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长沙 客服专员/助理
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稳定客服 长沙金石邮通文化传播有限公司 长沙 3-5千/月 01-23

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;任职资格:1、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有Photoshop等制图工具者优先考虑。2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

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客服专员/助理 长沙索菲亚全屋定制&司米橱柜公司 长沙-天心区 3-5千/月 01-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责对所有已受理订单电话联系客户,掌握客户装修进度,并做好每单每次的沟通记录;2、负责跟进二次计划,及时调整推进客户订单的出货计划,提升出货准确率;3、预排工厂出货计划,及物流送货计划,均衡每天的送货产能,及时、提前与总部沟通因特殊情况引起的排单量变化;4、负责接听客户来电咨询送货需求,并协调沟通来电事宜;5、家具家品产品的计划工作,统筹安排工期,并及时跟进到货情况。任职标准:1、35岁以下,大专以上学历,至少1-2年的客服岗位工作经验;2、心思细致、协调能力强,善于与客户沟通交流;3、责任心强,有一定的事业心;4、计算机操作熟练,能熟练使用办公自动化软件。福利待遇优,购买五险工作稳定公司介绍索菲亚家居有限公司是定制衣柜行业内首家上市定制衣柜公司,也是全国工商联衣柜协会唯一会长单位,荣获2014年《福布斯》中国最具潜力上市公司、中国环境标志产品定制衣柜行业首家十环认证单位。目前,索菲亚在中国拥有六大生产基地,全国超过2150家专卖店,遍布中国除港澳台所有区域。2014年开始正式实施“定制家?索菲亚”大家居战略,与法国SALM达成战略联盟,引进SALM旗下法国领军橱柜品牌SCHMIDT司米橱柜,正式进军橱柜市场。2016年起,索菲亚家居有限公司开启大家居新时代,陆续引进了米兰纳木门,梦百合床垫,索菲亚家品等等。索菲亚家居一直在以为客户提供一站式全屋随心配而不断的努力前行中,我们立志为客户提供最全面最优质的服务!2006年3月,索菲亚衣柜&司米橱柜长沙公司正式成立,同时入主东南地区面积最大、影响力最大的建材市场——万家丽家居建材广场。一度被誉为“消费者信得过品牌”及“十佳品牌”称号。截止2018年,十几家专卖店遍布长沙各大家居建材广场,长沙公司目前正是高速发展期,2019年将持续拓展新店,公司有高收入、多机会平台,欢迎愿意与公司共同发展的人才加入!??

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急聘课程顾问(包住)晋升大 湖南博一圣教育咨询有限公司 长沙-岳麓区 3-6千/月 01-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:150-500人

岗位职责:1、咨询电话的接听,做好相应的信息记录;2、定期对记录的咨询信息进行回访,告知咨询者最近的培训动态;3、对来访咨询者接待:全面、准确、有针对性的做好咨询工作,帮助咨询者了解其想了解的信息为选择培训课程做参考;4、根据学校的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续,指导报名表的填写、报名资料的准备与整理;5、组织已报名学员的上课与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标;6、完成其他临时性工作。

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总部 点检专员(J10632) 湖南盘子女人坊文化科技有限公司 长沙-天心区 2-4千/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

工作职责:1、对公司日常运行的制度、流程、标准进行点检,盘出落实情况及时反馈本部主管并形成意见上报;2、对企业内一切违反规章制度行为进行点检,适时提出预警和制止,按照相关规定予以处罚;3、对分公司所有人员的实际工作状况进行点检了解,提出意见反馈;4、负责配合督查经理线上督查工作,确保点检结果公平公正;任职资格:1、大专及以上学历2、工作细心严谨、有原则3、自律性强

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售后专员 晚安家居科技有限公司 长沙-岳麓区 3.5-4千/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

1、负责接收处理客户售后问题,据反馈售后问题实际情况对接工厂给予处理方案;2、按月度/季度/年度对所做系列产品售后问题进行数据统计及售后问题原因分析;3、售后信息系统登记及处理进度跟进;4、阶段性售后问题反馈沟通。任职要求:1、一年以上工作经验,有家具行业售后从业经验优先;2、能熟练操作办公软件,普通话标准;3、沟通能力强有良好的客户服务股意识及情绪自我调节能力,性格温和有耐心。

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药学教务助理 长沙晶钥斯信息技术有限公司 长沙 4.5-6千/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

【岗位职责】1、作为学员的私人学习顾问,主持学员档案建立、入学测评、学习规划、计划实施、学习改进、考试报名、考试提醒以及考后成绩统计等工作;2、定期对学员进行回访,通过公司已有辅学工具及时解决学友在学习过程中遇到的所有问题,提高客户满意度和学习效果;3、根据公司统一标准,做好学员的全程学习管理和服务,完成学员管理和辅导计划;通过对学员学习过程的跟踪和监督,达成学院整体通过率和单科通过率两项指标;4、定期与合作企业及连锁负责人进行学习数据反馈与沟通,让合作连锁企业及时掌握其企业员工学习进度与学习成效,协助有需求的企业做好药学人才技能提升规划。进行日常客情关系维护,建立良好的长期合作关系;【任职要求】1、热爱培训事业,拥有高度的工作热情,喜欢参加各种活动和营销策划;2、具有良好的沟通和语言表达能力、人际交往能力,承压能力强,善于学习;3、具备出色的电话沟通技巧及熟练的网络交流技巧,思路清晰有耐心,亲和力强;4、敬业上进心强,有责任感及良好的团队合作意识,敢于挑战高薪;5、具备销售意识,能承受工作压力,积极主动,能有效合理安排时间并保质保量的完成工作;6、有亲和力、幽默感,具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力。晋升通道:助理-督导组长-督导主任薪酬待遇:基本工资3K-5K +绩效奖金+专业培训+50天带薪年假+节假日慰问金+年度旅游+丰富多彩的团建活动+单双休(10月中旬-次年3月双休,4月-10月中旬单休,每年10月中旬-11月底带薪年假)。

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无责3K聘信用卡催收员 深圳市融关资产管理有限公司长沙分公司 长沙-岳麓区 0.8-1万/月 01-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、协助银行处理信用卡逾期帐款和协助消费金融公司处理逾期款项、通过电话等方式及时与客户沟通,跟踪并督促帐款的回收。2、公司可根据个人意愿派驻全国各分公司工作;3、一经录用,福利、待遇从优,并有良好的晋升机会。任职要求:1、高中以上学历(优秀者可适当放宽);2、普通话流利,沟通能力强,思维敏捷;3、一般的电脑操作,有良好的个人形象;4、能承受较大的工作压力、有团队协作精神、工作态度严谨;5、公安、法律专业毕业优先考虑;福利待遇:基本工资+业绩工资+奖金+社保+年终奖金,公司提供五险,包住宿,法定节假日正常休息并还有相关的福利。工作时间为:六天工作制,48小时工作小时,周日休息,试用期工资3000+奖金,只要转正保底3000,工资一般能拿到4000元-9000元。晋升空间大,欢迎有能力的人加入我们的团队!

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急招高薪客服专员 长沙雷码信息科技有限公司 长沙-芙蓉区 4-6千/月 01-23

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、利用公司提供的优质客户资源通过电话与客户沟通。 2、室内办公,不必外出,不用持续接打电话;3、通过咨询和服务,成为客户的顾问和合作伙伴任职要求:1、普通话标准、流利、声音具有亲和力、表达能力清楚、反应灵敏2、年龄18-28周岁,品行端正,不排斥打电话,工作主动,有团队合作精神; 3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 4、有相关电话客服,销售工作经验者优先。 5、服从公司安排与管理,有责任心优先考虑。福利待遇:1、缴纳社保、国家法定节假日。2、薪资待遇:无责底薪+绩效提成,上不封顶。3、一经录用,既享受正式员工福利!4、免费带薪培训,全勤奖、体检、不定期培训、拓展训练、出国旅游奖励。5、良好氛围的工作环境,这里有你用不完的满满的正能量!

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商务专员 / 业务跟单 湖南世荣电子科技有限公司 长沙-芙蓉区 3.5-4.5千/月 01-23

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、开票:处理订单;账单整理及对账;2、物流:跟踪货品物流情况,衔接物流各环节,确保安全、快速、准时;3、库存:做好货源调配、合理安排进发货;滞销库存和新产品推广的处理建议;4、回款:控制资金风险,回笼收款控制;5、客户:主动沟通的积极性;维护品牌形象和客户关系,做好客情关系;做好客户档案的收集;传达促销政策、处理客户的抱怨及问题、售后三包、电话回访。岗位要求:1、大专及以上学历,市场营销、工商管理类专业优先考虑。2、性格开朗活泼,思维活跃; 3、对计算机应用熟练,具有较强的文字组织能力,熟悉办公软件。

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客服专员 长沙海越广告有限公司 长沙-开福区 3-4.5千/月 01-23

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

所属区域的客户信息收集,协助销售,不需要外跑,主要工作为在公司内做电话和网络推广拜访客户实现业务达成。待遇:底薪2800元+提成;

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白班客服 湖南天合资产管理有限公司 长沙-芙蓉区 2-3千/月 01-23

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

工作经历不限,有人教,可接受应届生;

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呼叫中心客服 湖南畅远信息技术有限公司 长沙-岳麓区 3-5千/月 01-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、负责接听民生服务热线的来电。2、及时准确地处理各类咨询、投诉、建议等业务。岗位要求:1、大专及以上学历。2、政治思想品德好,组织纪律性和服务意识强,热爱并愿意从事话务工作。3、熟悉掌握计算机知识和技能,打字速度40字/分钟,有较强的语言表达能力。PS:此岗位只负责接听电话,并记录相关信息,无销售工作

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账单提醒专员(pre) 捷信消费金融有限公司 长沙-岳麓区 3.5-5.5千/月 01-23

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:10000人以上

上班时间:8:45-17:22,做三休一,无任何加班。(一)岗位职责通过公司风控系统,电话形式协助和提醒客户处理即将要逾期的款项,并在系统中完善和记录客户的信息。(二)任职要求1、大专及以上学历;2、普通话标准流利,具有良好的沟通表达能力;3、具备基本的电脑运用知识;4、有良好的学习能力和适应能力;(三)薪资待遇1、薪资构成:底薪+津贴+奖金;2、平均薪资:3000-5000元/月,一年有多次加薪机会,新员工入职带薪培训;(四)公司福利1、入职即签署正式劳动合同并购买六险一金(国家规定五险一金,及公司全额提供的商业保险),公司直招,非劳务派遣制; 2、公司提供5-10天带薪年假,5天全薪病假等; 3、正式员工免费年度体检,员工家属体检享六折优惠;4、入职满3个月开始即享受加薪、升职机会,根据个人工作情况底薪将有不同程度提升;5、完善的培训体系,多元化的职业发展渠道,给予岗位技能和综合能力不断提升机会; 6、月度礼品、周奖励和每月生日会,生日礼物,每年两次员工拓展活动; 7、年度员工旅游;(五)发展空间1、专业-技能方向: 铜牌→银牌→金牌→翡翠→白金(每上升一个牌级固定工资会有不等的上浮)2、横向-职能方向:基础员工→ 质量管理专员(录音监听、绩效打分)/ 培训讲师 / 行政专员/ 数据分析专员 /人事专员等岗位  3、纵向-管理方向:基础员工→资产组长→高级资产组长→资产主管→风控经理工作地址长沙市汽车西站西中心总部T2栋4楼人力资源部(2号线望城坡地铁站)

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外呼联通10010客服地铁口附近 长沙川谷信息科技有限公司 长沙-芙蓉区 3.5-5千/月 01-23

学历要求:中技|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1) 对联通客户进行回访和维护,例如:消费赠送流量通知、套餐推广等业务。 任职资格:1)、普通话标准,谈吐礼貌,中文打字25字以上/分钟;2)、有良好的沟通表达能力、服务意识和敬业精神;3)、年龄18周岁以上,中专以上学历;4)、有客服工作经验者优先,有热情、向上工作心态的应届生也可。工作时间:08:30-18:00,月休6天。综合工资:4000-5000元,优秀者可达5000元以上,转正购买五险,包住宿(不住宿补贴200元)地址:芙蓉区联系人:丁***   13217416924 感兴趣可直接投递简历或者在线咨询~

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商品编辑 湖南兴盛优选电子商务有限公司 长沙-岳麓区 4.5-5.5千/月 01-23

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

兴盛优选强势领跑社区电商,肩负“赋能上游、复兴门店、改变消费者生活方式”三大使命,进一步融合线上线下资源,培植本地化品牌商,提升门店核心竞争力,为社区居民提供更为优质的服务体验。今年我们将在成都,西安,杭州,南京,上海,北京,天津,贵阳,太原,济南等全国18大城市成立省区事业部。你是否曾茫然于行业的选择,你是否曾因囊中羞涩而收起了想象的翅膀,你是否拥有满腔的热血却无处安放,你是否梦想闯出属于自己的天地。英雄不问出处,我们蓄势待发,等你来汇合。以梦为马,不负韶华。岗位职责:1.负责平台商品文案资料收集、编辑、商品信息确认、发布;2.负责平台商品信息系统录入;3.领导交办的其他相关工作。任职要求:1.大专及以上学历;2.熟练操作办公软件;3.认真负责,踏实勤奋。

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微信客服(4K-10K) 长沙捕鲸传媒有限公司 长沙-天心区 4-6千/月 01-23

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、推进执行公司制定的微信运营策略、计划;2、定期数据收集、整理、分析与总结,对营销和推广效果进行跟踪、反馈;3、完成公司制定的月度目标计划;任职要求:1、勤劳,抗压能力强,学历不限,35岁以下,愿意挑战高薪;2、喜欢玩微信,热爱并擅长与人沟通和交往,情商高。公司福利:1、每个人都能挑战高薪;2、办公环境舒适,一群可爱的90后,还有带薪假期、节日礼品、社会保险、生日福利,各类员工活动;3、业绩突出奖励:下午茶等各类点心、员工旅游、聚餐等,不同形式的创新奖励;4、公司不定期针对优秀员工进行培训,开阔思路,使其走上管理层。公司地址:长沙市天心区芙蓉中路三段黄土岭汇金国际,地铁公交直达,交通便利。

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客服文员 湖南华信建材有限公司 长沙-芙蓉区 3-4.5千/月 01-23

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

一、岗位职责:1.负责收集客户信息,了解并分析客户需求;2.负责进行有效的客户管理和沟通;3.负责发展维护良好的客户关系;4.能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。二、任职要求:1.有网络客服和电话销售经验,熟悉电脑办公软件优先;2.普通话标准,责任心强,口齿伶俐,语言表达能力强;3.头脑清晰,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;三、薪资待遇: 底薪+餐补+提成+绩效

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售后客服 湖南省力威办公家具有限公司 长沙-岳麓区 3-4.5千/月 01-23

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1、一年以上销售助理或销售文员经验, 优秀应届生亦可  2、熟练使用office、Excel办公软件及自动化设备,具备基本的网络知识;3、具有良好的计划性、条理性,良好的沟通协调能力;   4、工作认真细心、责任心强,具备较强的书面和口头表达能力、5、处理客户的售后问题6、协调客户部内部工作及与客户的对接工作

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高薪诚聘售后客服(无销售任务) 长沙鸿平教育咨询有限公司 长沙-岳麓区 4-6千/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、与已报名课程的学员保持良好的沟通。2、处理好学生退款以及投诉工作。3、整理好VIP学员的资料,档案。4、定期做好学员的电话回访工作,收集学员反馈意见。5、完成主管布置的其它任务岗位要求:1.年龄26周岁以内,大专以上学历。可接受应届生。2.细心、耐心,普通话良好。3.工作认真负责,为人谦虚,逻辑思维清晰,有强烈的服务意识;4. 能熟练使用办公软件;5. 较强表达能力及组织能力,善于沟通;福利待遇:1、工资构成=3500无责底薪+提成+绩效+话补+全勤+年终奖2、晋升机制完善,晋升机会公平公正公开3、生日福利,以及各种中国传统节日福利4、每年享受13天带薪年假5、工作满三年,表现优异者可购买公司股份,参与分红6、每月5号结算工资。

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外贸客服 长沙市恒智电子科技有限公司 长沙-长沙县 4-6千/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、具备良好的客户服务意识和心态回复所管账号的客户邮件,委婉礼貌地解答和处理客户售前、售中、售后过程中的问题;2、有效率的进行客户的换货、退款、修改地址等相关系统操作;3、控制平台账号的中差评率、退款率,及时地联系差评客户让其改评价;4、负责处理平台账号的投诉与纠纷,尽快让客户关闭投诉或纠纷;5、负责平台账号日常管理事务,比如:及时获取成交费,及时标记未发货的订单以及处理退款纠纷系统文件等;6、监督与商品相关的各项信息比如SKU、描述等是否正确,有问题的及时报给相关采购和销售,让其修改;7、认真做好退款、授权退款、中差评、成交费等相关操作的客户信息登记和提交;8、完成领导安排的其他工作。岗位要求:1、专业不限,英语、国际经济与贸易等相关专业优先;2、英语CET-4以上水平;3、计算机应用熟练,精通office办公软件;4、身心健康,无不良嗜好,工作认真细心,有耐心,理解能力强,沟通能力强,具备学以致用,灵活变通的能力;相关福利:1、工作氛围:自由、和谐、尊重、信任;2、职业生涯:公司有完善的培训体系,将定期进行相关技能的培训;有完善的职务晋升机制,为您提供职业发展的平台;3、薪资福利:同您的能力和岗位工作相匹配(高于同行业同岗位的薪资)的完善的薪资管理体系。并有全勤奖、团队奖、绩效奖、社保、带薪病假、有薪年假、婚庆礼金、节假日礼品、不定期员工活动等;上班时间:周一到周五  9:00-18:00,周六9:30-12:00,大小周轮休;工作地点:长沙市长沙县开元路17号湘商世纪鑫城2402乘车路线: A 易初莲花站:216路,701路,X210,星沙102路,106路等 B 县邮电局站:乘坐701,城乡2号线,星沙102路联系电话:0731-85252172 刘小姐

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