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长沙客服及支持
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岳麓区/保底4100/客服双休/实习合肥辰正信息科技有限公司长沙-岳麓区0.5-1万/月06-21

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:

一、岗位介绍:该岗位是以银行以银行客服的身份联系银行信用卡优质用户,给到用户信用卡额度以外的一笔消费专用备用金,分期还给银行,办理无须外出,在线办理即可二、工作要求:1、大专及以上学历,年龄18-35周岁,2、性格开朗,自信乐观,具备良好的沟通技巧及表达能力3、亲和力佳,工作态度积极,具有强烈的自信心三、薪资福利:新人入职前***个自然月保底薪资3900新人入职前第二个自然月保底薪资4100经过前面2个月的学习,第3个月的员工底薪+提成综合收入80-90%都在5500+2、入职签订劳动合同3、丰富的员工福利,过节福利、交通补贴、餐补、住房补贴、防暑降温福利、高额年终等;住房公积金4、入职即缴五险5、一周左右的带薪培训6、丰富的员工活动(掼蛋比赛、pk赛、歌唱大赛等),每年1次国内外旅游;7、国家法定节假日正常休息,春节假期10天+;8、优越的办公环境,甲级写字楼9、提供完善的晋升考核机制每年1次调底薪,每季度晋升一次,通过考核即可晋升;四、工作时间:早9晚7点 月休息6天(单双休)五、工作地址:中电软件园联系方式:刘主管   18715040235

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急招电商客服湖南省珍正美农业开发有限公司长沙-雨花区3-4.5千/月06-21

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责利用各种平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询;2、负责合适、处理顾客下达到后台系统的订单并跟踪处理异常订单;3、负责电商平台的评价维护;4、对日常工作问题做好记录,并将问题进行分类处理,为提升客户服务质量提建议;5、配合完成其它相关工作及上级领导安排的工作。任职要求:1、18-35岁以下,会操作电脑,打字速度快;2、上班时间:9:30--17:30 , (17:30-23:00 手机在家值班,每周轮流值班,如不能接受晚上手机值班的请勿投简历!!!),月休4天;3、有电商客服等岗位工作经验优先考虑;

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无责底薪3500+客服专员长沙德辅之家建材有限公司长沙-芙蓉区3.5-8千/月06-21

学历要求:高中|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1. 负责客户疑难问题的协调解决;2. 受理客户投诉,跟踪客户投诉处理进程;3. 负责公司接单,下单工作;4. 协助部门、完成领导交办的其他工作有销售工作经验优先录取任职要求1. 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;2. 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;3.形象佳薪资待遇:试用期3000元,转正后3000+500绩效+提成,购五险出勤时间:夏季早8:00-12:00 下午14:30-18:00                冬季8:30-11:30 下午13:30-17:30每周单休固定周日休+节假日正常休息+年休+购五险+团建

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高薪外呼专员+五险一金招商信诺人寿保险有限公司长沙-岳麓区6-8千/月06-21

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:10000人以上

岗位职责:1.根据公司提供的精准的意向客户资源,向客户提供合适的保险理财产品服务。2.纯办公司工作,不用外出,不需要面见客户。3.通过电话外呼系统和企业微信的方式跟客户沟通。4.为客户提供专业快速与准确的查询及服务要求。5.协助完成主管及团队分配的项目任务,定期向领导汇报工作进度。任职要求:1.年龄20-35周岁, 本科及以上学历。2.普通话流利,良好的沟通表达能力, 学习能力强,反应灵活,抗压力强,勇于挑战高薪。3.有电话销售或者保险从业经验者优先。薪资福利:1.底薪5000+提成+奖金。2.入职就会购买社保和公积金,不用等转正后。公积金按照长沙***比例12%购买。3.年底双薪,带薪年假,带薪病假。4.长达五个月的高温补贴。5.年度免费体检。6.学历提升。工作时间:早九晚六,周末大小休,法定节假日带薪休假。晋升空间:纵向晋升:专业销售发展路线(初级电销-中级电销-高级电销-资深电销)横向晋升:多元化发展路线(管理岗、培训岗、质检岗、人事行政等)

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售后服务工程师(可接受应届毕业生)湖南凯斯达工程机械有限公司长沙-天心区4.5-6千/月06-21

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

一、岗位职责:1、负责所在区域设备(挖掘机、摊铺机、压路机等)的维修与维护工作;2、负责所在区域内客户关系的维护及配件的销售,保证用户配件需求;3、客户质量信息的收集、反馈、处理;4、领导交待的其它事务。二、岗位要求:1、大专以上学历,汽车、机械、电气等相关专业;2、 售后服务维修1年以上经验,相关从业经历丰富者,学历可放宽;3、有良好的语言表达及沟通能力;4、如综合素质高,从业经验可放宽。三、福利待遇:1、周末双休,公司购买五险,提供完善的保障制度;2、餐饮补贴、通讯补贴、员工旅游、节假日福利等;3、公司为员工安排定期体检;4、公司有员工宿舍,可提供住宿。  

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售后经理湖南国科微电子股份有限公司长沙1.5-2万/月06-21

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:上市公司|公司规模:500-1000人

工作职责:1、负责制定、修改与实施相关售后服务标准、计划与政策2、负责售后服务部年度工作计划制定3、负责售后服务部工作任务分解并监督执行4、负责售后服务部资源统一规划与配置5、负责售后服务部内部人员管理及工作统一调配6、售后服务部部门人员工作指导与监督7、接受与处理顾客投诉8、主导用户服务中突发性事件的处理9、编制月度、季度及年度售后服务工作总结任职资格:1、大专及以上学历,5年及以上计算机行业相关的售后服务相关工作经验,SSD行业to B售后服务经验优先。2、电子、通信、计算机相关专业3、精通售后服务流程,熟悉业内主流的售后服务管理电子系统4、具备较好的沟通能力及跨部门协调能力5、有团队管理经验6、适应出差、有较强抗压能力

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客服员湖南建工七星物业管理有限公司长沙-天心区3.4-4.5千/月06-21

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:国企|公司规模:500-1000人

1、熟悉业主基本信息。2、收集住户意见并及时向管理处反馈。3、做好所管区域的日常管理费催缴、统计工作4、定期对所管区域的住户的走访工作。5、做好所管区域的日常巡视工作。6、及时处理和上报业主投诉及突发事件,并做好记录。7、负责责任区内的环境卫生及公共物品的完好。8、针对巡查出现问题的及时发单及跟进工作。9、对所管区域的业主反映的维修问题进行维修跟进。任职要求:1、懂网络,会计算机操作;2、有一定的实践工作经验及专业知识;3、有良好的个人形象及身体素质;4、有一定的管理、沟通、协调、应变能力;5、具有相关专业大专以上文化程度;6、具有良好的职业道德素质。

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客服组长湖南乐酷创想电子商务有限公司长沙-岳麓区5-8千/月06-21

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责利用千牛等聊天工具在线接待顾客的购物咨询并引导下单;2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单;3、负责管理拼多多客服部门成员及客服部工作;4、负责客服回访与跟跟踪维护;5、配合完成其它相关工作。任职要求:1、要求有售前网络客服相关工作经验者2年以上;2、有良好的沟通能力、独立工作能力和团队管理能力;3、熟悉电脑,能熟练使用办公软件;4、服务意识强,耐心周到地为客户提供相关咨询,维护客户关系;5、吃苦耐劳,责任心强,工作勤奋、认真、细致、效率高。上班时间:早班:08:00-16:00 晚班:16:00-24:00晚班需在公司坐班排班轮休,月休4天公司提供房补,餐补底薪4000+ 提成,综合8000以上;

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光大银行双休电话客服1万+文员+电话销售实习生众沃金服长沙-岳麓区6-8千/月06-21

学历要求:高中|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

1. 通过光大银行外呼电话平台向用户确认用卡信息,推荐办理光大银行的相关增值业务:账单分期业务(针对光大银行信用卡客户,提醒用户用卡安全,防止盗刷,针对我行推出的账单分期业务最新的优惠活动,解决客户还款压力一系列,促进客户办理,解答客户疑问,文员性质,客户接受度高);2. 朝九晚六工作时间;3. 正式上岗前有7天带薪培训;4. 业绩优秀且具备管理能力者,公司给予良好晋升机会,学习带领团队经验,向管理层迈进。职位要求:1. 中专或高中及以上学历;2. 性格稳重,反应敏捷,情绪管理能力强;3. 有良好的沟通能力;4. 稳定性强;福利待遇:1. 薪资结构为“底薪3500-4500+提成+晋级奖+活动奖金”,综合月薪6000-12000;2. 享受齐全的五险一金、节日福利、带薪年假、年终奖等;3. 按法定节假日安排假期;4. 月休6-8天;晋升空间1、管理方向:电销-组长-副主管-主管-副经理-经理2、技术职能方向:专员-培训师-质检-人力资源-资深培训

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cs软件售后(五险一金)广州学邦信息技术有限公司长沙-岳麓区4-7千/月06-21

学历要求:高中|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责公司产品的实施交付与应用培训工作,建立客户服务管理体系;2、根据客户的业务模式与特点,完成对客户业务流程的分析、总结,给予客户配置的建议,并让用户熟悉并快速使用产品;3、对SAAS产品的实施方法、实施策略、实施方案进行优化与建议,确保产品持续使用。并对实施案例进行整理与成果提炼,形成交付知识体系框架;4、负责客户风险管理与客户关系的经营,配合产品经理进行需求采集与分析,参与产品的迭代;5、积极与商务、运营等部门配合,提高客户的满意度和忠诚度,维护公司良好的服务品牌。任职要求:1、高中以上学历,需具备良好的服务意识;2、具有优秀的分析问题、解决问题的能力和较强的沟通协调能力;3、具有较强的服务意识,积极主动,富有责任心;4、有SAAS产品实施服务经验或教育培训行业从业背景优先;5、有带团队经验的优先。

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淘宝客服(底薪3500)湖南省熙泽健康管理有限公司长沙-开福区6-8万/年06-21

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

湖南熙泽健康管理有限公司成立于 2015年09月29日,注册资本壹仟万元,是一家致力于为消费者提供安全、有效的皮肤健康管理方法的中国护肤品企业。旗下自有品牌——谷蜜,正在招聘员工。谷蜜淘宝店为公司总部直营,公司所有管理岗位皆从公司内部一线员工考核提拔,晋升空间非常大。如果你想要成长,想要更好的发展空间,想要高薪,诚邀你来做我们的创业伙伴,未来的合伙人就是你!·岗位福利:五险(按照国家规定缴纳);健康体检(每年一次,归公司指定地点);员工意外险(年度商业保险);年终奖金;考核奖励;年度旅奖励;优秀员工贡献奖。职位要求:需在公司上班。欢迎应届毕业生1、主要通过旺旺受理客户咨询、投诉、建议及意见等,及时解决客户提出的问题.2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前指导和服务工作;3、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;4、对护肤品行业有一定了解男女不限;有无经验均可。入职购买社保,包社保五险,每年的健康体检,员工意外险岗位提升:公司所有管理岗位皆从公司内部一线员工考核提拔一线客服-客服/运营主管-电商经理一线客服-渠道专员-渠道主管-营销经理·我们是初创型企业,需要有识之士一起共渡难关创造奇迹。未来公司将落地实施股权激励,期待您跟我们一起奋斗和飞翔!有什么疑惑直接打电话聊聊也是好的!!!不要错过施展才华的机会!!

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客服主管湖南省优伢仕医疗产业投资有限公司长沙-开福区6-8万/年06-21

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、负责提供咨询服务和投诉回馈,客户日常关系维护;3、负责开发、维护、发展和全方位了解客户需求、客户管理;4、负责对客户满意度和忠诚度调查及回馈;5、负责客服部日常管理工作和数据整理。职位要求:1.语言组织能力、表达能力强, 拥有良好的亲和力;   2.熟练使用办公软件,有团队协助精神;3.有客服、口腔护理等管理工作经验的优先考虑。联系电话:18163655947面试地址:长沙市开福区四方坪街道车站北路388号101,长沙优伢仕口腔医院二楼。

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客服专员5K+提成+晋升湖南骅富商务咨询有限公司长沙-芙蓉区4-8千/月06-21

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

职位描述:1、根据金融机构提供的客户联系方式,短信、电话与客户联系,说服客户及时还款。2、帮助客户维护个人信用。岗位要求1、年龄18岁以上,普通话标准,男女不限。2、有较强的表达能力、善于与不同人群沟通、对话。3、有良好的学习能力和责任心,无不良从业记录。4、岗前培训,接受优秀应届毕业生,无需任何经验。薪资待遇1、 薪资架构=底薪+绩效提成(无封顶)+达标奖+超额奖+竞赛排名奖+周奖励 +五险+过节福利2、综合薪资:4500-9000,绩优轻松过万1、一经录用,福利、待遇从优,提供完善的带薪入职培训;2、按照国家规定购买社保;3、享有国家规定的节假日及年假、节日福利(过节费),如三八礼品假期、生日礼品等;4、定期安排丰富的员工活动,如旅游、生日福利等;公司地址:长沙市芙蓉区袁家岭地铁口3号出口  人瑞潇湘国际6楼

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外贸客服礼恩派集团长沙-长沙县5-6.5千/月06-21

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:5000-10000人

1.       制订1-3月滚动销售预测计划;    2.       协助客服经理进行客户订单的接收、评审、订单执行跟进与异常处理等;    3.       制订每周发货计划并跟进发货,避免由于断货导致额外运费发生或客户抱怨;    4.       销售价格维护与每月销售回款跟催;    5.       监控库存成品,使库存成品量维持在要求的范围内,避免库存量超标或呆滞成品发生;    6.       相关单据或资料管理,包括销售合同评审、销售预测、订单、提单系统录入、打印、审核与存档等;    7.       客户满意度调查与抱怨受理;    8.       完成上级交办的其他工作。

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淘宝客服(无责任3.5K)长沙伽满分服饰有限公司长沙-岳麓区4-4.5千/月06-21

学历要求:中专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

无责任底薪3500元,岗位职责:1、熟悉淘宝(天猫)交易流程,积极推动客户多购买产品,做好专业导购,提升客单价,转化率。2、熟悉公司产品,能用心服务,指导买家操作购物,促成交易,完成销售目标;3、负责确认客户订单及订购信息、及时准确回答客户提出的问题、在解答过程中要文明用语;4、及时备注客户特殊要求,落实好相关事务,避免发货出错;及时协助处理好投诉、退换货、中差评等问题。5、收集客户信息和需求反馈,促进店面服务的完善,负责店铺管理与维护,订单审核与跟进;6、协助主管处理相关事务,及时有效的完成上级交给的其他工作;任职要求:1、熟悉手机网络购物,有一年以上天猫/淘宝客服工作经验者优先;2、热情温暖,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;4、有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识;5、爱学习,希望自己有一个美好未来,能很好的配合团队工作;6、中文打字45-70字/分钟;

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X银行电话客服五险一金深圳通联金融网络科技服务有限公司长沙-岳麓区0.7-1.5万/月06-21

学历要求:中专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

该岗位为银行信用卡账单分期专员(无需相关工作经验,提供带薪培训)【工作内容】当本期信用卡消费账单日过后,由分期专员针对于当月消费金额大于10000元的持卡人,电话询问其是否需要将本月大额消费分期还款(3-6-9-12-24期),由客户根据自身本月经济情况进行选择,并帮其在系统内完成分期即可。【薪酬福利】1、重点说明:银行提供优质资源,100%接通,无需外出;2、薪资架构:新员工前两个月保底3600。无责底薪2200-2600元+绩效+提成(由于都是我行优质卡户,银行分配好的新数据,比较容易办理,所以提成相对比较高(1000-8000),均薪在7000-12000。【任职要求】1、大专及以上学历,优秀者可放宽至中专/高中学历;2、表达清晰、流利,有强烈的事业进取心;3、有自信,要相信自己可以做好销售,有强烈的赚钱欲望。【其他福利】1、岗前带薪培训,签订劳动合同,缴纳五险一金;2、享受年休假及国家规定带薪休假、端午、中秋、春节等节假日福利;3、享受培训晋升、团建拓展、生日礼金、结婚礼金等;4、享受公司组织的各项团队活动,户外拓展,生日会、年会活动等。上班时间:早九晚六,月休6天上班地址:长沙岳麓区广电计量大厦11楼该岗位属于公司直招,平台回复不及时,有意向可直接申请职位或电话沟通!

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客服经理长沙旗展汽车销售有限公司长沙-岳麓区0.8-1万/月06-21

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、配合集团的客户满意度调查,施行对我公司销售、服务等客户满意度调查;2、投诉及其他应急客户关系事件的处理。3、收集、分析竞争情报,制定对应策略,将相关信息反馈至我公司。4、负责客户部的日常管理工作,建立、健全本部门的管理制度和业务流程。5、负责客服系统的监督及销售、售后业务部的客户数据的建立与维护情况。6、顾客满意度管理和投诉处理,通过开展积极有效的CR活动和客户关系管理,促进顾客的不断循环再购,最终实现市场占有率***和顾客满意度***目标。7、本部门费用核算、控制、结算。8、负责本部门网站建设、维护。9、负责本部门客服工作管理,维护CR客户。10、负责本部门供应商管理,供应商选择及结算。11、及时高效地完成总经理交办的其他工作。

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平安银行双休账单分期客服8千+五险一金+文员实习生鸿启金服长沙-岳麓区6-8千/月06-21

学历要求:高中|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1.通过平安银行外呼电话平台向用户确认用卡信息,推荐办理平安银行的相关增值业务:账单分期业务(针对平安银行信用卡优质客户,提醒用户用卡安全,针对客户消费额度过多,符合我行条件的客户推出的账单分期业务最新的优惠活动,解决客户还款压力一系列,促进客户办理,解答客户疑问,文员性质,客户接受度高);2. 朝九晚六工作时间;3. 正式上岗前有7天带薪培训;4. 业绩优秀且具备管理能力者,公司给予良好晋升机会,学习带领团队经验,向管理层迈进。职位要求:1. 中专或高中及以上学历;2. 性格稳重,反应敏捷,情绪管理能力强;3. 有良好的沟通能力;4. 稳定性强;福利待遇:1. 薪资结构为“底薪3300-4200+提成+晋级奖+活动奖金”,综合月薪6000-12000;2. 享受齐全的五险一金、节日福利、带薪年假、年终奖等;3. 按法定节假日安排假期;4. 双休,月休8天;晋升空间1、管理方向:电销-组长-副主管-主管-副经理-经理2、技术职能方向:专员-培训师-质检-人力资源-资深培训

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电商客服长沙聚丰网络科技有限公司长沙3-4.5千/月06-21

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、了解公司的产品以及客户情况,熟悉平台的后台操作,针对平台顾客咨询进行回复,并引导促进顾客下单,为客户提供优质专业的服务;2、平台订单处理对接后台订单与发货,及时跟进发货和签收。负责客户反馈问题的沟通与解决,并协调相关人员做好客户服务;3、售后问题跟进对顾客订单产生的退货退款、投诉建议等问题进行处理。4、客户关系管理对店铺顾客进行分类管理,通过添加微信方式进行相关会员回访,促进微信二次购买。任职要求1、善于沟通、性格温和、耐心细致、工作责任心强;2、心理素质强,具有电话销售、或接待客服工作经验者优先考虑;3、做过抖店等电商平台客服优先考虑。

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天猫客服中山市迪迈照明有限公司长沙-天心区4.5-6千/月06-21

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

工作内容:1、通过阿里旺旺或者千牛接待咨询客户,详细解答买家所提出的问题,并通过相关话术技巧促使顾客下单付款;2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前指导和服务工作,维护客户关系。3、快递疑难问题查询,未付款订单的催付等4、熟悉使用公司之前产品,出新产品能尽快了解熟悉并且使用。职位要求:1、打字速度快 沟通力强,善于交际,有较好的服务意识及沟通力;2、电脑操作熟练,学习能力强;3、可接收应届毕业生,有过客服工作经验者优先;4、做事效率高,工作积极主动,勤奋好学;薪酬待遇:无责任底薪+绩效+提成,无责任底薪3500元,综合月薪5500以上,上不封底。公司在写字楼内 办公环境好 提供免费中餐晚餐只要你有上进心 想学习 公司有很大的晋升空间和机会给你。广阔的晋升空间:客服专员--客服主管-部门经理-互联网电商运营

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