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宾客服务经理
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前厅经理(BHL,精品酒店集团) 江苏荣锦酒店管理有限公司 苏州-高新区 4-7千/月 06-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

主要岗位职责:1、参加每日召开的部门例会,如开班前会,检查员工的仪表仪容,宣布当日的客情。2、分配班组员工工作,保证前台对客服务人手,检查文具及对客服务用品的准备情况。3、查阅本月的订房情况有无超过30间的团队用房数,如有要安排员工预分配团队用房。4、检查每日营业日报表。5、检查当日进店团队的安排情况,房卡钥匙制作情况,检查通知单和传真是否有特殊要求,并给予落实。6、检查次日进店团队的安排情况,房卡钥匙制作情况,检查通知单和传真是否有特殊要求,并给予落实。7、检查次日进店团队一览表,团队确认书。8、做后天进店团队分房表。9、核查当班需打印的所有电脑报表,特别房租报告。10、检查并负责落实传真情况。11、督导检查当班员工工作及时解决困难。12、安排员工分批就餐.13、查阅工作日志,落实上一班交接内容。14、检查当日进店团队/会议,散客中有无提前到店的落实情况。15、进店高峰参与前台的接待工作。16、检查当班员工的各类资料的输入确保信息发生准确。任职要求:1、23-45岁之间,身体健康,五官端正;2、有高星级酒店工作经验优先。薪酬待遇:1、基本工资:前厅主管4-5K,前厅经理5-6K, 高级前厅经理6-7K2、绩效奖励3、门店经营奖金旗下苏州区域酒店地址:1、苏州工业园区水坊路星尚邻里(李公堤国际风情商业街)2、苏州工业园区星湖街双湖湾建屋乐活城(独墅湖高教区)3、苏州工业园区现代大道金匙望湖大厦(博览中心)4、苏州姑苏区石路全景大厦(石路步行街)5、苏州新区滨河路喜年生活广场(狮山路滨河路CBD)(3个新店)6、苏州新区科技城立德商务大厦(新店)工作地:园区、姑苏区、新区

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公寓管家 广州大都绘装饰工程有限公司 广州-越秀区 3-6千/月 06-23

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

、工作职责1、 接待客户办理入住登记手续,发放回收房卡,并按规定保存客户资料;2、 随时准确掌握和了解房间状态、价格等信息,积极有效地推销房间及服务项目;3、 负责办理客户的转/换房手续、退租结账等服务;4、耐心回答客人询问;及时帮忙客人解决问题;提供有关公寓服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物 等各类信息;4、 随时熟知每天预订、来访状况,负责客户(电话、上门、网络等)的预订/入住服务;7、 负责公寓内的卫生保洁工作及设备设施的维护;8、 耐心接受客户投诉,安抚客户并及时上报;9、 做好客户损坏公寓物品进行赔偿的处理工作,并及时报告店长;11、 负责客用门卡的保管,做好公寓内部门卡的收发和保管工作;12、 按规定开展费用催缴工作,根据客户需求及时办理续租/退租;13、 积极完成上级指派的其他工作。二、工作要求1、年龄20-35周岁,性别不限,热情有亲和力,耐心并认可服务行业;2、大学专科以上学历,不限专业。3、个人形象较好,沟通能力佳,有较强的领导力和宏观思维能力,踏实务实;4、良好的服务意识和沟通能力;待人热情、真诚,亲和力强;5、酒店/公寓等相关岗位经验者优先。6、熟悉智能手机操作及相关电脑办公软件操作 面谈,上班时间9点-5点半,周日休息公司位于公园前地铁站A出口附近,联系电话:020-83278991

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客房经理 河南省油脂有限公司 异地招聘 4.5-6千/月 06-23

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:国企|公司规模:50-150人

1、向总经理负责。 2、负责督促、指导客房部的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务。  3、督促、指导、检查、培训客房部的楼层主管、洗衣房、仓管、公共区域  4、负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客,并负责接受宾客的投诉,努力消除可能产生的不良影响,在宾客中树立酒店的良好形象。  5、收集宾客的各项意见与要求,以便及时发现问题,不断改进工作,提高服务水准。  6、负责协调客房部各项工作,与各相关部门经理搞好工作沟通与配合,并注意加强与酒店业同行之间的联系与交流 7、负责督促、检查客房部管理区域内的安全防火工作,加强有关培训,确保部门内每位员工对消防应急措施的熟悉了解,积极配合安保部保持所有消防通道畅通无阻,消防器具完好无缺,保证宾客生命和客房财产的安全8、监督、检查、控制客房部各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况。9、协助工程部做好客房部各类设备设施的维修保养工作,积极参与客房的改建、扩建工作。   10、关心部门内员工的思想、生活和业务水品的提高,不断提高部门内员工的素质。

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客房经理 贵州百里杜鹃索玛花海酒店管理有限公司 毕节 5-6千/月 06-23

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:国企|公司规模:150-500人

岗位职责:1.制订酒店客房部年度、月度工作计划,确保相关人员都能对此有充分的了解并得到有效的实施; 2.定期将客房部的年度、月度工作计划及指定的房务报告按要求递交酒店总经理; 3.全面负责酒店客房部的日常经营管理工作,确保部门按照酒店制订的标准为宾客提供优质的服务 4.执行相关管理制度,确保与酒店整体政策一致

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宾客服务主管 寰图(上海)商务服务有限公司 上海-黄浦区 0.8-1万/月 06-23

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:150-500人

1. 为迎接每日高效办公的开展,为商务办公及联合办公的租赁客户提供细致周到的服务;2. 按计划检查办公空间,确保每一处细节都能够符合 ATLAS 标准。如接待前台、会议室等;3. 熟悉各个行业领域,了解全球各地客户的需求。积极主动提供协助,推荐 ATLAS 各项商务咨询服务;4. 作为 ATLAS 的成员, 充分理解并拥护我们引以为傲的“尽情工作,尽兴生活”(Work Hard, Live Well) 的全新办公生活方式;5. 无论是活跃在办公空间内,亦或是接听咨询的来电,都能够灵活主动为客户提供高效的解决方案;6. 作为会议运营专家,熟练地掌握:预订确认、会议场地布置和网络视频会议系统使用;7. 协助中心经理分配工作,督导团队工作计划按时完成;8. 策划及执行各种企业社交活动,帮助客户快速建立商务社交圈。职位要求:1. 拥有团队主管,或带领团队工作经验;2. 5 年或以上工作经验, 其中 3 年或以上,一线行政或客户服务经验;3. 专业的沟通技巧,良好的人际交往能力和解决问题能力。4. 熟练掌握 Microsoft Office 软件,其中包括 Word、Excel、PowerPoint 和 Outlook;5. 拥有商务中心或联合办公空间工作经验,或酒店服务行业工作经验优先;上班时间:做五休二,周末双休,朝九晚六上班地点:雅居乐国际广场:西藏中路525号白玉兰广场:上海市虹口区东大名路501号上海银行大厦:银城中路168号华旭国际大厦:西藏中路336号11层歌斐中心:蒙自路757号有意者请联系张小姐021-61601888-7053

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养老管家 大连维特奥健康管理有限公司 大连-金州区 3.5-5千/月 06-23

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

一、人员要求良好的综合素质及语言表达能力,大专及以上学历,年龄在20——45周岁,能够熟练操作电脑;有良好的服务意识和团队精神,工作认真仔细,有强烈的责任心,能够承担工作压力;身体健康、吃苦耐劳,性格温和、为人善良、乐于关爱老人;有照顾老人经验者优先考虑;有护理专业背景的优先考虑。二、面试标准①认同维特奥的企业文化;②认可养老行业并有意从事此行业;③有亲和力,尊老敬老、善于沟通和交流;④综合素质较高,谈吐得体、吃苦耐劳,身体健康;三、工作内容①负责老人的日常起居、生活料理等;②日常活动的带领;③医院及健康小镇陪诊、导引;④分管老人与其专属家庭医生的对接;⑤老人日常的事物咨询与服务;⑥前台电话接听等相关工作;⑦夜间健康小镇的轮值等;⑧其他上级交办的工作。

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客服—民宿助理房东 北京路客互联网科技有限公司 异地招聘 3-4.5千/月 06-23

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

客服—民宿助理房东(广州/北京/上海/厦门/南京/杭州/成都/重庆/郑州/西安/青岛/乌鲁木齐)1、工作内容: 负责公司【Locals路客精品民宿】所投资的“精品民宿”-(利用各房东闲置的普通居民住宅,精装改造后,提供给国内外的高端旅行者或商务人士的日租房住宿)的“线上服务”→→①通过固定的APP 平台发布房源信息,②回复客人的预订咨询及入住指引;与“线下服务”→→①线下工作主要是将预订将要入住的客人指引到其线上预订房子(大部分房源都是密码锁,指引客人自助入住即可),简单介绍房子情况的及使用指南,②核算好所负责的房源的运营成本。2、职位要求: 流利的英语沟通能力,诚实守信,熟练操作智能手机,能及时回复客人的咨询;熟练操作电脑,Excel/PPT等办公软件,热爱旅行,勤劳的小蜜蜂工作态度。3、工作时间和地点: 工作时间和地点非常灵活,线上工作不要求固定工作地点,能够及时回复客人的咨询预订就可以,线下工作仅仅需要将客人带到其预订好的房子即可(密码锁房源指引客人自助入住即可,有部分带门禁小区需将客人带到预订的房子)。

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民宿管家 上海励国民宿酒店管理有限公司 上海-浦东新区 6-8千/月 06-23

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

薪资:底薪试用期5000+300全勤,转正后5700+300全勤,另加季度绩效奖金:完成季度民宿营收目标,按毛利1%计发奖金,超额部分奖金另计职位概要: 负责公司旗下所属民宿的日常运营工作管理,包含保洁管理,维修协调,日常巡检管理等,新房源民宿筹备,最终完成目标营收,协助其他部门及领导完成指定事项。 岗位职责 1.根据公司工作安排,完成所管辖的民宿日常保洁(含消毒)管理,维修协调,日常巡检管理工作。 2.与民宿房东、合伙人等保持良好沟通。 3.负责新房源民宿的筹备,物资供给,布草(床品毛巾等)配送管理等工作。 4.完成所辖区域的保洁人员的招聘,工作安排管理。 5.负责所管辖民宿的价格制定。 6.负责所辖民宿客户投诉的调查、协调和解决,以及其他民宿内紧急状况的处理。 7.致力于提高所辖民宿区域客户体验及满意度,完成公司下达的营收任务,同时控制运营成本。 任职资格: 1. 25-35岁,性别不限 2. 全日制专科及以上;酒店管理,旅游管理专业毕业优先 3. 诚信负责,敬业专注,注重工作效率与结果,自我约束力强; 4. 熟练使用Office、PPT等办公软件 5. 有民宿公寓酒店客房管理经验者优先 6. 有基本的数据分析能力。 7. 较强的沟通能力及团队建设能力,较高的服务意识,抗压能力强。 8. 能接受出差。 薪资:底薪5-6K,季度绩效奖金:完成季度民宿营收目标,按毛利1%计发奖金,超额部分奖金另计

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导购/店长/服务员+五险一金包吃住 深圳市田田家园家具有限公司 异地招聘 5-8千/月 06-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

企业简介:肯创集团(田田家园)1、平台:肯创集团(KENTRON GROUP CO., LIMITED)是一家集电子商务、家具家装、未来科技、教育培训、传统制造、旅游民宿于一体的集团公司,由肯创学院、木马人家具、MYD空间设计、乐芙健康、初晨慈善梦想基金、爵色品牌营销、新民宿等子公司组成,目前在全国有多家线下体验馆,分布于广东东莞、江苏南京、四川成都、山西大同、内蒙古包头等地。2、环境:武汉店,位于武汉汉南绿地欧洲风情小镇,面积4000余方,将承载着家具、家居、软装设计、全屋设计、酒吧、餐饮、家纺、花艺、服装、面包坊等业态,打破传统意义的门店+销售模式,别具一格的环境,优雅宜人。3、福利:五险一金,包食宿,带薪年假,婚假,产假,集团旅游,年终奖金,父母津贴。4、培训:专业培训团队,系统培训课程。5、晋升:完善的晋升渠道,公平的晋升机会。门店实行是合伙人制,入股即可成为股东。6、氛围:有格调的工作环境,和谐温馨的工作氛围,家人般的员工关怀。岗位需求:1、了解各种顾客的类型与个性,并针对其特点营造出和谐友善的购物氛围;2、为顾客提供满意的服务,根据顾客需求搭配最理想的家具、工艺品;3、善于挖掘潜力客户,并及时建档以及定期做好跟踪;4、在完善对现有顾客的服务与沟通的同时,通过顾客推荐其他潜在客户,从而形成和扩大具有忠诚度的客户群。 任职要求:1、大专及以上学历;2、有家居、酒店、旅游行业服务经验者优先考虑;3、形象气质佳,有良好的沟通能力及较强的服务意识。如果你 绘声绘色,天马行空,出手不凡如果你 点子飞溅,又不失时尚如果你 出乎意料,却在情理之中如果你 还渴望着改变些什么如果你 认为自己够特别那么来和一群同样有梦想有激情集颜值与才华于一身的“特别的”伙伴们一起去改变世界吧! 即将开业分店地址:武汉分店地址:武汉汉南绿地欧洲风情小镇 (湖北省武汉市绿地城项目二区B2,1号楼)深圳分店地址:深圳满京华 国际艺展中心杭州分店地址: 杭州萧山区钱江世纪城民和路500号浙江民营发展A座15楼总部地址:深圳市宝安区西乡固戍泰华梧桐岛11栋5、6、7、8、9楼 (邮编:518000)公司官网:http://www.tt-home.com.cn卫诗理商城网站:https://visney.tmall.com

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客房部主管 北京隆威国际酒店管理有限公司 连云港 3-4.5千/月 06-23

学历要求:|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

l、制定本部门各项规章制度和工作计划,并组织落实。2、督导下属优质高效完成洗衣、住宿接待服务,控制成本消耗。3、协调客房部与其他部门的关系,加强沟通协调工作。协调前台、客管处等部门之问的关系,加强协作。4、参加大厦各种例会,完成上传下达。5、协调与客人关系,处理客人信件。6、定期对下属进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩。7、制定客房部的培训计划,并组织落实。

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