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宾客服务经理
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训练督导 武汉市万科物业服务有限公司 武汉 7-9千/月 06-22

学历要求:|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

1、监督指导、能组织项目大型培训活动。2、确保部门或案场按质、按时地实现它的目标。3、培训、激励员工按质、按时地完成工作任务。4、与员工和其他各个层面的人定期进行有效的沟通。5、针对公司培训计划完成培训,并检验培训结果。要求岗位职责 1、根据门店不同岗位的培训需求,进行课程的授课; 2、做好所辖区域人员专业能力培训及日常辅导工作; 3、负责所属模块的培训授课工作; 4、协助区域营运管理和销售工作; 5、协助部门其他工作。 任职要求 1、大专或以上学历,五年以上相关工作经验; 2、具有酒店礼宾礼仪背景为佳;3、熟悉礼仪知识、形体知识;4、有较强授课、现场训练技能; 5、形象气质佳,沟通表达能力好,乐于分享。

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导购/店长/服务员+五险一金包吃住 深圳市田田家园家具有限公司 异地招聘 5-8千/月 06-22

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

企业简介:肯创集团(田田家园)1、平台:肯创集团(KENTRON GROUP CO., LIMITED)是一家集电子商务、家具家装、未来科技、教育培训、传统制造、旅游民宿于一体的集团公司,由肯创学院、木马人家具、MYD空间设计、乐芙健康、初晨慈善梦想基金、爵色品牌营销、新民宿等子公司组成,目前在全国有多家线下体验馆,分布于广东东莞、江苏南京、四川成都、山西大同、内蒙古包头等地。2、环境:武汉店,位于武汉汉南绿地欧洲风情小镇,面积4000余方,将承载着家具、家居、软装设计、全屋设计、酒吧、餐饮、家纺、花艺、服装、面包坊等业态,打破传统意义的门店+销售模式,别具一格的环境,优雅宜人。3、福利:五险一金,包食宿,带薪年假,婚假,产假,集团旅游,年终奖金,父母津贴。4、培训:专业培训团队,系统培训课程。5、晋升:完善的晋升渠道,公平的晋升机会。门店实行是合伙人制,入股即可成为股东。6、氛围:有格调的工作环境,和谐温馨的工作氛围,家人般的员工关怀。岗位需求:1、了解各种顾客的类型与个性,并针对其特点营造出和谐友善的购物氛围;2、为顾客提供满意的服务,根据顾客需求搭配最理想的家具、工艺品;3、善于挖掘潜力客户,并及时建档以及定期做好跟踪;4、在完善对现有顾客的服务与沟通的同时,通过顾客推荐其他潜在客户,从而形成和扩大具有忠诚度的客户群。 任职要求:1、大专及以上学历;2、有家居、酒店、旅游行业服务经验者优先考虑;3、形象气质佳,有良好的沟通能力及较强的服务意识。如果你 绘声绘色,天马行空,出手不凡如果你 点子飞溅,又不失时尚如果你 出乎意料,却在情理之中如果你 还渴望着改变些什么如果你 认为自己够特别那么来和一群同样有梦想有激情集颜值与才华于一身的“特别的”伙伴们一起去改变世界吧! 即将开业分店地址:武汉分店地址:武汉汉南绿地欧洲风情小镇 (湖北省武汉市绿地城项目二区B2,1号楼)深圳分店地址:深圳满京华 国际艺展中心杭州分店地址: 杭州萧山区钱江世纪城民和路500号浙江民营发展A座15楼总部地址:深圳市宝安区西乡固戍泰华梧桐岛11栋5、6、7、8、9楼 (邮编:518000)公司官网:http://www.tt-home.com.cn卫诗理商城网站:https://visney.tmall.com

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宾客服务经理 上海外滩浦华大酒店 上海-虹口区 6-8千/月 06-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:|公司规模:150-500人

1. 监督接待处日常运作,确保接待质量。2. 负责处理客人投诉及酒店内部问题。3. 负责做好宾馆各岗位的巡视工作,并及时做好有关书面记录。4. 负责做好夜班值班工作,并指导前台夜表制作。5. 检查贵宾并代表酒店当局迎送酒店的贵宾。6. 负责处理各类意外,突发事件。7. 夜班检查电脑房价输入的正确性,如发现误差,应立即更正。8. 负责做好各种记录和交接班工作。9. 发挥工作主动性与积极性,完成上级交办的其他任务。10. 负责有关人员之酒店参观活动安排11. 掌握行业及当地旅游信息,主动为客人提供各种咨询。12. 每日例行检查待售房间,并负责做好房态差异的检查、处理工作。教育背景:大专以上学历。身体条件:仪表出众,气质好;身高1.60米(***)或1.70米(***)以上。培训经历:受过管理学、旅游心理学、公共关系学、服务技能等各方面知识的培训。经 验:3年以上高星级酒店相关工作经验。职业资格:旅游职业英语中级证书。技能技巧:掌握酒店经营管理、销售及公共关系学知识;掌握酒店财务管理知识,擅长经营统计分析;良好的分析预测能力;良好的协调、沟通、应变和自我控制能力;良好中、英文口头、书面表达能力。态 度:正直,诚实,敬业;责任,职业道德;热情,有亲和力。

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酒店大堂副理 广东亚洲国际大酒店 广州 4.5-6千/月 06-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:500-1000人

1.处理客人的问题及投诉并及时向酒店管理当局反映;2.巡查酒店范围,监督员工服务是否规范,有问题出现马上向有关部门主管反映及处理3.定期收集客户意见和建议,反馈至有关的职能部门4.对酒店范围内出现的问题如客人遗失钥匙、员工因工受伤、意外撞车、酒店物品被损坏及赔偿问题等,进行处理5.三年以上同等星级酒店前台或大堂副经理工作经验6.酒店管理专业或旅游专业,英语应用能力强,了解酒店各个部门的基本运作联系电话:020-61288888-2286

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客服—民宿助理房东 北京路客互联网科技有限公司 异地招聘 3-4.5千/月 06-22

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

客服—民宿助理房东(广州/北京/上海/厦门/南京/杭州/成都/重庆/郑州/西安/青岛/乌鲁木齐)1、工作内容: 负责公司【Locals路客精品民宿】所投资的“精品民宿”-(利用各房东闲置的普通居民住宅,精装改造后,提供给国内外的高端旅行者或商务人士的日租房住宿)的“线上服务”→→①通过固定的APP 平台发布房源信息,②回复客人的预订咨询及入住指引;与“线下服务”→→①线下工作主要是将预订将要入住的客人指引到其线上预订房子(大部分房源都是密码锁,指引客人自助入住即可),简单介绍房子情况的及使用指南,②核算好所负责的房源的运营成本。2、职位要求: 流利的英语沟通能力,诚实守信,熟练操作智能手机,能及时回复客人的咨询;熟练操作电脑,Excel/PPT等办公软件,热爱旅行,勤劳的小蜜蜂工作态度。3、工作时间和地点: 工作时间和地点非常灵活,线上工作不要求固定工作地点,能够及时回复客人的咨询预订就可以,线下工作仅仅需要将客人带到其预订好的房子即可(密码锁房源指引客人自助入住即可,有部分带门禁小区需将客人带到预订的房子)。

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管家 河北驰禹投资有限公司 北京-朝阳区 10-15万/年 06-22

学历要求:|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、形象好,气质佳2、有相关经营的优先考虑3、负责领导衣食住行4、负责管理领导的服务团队5、处理相关的业务洽谈6、有意者电联赵***13012007699

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酒店运营经理 遨游酒店信息技术(深圳)有限责任公司 牡丹江 4-7千/月 06-22

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:500-1000人

职位诱惑:鼓励创新,弹性时间,扁平管理,发展前景职位描述:职责:1、独立负责1至3家OYO旗下合作酒店的日常运营,如服务规范化、资金结算、入住情况反馈、数据汇总等;2、协助培训师针对合作酒店进行员工培训,提升合作酒店的服务意识及服务水平;3、解答客人的咨询,处理客人投诉,提升入住体验;4、完成其他相关的工作。职位要求:1、大专及以上学历,1年以上客服/服务/培训/运营等相关工作经验,专业不限;2、具有良好的服务能力与意识,态度良好,善于沟通,具有一定管理能力及培训能力;3、思维清晰,表达流利,有一定抗压能力。

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客房部主管 北京隆威国际酒店管理有限公司 连云港 3-4.5千/月 06-22

学历要求:|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

l、制定本部门各项规章制度和工作计划,并组织落实。2、督导下属优质高效完成洗衣、住宿接待服务,控制成本消耗。3、协调客房部与其他部门的关系,加强沟通协调工作。协调前台、客管处等部门之问的关系,加强协作。4、参加大厦各种例会,完成上传下达。5、协调与客人关系,处理客人信件。6、定期对下属进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩。7、制定客房部的培训计划,并组织落实。

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吧台员/接待员 苏州高新区狮山神宫日本料理店 苏州-高新区 4-5千/月 06-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1 岗位职责:1、学习意识强,在基础培训后可完成饮料,甜品的制作;2、吧台服务及日常准备清洁工作;3、作好每日的盘点;4、服从管理;5、积极配合领导工作,团结及善于帮助同事工作;任职要求:男女不限,18-28岁,高中以上学历,五官端正、热情开朗大方,服务意识强;员工福利:1、免费提供中餐和晚餐3、免费提供住宿

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民宿管家 上海励国民宿酒店管理有限公司 上海-浦东新区 6-8千/月 06-22

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

薪资:底薪试用期5000+300全勤,转正后5700+300全勤,另加季度绩效奖金:完成季度民宿营收目标,按毛利1%计发奖金,超额部分奖金另计职位概要: 负责公司旗下所属民宿的日常运营工作管理,包含保洁管理,维修协调,日常巡检管理等,新房源民宿筹备,最终完成目标营收,协助其他部门及领导完成指定事项。 岗位职责 1.根据公司工作安排,完成所管辖的民宿日常保洁(含消毒)管理,维修协调,日常巡检管理工作。 2.与民宿房东、合伙人等保持良好沟通。 3.负责新房源民宿的筹备,物资供给,布草(床品毛巾等)配送管理等工作。 4.完成所辖区域的保洁人员的招聘,工作安排管理。 5.负责所管辖民宿的价格制定。 6.负责所辖民宿客户投诉的调查、协调和解决,以及其他民宿内紧急状况的处理。 7.致力于提高所辖民宿区域客户体验及满意度,完成公司下达的营收任务,同时控制运营成本。 任职资格: 1. 25-35岁,性别不限 2. 全日制专科及以上;酒店管理,旅游管理专业毕业优先 3. 诚信负责,敬业专注,注重工作效率与结果,自我约束力强; 4. 熟练使用Office、PPT等办公软件 5. 有民宿公寓酒店客房管理经验者优先 6. 有基本的数据分析能力。 7. 较强的沟通能力及团队建设能力,较高的服务意识,抗压能力强。 8. 能接受出差。 薪资:底薪5-6K,季度绩效奖金:完成季度民宿营收目标,按毛利1%计发奖金,超额部分奖金另计

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