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售前客服

0.7-1.4万/月

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长沙-岳麓区  |  无需经验  |  中专  |  招6人  |  01-19发布

职位信息

一、岗位职责:(接受应届生)

1、根据公司提供的客户资源,为客户选择有针对服务;

2、维护老客户的业务,有挖掘新客户的潜力;

3、清楚客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好相关服务工作;

4、售前售后处理:能够耐心处理并解答顾客提出的问题,根据公司售后服务流程以及客户需求及时对接相关部门处理办结业务;

5、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;

6、与相关部门紧密配合,协调沟通;

二、任职资格:

1、18-35岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;

2、有财务公司经验或销售经验优先;

3、认真细致,爱岗敬业,吃苦耐劳,有良好的职业操守;

4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

5、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;

6、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

三、晋升方向及薪酬:

1、客服专员:底薪+提成+奖金+快速晋升(综合月工资:7000-15000元);

2、客服主管:底薪+提成+奖金+快速晋升(综合月工资:8000-15000);

3、客服总监:底薪+提成+奖金+快速晋升(综合月工资:10000-20000);

四、福利待遇:

1、上班时间:上午9:00-下午18:00(中午12:00-13:30用餐和午休时间),5.5天制(周六9:00-12:00);

2、带薪培训:专业带薪岗前业务知识培训,全面掌握企业销售技术;

3、假期福利:除法定节假日外,员工可享有带薪年假、婚假、生育假、丧假等;

4、薪资构成:无责任底薪+全勤+交通补贴+话费补贴+奖金+高额业绩提成;

5、其他福利:每日下午茶+奖金+生日福利+节日津贴+社保+公司不定期组织外出旅行;

联系方式

上班地址:西湖街道金星中路247号佳兴国际汇广场1507号

地图

公司信息

湖南省知道企业管理有限公司是经湖南省工商局批准成立的专业工商注册和财务代理服务公司,一直致力于为中小微企业提供安全可靠的企业财税整体解决方案。
在各界同仁和广大客户的支持下,知道集团呈现稳步发展状态,目前在深圳(总部)、广州、佛山、珠海、中山、长沙、福建、徐州、西安、上海、济南、霍尔果斯、合肥、青岛、武汉、东莞等地,设立有数十家分公司和合作机构,服务网络范围覆盖全国100余座城市,在为数万家企业客户提供了财税服务。

知道集团拥有一大批高素质、从业经验丰富的工商管理顾问和财务专家,并建立有完整的培训及营销体系,力求打造全新标准化体验,为客户提供完善的财税服务。公司还和各级工商管理、税务管理部门有良好的合作关系,保证及时高效办理各类工商税务事务;并及时提供政策、法律和政府批文审批咨询服务以及其他企业管理相关的咨询服务。
知道集团全体员工以“客户***,快捷高效”为宗旨,本着“诚信、高效、负责”的态度,为全国创业者提供优质超值服务,引领企业走向成功之路,一起携手共创辉煌明天!
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