• EN
|

招聘信息 | 企业服务

您所在的位置:最新招聘信息 >全国职位信息 >北京招聘网 >北京客户关系经理/主管招聘信息

职位分类: 不限

更多
更多:

已选条件:
北京 客户关系经理/主管
清除条件
全选
申请职位

自动售货机 客户专员 北京大旺食品有限公司丰台分公司(旺旺食品) 北京 6-9千/月 05-27

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:500-1000人

1,客户开发,点位拓展,商务谈判,铺机作业2,运营监控,点位绩效,货需和费用3,辅助区域总监,协调公司内外关系要求:1、1年以上快消行业经验,有自动售货机行业经验优先2、有驾照有车优先,公司有补贴3、高中以上学历,欢迎优秀毕业生4、熟练使用办公软件5、有心、用心、道德心

立即申请
收藏

总经理助理 字节跳动 北京 0.8-1万/月 05-27

学历要求:硕士|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

职位描述:1、负责销售团队日常业务数据统计、业务分析和季度考核及结算; 2、负责销售团队与公司之间的业务往来沟通,做好业务衔接和跟进;3、负责销售的提交的产品问题反馈及处理跟进; 4、配合销售完成合同管理,完成内部流程,营销支持等工作,;5、负责销售团队的日常支持工作。职位要求:1、硕士及以上学历; 2、熟练掌握办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等; 3、具备良好的沟通能力,工作认真、细致、负责; 4、具备良好的数据分析能力,对数据敏感; 5、具有互联网广告销售支持或业务支持相关经验者优先考虑; 6、具有良好的服务意识与团队精神及抗压能力。

立即申请
收藏

续约销售 北京瑞达恒建筑咨询有限公司北京公司 北京-西城区 0.7-1.4万/月 05-27

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

加入我们你将得到什么?1、完善、成熟的系统培训,专业的建筑行业知识;2、非凡的语言能力,卓越的沟通技巧;3、丰富的客户资源,优渥的薪酬待遇;4、5A甲级写字楼,年轻而富有朝气的团队,简单、团结的企业文化5、 薪酬回报:底薪+高额提成+各类补助+五险一金(综合月均收入7000-14000),绝对领先水平。职位描述:1、服务期间,主动挖掘客户使用中存在的问题并及时给予解决,与客户保持良好的合作关系;2、熟悉公司网络平台,并能通过见面的形式给客户提供专业的培训;3、跟进完成到期客户的续约工作,同时促进客户推荐;4、对于不能正常续约的客户提供专业的服务并促进后期的合作,秉承坚持不放弃的职业精神。注:此职位不同于一般的售后服务工作,具有业绩考核要求。职位要求:1、性格开朗、有朝气、亲和力强,对工作细心、认真负责、能吃苦并可以在高压力下开展工作;2、一年或以上相关工作经验,有销售或续约客服工作经验者优先,热爱销售工作、愿意接受挑战;3、有较强的敬业精神和团队合作精神,具有良好应变能力和优秀的心理素质,懂得感恩;4、具有良好语言表达能力和与商务谈判能力,具备优秀的客户服务能力与销售意识;5、精通各种办公室软件 (Word、 Excel、电子邮件等),熟悉互联网使用。薪酬福利:1. 薪酬回报:底薪+高额提成+各类补助+五险一金(综合月均收入7000-14000),绝对领先水平。2. 福利:五险一金,餐费、服装补助,免费下午茶,员工活动经费3. 假期:转正即可享有七天带薪年假。法定节假日休息和国家规定一致。4. 旅游户外活动:公司不定期会为员工组织户外活动、旅游活动5. 工作时间:朝九晚六,周末双休,追求高效率工作,不提倡加班6. 工作地点:上海市黄浦区延安东路550号海洋大厦807-816室。培训:没经验心里没底?RCC有专业的培训师和完善的培训制度,全程陪伴您成长!新人时期:带新入职培训+师傅言传身教+导师指点迷津+主管全力扶持发展时期:丰富的技能培训+工作中的问题跟踪+管理知识培训

立即申请
收藏

客户经理 北京网宽天地科技有限公司 北京-朝阳区 0.6-1.5万/月 05-27

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1.主责用户(企业)的合约管理,保障续约;2.负责用户(企业)关怀,客情关系维护;3.挖掘用户(企业)更多需求,拓展人脉。任职要求:1.大专以上学历,专业不限;2.1年以上客户维护、增值开发工作经验;3.学习能力强。

立即申请
收藏

FESCO代国企呼叫中心运营主管 北京外企人力资源服务有限公司 北京-海淀区 0.8-1万/月 05-27

学历要求:|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:10000人以上

岗位职责:1、负责呼叫中心现场管理,合理安排员工工作内容,提高工作效率;2、负责定制有效的客诉解决方案,能为用户制造各种惊喜与感动的服务方案;3、负责优化系统功能以及跨部门流程,以提高用户满意度为宗旨,衔接好各部门工作;4、负责统计并分析日常数据,及时反馈给相关部门,并针对问题提出有效的解决方案;5、负责组织员工定期学习沟通会议,通过轻松有效的方式提升员工业务水平及工作能力; 6、负责客服团队各类业务流程及工作流程的梳理,不断优化更新;要求:1. 统招大专及以上学历2. 呼叫中心5年以上从业经验3. 2年以上团队管理经验4. 对客服运营管理有丰富的认识和实践5. 具有团队合作精神,优秀的沟通能力,抗压能力强,责任感强6. 能熟练使用excel、word、ppt、viso等办公软件,具备一定的数据分析能力

立即申请
收藏

客服主管 北京强世隆商贸有限公司 北京-通州区 5.5-7千/月 05-27

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责客服部门工作计划的制定及监督落实;2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量,建立质量指标体系;3、收集客户信息,妥善处理客户的不满和意见,进行客户需求分析,向运营及相关部门提出合理化建议;4、制定客服培训计划并组织落实,通过培训不断提高客服人员的业绩技能;5、负责客户信息与需求的收集和反馈工作;协助进行销售数据统计与分析,了解客户需求动向;6、及时处理各种投诉及突发事件,带领团队做好售后服务;7、制定客服系统培训方案计划;建立相关客服术语、常见问答及知识库;8、抽查客服与顾客的聊天记录,及时发现问题并改善;9、不断优化客服话术,提升转化率和服务满意度;10、保持和运营的沟通协作,共同完成上级的要求。任职要求:1、专科(含专科)以上学历,计算机、统计等相关专业。2、有较好的沟通协调能力。3、1年以上工作经验。4、熟练应用各类办公软件Word,Excel等。5、有相关的统计工作经验者优先

立即申请
收藏

客户经理 北京蓝泰德旅游休闲用品有限公司 北京-西城区 1-1.5万/月 05-27

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责1、负责所辖区域的新客户开拓,客户信息的搜集;2、定期拜访客户,销售公司产品;3、与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态;4、定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据;5、接受客户投诉,妥善解决问题;6、参与合同的谈判与签订。任职资格1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;2、2年以上销售行业工作经验,有客户经理工作经历者优先;3、性格外向,具有较强的沟通能力和语言表达能力,较强的公关能力、应变能力和谈判能力;4、具备良好的客户服务意识,良好的品牌及营销策划能力;5、能适应长期出差。

立即申请
收藏

会展经济与管理外商专员 欧美工商会(比利时)北京代表处 北京 6-8万/年 05-27

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:少于50人

1、会展经济与管理专业毕业,英语六级以上2、学习期间参与各个展览会的流程工作。3、旅游管理也可以考虑4、与外商有打资产的经验

立即申请
收藏

大客户客服主管 北京心有灵犀科技有限公司 北京-朝阳区 0.8-1万/月 05-27

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:创业公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责收集大客户信息;了解并分析客户需求,进行大客户售后维护2、负责进行有效的客户管理和沟通;3、大客户定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;4、负责发展和维护良好的客户关系;5、负责组织公司产品的售后服务工作;6、建立大客户档案、质量跟踪纪录等售后服务信息管理系统。7、完成上级交办的临时性任务。职位描述及任职资格:1、熟悉线上渠道如天猫、京东、淘宝等的客服工作;同时有线下渠道客服经验的更佳;有珠宝行业或400业务及可穿戴行业的经验优先录用;2、管理客服部,给部门成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;3、推动实施客户服务规范和制度,完善客户服务系统,提高顾客的满意度;4、处理服务的故障和客户的投诉,对消费者满意度进行跟踪及分析;5、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;6、全方位优化客户服务质量;7、协助部门领导制定客户服务框架和流程;对客服人员的日常工作有计划的进行培训、跟踪、指导和考核。8、大专及以上学历,3年以上客服主管及电子商务相关工作经验9、熟练使用办公软件,精通 Excel者优先;10、具有良好的团队凝聚力和执行力。

立即申请
收藏

服务经理-北京-15478 优信集团 北京-朝阳区 1-2万/月 05-27

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

岗位职责1、 全面实施客户关系管理,提供合理化建议,不断完善和优化服务质量;2、 能够独立处理客户重大投诉事件,危机公关等;3、 走动式现场管理,提升客户体验;4、 客户满意度、会员管理的落实,创造客户需求;5、 门店的服务培训,经济指标的管理等。任职要求1、本科及以上学历,2年及以上主机厂及4S店售后服务类岗位管理经验;2、熟悉售后服务流程并具备车辆维修保养常识与技能;3、具有良好的从业经历和职业道德,为人诚实正直并以客户为中心;4、具有良好的公关协调及谈判能力、表达能力强,优秀的团队管理能力;5、学习能力强,具有自我提升及成长的愿望,能承受一定程度的压力。

立即申请
收藏

全选
申请职位
共26页,到第确定

精英竞拍汇-中高端人才求职平台

互联网专场
招聘职位: 后端开发,前端开发,移动端开发,测试,产品/设计/运营
金融专场
招聘职位: 财务审计,合规与风险控制,后台运营,投行,销售
房地产专场
招聘职位: 房地产开发,建筑工程,规划设计,商业,市场营销
汽车专场
招聘职位: 汽车新能源,软件与汽车电子,生产制造,质量管理,供应链管理

相似职位推荐 换一换