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北京 网络/在线客服
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运营(携程电商平台) 纳斯途国际旅游(北京)有限公司 北京-朝阳区 5-6千/月 06-23

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责与携程运营人员的沟通和对接,指令的上传下达;2、与线下业务及各部门协调沟通;负责平台关系的良性发展及沟通;3、负责携程旅游网,独立完成整个携程的运营及销售维护,整理每日、周、月监控的流量数据,营销数据,交易数据。 职位要求:1、大专以上学历,心细、耐心服从领导安排;2、对数据敏感,有较强的数据分析能力;3、具备良好表达和沟通能力,以及较强的逻辑思维能力;4、具备高度的责任感,有团队合作精神,抗压能力强;5、有相关工作经验者优先! 电话:18600515929邮箱:hr@nicetour.com.cn工作地址:北京市朝阳区东四环中路195号华腾新天地1301/1302室

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客服专员 哥大国藤(北京)教育科技有限责任公司 北京-朝阳区 6-8千/月 06-23

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、与合作园所日常沟通联系,起到支持与衔接得作用;2、管理合作园所相关资料,建立信息资料库;3、协助销售部和教研部发送相关物料与教材;4、处理合作园所的咨询、需求、反馈、建议、投诉等问题,妥善处理并反馈、保证服务质量;5、完成领导安排的其他工作;任职要求1、本科及以上学历,师范专业或教育学专业毕业;2、有2年以上呼叫中心客服工作经验或客服经验;3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力;4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识;5、具有优秀的客户服务意识和较高的客户服务技巧。

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在线客服 有利网 北京-海淀区 6-8千/月 06-23

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:? 受理在线客户,为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务 ?根据客户需求,协助其完成网站注册、充值等疑难问题处理 ? 受理客户日常建议、投诉反馈,准确记录并按流程完成上报 任职要求:?保障全:入职即上五险一金?关心你:三个班次,无夜班,包晚餐,晚班还有补助,打车回家公司结账?假期多:入职即享5天带薪假??爱护你:包揽国内外所有节日,还有生日专属的味多美甜心蛋糕暖化你?倍有面:炫彩年会,你有机会成为主角?我懂你:每月最后一天发工资,当月薪资当月结,绝不拖欠?? 团建费公司报销,800/人标准,每次出行两天

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客服专员 广州环朝商贸有限公司 北京-昌平区 4-6千/月 06-23

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:150-500人

岗位职责:1、电商平台(京东、苏宁、淘宝)在线客服导购;2、订单统计、发货、退款等订单相关处理;3、评价维护管理,到货跟踪、评价管理、中差评沟通;4、协助反馈电商平台问题并主动发现待解决问题;5、维护客户关系;6、其他交待办理问题的处理。岗位要求:1、有一年以上电商客服、销售工作经验;2、为人乐观心胸开阔,性格开朗;3、学习理解能力较强;4、对指定任务可执行到底,有结果反馈;5、熟练使用office办公软件;6、勤奋干练,可承受工作压力。

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天猫客服 汉王科技股份有限公司 北京-海淀区 4-6千/月 06-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

职责描述:1、使用天猫在线客服工具,解答客户关于产品的咨询提问,促成销售并做好订单特殊要求备注,及时与经理沟通;2、对待客户充满激情、热情、耐心,让客户感受到最大程度的信任;3、具有主动服务意识,具备独立处理问题和跟踪服务的能力,提高客户满意度。任职要求:1、本科以上学历,有一年以上客服或者网络销售经验者优先;2、做事认真、细心、负责;3、熟练运用office及日常办公软件。

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客服专员 底薪+奖金+双休 上海蒸皓电子科技有限公司 北京-朝阳区 3-4.5千/月 06-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1. 接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;2. 能及时发现客户的需求及意见,并记录整理及汇报;3. 为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;4. 通过与客户的沟通,分析客户需求及进行内部对接沟通;任职要求:1、中专及以上学历,专业不限,有相关工作经验者可降低学历要求 2、有相关工作经验者可优先录用,无经验者可带薪培训 3、具备良好的沟通能力和人际交往能力 工作时间:朝九晚六,周末双休

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物流客服专员 北京中联通达物流服务有限公司 北京-昌平区 3-5千/月 06-23

学历要求:中专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;3、与相关部门紧密配合,协调沟通;任职资格:1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

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6k聘助理文职岗 无销售压力 双休 五险一金 带薪培训 北京万向卓迹商贸有限公司 北京-朝阳区 6-8千/月 06-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

你可以个人年薪百万,也可以月薪过万。这是一个实现自我价值的平台,这是一个“年轻人”的平台,这是一个梦想家的平台!岗位职责:1.严格执行公司各项制度,,并定期整理分析数据,向上级领导账户分析结果;2.按照部门主管的要求进行技术和基本面规律的分析,进行数据的搜集或整理;3.配合其他部门有关工作;4.遵守公司的各项管理制度,承办领导交办的其他工作。任职资格:1.大专及其以上学历,年龄20-50岁之间,性别不限,专业不限; 退伍军人、应届毕业生均可;2.具有很强的工作责任心和团队合作精神。薪资待遇:无责底薪6000+岗位分红+五险一金+交通补助直接投递简历,公司会当天审核,审核通过后会通知面试。公司地址:北京市朝阳区潘家园北京汽车大厦1402室人事部电话:010-59444436人事部经理:陈经理工作地址北京市朝阳区东三环南路25号北京汽车大厦1402

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电商在线客服 双行线(澳洲)有限公司 北京-大兴区 4.5-6千/月 06-23

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、熟悉天猫销售流程和规则,有淘宝天猫客服工作经验者;2、具备计算机基础知识,熟练使用office 办公软件,打字速度快,在线可同时与多个客户沟通;3、有基本的销售意识和较强的沟通能力,良好的团队合作意识,勤劳质朴,有吃苦耐劳精神;4、全职工作,品行端正,有责任心;5、性格温和,能够长期稳定的干好工作;主要工作内容:1、通过淘宝旺旺在线与客户沟通;2、处理客户售后,维系好客户关系;3、协助店铺维护和店铺运行管理工作;4、公司交办的其他工作;5、上班时间上五休二,售前倒班制:早班:9:00-18:00,晚班:17:00-12:00(晚班在家办公)。售后客服上班时间:早九晚六,周末双休

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客服 北京明医方中医医院有限公司 北京-海淀区 4.5-6千/月 06-23

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1. 接听线上客服热线,处理用户问题;2. 处理用户投诉,提升服务质量;3. 服从领导安排,对用户问题进行记录、反馈;6.通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,促成交易;任职要求:1、一年以上淘宝/天猫或B2C电商客服相关工作经验者优先;2、有良好的沟通能力,普通话标准,口齿伶俐,有耐心,能提供周到细致的咨询服务;4、高度的敬业精神与工作激情,具有较强的条理性和推动能力,能接受高强度的工作;承压能力强;有稳定的心性抗压性强,接受倒班制。5、熟练操作计算机及各类聊天工具,熟练使用Office办公软件。6.熟悉旺旺及商务通等客服工具软件,打字速度70字以上/分钟,能同时应对多个顾客聊天;7.具备耐心,细心和责任心。

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