100万,一线客服团队多于30人。2. 熟知京东平台规则,有较强的沟通能力,且对数字敏感。 3. 大专以上学历。

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客服主管/经理北京智邦国际软件技术有限公司北京-海淀区1-1.5万/月02-27

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1. 负责完善客户服务流程,优化客服体系,提升整体服务水准;2. 管理客服团队,营造良好的工作氛围;3. 负责与销售、技术等相关部门的协调和沟通;4. 负责疑难售后问题的处理和协调;5. 负责领导交代的其他工作。任职资格:1. IT行业或企业管理咨询类行业从业者优先;2. 五年以上客服工作经验,三年以上客服团队管理工作经验;3. 有良好的服务意识和职业态度,对服务的价值有较深理解;4. 有较好的沟通能力、领悟能力及学习能力;5. 诚信务实,乐观、自信、有激情。薪资待遇1. 有竞争力的薪资:基本薪资+绩效+奖金+补助2. 多维的福利体系:五险一金、节日礼品、婚育礼金、年终奖等应有尽有;3. 完善的成长体系:层级化的培训、能力拓展、多向灵活的成长通道;4. 亲如家人的团队:一起工作,一起出游,一起party,还有公司精心准备的小礼物;5. 丰厚的奖金体系:精英奖、明星奖(周、月)、年度达人奖等高额激励奖项。

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呼叫中心质控经理北京中欣银宝通支付服务有限公司北京-东城区0.8-1万/月02-27

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责: 1、负责搭建、执行及监督客户服务部运营质量监控政策; 2、负责解决异常问题,有效把控预付卡售前、售后流程,优化服务质量; 3、负责提升客户满意度指数,优化客户与商户交易过程中的异常现象; 4、负责跨部门沟通,对接相关部门推动运营质量改善; 5、负责客户服务部相关的账单、回款、系统等问题跟进;    任职要求: 1、大专及以上学历,3年以上客服相关工作经验,具备1年以上保险行业客服或大客户相关管理经验; 2、熟练操作Office办公软件,有一定的数据处理分析及报表输出能力; 3、具有团队协作意识,参与过相关培训; 4、学习能力强,有较强的的协调能力及抗压能力。

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豪宅业务拓展经理(年薪百万不是梦)北京丽兹行房地产顾问有限公司-BJ5北京1.5-2万/月02-27

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:1000-5000人

你,要如何度过此生你,是否想过,是想要成为一个行业的引领者和缔造者呢,还是当有一天回顾以往还是满心懊悔这取决于我们每一个当下愿你在丽兹行的这个平台上能不负此生,得偿所愿在这里,你会收获到:【视野开拓】与金字塔顶端的成功人士接触,为顾客提供专业可信赖的市场及项目数据分析,你就是行业专家与来自全国各大高校优秀应往届毕业生成为同事,进行思维碰撞,成就更优秀的自己【知识扩充】77堂课程+一对一师徒辅导;房产知识、营销知识、交易知识、法律法规、顾客维护、目标管理、谈判技巧、心理学、经济学;【能力提升】线上自主学习平台;丽兹V学院,专业团队制作,每周大咖分享;储备及管理课堂: LEC菁英俱乐部、黄埔培训班、虎将训练营、北京大学光华管理学院MBA【挑战高薪】无责底薪7500-9000+500-1000活动量奖金+高绩效提成,快乐工作,认真生活,轻松拿到年薪30万,更有百万年薪等待卓越者~【多项福利数不清】六险一金,绩效奖金,带薪年假,年底双薪,全勤奖,节日福利,无试用期,员工旅游,出国游,每年多次调薪,定期体检,健身俱乐部,弹性工作,定期团建,交通补贴,年终分红,年终奖金,通讯补助, 大牛带队+逢节必过+结婚纪念日+30w无息购房基金+司龄出游+父母养老金计划等【成长空间】每半年一次的公开透明的晋升机会,晋升看能力,更看你的意愿:1、 精英路线:(A0初级咨询顾问——A8资深客户经理)2、 储备管理:(A0初级咨询顾问——B1初级管理——C中级管理——区域高级管理——运营总监)3、 内部转岗:培训中心、招聘中心、信息科技中心、渠道中心、国际部。。。。。。【岗位要求】1、统招本科及以上学历,年龄21-35 具有较强的学习能力;2、具有良好的亲和力、沟通表达能力;3、理解能力、逻辑协调佳;4、工作积极主动,注重团队合作;5、愿意参加公益活动,具有爱心和感恩之心;【岗位职责】1.新员工入职,熟悉了解产品信息(京、沪、美、英、澳大利亚、加拿大豪宅项目豪宅项目);2.详细了解客户的核心诉求,精准匹配合适的产品信息;3.与客户面对面沟通,通过Ipad、豪宅APP、楼盘字典等营销工具前期介绍产品信息,带客户看房、讲盘,通过市场数据分析,进行磋商、谈判,促成产品成交等;联系人: Alice 18801146514工作地点:就近分配总部地址:北京市朝阳区望京soho T1 B座 29层集团官网:www.lizihang.com

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销售/销售代表/客户代表+保底薪7500起北京丽兹行房地产顾问有限公司-BJ2北京1-1.5万/月02-27

学历要求:本科|工作经验:在校生/应届生|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

【给特别的你的一份邀请】 【公司介绍】一,我们致力于为城市领袖提供安全、高效、愉悦的顾客体验,豪宅交易经验丰富,高端客户认可度非常高;二,拥有丰富的营销工具,实现科技化的营销,拥有landzso系统,丽兹豪宅网,手机APP、720度环景看房,丽兹豪宅汇,楼盘字典等工具,让客户看房更加直观和高效。三,对接高净值客户,与高学历人才共事。 【福利待遇】1.薪资待遇:无责底薪7500-9000+500-1000活动量奖金+高绩效提成2.福利保障:六险一金:养老、失业、医疗、工伤、生育、商业保险、公积金;享受免费健康检查 接打电话均免费:企业内部通话免费;3.多重奖励:新人奖、品质奖、职能嘉奖、个人破纪录奖、个人月度奖、团队月度奖,理得奖等等众多奖励?……4.年度海内外旅游:泰山、青岛、杭州、海南、云南、韩国、马尔代夫……等你来!5.重磅奖励:员工父母——北京、上海、青岛、杭州等城市旅游,员工也放假呦!员工购房款,购车款;月度、季度、年度嘉奖大会上你可否和你的父母一起参加呢? 【岗位职责】1.熟悉国内以及Britain, the United States, Australia, Canada所有hmall高端楼盘,负责项目数据的实堪、评估、洽谈、签约、房屋验交等工作;2.为全球高净值客群提供全流程专业顾问式不动产解决方案;3.根据公司提供的客户资源做深度维护,了解高端顾客的潜在需求;定期反馈并为客户呈现豪宅市场的数据分析与评估报告;4.协助开发商楼盘快速清盘,实现资金快速回笼,帮助客户买到满意的房产,协助业主实现资产快速变现及增值;5.网络渠道的管理和维护,power系统信息的即时录入和更新,熟练使用Ipad、豪宅App随时随地为顾客展现我们的高端项目6.积极主动配合团队当中其他伙伴的工作,主动承担团队交办的其他任务。【岗位要求】1.21-35周岁,统招本科及以上学历;2.具有良好的亲和力、理解能力、逻辑协调和沟通能力;3.积极乐观开朗,为人诚实守信,工作积极主动,注重团队合作;4.愿意服务于高端客户,并且通过与高端客户面对面沟通有意愿提升自己的综合能力;5.愿意参加公益活动,具有爱心和感恩之心 【系统培训】1.师徒制:一对一的师徒辅导2.针对豪宅顾问——房产知识、营销知识、交易知识、法律法规、客户维护、目标管理、谈判技巧、金融知识、心理学……3.针对销售精英——百万尖子班4.针对管理岗位——黄埔培训班、虎将训练营 【答疑解惑】1.底薪为什么那么高,是无责任底薪吗?首先是丽兹行用人要求高,优秀的人才应当匹配相应的薪资;其次,丽兹行从员工角度出发,高薪可以保障大家在北京的基本生活,有更多的精力投入到工作当中。 底薪是无责任底薪,与业绩不挂钩,每个月固定发放。2. 我没有经验可以做吗?是可以的,丽兹行不限工作经验和专业,更看重应聘者的学习能力。公司会有完善的培训体系,首先会有一对一师徒辅导;其次,每周会有不低于8h的业务技能培训,针对中高层管理者会有黄埔培训班、虎将训练营,清华/北大/中欧的PMBA课程等,让你成长为豪宅专家。3.豪宅好做吗?首先,一线城市豪宅体量大,高净值客户集中,但是豪宅专家有限,豪宅市场竞争小。丽兹行从业12年,且只专注于豪宅领域,具有更强的优势。其次,高净值客户具有超强重复购买能力,置换频次高,且圈层效应明显,成交更活跃。另外,豪宅成交不依靠销售方法和技巧,高净值客户具备更强的判断力和决策力,更关注产品品质和专业服务,专业是可以后期培养的,丽兹行致力于成就豪宅专家。 联系电话:010-52874302 总部地址:北京市朝阳区望京soho T1 B座 29层;工作地点就近安排集团官网:www.lizihang.com

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教务/班主任北京世纪承扬教育科技有限公司北京-海淀区0.8-1万/月02-27

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责: 1、责接收并了解***,做好与学生及家长的课前沟通。 2、责落实学生***次课时间、地点及教师,并有效通知家长。 3、向学生家长提供学生个性化分析报告及辅导方案等资料。 4、沟通情况、教学进度等情况不断完善***。 5、进行家长或学生回访,并做好回访记录。 6、考试成绩统计。 7、了解学生心理及学习情况,适时沟通,解决教学过程中可能出现的问题。 8、有退单倾向的家长进行沟通说服,做好保单护单工作。 9、学生后期管理及客户维护工作,力争实现客户续费、新学员介绍的二次开发。 任职要求:1、有过教育教学工作为宜,做过一年以上的班主任工作,对行业有相当的了解。 2、教育学相关知识理论。熟悉小初高中课程,对中小学生教育有独特的见解。 3、良好的书面、口头表达能力,工作条理性强,应变能力、协调、沟通控制能力好,良好的学习能力,善于与人交流,非常强的亲和力。 4、能适应周六日上班员工福利:1、签订劳动合同;2、无责底薪5000+业绩提成+奖金+节日礼品;3、购买“五险”社会福利保障;4、按国家规定享受带薪年假;5、优秀员工,可参加总部组织活动以及培训;6、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、生日晚会、旅游活动、优秀员工表彰活动等;7、提供岗前培训、跟进培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展

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