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招聘信息 | 企业服务

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四海通达文化传媒有限公司 查看所有职位

长沙-岳麓区  |  无工作经验  |  高中  |  招25人  |  08-17发布

职位信息

【任职要求】

  

1、热爱交流沟通,敢于挑战18-35岁,男女不限,中专/高中及以上学历。

  

2、电脑打字每分钟40字以上,普通话熟练,具有良好的表达能力以及沟通能力。

  

3、诚信务实,心态好,具有良好的服务意识,协作能力和工作态度,有敬业精神,能够吃苦耐劳。

  

4、具有独立的分析和解决问题的能力,坦诚自信,善于沟通,热情和抗压能力。

  

5、能够服从公司管理。

  

工作时间:工作七到八小时(A7:00-11:30/17:30-2100 B12:00-17:30/18:30-21:00 C9:00-12:30/1830-23:00

  

  

工作内容

  

1.岗前通过专业的培训,在专业的主管带领下完成工作呼叫中心的各项工作;

  

A.负责接听移动客户的电话10086,并为客户提供业务查询以及问题解答。

  

B .根据客户要求,提供快速,准确,专业的咨询以及服务;

  

C.不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

  

  

【薪酬福利】

  

1、免费培训+带薪考核,转正后底薪最高可达4400元/月。月休7-8天左右。

  

2、公司提供宿(6人间),餐补(每天7元)

  

3、不定时聚餐、户外拓展训练、生日party等。

  

4、转正后享受五险

  

5、广阔的个人晋升空间,更好的发展平台,等你来挑战。

  

  

【晋升机制】

  

不定期从基层选拔管理人员

  

客服-客服组长-项目主管-项目负责人

  

  

【面试地点/上班地点】

  

长沙岳麓区学士路389号海普声域大楼1楼/4楼

联系方式

上班地址:岳麓科技产业园学士路389号海普众包园

地图

公司信息

     四海通达文化传媒有限公司始创于2005年,座落于长沙美丽的洋湖湿地公园旁,周边旅游、休闲娱乐、购物等配备资源非常优越,有独立的产业园。公司为湖南省服务外包重点企业,主营呼叫中心服务外包及信息技术服务,拥有国际电信级一流标准坐席1000余个。主营呼叫中心服务外包业务,面向金融(银行、保险、证券)、通信运营商、政务、电商平台、大中企业、创新创业者等提供高效的服务外包解决方案和全方位的优质服务。业务涵盖客服热线、电话营销、市场调研、行业邀约、数据处理、培训质检、技术研发与维护等全方位呼叫中心服务外包解决方案,并承接档案数字化加工、档案管理系统定制及运维、档案寄存托管等服务众包业务,拥有“海普声域呼叫中心服务外包”平台和“海普声域?百川云客服”平台。
公司秉承“客户至上、用心服务、合作共赢”的宗旨,在上级党委、政府的正确领导下,通过十多年的扎实努力,实现了快速发展,先后被授予湖南省服务外包重点企业、湖南省移动互联网产业重点骨干企业、长沙市电子商务先进企业、长沙市首批科技与文化融合示范企业、长沙市科技型中小企业等称号,并纳入了《长沙市服务外包产业发展规划》。
1、百川服务云平台
海普声域百川云呼叫中心服务云平台聚合多种客户支持渠道,提供丰富客服工具,为企业提供集中客服和客户管理平台,贴心满足各行各业企业需求。
2、档案数字化及托管
档案数字化加工将纸质档案通过整理、扫描、图像处理、关键字段索引著录等工序,加工转换为基于文字和图像信息的电子影像档案,纳入档案信息化综合管理系统进行管理,快速实时检索、查询、调阅电子影像档案。真正实现档案有效利用、精准统计、安全完整、永久保存。
公司为客户提供档案寄存托管服务、档案数字化加工服务、档案管理系统定制开发及运维等众包服务。通过建设实体档案托管基地、提供全流程档案外包服务。自主研发“档案管理系统”,努力成为国内最专业、最权威、最值得客户信赖的档案综合服务商。
3、海普声域呼叫中心
作为整合服务、营销、数据、研发为一体的通讯领域云服务提供商,海普声域拥有国家工信部、通信管理局颁发的多项全国范围呼叫中心特服码号952190/4008952190,客户覆盖通信、金融、保险、政务、O2O、教育、咨询等多个领域,业务涵盖客服热线、电话营销、市场调研、行业预约、质检培训、数据统计分析、技术研发与维护等多种类型,能够为客户提供全方位呼叫中心服务外包解决方案。
“海普声域”自主研发的呼叫中心服务云平台,立足打造全新的多渠道、多媒体、多角色综合型客户服务与营销平台,有效协助企业按需灵活建设自有呼叫中心,无任何软硬件设施投入,低成本筹建,高效率灵活开放运营,云端架设,一呼应天下!
    当前,公司的规模不断扩大,发展前景非常广阔,现需要招聘、晋升大量的管理人员及基层人员,如果您能接受挑战、如果您想求发展,海普欢迎您的加入。公司在每周星期一至星期五的15:00-16:00期间,公司均在安排招聘接待,面试人员可以直接前来公司面试。
公司地址:湖南省长沙市岳麓科技产业园学士路-海普众包园(湖南中医院大学旁0.8公里)
联系方式:0731-82587006
企业网址:http://www.shtd.com.cn/
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