• EN
|

招聘信息 | 企业服务

您所在的位置:最新招聘信息 >全国职位信息 >北京招聘网 >北京售前/售后技术支持主管招聘信息

职位分类: 不限

更多
更多:

已选条件:
北京 售前/售后技术支持主管
清除条件
全选
申请职位

售前解决方案工程师 北京中科联通科技有限责任公司 北京-海淀区 2-2.5万/月 01-18

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

职责描述:1、配合销售负责人与用户充分沟通,进行项目前期的需求调研、可行性分析;2、通过前期售前咨询,依据项目要求引导用户需求,并提出相应项目建设方案;3、配合销售负责人进行招投标工作,负责编写项目标书、项目建设报告等;4、结合项目需求,编制项目汇报所需的PPT文档、产品资料以及进行技术方案报告的演示、汇报和讲解;5、参与售前项目活动,给出项目解决方案,主持编写相应技术文案。6、管理和优化、培养公司售前、售后技术团队;7、负责公司内部销售解决方案培训;任职要求:1、计算机相关专业本科以上学历,五年以上工作经验,二年以上团队管理经验;2、3年以上系统集成售前工作经验,精通主流网络、存储、小型机、服务器产品及技术,拥有HCIE、CCIE、PMP认证优先;3、学习能力强,可在短时间内快速了解客户的业务需求;4、有较强的沟通和表达能力,能够独立面对客户管理团队,精准理解客户需求;5、能够积极面对工作中遇到的难题,有强烈求知欲,做事高效认真;6、有政府、税务从业项目经验者优先。

立即申请
收藏

同仁堂化妆品督导 北京义才和锐生物技术有限公司 北京-大兴区 10-15万/年 01-18

学历要求:高中|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

工作职责:1. 负责客户维护客户,处理客户疑难问题2. 负责制定客户门店活动方案,提升客户产品销量3. 负责培训客户门店员工产品知识和销售技巧4. 协助主管完成本区域渠道的回款任务任职要求:1.有亲和力,沟通能力强,有团队合作精神2.有售后服务,销售经验者优先

立即申请
收藏

监测仪器售后技术主管 聚光科技(杭州)股份有限公司 异地招聘 1-1.5万/月 01-18

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

工程代表主管主要工作指责如下:1) 管理工程代表对仪器设备的现场安装及技术支持2) 负责项目整体运维现场技术支持3) 产品认证相关4) 对内及对外培训工作5) 定期巡检现场6) 参与新产品开发,负责工程资料编写7) 参与产品改进项目,提出相应的改进措施和办法,并验证

立即申请
收藏

售后工程师 江苏天舒电器有限公司 北京-朝阳区 5-6.5千/月 01-18

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

负责热水器产品的安装及维修,懂水电优先考虑。

立即申请
收藏

售前经理 北京捷通华声科技股份有限公司 北京-海淀区 1.5-3万/月 01-18

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:上市公司|公司规模:150-500人

"职位描述:1.带领团队负责公司灵云平台及手写识别、OCR、语音合成、语音识别、智能客服等HCI技术产品的售前技术支持工作;2.详细分析客户的业务需求,结合公司的技术产品,为客户提供***的解决方案,引导客户对技术和产品的选择;3.配合营销人员推广和讲解公司技术及产品,负责公司内部及外部的技术、产品培训、能独立或组织完成产品及系统平台的现场演示;4.负责标书、技术方案、产品说明书等资料的撰写,确保产品技术文档的规范化;5.计划、管理产品研发过程,跟踪并监督产品规划的实施情况,负责和指导产品策划案的撰写;6.对产品线上的产品进行生命周期管理,监督产品改进,组织、指导新产品的相关培训;7.负责第三方产品的选型,引进和管理;8.负责前端市场项目与后端技术产品开发部门的对接与项目的跟踪、内部资源协调、进度把控。任职资格:1.学历要求:  -毕业于211或985院校、统招本科及以上学历。2.工作经验:  -5年以上售前技术支持工作经验;  -2年以上售前支持团队管理经验;  -熟悉软件类产品应用或人工智能类产品整体实现过程;  -逻辑思维能力比较强,能根据不同客户情况,自主建立若干套表格系统进行需求描述、方案描述。3.能力要求:  -具备团队管理能力,能够激发团队成员热情、自信与合作意识;  -具有强烈的学习意愿,具备较好的学习能力、问题分析能力、以及问题解决能力;  -良好的沟通协调能力和团队合作意识,能够主动总结和分享自己的工作经验;  -具有较强的写作能力和较好的客户沟通技巧,及较强的语言沟通能力,工作条理清楚;  -具有良好的服务意识、职业素养,具备项目掌控能力。4.素质要求:  -工作踏实,态度积极,能够承受较大工作压力,能适应严格项目管理及公司的各项管理制度;  -有很强的责任心,正直诚实,值得信赖、有冲劲,意志坚定。优先考虑:1.熟悉云计算、了解智能语音交互技术及应用,智能客服应用、CTI行业应用等HCI技术与应用产品,了解CTI、移动互联网、互联网、嵌入式平台等市场者优先。"

立即申请
收藏

车源审核(J10281) 好车酷酷二手车经纪(天津)有限公司 北京-海淀区 1-1.5万/月 01-18

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:合资|公司规模:1000-5000人

工作职责:1.对车辆的价格及车况信息手续信息进行审核准确性2.具备二手车手续及车辆配置信息的掌握3.具备灵敏的观察能力及分析能力4.掌握基本的新车指导价格及二手车市场一个大体报价任职资格:1. 中高端二手车销售工作经验,2. 汽车审核等工作经验3. 大专以上学历4. 3年以上汽车工作经验

立即申请
收藏

安全顾问-运营商-长春(J11664) 绿盟科技 异地招聘 0.8-1万/月 01-18

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:合资|公司规模:1000-5000人

工作职责:1. 独立完成运营商行业客户信息安全类项目的售前交流、客户需求搜集、招投标工作;2. 运营商行业信息安全类解决方案的设计、撰写。任职资格:1.统招本科及以上学历,计算机网络相关专业优先;2.有2年以上信息安全行业售前工作经验;3.了解信息安全标准,熟悉国内运营商行业信息安全规范与要求;4.良好的沟通表达能力;5.良好的文档编写能力。优先考虑的条件:1.有CISSP、CISP、CISA等信息安全证书;2.有项目管理经验,集成项目经验。

立即申请
收藏

售前工程师(通州) 中关村科技软件股份有限公司 北京 1-2万/月 01-18

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:50-150人

岗位职责:1、进行市场调研,了解市场信息及行业动态,分析客户信息,准确把握客户的实际需求;2、较强的市场意识和运作大型项目机会的能力,包括整体解决方案的策划、编写、标书应答、讲解与答辩;3、配合销售团队进行销售项目售前支持与策划,完成销售项目中的售前相关技术和项目工作;4、熟悉公司产品,并与用户交流沟通,准确有效的挖掘用户需求,并能够提供完成业务咨询、客户需求分析,以及方案设计、系统演示、原型制作、Demo搭建、项目规划等支持工作;5、撰写相关售前咨询方案文档(方案、建议书、PPT、技术资料、投标技术文件等),主持标书系列文档的准备制作和演示,参与竞标及技术谈判;6、收集和了解竞争对手、客户背景、项目成功案例及市场技术趋势资料,研究行业信息化发展趋势,为产品超前发展提供建设性意见;7、具有非常强的学习、沟通、团队合作和敬业精神能力,较好的分析问题解决问题的能力、归纳总结和文档能力。岗位要求:1、具有3年以上软件行业售前或项目管理工作经验、丰富的独立策划项目经验;2、工作态度严谨认真,责任心强,有担当,有强烈的学习能力和愿望;3、具备较强的创造力、策划、组织协调能力,较强的文字能力与信息组织能力,能够对独立完成各类技术方案的编制;4、具有较强的沟通、理解、演讲能力,较强的逻辑推理能力和学习能力,良好的团队合作精神;5、具备良好的销售思维,可以协助销售及时捕捉客户需求,促成项目机会;6、有政务大数据类、政务数据治理类的从业经历者优先。

立即申请
收藏

电气服务工程师 北京索英电气技术有限公司 北京 0.6-1万/月 01-18

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、负责进行微网、储能、分布式电站的现场勘查并编写方案;2、负责项目的现场开通,完成设备的按照、调试;3、严格按照施工图纸及有关规范要求,对电气施工监督、检测,及时发现、汇报、纠正、解决施工中的问题;4、积极和客户沟通,保证项目顺利实施;5、配合项目经理完成项目的实施及验收交付;任职要求:1、电气类专业;2、3年以上工作经验,有过380V及以上电气设备的安装、调试经验,例如高压变频器、逆变器、大功率UPS、高压电机、SVG等;3、具备基础电气施工设计能力,了解电气工程施工安装规范;4、有厂用电、配电网、电站现场施工经验;5、优秀的组织、协调、沟通能力;6、吃苦耐劳,能适应经常出差;

立即申请
收藏

售前顾问 上海快仓智能科技有限公司 异地招聘 1.5-3.5万/月 01-18

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责仓储自动化项目的售前支持工作——包括需求调研、数据分析、业务场景分析、平面布局设计、运作流程编写等;2、负责制定业务流程,制定基本运营策略、系统需求,确定系统对接方式;3、参加具体项目投标工作,包括投标技术方案编写、规范书的应答、方案的澄清和述标等;4、定时整理、编写行业用户解决方案,结合行业发展方向和当前系统、产品特性,形成标准产品、系统需求文档,推动公司产品迭代;5、及时与客户进行技术沟通,了解项目进展及用户反馈,做好销售的技术支持工作。岗位要求:1、本科以上学历,物流工程专业优先; 2、有一定的仓库自动化项目规划、设计经验,熟悉仓库运营流程; 3、熟悉一种国内常用的WMS系统功能及特点;4、具备较强的方案设计解能力,能熟练使用office、AutoCAD软件工具;5、沟通能力,加分项:外语口语优秀,有海外技术支持经验; 6、具备较强的责任心和团队精神,能吃苦耐劳,能适应阶段性出差。

立即申请
收藏

售前/售后技术支持工程师 北京视睿讯科技有限公司 北京-昌平区 6-8千/月 01-18

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责公司LED视频处理器等产品的售后电话技术支持;2、解决用户的在产品使用过程中遇到的问题;3、根据用户需求、结合产品功能提供合适的解决方法;任职资格:1、有技术支持或系统集成工作经验,有网络、视频产品行业工作经验者优先;2、LED大屏幕相关从业背景,了解零星雨、卡莱特、聚成、摩西尔等LED发送卡,了解LED视频处理器优先;4、能独立完成系统方案设计,有施工,调试经验,有能力处理客户现场遇到的疑难问题;5、有较强的沟通能力和团队协作精神;6、吃苦耐劳,服从公司安排,能适应出差。

立即申请
收藏

技术主管(小电流接地选线装置) 北京丹华昊博电力科技有限公司 北京-海淀区 1-1.5万/月 01-18

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、应销售中心要求,跟客户进行面对面的交流,跟客户打电话进行交流,现场勘查、方案制定等,根据需要支援“技术设计工程师”的工作、支持“技术服务部”的工作;2、技术标书制作,成本核算报价,方案、技术协议制作,技术协议审定、签订,说明书制作、更改;3、参与科技项目,负责科技项目资料编纂、整理、归档等,科技项目鉴定、技术交流、推广等;4、关注新产品进展,并参与新产品测试、第一时间掌握新产品技术内容,新产品技术交流、推广,公司纸质技术资料整理、归档(包括书籍、标准等);5、对技术部的人员的工作进行安排,定期进行内部人员的培训,不断提升内部人员的综合能力。任职要求:1、电力等相关专业大专及以上学历;2、五年以上技术工作经验,有相关售前与技术支持经验;3、熟悉10KV、35KV箱式变、开关柜设计,有KYN、或GFC结构设计者优先考虑;4、人品端正、吃苦耐劳、性格开朗,有良好的沟通能力;5、较强的团队合作精神,对企业忠诚,对工作主动负责。

立即申请
收藏

售前顾问 汇纳科技股份有限公司 北京 1.5-2万/月 01-18

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:上市公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、产品介绍:熟悉公司产品和解决方案,根据需要进行系统演示,使客户能更好的了解产品功能及特色;2、定制方案:为客户提供个性化解决方案,完成售前阶段的客户需求分析、引导;3、项目分析:参与并协助销售人员做业务跟进,与客户进行有效沟通,推动项目的顺利进行;4、行业分析:配合完成行业、市场、用户需求、竞争对手等方面的分析报告;5、招投标: 协助销售完成项目招投标工作,包括投标方案撰写、现场讲标等;6、市场配合:配合完成各产品、各行业的市场宣传材料、样板售前案例、售前咨询处理等。岗位要求:1、本科以上学历,管理类、计算机、通信或相关专业,5年以上产品售前顾问经验,具有丰富的沟通、交流和组织能力;2、沟通能力优秀,有亲和力,对产品方案的推荐有很清晰逻辑演进思路;3、具有优秀的文字功底,善于文案、标书编写,PPT制作;4、有良好的学习能力,对新产品、新事物有较强的融入感。

立即申请
收藏

分子诊断 售前技术支持 上海科华生物工程股份有限公司 北京 6-8千/月 01-18

学历要求:|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责 / Major accountabilities: 1. 在售前技术支持主管的直接领导下开展各项工作。 2. 协同销售人员拜访新目标客户,宣传介绍公司相关产品信息。 3. 对新目标客户、代理商进行产品推介及相关演示实验。 4. 负责各种展会的实施及会议的宣讲工作。 5. 收集、分析、反馈客户需求及竞争对手信息,建立相关信息数据库。 6. 了解分子诊断产品相关及与客户相关的法律法规。 7. 撰写招投标文件技术参数。 8. 协助售前技术主管完成产品相关技术资料编写。 9. 按时提交工作报告及各项记录。 10. 完成上级交办的其他工作。

立即申请
收藏

ETC安装员(机场高速苇沟网点) 北京天智恒业科技发展有限公司 北京-朝阳区 3-5千/月 01-18

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:负责受理营业厅电子标签安装、拆卸,电子标签激活检测;负责保管与工作相关的各项设备设施,避免损坏或丢失;负责营业厅客流的引导和现场咨询工作;负责检查相关宣传物料的整理并及时更新;负责营业厅停车区环境卫生;协助上级领导处理营业厅的紧急突发事件;填写岗位工作交接记录单; 完成领导临时交办的其它工作。任职资格:大专以上学历;年龄18岁-45岁***,身体健康,无不良嗜好;口齿清晰、讲话流利、标准普通话;具备良好的服务态度和服务意识;善于与人沟通,良好的应变能力;具有设备的组装、调试及拆卸技能,动手能力强;具有团队精神、爱岗敬业; 有驾驶经验者优先。工作时间:标准工时,每周工作5天,每天工作8小时(做五休二)。 班 次:8:30—17:30工作地点:北京市朝阳区孙河乡康营东路苇沟加油站院内

立即申请
收藏

售后服务主管 北京诺希科技有限公司 北京-朝阳区 0.8-1万/月 01-18

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、建立完善产品售后服务,制订售后服务管理制度,搞好售后服务管理工作,为用户提供满意服务。建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈);2、进行有效的客户管理和沟通,了解并分析客户需求,并进行方案规划;3、建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员,并对相关人员进行培训、激励、评价和考核;4、发展维护良好的客户关系;负责搜集客户需求和意见,竞争对手的售后服务策略,定期向上级汇报。5、组织公司产品的售后服务和维修管理;保持公司在市场上的良好形象,配合其他部门获得公司理想的经济效益;6、向领导和质量部门提供产后质量反馈数据、产品质量信息,为解决问题提供建议;7、负责对本部门人员的管理工作和业绩考评工作。8、完成领导交办的其他工作。 任职要求:1、专科及以上学历;2年以上相关工作经验;2、善于团队建设,能有效管理团队完成公司制定的销售目标;3、较好的语言表达和沟通协调能力,思维活跃,思路清晰4、做事认真,注重细节,敢于承担,负责任,且有超强的执行力;

立即申请
收藏

业务员/客户维护 北京书尚图书有限公司 北京 3-4.5千/月 01-18

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

任职要求:1、大专以上学历,有市场营销与市场开发三年以上工作经验(优先录用)2、具有团队协作精神和客户服务意识,性格开朗、乐观,积极进取;3、有较强的口头与书面表达能力,善于沟通和协调;工作职责:在业务经理的指导下负责所辖区域内大学图书馆各项业务的开展公司福利:1、具有竞争力和公平性的薪酬福利体系;2、公司可提供宿舍;3、员工除享有法定假日外,还享有带薪年假;4、广阔的发展和提升空间(一分耕耘一分收获);5、工资=基本工资+新业务提成+老业务维护奖励6、公司每年提供两次免费外出学习机会,外出旅游一次,提供优越的发展平台,设有年终奖金            我们已经在路上,你在哪?工作地址北京市海淀区北四环西路66号(中国技术交易大厦A座)

立即申请
收藏

解决方案工程师 北京快鱼电子股份公司 北京 1-1.5万/月 01-18

学历要求:|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责1、负责拾音器、录音产品、监仓对讲、医护对讲产品的解决方案制作;2、负责拾音器、录音产品、监仓对讲、医护对讲产品的招投标工作。任职资格1、熟练掌握VISIO、CAD、WORD、PPT、EXCEL。2、电气自动化、电子类、计算机相关专业,大专以上学历,计算机相关专业优先考虑。3、2到3年安防工作经验熟悉视频监控、报警系统、监仓对讲系统、公共广播系统。4、按期完成领导要求的工作并及时反馈情况与结果,协助完成部门内部与公司内部工作。5、良好的客户服务意识与沟通技巧。6、做事积极主动,能够承受压力。7、对监仓对讲系统或拾音器产品有一定的项目经验的优先考虑。8、熟悉招投标流程,能独立完成技术标书和商务标书的制作。9、参与过视频监控系统、报警系统、门禁系统类招投标的优先考虑。

立即申请
收藏

客服专员 卓曜(北京)科技有限公司 北京-海淀区 5-7千/月 01-18

学历要求:本科|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

职位要求:1、大学本科学历,计算机、电子或者工科专业优先2、熟练使用Excel,PS等软件3、普通话发音标准,语音亲切4、善于倾听,准确理解沟通内容5、学习能力强,具有一定的应变能力6、富有工作热情和团队意识,配合其他同事完成相应的工作 主要职责:1、负责公司客户服务电话接听处理,负责产品介绍,接受客户咨询2、负责客户订单的生产,发货,物流状态的跟进3、及时处理客户的反馈问题,退换货,以及产品维修,投诉处理等4、完成上级交办的其它相关事务薪资福利待遇: 1、公司提供六险一金、带薪年假、带薪培训 2、员工每年定期体检 3、每周五天工作制、周末双休、其他假日均按照国家法规执行 4、绩效奖金+年终奖 公司是正在成长期的高科技公司,国内和国外的业务都在迅速发展,希望有愿景、有能力的新人和有经验、有热枕的人加入,一起成长和壮大。 公司位置位于海淀区西四环内、五路居地铁站旁边,步行10分钟即可;办公环境舒适,开放。

立即申请
收藏

售后技术支持经理 宏达通讯有限公司(HTC) 北京-海淀区 01-18

学历要求:本科|工作经验:10年以上|公司性质:外资(欧美)|公司规模:500-1000人

Responsibility:1. Lead China Technical Support(TS) business, engaged in providing assistance to customers and partners in technical issue identification and resolution. ?Specializes in high-end, Enterprise level support of customers or channel partners with advanced support needs. 2. Lead a team of TS and establishes staff schedules for individual or group training sessions.????3. Delivery of superior-level technical support to customers, and functioning as point-of-contact for escalated issues to ensure appropriate response and focus of support teams.4. Regularly participating in strategic planning discussions to provide insightful ideas on process improvements and customer service delivery.5. Conducting regular team meetings and performance discussions.6. Interacting with regional and corporate management on matters between functional areas or customers and the company.7. Tracking, monitoring and reporting on department operations, and closely manages critical customer accounts to develop path to issue resolution.8. Assigning and managing projects based on new product releases, call related issues and/or training needs within the organization. Tracks projects and initiates documentation based on project successes.? 9. Launch technical training and release technical notice ot software timely according to HQ technical team requirements.10. Follow up quality issue and monitor service repair data then feedback product issue to HQ relevant functional team.Requirement:?1. Must possess a Bachelor of Science in Computer Information Systems or equivalent experience.2. Must have at least ten years of experience as a Technical Support Engineer. Over 5 years Technical Support experience in IT or smart devices field, at least 3 years technical support management experience, with advanced customer interaction skills.3. Previous account management or account executive skills desired, with ability to organize and track multiple projects.4. Effective leadership experience required, with goal setting and action plans for career development on a team and individual basis.5. Must exhibit effective customer service attitude and be able to lead a team in resolving difficult customer situations.6. Skilled in leading and motivating talented support engineers.7. Project management experience or background, with experience in managing multiple projects and priorities.8. Knowledge and proficiency in staff scheduling, workload analysis, performance management, and interviewing skills.9. Proven ability to formulate and coordinate solutions to issues in cooperation with multiple functional areas.10. Strong command of English, can translate technical document.

立即申请
收藏

全选
申请职位
共29页,到第确定

精英竞拍汇-中高端人才求职平台

互联网专场
招聘职位: 后端开发,前端开发,移动端开发,测试,产品/设计/运营
金融专场
招聘职位: 财务审计,合规与风险控制,后台运营,投行,销售
房地产专场
招聘职位: 房地产开发,建筑工程,规划设计,商业,市场营销
汽车专场
招聘职位: 汽车新能源,软件与汽车电子,生产制造,质量管理,供应链管理