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职位分类:不限

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北京咨询热线/呼叫中心服务人员
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电话销售北京茂鑫诚科技有限公司北京-通州区6-8千/月02-26

学历要求:初中及以下|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责: 1.公司***,不限通时,不限通次。不涉及销售纯客服,工作简单轻松易上手!2.及时、准确接打电话,记录并及时转达;3、积极向上,认真负责,能按时按量地完成上级安排的任务。任职资格: 1、形象好,气质佳,年龄18-28岁; 2、有较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件; 3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力。 工作时间早九晚六,周末双休,节假日正常休息,五险,定期团建。舒适的工作环境,轻松工作氛围,欢迎加入。纯客服纯客服纯客服不涉及销售,重要的事说三遍哈哈哈哈欢迎大家加入

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电信客服(10000)北京信元电信维护有限责任公司北京6-8千/月02-26

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、负责受理客户有关电信业务的咨询、查询及业务办理等客户服务工作,处理客户投诉,解决客户提出的业务、技术问题;2、对于不能在线处理的客户问题协调相关技术人员解决;3、记录、跟踪客户问题,总结整理相关的客户服务资料。岗位技能要求:1、身体健康,性别不限;2、熟练操作WINDOWS、OFFICE,打字速度50字/分钟以上;3、普通话发音标准,语音亲切;4、善于倾听,准确理解沟通内容;5、学习能力强,具有一定的应变能力;6、具有一定的团队意识;7、能承受较强的工作压力,能够接受倒班,可以在单位留宿8、移动、联通工作经验者优先。9、能熟练运用英语、韩语等外语进行口语沟通者优先。工作地址北京

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电话客服专员天津奕博鸿盛企业管理咨询有限公司北京-海淀区6-8千/月02-26

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、接听来电,受理客户咨询信息,发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,记录和反馈;3、客户关系管理,收集客户意见并汇总上报;4、受理客户主动咨询问题,无外呼工作。任职条件:1、大专以上学历2、具备良好的学习能力和应变能力,熟练电脑打字操作(电脑网络在线要求);3、具备良好的沟通技巧,提高满意度;

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政府热线客服厦门市益晟达人力资源有限公司北京-朝阳区4.5-6千/月02-26

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责政府热先工作,通过电话或留言等方式对群众来电进行服务资源信息,耐心解答来电咨询。2、准确记录服务内容及信息并将群众需求录入系统。3、执行业务处理流程,收集现场疑难问题并反馈跟踪。4、完成领导交办的其他工作任务。任职要求:1、大专或以上学历,具有良好的政治素养和道德品行,个人形象健康端正。2、有强烈的责任心,有良好的心理素质和服务态度。3、普通话标准,口齿清晰,有较强的倾听能力、理解能力、沟通能力、应变能力和亲和力。4、熟练操作计算机和办公软件。薪资福利:4500-6000元/月 入职即购买五险一金 工作地点:安定门外大街安联大厦上班时间:8:30-17:30,双休

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电话客服五险一金东方时尚驾驶学校股份有限公司北京-大兴区3-8千/月02-26

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:负责在电话中解答学员询问学车等事项。任职要求:1、 身高163CM以上,年龄35岁以下,大专及以上学历,户口不限,普通话标准;2 、五官端正,身材匀称,口齿清楚,声音甜美;3、 电脑打字每分钟不少于50个字,有客服相关工作经验者优先。薪资待遇:3K-8K福利待遇:五险一金、带薪年假、员工持股、免费班车、免费工作餐、节日礼品、生日礼物、免费洗浴。

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六险一金电话客服佳节休中美联泰大都会北京0.8-1万/月02-26

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:合资|公司规模:10000人以上

工作内容:通过95308在线电弧和客户沟通工作职责:电话客服回访薪资待遇:底薪4000-6200(新人前两个月底薪+提成综合收入8000左右) 公司每三个月有一次晋升,每年4次调薪机会,工作时间早九晚六,周末双休,带薪年假,节假日福利,定期聚餐团建,本岗位纯职场办公,不需要出差,不需要自己开发客户。公司提供岗前带薪培训5天。

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电话招聘主管北京中物联联合认证中心北京-东城区5-8千/月02-26

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1.负责带领下属电话招聘专员电话联系动员符合我中心招聘条件的人员到中心任职,完成招聘任务,中心提供符合条件的联系人名单;2.负责相关绩效考核方案的制定、执行;3.负责招聘相关数据分析。 任职要求:1.熟悉外呼业务;2具有良好的沟通能力;3.有管理经验者优先;

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包住+华夏银行在线售后接听客服文员助理后勤行政人事途聘北京-石景山区6-8千/月02-26

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

本部直招】中国华夏银行客服,入职即买五险一金,福利待遇完善按事业单位标准,签订正式劳动合同,邮储银行大楼本部上班,提供公寓住宿,班车接送。(接收实习生、应届生)《一》、招聘岗位:华夏银行客服(呼入类坐席,无销售)《二》、岗位职责:负责接听客户电话咨询,解答储蓄卡问题。(储蓄卡挂失、补卡、修改个人信息等)《三》、任职资格:1.大专及以上学历,年龄18—35周岁,性别不限(接受实习生);2.身体健康、普通话标准、吐字清晰;3.态度踏实,有良好的理解力、沟通能力及服务意识。《四》、薪资待遇:1、薪资:底薪6500+绩效工资+600季度奖金+节假日福利,综合4500-6000元(八小时工作制),随着司龄资历以及个人能力的增长工资也会随之增加;《五》其它福利:1、公司购买五险一金+年底双薪+满一年有5天带薪年假,高档写字楼办公,环境舒适;2、提供员工宿舍(2人间、独立卫浴、家电家具齐全、舒适温馨)、法定节假日休息,月休十天,公司每年定期举行的培训会议及休闲旅游拓展;;《八》、【咨询及报名】:报名方式:电话联系、在线投递简历。或者编辑短信:华夏客服+姓名+年龄+学历至以下刘经理联系方式上即可报名(短信报名更快)声明:本公司保证所有招聘的所有岗位及信息均真实、有效。公司直招,不会向求职者收取任何费用。请广大求职者放心投递简历。

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客服专员北京声达广告有限公司北京-朝阳区0.8-1万/月02-26

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1.电话约客户来公司洽谈合作,电话与客户沟通,传递公司资料。2.积累和维护客户关系3.声音甜美4.有百度或头条的销售呼叫中心经验5.待遇面议

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税务人工坐席-大兴/海淀/房山北京安平泰道科技发展有限公司北京3.5-5千/月02-26

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

技能要求:普通话良好在线客服工作职责:1、受理客户对税务政策和涉税业务咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;2、收集客户及相关市场资料,完善信息数据库;3、维护良好的客户关系,掌握客户需求;4、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。任职要求:1、专科以上学历,财务、税务专业优先;2、熟悉计算机操作,要具备文字理解、分析、组织能力,会熟练使用数据库、办公软件等系统工具软件;3、具备良好的独立工作能力、沟通和协调能力以及团队协作能力;4、具备团队合作意识,能够主动总结和分享自己的工作经验。5、年龄20-35岁,男女不限,条件优秀者可适当放宽。

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电话访员北京航标市场顾问有限公司北京-朝阳区4-5千/月02-26

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、对项目指定的公司负责人进行电话邀约(直接对接企业);2、将邀请的具体情况及时准确做好记录并反馈给项目经理;3、对邀请成功的公司相关负责人进行会后回访,完成问卷调查;4、记录好调查问卷及时反馈给项目经理;5、完成项目经理交代的其他工作。任职资格:1、普通话标准,善于沟通,语言组织能力较强;2、认真负责,责任心强;3、熟悉EXcel、Word等办公软件;4、执行力和理解能力强;5、逻辑思维能力较强;6、有呼叫中心客服及销售相关经验的优先;7、高中及以上学历工作时间:周末双休,法定节假日休息;早九晚六  

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客服专员乐友国际商业集团有限公司北京6-8千/月02-26

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

1.通过服务热线电话,在线工具及电商平台在线工具,向顾客提供接待服务,解答顾客提出的问题,并按首问负责制,跟进问题处理直至解决 2.解决顾客投诉问题,并让顾客满意3.按规范记录信息至工单系统或应用表格4.按要求统计汇报日常数据,遇突发或重大事件,快速反馈至上级领导 5.负责完成部门下达的工作任务,按要求完成任职资格1.至少两年呼叫中心或电商平台服务经验,较好的语言表达能力和沟通能力2.具备较强的服务意识,善于倾听,做事认真踏实、但不失创新能力3.较强的执行力,情绪管理能力及学习力,擅于思考和总结4.适应能力强,能较好的融入团队 工作时间:坐班,上五休二,倒班制

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读者服务专员(客服专员)同方知网(北京)技术有限公司北京5-8千/月02-26

学历要求:本科|工作经验:无需经验|公司性质:外资(欧美)|公司规模:1000-5000人

岗位职责: 1、通过接听400客服电话的形式为用户读者解答与知网相关的各类使用问题。 2、通过在线咨询为用户处理售前使用问题、售后服务问题。 3、每天按时回复用户的留言和邮件,并实时向上级负责人反馈用户的意见建议。 4、使用QQ远程服务为用户读者处理在使用知网平台时遇到的使用问题。 岗位要求: 1.  计算机办公软件应用熟练;,熟悉互联网相关知识; 2.  了解数据库产品相关知识。 3.  有较强的沟通能力和分析问题能力,工作细心、认真负责,有良好的团队合作精神;4.  能够承受一定工作压力,能够解决用户日常沟通问题。 5.  本科及以上学历,半年以上的互联网出版相关产品客户服务经验。 6.  有产品售前售后咨询工作经验者优先。 工作地址北京 - 海淀区 - 西小口路66号东升科技园B2楼

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客服专员北京游啊游科技有限公司北京-海淀区4-6千/月02-26

学历要求:中专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

工作职责:1.负责接听call center中心电话,解决用户线上线下的各种问题;2.负责协助解决用户在使用产品中出现的各种问题;3.负责收集和反馈各种业务中碰到的问题,提出对系统改进的建议;4.其他上级交待安排的临时性工作;任职要求:1、声音甜美,中专(含)及以上学历,有一年以上类似工作经验;2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识及能力, ***限度的提高客 户满意度;3、性格沉稳踏实,善于倾听,有同理心,乐观、积极。4、普通话标准、流利,反应灵敏;5、熟练使用微软Office办公软件,具备基本的网络知识。福利待遇:薪资(次月15号以后***个工作日严格按时发放);社会福利:养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险、住房公积金; 公司福利:带薪年假、午餐补助(每月全勤330元)、team building、员工生日会、健康咨询等;基薪+绩效+补助+高成长互联网企业平台+高成长性晋升空间

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呼叫中心专员天津安科运达航空服务股份有限公司北京-朝阳区5-6.5千/月02-26

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:上市公司|公司规模:50-150人

职位描述:1. 接听公司销售热线,为客户提供的咨询服务,并及时促成采购;2. 负责搜集、记录并整理客户意见,建立客户信息数据库;3. 协调上级订到制定回访计划,定期电话回访筛选意向客户;4. 发掘客户潜在需求,并及时更新数据库中的客户信息;5.详细记录、统计拨打指标结果,分析、发现、改善所发现的问题,持续进步;6.严格执行公司制定的各项业务流程,提升公司品牌形象;7. 良好的客户服务意识,热情的客户服务态度,积极维护提高客户满意度。任职要求1.大专以上学历,有1年以上机票/航空公司呼叫中心客服工作经验或客服经验;2.对呼叫中心工作模式有深刻的了解;3.思维活跃、思路敏捷,具有优秀的客户服务意识和较高的客户沟通技巧;4.普通话标准,口齿清晰;具有良好的沟通表达能力及应变能力,5.具备较好的协调能力及团队协作精神,个性积极主动,有上进心与责任心。

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呼叫中心客服北京行知堂中医诊所有限公司北京-朝阳区4-4.5千/月02-26

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1. 接听服务热线,进行预约、咨询等线上服务;2. 会员在线服务支持;3. 会员资料整理; 岗位要求:1. 身体健康、性格开朗;2. 勤劳踏实、责任心强;3. 善于沟通、思路清晰;4. 有中医基础或相关工作经验者优先。岗位实排班制,早班是8:00—17点,晚班是12—20点,每周休息两天,排班轮休。有工作餐,无宿舍,工作满一年有7天年假。晚班有晚餐补贴30元/天。

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技术支持工程师北京后来科技有限公司北京-海淀区6-8千/月02-26

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、技术方案实施; 2、从技术支持角度协同销售人员建立良好的客户关系 3、负责技术方案、技术类文档的编写工作; 4、宣传公司品牌相关工作。 任职要求:1、专科及以上学历,理工科专业; 2、语言表达能力强,具备良好的团队协作及责任意识,具备良好的逻辑分析、组织沟通协调能力; 3、熟练编写演示课件、技术说明文档等售前资料。

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呼叫中心话务员-Call center Specialist华北利星行机械(北京)有限公司北京-通州区5-6千/月02-26

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:1000-5000人

岗位职能概述:接听400热线电话,解答客户来电需求;根据流程,合理分配客户服务请求;跟踪派单进展职责描述:1.接听400热线,解答客户来电需求及投诉2.根据客户服务需求,按照流程进行工单分配3.跟进分配工单进展,及时关单4.保持与其它团队和公司内部其他部门良好的沟通,协调各团队和部门间的工作5.上级主管交待的其它工作 素质和技能:基本素质:1.熟练的沟通能力;良好的语言组织和处理能力2.头脑灵活;反应机敏;3.普通话标准;声音亲和力强4.较好的电脑操作能力 优先条件:有两年以上大型呼叫中心工作经验优先 有工程机械行业或企业售后客服经验优先        有一定的英语读写能力优先资格与经验:1.大专学历2.1年以上的呼叫中心工作经验                      

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招商信诺广发银行高级销售坐席招商信诺人寿保险有限公司异地招聘0.8-1.2万/月02-24

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:1000-5000人

职位要求:一、学历高中及以上(年龄22-35周岁)二、户籍不限,性别不限,经验不限三、普通话标准、流畅,态度端正,有上进心四、不要求相关经验,公司有专员的培训(90%新进员工都无相关经验)工作内容:公司统一为员工提供有业务往来的老客户名单,通过955**开头的全国统一客服电话,以保险公司或者银行客服人员的身份,与老客户进行有效的沟通,针对客户需求,进行小额储蓄、增值理财型人寿险的销售,无需外出,无需自己开发客户。公司提供专业的带薪培训。福利待遇:1、高薪资:无责任底薪3000元--5000元,+高额提成(4%-19%不等),根据业绩每月均有晋级机会(底薪相应的增加300-1000元),新员工提成翻倍。(本科底薪5000)2、丰厚的福利:享有国企员工福利,缴纳五险二金(除五险一金,另加补充住房公积金等)3、专业的培训:专业的产品知识和销售技能方面的培训(带薪培训)4、丰厚的福利:享有带薪年假和每年约3000元的过节方面的福利(不包括旅游,绩效奖,年终奖等)5:工作时间:早九晚六周末双休,9:00--18:006:其他福利:为员工每年一次的全身检查,另缴纳住院医疗险,重大疾病险,门诊医疗等商业保险选择我们的理由:1、国企的发展平台:我公司是一家央企,综合实力在国内保险业排前。现公司把电销作为主要发展方向,发展空间相当大!2、行业前景广阔:目前我国人均保费约1500元左右,不及发达国家人均的十分之一,随着生活水平的不断提高,国人对购买保险的意向也越来越高,近年国内保费以40%左右的速度不断增长。3、其它优势:发展空间大(每月均有晋升机会,底薪相应增加300-1000元),客户资源好(基本上都是银行信用卡客户和有业务往来的老客户),工资高(综合提成***柯达25%左右,平均工资约6000元),提升锻炼快,工作环境好,福利好(享有国企员工待遇,缴纳六险二金,包括补充商业保险)你的顾虑:1、没有接触过这个行业,担心做不好?公司90%新进员工都是没有经验的,公司有专业的产品知识和销售技巧方面的培训。不需自己开发客户,不用出去跑业务,公司会提供有意向的客户,比较容易出单。只要用心做,肯定没问题的!2、压力大,赚不到钱怎么办?我们提供***的客户资源,有培训老师和现场主管会带领你的每一步,2000多的无责任底薪,为你提供基本的生活保障,目前平均工资6000元左右。月薪4000不会有任何压力,但是月薪过万,还是有压力的。出来就是赚钱的:宁愿年轻辛苦一阵子,也不愿到老辛苦一辈子!今天的努力是为成就明天的辉煌!《为了更快的安排面试,请有意向者直接电话联系!》18518880843

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英语客服-夜班-00010国际SOS北京-朝阳区1.2-2.2万/月02-26

学历要求:本科|工作经验:无需经验|公司性质:外资(欧美)|公司规模:500-1000人

! Only work 11 days per month, which means you have 20 days to do what you want in a month! You will have a big bonus if you do night shift 3 months continually! Welcome, night-owls~ 酷酷的工作了解一下?! 一个月只上班11天,剩下20天任你支配,还有津贴拿! 连上3个月夜班,将会获得丰厚的奖金鼓励! 如果你是夜猫子,还等什么? Major Responsibilities:1. Ensure incoming calls are answered promptly, appropriately and courteously.2. To be the first point of contact for the customers, service providers and colleagues.3. To document all matters related to each customer assistance service request.4. To play the role as coordinator role in the course of service delivery to our clients.5. To ensure adherence to standard Customer Service Standards and Procedures set by Company or Client.6. Provide quality assistance service solutions to the customers. Qualification:1. Bachelor degree and above;2. Proficient English and Cantonese capability, third language is an advantage;3. Strong communication skill;4. At least one year customer service experience;5. Available to work weekdays and weekends and able to do night shift6. Computer literate (MS Outlook, Word, Excel, net portals).* International SOS will keep all privacy information strictly confidential and will only use for recruitment purposes.We encourage individuals with physical disability who meet the job criteria toapply for this position.*公司为员工足额缴纳社保公积金,并为员工购买补充商业保险

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