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北京 客服专员/助理
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急聘客服专员(双休+社保) 北京今朝装饰设计有限公司 北京 4-6千/月 05-27

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、负责解答客户电话咨询,接受顾客投诉并转交相关部门处理;2、与客户信息沟通,工程定期回访,做好回访记录;3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;4、客户满意度调查。 岗位要求:1、35岁以下,高中以上文凭,办公软件熟练;2、一年以上相关工作经验,应届毕业生也可考虑;3、普通话标准,口头表达能力强,善于学习,有责任心、良好的团队协作精神和客户服务意识。老房装修专家,十九年的发展与沉积,融洽的工作氛围,完善的晋升机制,今朝装饰期待您的加入!!!

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在线客服专员 康乾大成(北京)科技股份有限公司 北京-海淀区 4-6千/月 05-27

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1.利用淘宝、京东等在线聊天工具或电话方式为客户提供售后服务;2.负责解决交易客户投诉及不满,及时处理退换货订单、中差评、投诉等工作,维护店铺信誉和形象;3.负责会员的定期回访维护,倾听客户的建议与意见,及时向客服主管反馈信息;4.处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,并与其他部门进行及时协调,特殊突发事件特殊对待处理,通过有效解决客户问题,建立店铺良好的形象。任职要求:1.有淘宝、京东等网店售后工作经验,熟悉淘宝、京东各项操作规则(有投诉处理经验,淘宝商城或皇冠店售后经验者优先);2.计算机操作熟练,有很强的沟通能力,打字速度60字/分钟以上;3.具备良好的服务意识、亲和力、性格温和,工作耐心细致,能周到应对各种顾客类型;4.思路清晰,反应敏捷,对于工作有高度的工作责任感、危机处理能力;5.能吃苦,做事认真,效率高,有长期工作打算。

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客服助理 统一翻译(上海)有限公司 北京 5-7千/月 05-27

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:50-150人

业务助理(客户助理)需求人数:3-5人工作内容:1、协助主管完成部门业务工作和交办的其他工作任务;2、与客户建立良好关系,及时为客户解决问题; 3、配合相关部门完成工作任务;任职资格: 1、 专科或以上学历;2、 熟练使用办公软件;3、 英语水平cet4以上优先考虑;福利制度公司员工除有社会保险、员工聚餐、三节礼金等,还可享受以下福利: ※安全的门禁管理公司进出皆采取电脑感应管制及监控录影,拒绝陌生人士出入,保障员工安全※整洁的办公环境公司聘请专人全天候维护办公场所的清洁及卫生※舒适的工作氛围办公室内可穿着室内拖鞋,营造家庭的温馨感觉※弹性的上班时间公司提供灵活弹性的上班时间可选,为员工提供便利 ※免费计程车搭乘为照顾员工安全,按公司规定可免费提供出租车搭乘回家※茶点的免费享用公司不定时有庆生会蛋糕及下午茶供员工庆祝享用※每周的按摩服务公司与专业盲人按摩机构合作,提供盲人工作机会并让员工享受免费按摩服务※年度旅游的提倡公司每年有员工旅游活动,并为员工家属提供免费名额,员工亦可随时申请国内外旅游补助※员工健康的关注公司与国内多家知名体检中心特约合作,员工可随时提出体检补助申请※关爱员工生活公司每逢员工之婚丧喜庆时,皆派专员表达庆贺或慰问,并发放补助金※完善的培训体系针对新进及在职员工均设有专责教育训练之指导主管,并开设工作技能教育课程 ※充裕的带薪年假员工入职后可享有优于国家规定天数的带薪年假※高额的绩效奖金 按照绩效表现发放各种奖金※完善的晋升机制公司提供广阔的职业技能提升平台,公平完善的晋升空间※尾牙的答谢盛宴每年尾牙公司皆举办餐会宴请员工,犒赏一年来的辛劳地址:北京市朝阳门外大街20号联合大厦7层0B室 邮编:100020

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客服专员 北京诚聚百膳投资管理有限公司 北京-大兴区 3-8千/月 05-27

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

福利:包吃+包住+奖金+补助+节假日福利+团队奖励+员工聚餐+不定期的免费旅游薪资构成:试用期底薪3000+提成免费宿舍+工作餐;转正底薪3500+提成+免费宿舍+工作餐+工龄工资每月组织员工聚餐,每年外出旅游;月均3500-7000,能力优,薪资高,具体可面议,欢迎致电沟通~工作时间:9:00-17:30,每月4天休息,可调休;岗位职责:了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后工作;负责公司客户的档案建立;熟悉公司产品,解答客户提问并落实问题;做好客户回访工作,并定期归纳总结反馈给上级领导,尽快的为客户解决问题任职资格:1.具备较强的应变能力,口头表达与沟通能力;2.有较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;3.工作严谨,有责任心,有良好的服务意识与团队合作精神;4.熟练运用基本办公软件。乘车路线:地铁:亦庄线同济南路下车A口出向西走50米然后向南走100米看见嘉捷企业汇大楼之后从园区门口进入找5号楼就是我们诚聚百膳公司公交:821、967、927、96、等一些公交车到同济南路或者是永康公寓、凉水河桥北都可以下车之后朝着嘉捷企业汇方向大楼进入园区找5号楼即可。

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客服收银员(西直门店) 上海盒马网络科技有限公司 北京-西城区 3-4.5千/月 05-27

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、熟练使用收银机2、100%扫描商品,商品条码扫描准确无误3、微笑服务,合理使用包装袋4、维护收银机台及周围环境卫生5、扫描商品后,及时去除防盗钉、防盗贴任职要求:1、具有诚恳务实的良好品行2、能吃苦耐劳3、具有高中以上学历4、客服必须会OFFICE盒马给你的福利:1、 法定假日上班享受三倍加班工资2、 15天/饭贴3、 通过试用期可报销办理健康证的费用4、 根据工龄不同享受带薪年假5-10天5、 推荐朋友入职盒马可根据录用职位享受200-2000的内推奖金6、 不定期的激励+各种节日员工活动7、 盒马大学完善的培训体系8、 内部竞聘制,1年内13家店的管理层晋升机会

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场景金融高级客服专员(000757) 北京融联世纪信息技术有限公司 北京 6-9千/月 05-27

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1. 负责场景金融贷后运营工作;2. 承接场景金融客户服务工作;3. 独立承接业务投诉案例或疑难案件处理;4. 结合客户反馈给予产品合理化优化建议,包括但不限于流程、产品政策、服务流程等。任职资格:1. 专科或以上学历; 2. 具备1年以上金融行业工作经验,有金融行业客服运营经验优先;3. 责任心强,踏实认真,灵活应变能力强,有一定的数据统计分析及归纳总结能力; 4. 具有良好的沟通和人际交往的能力;5. 具有客诉问题处理经验优先。

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银行955外呼客服(账单分期)+五险一金 深圳通联金融网络科技服务有限公司 北京-海淀区 6-8千/月 05-27

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

职位描述:此职位属于光大银行呼叫中心客服岗位,由银行提供数据,代表银行通过邀约的方式对符合条件的客户进行呼出,向其信用卡持卡人提供的通过分期付款方式偿还持卡人当前欠款的信用卡增值业务。福利待遇:薪资结构为:底薪(3000-4400)+提成+奖金,综合月薪6000-8000,优秀者可月薪过万。2、 享受齐全的五险一金(工伤、养老、医疗、失业、生育+住房公积金),节日福利,住房补贴,带薪年假等福利齐全3、 完善的岗前培训制度。3、 按法定节假日安排假期及享受带薪年假;4、一年一次的体检及旅游活动;5、重大节日礼品慰问;6、月、季度、年度,不定时针对个人成长的培训机会;7、公司目前处于高速发展阶段,有良好的职业发展空间,业绩优秀且具备管理能力者,公司给予晋升机会学习带领团队经验,向管理层迈进。工作描述:1、 该项目是与光大银行合作的项目。2、 由银行提供信用卡用户名单,主动致电为用户办理账单分期等业务。3、 上班时间:9点-6点,月轮休6天,无夜班4、 正式上岗前有带薪培训,培训期7-10天。5、 提供良好的职位晋升空间。晋升路径:1、初级电话营销员——中级电话营销员——高级电话营销员,享受高挑战性高收入;2、电话营销员——组长——经理——总监,享受带团队的成就感;3、电话营销员——内勤岗位(质检/培训等),享受安稳无压力的工作。该岗位由深圳总部人力资源部招聘,接到来电号码会是0755开头座机号码工作地址:北京市海淀区北四环中路229号海泰大厦610

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客户经理 北京增福康环保科技有限公司 北京-房山区 4-6千/月 05-27

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、管理所属区域服务站或服务中心的售后咨询工作;2、负责受理客户意见及建议,对客户提出的意见进行跟踪回访;3、负责公司产品发货、订货等相关问题的汇总及上报;4、负责做好本部门与其他部门之间的沟通及协调工作;5、领导交办的其他事项。任职要求:1、22-30岁之间,普通话标准,形象好,气质佳;2、熟悉办公软件操作,打字速度快(1分钟40字左右);3、具有较强的沟通及应变能力;4、具备良好的耐心和服务意识;5、大专及以上学历,1年以上工作经验者优先考虑。

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客服专员 北京汇银丰网络技术有限公司 北京-西城区 4-5千/月 05-27

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1、做好客户关系维护;2、负责解答客户的咨询;3、负责app产品的订单处理;4、快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。任职资格1、具有大专或大专以上学历;2、经验不限;3、善于沟通,良好的沟通表达能力;4、熟练操作office软件;5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。另:本岗位需值班,排班制;周末如果有班,是9:00-17:00,值班费200元;平时如有值班,下班时间是19:00,第二天早上相应推迟上班时间。

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客服专员 北京市吉友托运服务部 北京-海淀区 3-4.5千/月 05-27

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1.处理业务单据,产品出入库2.接听客户电话,处理客户咨询货运情况3.必须能够熟练使用计算机及常规办公设备4.最好住单位,住附近的也可以考虑,单位包食宿,每周日休息,节假日休息工作时间8:30--18:305.身高1.65以上,18-24之间,五官端正,声音甜美,相貌较好,有客服经验优先考虑                                         因每日要手填部分单据,字写的最好隽秀、流畅、大方6.我们看重个人能力,学历大专以上即可7.有意者将简历、身高、照片发至邮箱lw8878@163.com. ,,,,, 无身高、照片者不要发邮件了我司为专做仓储及物流单位,非专线汽运公司

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