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常德 网络/在线客服
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网络客服(包吃住) 上海领诺电子商务有限公司 异地招聘 0.8-1.4万/月 06-22

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、根据公司在线客服工作规范及工作流程,开展客户的分级分类管理;2、执行客户维护方案,了解客户需求,收集、整理客户反馈信息,向部门经理提供产品及服务改进的建议;3、实时解答客户反馈问题,实时处理客户日常投诉,提升客户满意度;4、实施客户满意度、忠诚度调查、客户需求调查等,收集、整理调查结果。5、根据上级要求完成上级布置的其它任务。晋升与发展:1、本岗位晋升: 网络/在线销售——组长——主管——部门经理 2、转岗发展:凭自身专业技能通过公司考核试用,可供转岗职位:风控结算专员、风控审核专员、游戏运营专员、SEO推广专员、财务人员、PHP高端开发人员、Android高端开发人员、ISO端开发人员等。福利待遇:*工作满一年增加30%工资;*享受年终奖+年底双薪;*报销赴国内外机票;*免费提供食宿;*参与公司各类聚餐活动等;*无需外出,室内舒适的办公环境;*享受过节福利(端午、中秋、春节);*每年有30天带薪假期,并报销往返国内外机票。备注:请先进官网,了解我们的业务,然后在投递简历,我们会在网站认真筛选简历,初步符合要求的会电话和短信通知面试。收到邮件请回复,确定是否面试。官网网址:www.lingnuojt.com

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淘宝/天猫客服 常德泽易服饰有限公司 常德 3-4.5千/月 06-20

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

想找一份稳定的工作人员。【我们能给你什么?】1、包吃包住(试用期转正后包住),为你解决后顾之忧;2、健身设备、乒乓球台、图书室,工作、健康、学习全面兼顾;3、舒适明朗的办公环境,个人独立办公桌、电脑;4、人性化的八小时工作制,做六休一,享受国家节假日休息;5、员工旅游,工作休闲两不误;6、带薪培训、带薪年假、生日红包、假日福利一样不少;7、透明公平的晋升路径:初级客服-中级客服-高级客服-客服主管;岗位职责:1、负责店铺的售前/售中/售后客服等工作;2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、销售产品,促成订单成交;3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;4、公司安排的其他工作等等;任职资格:1、能接受晚班;2、电脑操作熟练,打字速度50字/分钟以上;3、热爱网络销售事业,具有强烈的责任感、能够给客户留下良好印象;4、喜欢沟通、热衷沟通,具有客户百问不烦的服务意识,具有很强的应变能力; 工作时间:白班8:30-18:00(中午1个半小时休息),晚班 16:00-24:00;薪水。3个月试用期,转正可以拿到4000左右(淡季最低3000以上),如果试用期内没有拿到3800左右,可能无法转正。在这里领导不摆架子,同事热情,上下级沟通无障碍;我们人强马壮有拼劲,我们相信优秀的人必须配备优秀的薪酬,同时也坚信你付出的多一定会得到的多。

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客服代表 方太集团常德分公司 常德 3-4.5千/月 06-11

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

职责:1、电话信息的流转,包括接收,转递、安排、处理、反馈、跟踪等;2、处理日常信息,合理分配和调度上门服务人员;3、有效解决用户的服务诉求、抱怨和投诉,维护企业品牌形象;4、有效管理客户资料,协调内外部客户关系,监督服务质量;5、完成领导交代的其他临时性事务。要求:大专以上学历,20-35岁;普通话标准,熟练操作办公软件,较强的沟通表达能力,优秀的客户服务意识,责任感强,协调能力好!

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客服专员 湖南悠玩网络科技有限公司 常德 4.5-6千/月 05-02

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;3、为客户提供工作数据报告等;4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。任职资格1、具有大专或大专以上学历;2、有1年以上相关经验;3、善于沟通,具有一定的抗压能力;4、熟练操作office软件;5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

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客服包食宿4000+ 常德泽易服饰有限公司 常德 3.8-6千/月 06-20

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

请根据职位要求与你自身的实际情况,来告诉我们为什么要选择你,认真填写投递个人简历(有自荐信优先考虑)。请看完所有内容,了解之后再投简历哦。工作就像恋爱一样,既然明显不合适,也就不要开始了。不然,大家都会痛苦一次。基本职责:1、负责店铺的售前/售中/售后客服等工作;2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、销售产品,促成订单成交;3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;4、公司安排的其他工作等等;任职资格:(有经验优先,无经验也可以哦)1、电脑操作熟练,打字速度50字/分钟以上;2、热爱网络销售事业,热情友好,有亲和力, 善于交流,有良好的服务意识,具有强烈的责任感、能够给客户留下良好印象,能独立完成工作;福利待遇:1,薪水。3个月试用期,转正可以拿到4000左右(淡季最低3000以上),如果试用期内没有拿到3800左右,可能无法转正。2,年底有奖金和带薪年假等福利。3,上班时间:做六休一。分白、晚班。白班时间:8:30-18:00,午休1.5小时,晚班时间:16:00-24:00【无法接受晚班的请勿投递简历,谢谢】,晚班要住在公司。4、令您愉快的工作设施: a.空调等必备品,冬不冷夏不热; b.健身器材,长期的电脑工作对身体不利,我们的BOSS便体贴的准备了一台高大上的跑步机; c.办公室自助小商店,大量零食想吃就吃,缓解压力与疲劳;d. 热情友善的同事,让你最快的融入到这个团队中; e.图书借记处,不断学习,不断进步。发展:可以往金牌客服、客服主管的方向晋升。未来也可以跨部门,去做运营、美工、数据分析等,只要你足够优秀,公司支持调岗。招聘流程:投简历,然后人事部简历筛选 - 合适的人,安排电话面试 - 通过电话面试的人,进入面试阶段 - 通过面试的人,拿到Offer。

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