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淘宝天猫客服***

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长沙-岳麓区  |  无工作经验  |  中专  |  招4人  |  10-15发布

职位信息

任职资格: 1、有淘宝客服经验且求稳定工作者优先,吃苦耐劳,工作态度端正,热爱互联网销售,男女不限,18周岁以上无工作经验者也可; 2、对待工作细致耐心,对待顾客热情周到,有良好的服务意识,素质修养高; 3、熟练操作office办公软件,打字速度在40字/分钟以上,没有达到,只要态度端正也可以考虑; 4、要有团队意识,愿与公司一起发展。虚心好学,能够很好的配合团队完成工作,提高工作效率; 5、对工作有热情,性格阳光。 岗位职责: 1、能独立处理好售前,售中,售后问题,具有良好的服务意识,妥善的处理各种问题; 2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前服务工作; 3、处理售后好及投诉问题,定期回访老客户,做好客户关系管理; 4、积极完成公司以及上级安排的工作任务; 5、服从上级领导安排,适应轮班、轮休制度及能接受晚班。 工作时间: 早班(08:30-17:00),晚班:(16:30-24:00)

职能类别:网店/淘宝客服

联系方式

上班地址:西湖街道枫林一路省人防办二三管区后栋爱森电商

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公司信息

长沙市爱巴森网络科技有限公司(以下称“爱森电商”)成立于2015年4月,坐落于美丽的西湖公园对面,是一家主营电子商务运营与服务的企业,系长沙市电子商务协会会员单位,现阶段主要从事森马集团旗下各品牌在天猫、淘宝、唯品会、京东等国内知名线上平台的服务。爱森电商以用户为导向,重视用户体验,致力于打造线上特色化、差异化服务。发展至今已有4年多时间,员工规模200余人,业务规模位居长沙前列。爱森电商以实现服务电商,助力电商,成就电商作为服务宗旨,将“付出不亚于任何人的努力”确立为公司企业文化,强调与合作伙伴的互利共赢,追求公司与员工,公司与社会之间的和谐发展,为客户和员工创造美好生活。
    联系方式:13327212287
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