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北京 客服专员/助理
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美国医疗助理 麦肯锡国际健康管理(北京)有限公司 北京-朝阳区 0.6-1.5万/月 01-19

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

工作职责:提供医疗翻译服务,协助医生及护士与客户沟通;全程陪同客户问诊,指导及带领客户完成医疗服务;收集整理客户医疗报告;与捐卵及***机构合作,推进客户服务进程;负责客户关怀丶客户回访等一系列标准化流程;解决客户出国治疗过程中出现的突发性事件。任职要求: 良好的中英文沟通能力; 英语和医学相关专业优先; 耐心丶细致丶具有较强的服务及团队意识; 高度责任感,适应能力强,能承受压力; 有驾照,熟练使用电脑操作优先 有美签优先

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客服专员 北京新浪阅读信息技术有限公司 北京 4-7千/月 01-19

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1.负责淘宝及京东售前、售后咨询回复;2.负责及时跟踪淘宝订单的货品发货动向,及时做好沟通,提升客户满意度;3.负责客户退换货投诉处理,了解投诉原因并提出解决方案,提升客户购物体验;4.归纳总结售后问题,及时跟进处理,推动产品、运营、市场部门及时进行产品优化;5.协助团队维护好店铺评分及店铺好评率;6.与运营部及仓储部门进行高效的对接工作。任职要求:1、大专以上学历,1年以上淘宝售后客服经验者优先;2、熟悉淘宝网店运营,淘宝后台管理、ERP操作、了解淘宝规则;3、打字速度最低50字/分钟,可同时与多人进行网上交流,有良好的服务意识;4、思维敏捷,沟通能力强,能随机应变与各种客户交流及处理售后问题;5、工作细致耐心,积极主动,有责任心;性格温和,具备处理突发事件能力。

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客服专员 广州扶正堂美容用品有限公司 北京 3-5千/月 01-19

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责对客户咨询、投诉、建议等来电的接听以及回复和处理;2、公司客户的全面管理,客情关系建立、维护;3、做好售后及培训回访工作,认真听取客户意见,及时上报;4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与客户沟通;5、负责公司客户订单,回款等其他事情;任职要求:1、形象气质佳、声音甜美;2、适应力强,有团队协作精神,良好的客户沟通能力和规范服务意识;3、能吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质职业素养和道德,爱学习,有事业心;4、熟悉运用office办公软件。头脑灵活,反应敏捷,语言组织表达能力强,擅长电话沟通和销售。公司名称:广州扶正堂美容用品有限公司工作地址:北京市顺义区后沙峪国门一号

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诚聘:客服文员-全职-五险-双休-朝九晚六-多种福利 北京捷旅通酒店信息咨询有限公司 北京 4.5-6千/月 01-19

学历要求:中专|工作经验:2年|公司性质:合资|公司规模:少于50人

职位描述1-维护酒店价格与房源的真实有效性2-监控各地会议期间房源房价变化3-年度酒店价格的搜集与交接4-企业QQ的在线维护与管理要求: *普通话必须标准,不得有地方口音*出色的电话沟通技巧,良好的团队合作精神 *学习能力强,适应快速发展的工作环境 *熟悉电脑的基本办公操作优先考虑条件 *有酒店行业,旅游行业,或者呼叫中心工作背景*有文秘,文员,助理,客服工作经验

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高级客户服务代表-北京朝阳 联邦快递(中国)有限公司 北京-朝阳区 5.5-7千/月 01-19

学历要求:高中|工作经验:2年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:5000-10000人

职位名称:高级客户服务代表 工作内容:1. 为客户提供专业化的快件查询及追踪服务。 包括:无法派送快件国外清关异常快件,错分拣快件,丢失及破损快件等情况的调查追踪;2. 积极主动与国内外各部门协作,为客户解决各类快件追踪问题;3. 按照服务标准和要求及时反馈相关信息,通过优质服务确保客户满意度。工作要求:1 学历要求: 高中学历(1年工作经验)或大专学历2 经验要求: 有两年客服相关工作经验3 语言要求:普通话标准流利,英文基本读写能力工作地址:北京市朝阳区亮马桥路32号高澜大厦联邦快递及其各地分公司或代理招聘公司实施招聘的全过程不收取任何费用,押金等,敬请各位求职者知晓并转告。联邦快递武汉人力资源服务中心将统一筛选简历,并联系符合条件的候选人去目标城市面试。---------------------------------------------------------------------------------------------------------------联邦快递是全球最具规模的快递运输公司之一,为全球220多个国家和地区提供快捷、可靠的快递服务。我们是《财富》杂志“全球最受尊敬公司”!一经正式录用,公司将提供以下薪资福利:1. 年终双薪 (根据员工当年在职时间长短按比例发放);2. 合法社会福利体系;3. 补充医疗保险,包括员工本人及其适龄子女可享有的额外医疗报销;4. 年度体检;5. 各类带薪休假,例如法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等;6. 多样的培训和职业发展机会,例如员工上岗培训、电子学习课程、全球学费资助项目、内部转岗机制等;7. 丰富多采的员工生活,如年度庆典、英语演讲俱乐部等。联邦快递更多信息可通过以下链接获取:公司官网: http://www.fedex.com/cn/about/企业文化: http://about.van.fedex.com/职业机会: http://www.fedex.com/cn/careers/index.html更多精彩,请关注:微博: http://www.weibo.com/fedexcn?is_hot=1视频: http://i.youku.com/i/UMjcxODUxMTky

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电话客服 北京万邦保屏科技有限公司 北京-丰台区 4.5-6千/月 01-19

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:创业公司|公司规模:50-150人

工资待遇:基本工资3400元+饭补600+全勤奖+高温补贴+包住宿+满意度奖金+五险工作时间:早上9:00-晚18:00岗位职责:1、负责售后服务工作,客户反馈问题处理、退换货、投诉处理等2、接听客户咨询电话,及时解决客户问题,并将相关信息反馈给相关部门;3、负责产品售后安装指导、咨询。任职要求:1、20-35岁,普通话标准,语音富有感染力2、中专及以上学历,有相关的客服经验或外呼经验优先考虑。3、具备较强的抗压能力,语言沟通表达能力,学习能力 ;4、爱岗敬业,维护公司形象与利益,勤奋努力。晋升通道:平台:客服专员---客服组长---客服经理福利待遇:薪资:基本工资+岗位工资+餐费补贴+防暑降温费福利:全勤奖+午餐补助+租房补助保险:五险住宿:根据个人需求,公司免费提供住宿安排。

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销售实习生(包食宿+旅游+有发展+底薪5000) 北京冠越勤环保科技有限公司 北京-丰台区 6-8千/月 01-19

学历要求:初中及以下|工作经验:无工作|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

亲爱的:茫茫人海中,遇见了就是缘分!蓦然回首,你会在冠越勤灯火阑珊处吗?你即将了解的是:中国成长最快的销售公司之一你即将走向的是人生巅峰:销售界的大咖,想想还真是有点小激动呢我们的资薪待遇;高底薪+高提成+额外奖励+专业培训+广阔的发展空间+免费食宿+出国旅游(澳大利亚、泰国等);1、月结工资;试用期1-2个月,底薪4000+高额提成+奖金=5500以上; 转正后5000+10%-35%提成+奖金=6500以上;2、当天结算工资:当天营业额的25%-50%+绩效奖金+日奖金,平均每天200-1000,多劳多得 ,上不封顶岗位职责:负责公司产品的销售工作和推广工作我们都有师傅一对一教’不用担心没经验职位要求:1、16-30周岁,乐观向上,热爱生活,喜爱旅游;2、较强的语言表达能力,擅长与人交往;3、优秀的团队协作精神;4、较强的事业心,不怕挫折,强大的抗压能力。这里,喜欢团队合作,不喜欢勾心斗角。毕竟,先要让自己舒坦了才能跟客户;畅谈人生,构筑未来不是?这里,有些时候总监说了不算,想法才是团队的核心。只要你愿意拼,公开透明的晋升机制,不会让你寒心;这里,有大美女也有小鲜肉,温暖大家庭等着你;经常因为几分钟的时间而白费了一个月努力早起的你,想不想步行5-10分钟就到公司?自从来了冠越勤,妈妈再也不用担心我迟到了。这里,BOSS很开明。欧美澳非,无数的出国培训在等着你,世界那么大,一起走天下!你还在等什么;冠越勤欢迎您的加入投递简历后请保持手机畅通,我们行政姐姐会及时跟您联系的!联系电话:17718367379公司地址:北京市丰台区郭公庄新方向写字楼B座15楼(地铁9号线郭公庄站D出口即到)          

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客户/服务专员 北京丽兹行房地产顾问有限公司-BJ14 北京-朝阳区 0.8-1万/月 01-19

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

我有一个梦想我梦想毕业1年,我可以在工作中积淀学习我梦想毕业3年,我可以带领团队成就自己我梦想毕业5年,我可以留在北京有房有家我梦想毕业10年,我可以找到一辈子的事业我梦想......也许你是即将走出校门的莘莘学子,也许你是初入职场的行业小白,也许你是见惯风雨的职场精英,在这里都是你梦想开始的地方~★这里有高薪收入的薪酬体系:无责底薪5000+学历补助500-3000+iPad补助500+提成(4%—70%)+精英留任奖+年终奖★这里有高知高能的优秀人才:统招二本及以上学历毕业生,高门槛学历要求★这里有完善专业的培训团队:A.一对一师徒辅导:陪伴成长,强大的导师天团;B.线上培训:丽兹V学院,每周大咖分享;C.线下培训:77堂课程——房产知识、营销知识、交易知识、法律法规、客户维护、目标管理、谈判技巧、心理学、金融经济……D.储备及管理课堂: LEC菁英俱乐部、黄埔培训班、虎将训练营、北京大学光华管理学院MBA★这里有幸福感的团队战友:A.逢节必过:元宵节、中秋节、端午节、儿童节、女生节、感恩节、圣诞节......B.每月必奖:新人奖、品质及价值范、拼搏支持个人及团队奖、个人月度销冠奖、团队月度奖,还有神秘的年终大奖……C.出游必嗨:泰山、青岛、杭州、海南、云南、泰国、韩国、马尔代夫……D.爱心必达:多次举办爱心义卖活动、慈善助学活动,设立爱心慈善基金,捐建爱心小学……★这里有私人订制的职业规划: A.营销精英发展规划:A0豪宅顾问-A8资深客户经理 B.营销管理发展规划:(半年之后就可竞聘)豪宅顾问—区域经理—区域总监—大区总监—城市副总—城市总经理 C.内部竞聘公司职能岗位:人力资源中心、渠道拓展中心、交易中心等均可内部竞聘★我们需要你这样做:1.扎实的产品知识基础,精通产品信息(京、沪、海外的公寓、别墅、四合院、商业地产等);2.帮助购房客户梳理需求,精准匹配豪宅产品;帮助售房客户完成定价及营销推广方案;3.提供最新市场数据分析,并进行实勘、磋商、谈判,促成产品成交等;★简历投递方式:HR联系方式  Rina13810005762(同微信)座   机:010-57033387投递邮箱:landzhr11@lizihang.com面试地址:北京市朝阳区望京SOHO T1 B座 22层工作地点:根据在京住址就近安排集团官网:www.lizihang.com 

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电商客服 北京中益德诚科技有限公司 北京-丰台区 0.6-1万/月 01-19

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1. 通过聊天工具,耐心回答客户提出各种问题,促成销售,处理订货信息; 2. 熟悉京东、天猫商家后台操作,处理客户要求,修改价格;3. 解答顾客提问,引导顾客,并促成交易,并为网上客户提供售后服务,解决一般投诉; 4. 客服的销售工作,每天按时登陆客服工具。 任职资格:1、 熟悉电商平台购物流程,具有半年以上天猫、京东客服工作经验(或其他电商平台经验亦可);2、 有较强的学习能力、沟通和说服能力、灵活踏实服从管理;3、 有客户服务意识和销售技巧;4、 头脑清晰,思维敏捷,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;5、较强的沟通协调能力,能够较灵活的处理售前、售中、售后服务问题。

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客服专员 上海龙宇燃油股份有限公司 北京-顺义区 6-8千/月 01-19

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1.负责与BAT和三大运营商进行对接。2. 负责接待联系客户,将客户需求反馈给后台部门。3.负责客户的日常维护工作,客户的设备进出管理,设备的表单管理。4.负责客户的账单结算工作。岗位要求:1、年龄:25-30岁,学历大专以上 2、从事数据中心行业的客服1-2年,或数据中心行业运维、销售等岗位2-3年,3、熟悉数据中心技术及产品,良好的沟通能力。4、能接受晚上偶尔值班(男)

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在线咨询师(晚班) 北京美加百利咨询有限公司 北京-海淀区 5-7千/月 01-19

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

 职位描述:1.负责解答网站客户提出的留学问题,为客户提供必要的留学信息;2.负责把留下的客户资料转交给相对应国家的咨询老师;3.无需外出拜访客户、无出差。任职要求:1.上班时间18:00-24:00;2.本科以上学历,学习能力强,快熟掌握留学相关业务知识;3.打字速度80字/分以上;4.责任心,能吃苦,有耐心,善于沟通,具有团队合作精神。晚班工作6小时,白天正常休息,公司提供住宿。奖金丰厚。发展空间:1. 完善的培训体系:我们为新员工提供入职培训、专业知识培训、工作技能培训等多种形式的培训活动,传统的师徒制让新员工能够快速全面的投入工作。2. 广阔的晋升空间:公司处于留学这个朝阳行业,为每位员工提供广阔的晋升空间,在这里,每位员工享有五级双通道的晋升体系!我们采用管理级别和专业级别双通道的职业发展机制,不论你是专家型人才还是管理型人才都能在百利天下教育集团找到自己的晋升平台

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客服专员 上海恩可埃认证有限公司北京分公司 北京-东城区 4.5-6千/月 01-19

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

一、岗位职责 :1、负责认证合同的接收、登记和评定;2、负责审核方案的调度及组织实施; 3、负责公司授权业务在当地客户申请认证过程的协调、沟通、安排、维护等;二、任职要求:1、大专及以上学历,欢迎应届本科毕业生,并提供培养; 2、应用ERP、office等办公软件;3、具有较强的沟通及解决问题的能力;4、具备较好的学习能力,能够积极掌握新的专业知识,及时开展工作; 5、以上人员均上五险一金,提供餐补和交通通讯补助,休息日正常。

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客服助理 北京康茂峰科技有限公司 北京-大兴区 3-4.5千/月 01-19

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

任职资格:1.具有责任心;2.灵活沟通能力强;3.善于人际关系处理;岗位职责:1.协助客服经理处理工作事情;2.负责客户投诉事件;3.与内部工交接等;

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客服专员非销售 北京智赢国际英语 北京 6-8千/月 01-19

学历要求:中专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

我们将为您提供:1、专业培训(企业文化、产品优势及卖点、销售技巧、案例分析等)2、团建活动(员工旅游、拓展活动、部门聚餐)3、稳定的团队、优越的办公环境4、便利的工作地点:朝阳区,国贸商圈,地铁一号线、十号线国贸站岗位职责:1. 挖掘客户的培训需求,及时做好客户的回访以及跟进工作;2. 监控和维护准客户跟进情况,管理客户信息数据;3. 熟知培训课程的具体内容,为潜在客户准确介绍培训课程;4. 网络平台合作资源对接,数据汇总;5. 引导关注公司自媒体;6. 根据销售任务制定工作计划,完成相应的销售指标。 任职要求:1. 大专及以上学历;2. 有一定抗压能力;3. 具备良好的沟通技巧和说服能力;4. 熟悉常用办公软件;5. 具备一定销售工作经验优先。

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客户专员 四川南格尔生物科技有限公司 北京-海淀区 1-1.2万/月 01-19

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1. 负责客户满意度管理;2.负责CRM系统建设及维护;3.负责客户分类管理及客户专项分析报告;4.负责产品分析管理,包括产品基价、产品专项分析报告等;5.负责组织销售培训工作;6.负责部门两化融合相关工作;7. 完成上级交办的其他工作任务。任职资格: 1.市场营销 、财务等管理类等相关专业毕业,  大学本科以上学历 ; 2. 2年以上市场营销 、财务等相关专业领域的工作经验,且业绩优良; 3.具有较强的组织协调能力、文案处理能力、数据分析能力、信息系统基本维护能力; 4.能够熟练操作计算机; 5.英语熟练。

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客服专员非销售 北京新世界进修中心 北京 6-8千/月 01-19

学历要求:中专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

通过电话外呼的方式,与学员沟通,邀约学员到访校区;准确输入或更新客户基本信息及预约信息、回访信息;学员电话由公司提供,皆为有意向学员;上岗前有专业带薪培训;无责底薪+个人提成+团队奖金+签单奖金+TOP奖金(上不封顶);工作时间短,上午十点至下午五点半,午休一小时;工作地点为CBD商圈,朝阳区国贸瑞赛大厦,办公环境优越;员工旅游、部门聚餐、拓展活动,丰富多彩,同事领导关系融洽!钱多、事儿少、离家近,这么好的工作,你还在等什么?!HR喊你来上班啦!工作地址北京市朝阳区国贸

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客服专员非销售 北京樱花国际日语 北京 6-8千/月 01-19

学历要求:中专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

通过电话外呼的方式,与学员沟通,邀约学员到访校区;准确输入或更新客户基本信息及预约信息、回访信息;学员电话由公司提供,皆为有意向学员;上岗前有专业带薪培训;无责底薪+个人提成+团队奖金+签单奖金+TOP奖金(上不封顶);工作时间短,上午十点至下午五点半,午休一小时;工作地点为CBD商圈,朝阳区国贸瑞赛大厦,办公环境优越;员工旅游、部门聚餐、拓展活动,丰富多彩,同事领导关系融洽!钱多、事儿少、离家近,这么好的工作,你还在等什么?!HR喊你来上班啦!工作地址北京市朝阳区国贸

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客服接待(退休人员) 中塔有限责任公司 北京-海淀区 2-3千/月 01-19

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:国企|公司规模:150-500人

工作内容:1、无学历要求,有责任心,认同倒班工作制。2、3年以上景区相关经验。3、有亲和力,具有较强的沟通表达能力,应变能力。4、基本掌握OFFICE办公,计算机基础应用技能。5、维护景区品牌形象,传递职业与专业价值。工作时间:早班:8:00-15:30 晚班:15:00-22:00 每周休息两天薪酬待遇:2200元/月,工作满半年2500/月,两年及以上3000/月,提供工作餐。人员要求: 1. 退休人员(有退休证),年龄55岁以下,户口不限;2. 身体健康,能吃苦耐劳,责任心强,具备良好的沟通能力及服务意识,能适应早晚班;3. 负责旅行社团队及门市团体接待工作,维护导游客户关系; 4.负责接听客服电话,根据景区内容变化不断满足客服需求。 5.负责本岗位区域安全及卫生。 6.配合部门销售做好服务接待工作。 7.完成领导交办的其他工作。

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市场助理 翰威通信有限公司 北京-朝阳区 4-6千/月 01-19

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

定时的搜集新客户的信息,进行上门拜访沟通,建立客户档案;负责客户的维护与定期回访,建立良好的长期的客户关系;能及时发现客户的需求及意见,并记录整理及汇报;执行并传播公司的品牌形象。职位要求:形象气质佳,熟练掌握普通话,;能够熟练掌握办公软件的应用;有涵养,有礼貌,学习能力强,快速接受新事物;头脑灵活,应变能力强,能够主动掌控话题并能恰当解决问题;性格外向,踏实稳重,态度热情,积极主动,能及时为客户服务;具有销售工作、市场工作、客户服务工作经验者优先。福利待遇: 月薪4000-6000,五险一金,话费+交通补助。带薪年假。上五休二,八小时工作制。

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客服专员 和创(北京)科技股份有限公司 北京-西城区 5-7千/月 01-19

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责;1、接听客户的来访电话,协调解决客户问题,与客户保持良好沟通;2、负责售后服务工作,对现有客户进行服务并进行问题解答;3、负责电话回访中突发事件的解决和处理;4、对于客户咨询产品情况进行详细的解答。任职要求:1、有半年以上工作经验;2、了解互联网,熟悉软件行业;3、具备一定的服务意识,细心,沟通能力强,有客户服务相关工作经历者优先;4、较强的团队协作精神、能快速融入团队,有责任心;5、有较强的进取心,有较强的抗压能力。我们可以提供给您的是:1.国家法定节假日、双休、带薪年假!2.良好的工作环境及氛围,咖啡、饮料、零食全天无限量供应;3.专业培训,快速上手;4.意想不到的生日祝福及礼物,不定期团建(轰趴馆、温泉、漂流、爬山等等),定期员工关怀,入职周年纪念等等,只有您想不到没有我们做不到。我们可以做更多,我们正在做更多!和你一起,创想未来!

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