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职位分类: 不限

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长沙 咨询热线/呼叫中心服务人员
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急聘-值班客服专员 汉雅星空文化科技有限公司 长沙-岳麓区 3-4.5千/月 01-22

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、接听电话、为客户提供产品咨询服务; 2、受理客户工单,为客户提供服务开通、故障处理等服务; 3、客户相关信息的录入,建立客户档案; 4、对来电咨询的意向客户进行公司产品的销售及推广;  5、收集客户的反馈意见及竞争产品的动态信息;  6、工作作息晚上20:30-次日早上8:30(上两晚班,休息两天) 任职要求:  1)普通话标准,声音柔和甜美、反应灵敏,性格温和细致; 2)大专以上学历,有英文、粤语交流基础者优先; 3)有电信、移动、保险等客服工作经验者优先; 4)有电话营销经验者优先。

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健康顾问 三诺生物传感股份有限公司 长沙 3-4.5千/月 01-22

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位要求: 1、大专以上学历,普通话流利标准;2、思维敏捷、反应灵敏,热爱健康事业;3、护理、药学、临床医学等相关专业优先考虑; 4、有移动、联通、电信、信用卡中心、医药类企业、食品类企业呼叫中心相关工作经验者优先考虑;5、糖尿病患者优先考虑。职位描述: 1、执行客服部呼入、呼出业务的售后服务工作,针对客户的疑问有针对性的提出解决方案;2、提升客户产品体验感知,维护客户很满意率;3、针对糖尿病患者客户做患教服务,加强患者对糖尿病的认知,提高血糖监测频率;4、通过电话、邮件等途径向我们的客户提供相关糖尿病专业知识。

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呼叫中心经理/售后客服经理/400客服经理 湖南宜贝生物科技有限公司 长沙 0.8-1.2万/月 01-22

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

一、岗位职责.1. 对呼叫中心运营、业务管理全方位的进行管理监控,积极提供有效的建议,确保呼叫中心业务正常运行; 制定战略目标:根据公司的经营方针和目前,制定年度、季度、月度目标,制定相关的方案,并监督有效实施;2. 流程制度建设:建立和完善工作流程及制度建设、操作程序,提高呼叫中心管理能力;3. 人员队伍建设:负责呼叫中心团队建设,对团队成员进行培训和指导,带领团队完成运营绩效指标;客户数据库的建立和维护,管理和分析客户档案资料;4. 客户服务:妥善处理客户投诉,协调内外资源,解决客户需求,提升客户满意度;5. 制度执行:执行公司对呼叫中心的相关规定,提高服务质量和品质对服务中心的服务质量和业务流程提出改进建议,并监督改进的效果;监测并且提高呼叫中心的效率、产能和服务质量;6. 带领呼叫中心数据分析团队,提供全面的呼叫中心运营报告,对各运营团队的工作成绩进行评估,为呼叫中心的运营管理及决策提供数据支持;7. 合理利用资源,及时处理呼叫中心突发事件及重大问题二、任职要求:1. 有强烈意愿通过个人努力获得利润分享及高额年薪,3年及以上呼叫中心经理工作经验。2. 熟悉和掌握流程管理和优化的方法,以及基于流程的应用解决方案,深刻理解企业管理和业务流程;3. 具有良好的数据敏感度,能从海量数据提炼核心结果,及时发现并分析其中隐含的变化和问题;4. 具备呼叫中心呼入和呼出团队的现场管理能力和对外客户的管理沟通能力;5. 具备优秀领导能力,出色的组织协调能力、沟通能力,判断与决策能力;优秀的分析、解决问题能力及良好的客户意识;6. 能承担高负荷工作压力,能积极主动的协调各种资源推动工作顺利开展;

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电话客服专员 益丰大药房连锁股份有限公司 长沙-岳麓区 3.5-5千/月 01-22

学历要求:中专|工作经验:无工作|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

1、负责接听客户来电,为客户解答相关问题并做好登记2、按规定进行电话回访及活动通知岗位要求:1、男女不限,18-35周岁,中专以上学历(含在校准毕业生)2、普通话标准流利,沟通表达能力强3、具备一定的计算机办公应用知识4、有责任心,有相关工作客服经验者优先5、有药品门店销售经验、或熟悉相关药品知识优先福利:1、完善的社会福利保险和住房公积金(五险一金)2、公司提供住宿及免费工作餐

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3000底薪包餐诚聘电话客服 伯明汉英语 长沙-岳麓区 4-8千/月 01-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1)对企业产品和品牌进行电话推广;2)根据公司提供的客户信息,主动联系客户,电话邀约客户到学习中心参观咨询或者活动参与;3)受理中心电话投诉和电话咨询等事宜,为客户提供快速、准确和专业的咨询和服务。 任职要求: 1)声音甜美,普通话标准,思想积极向上;2)思维敏捷,反应快,有良好的电话沟通技巧和服务意识; 3)有良好的抗压能力,工作积极主动;4)有电话客服或营销服务专业毕业者优先。 在这里您将获得: ☆薪资:行业内有市场竞争力的薪资 ☆社会保险:完善的社会保障体系 ☆免费工作餐 ☆员工活动基金 ☆节假日礼品礼金 ☆带薪年假 ☆员工旅游 ☆免费英语课程学习 ☆职业培训机制 ☆全国内工作调任机会 ☆年度家宴

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外呼联通10010客服地铁口附近 长沙川谷信息科技有限公司 长沙-芙蓉区 3.5-5千/月 01-22

学历要求:中技|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1) 对联通客户进行回访和维护,例如:消费赠送流量通知、套餐推广等业务。 任职资格:1)、普通话标准,谈吐礼貌,中文打字25字以上/分钟;2)、有良好的沟通表达能力、服务意识和敬业精神;3)、年龄18周岁以上,中专以上学历;4)、有客服工作经验者优先,有热情、向上工作心态的应届生也可。工作时间:08:30-18:00,月休6天。综合工资:4000-5000元,优秀者可达5000元以上,转正购买五险,包住宿(不住宿补贴200元)地址:芙蓉区联系人:丁***   13217416924 感兴趣可直接投递简历或者在线咨询~

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不加班联通客服3000无责保底 湖南云谷人力资源服务有限公司 长沙-芙蓉区 3-5千/月 01-22

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:对中国联通客户进行定期回访和维护;进行消费赠送流量通知,套餐推广等任职资格:1.普通话标准,谈吐礼貌,中文打字25字以上/分钟                    2.有良好的沟通表达能力,服务意识和敬业精神                    3.年龄18周岁以上,男女不限,高中(含)以上学历                    4.有客服工作经验者优先,有热情,心态端正 5.公司提供免费带薪培训(应届生也可)工作时间:8小时制,不倒班 上8:30---下6:00(中午休息一个半小时) 月休6天。试 用 期:保底无责3000大洋包住,高于3000则按最高的发放。转 正 后:基本底薪2000+住房补贴+奖金+提成   综合工资4000以上, 优秀者可达8000元                    转正后购买五险 包住宿联 系 人:陈小姐 13217416924   微信同号感兴趣可直接加微信详细了解!工作地址:长沙市芙蓉区芙蓉广场地铁口附近

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电话接听客服+雨花区+五险一金 京北方信息技术股份有限公司 长沙-雨花区 4-5千/月 01-22

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

工作内容:客服电话坐席,接听客户电话,进行问题处理、登记、回访等。岗位要求:1.35岁以内,全日制大专及以上学历;2.善于沟通,具有良好的语言表达能力,金融、英语、播音主持专业的优先;3、能熟练操作计算机办公软件,汉字输入能力一分钟50字左右。工作时间:7*24小时排班制,月休6-8天。月3-4个晚班,3-4个通宵值班。(晚班有临时宿舍)薪资待遇:1、培训期:1000元(10-15天);2、试用期:3000元(试用期2个月,表现优秀者可提前转正);3、正式期:4000-4500元(购买五险一金);其他待遇:法定节假日值班补助、三节福利、业务竞赛、取得工号满三个月后,餐费补助约950元/月。晋升渠道:项目组长、项目主管、项目经理等岗位上班地点:长沙市雨花区湘府东路208号16楼(五矿万境财智中心)有意向可投递简历或联系王主管18508472618

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汽车西站招话务员+3000底薪 长沙市美伽思诚房地产经纪有限公司 长沙-岳麓区 5-8千/月 01-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

底薪3k以上,公司提供资源,诚招大量优质一线话务员薪资构成:底薪+高提成(成一单3000-7000),轻松月薪过万晋升渠道:普通话务员=》主管=》经理,如优秀可升至内场员工岗位职责:1、根据公司提供的相关客户资源(类似于10086外呼),以电话的方式进行新客户开发2、通过电话的形式负责公司的产品介绍并做好电话内容的相关记录3、配合销售人员对重点客户进行电话跟进及回访任职资格1、初中以上学历,男女不限2、普通话标准,具有良好的语言表达能力,工作细心3、有电话销售经验者优先4、具有良好的团队合作精神及敬业精神,有吃苦耐劳的精神

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客服专员 湖南瑞特汽车销售服务有限公司 长沙-雨花区 3-4.5千/月 01-22

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:合资|公司规模:50-150人

1、客户资料、档案整理、系统维护;2、数据分析、统计报表、客户回访等。3、处理客户投诉抱怨,沟通协调业务部门,提升客户满意度等;4、完成领导交代的其他工作任务。招聘要求:1、女,大专及以上学历;2、35岁以下,普通话标准,五官端正,较强的沟通表达能力;3、熟练运用办公软件,细心、责任心强;4、有客服经验者优先。国企,发展方向:客服主管、客服经理。

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客服专员(4000-8000) 长沙隆发文化传播有限公司 长沙-岳麓区 4-8千/月 01-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、无需外出签单,也不要到处辛苦找意向客户,公司提供客户资源,通过电话/微信与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;2、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;4. 总结电话营销成败案例,改进工作,提供工作效率;任职要求:1、18-40岁,男女不限,口齿清晰,语音富有感染力;2、对赚钱有较高的热情;4、反应敏捷、表达能力强,具有亲和力,有良好的团队精神5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关销售或者客服工作经验者优先薪资待遇:1、薪资结构:无责底薪2500-5000+提成+奖金(周奖、月奖、新单奖、团队奖等)+年终奖+期权,综合薪资5000-10000;2、福利:五险、法定假日、年休假、忠诚奖(工龄工资)、过节礼品/礼金、生日礼金、员工出国旅游、户外拓展等;3、公司提供完善的行业专业、销售技能培训和职业发展规划职业发展:销售代表-销售主管-销售总监-公司合伙人工作时间:上午9.00-12.00 下午2.00-6.00,周末双休,同国家法定节假日放假;公司地址:长沙市岳麓区岳麓区奥克斯广场环球中心B座23031联系电话:张小姐 15399923750

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电话客服专员 杭州天思财富管理有限公司 长沙-岳麓区 0.5-1万/月 01-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

客服,售后,顾问,电话客服,在线客服,客服管理1.企业规模:在职员工500人,全国4家分/子公司,月均收入6000-10000元+六险一金+绩效奖金+年终奖(业绩优秀者1-2万,收入均高于同行业)岗位职责:1、通过电话等方式对银行委托给我司逾期的信用卡/小额贷款账户进行沟通,引导其准时还款;2、帮助银行资金回笼,同时帮助逾期信用卡/贷款账户解决问题;3、针对情况不同的逾期客户,灵活运用不同的催收谈判策略以及制定相应的还款方案。任职要求:1、男女不限,18-40岁,初中/高中/中专及以上,金融,营销相关专业优先考虑;2、性格开朗,积极向上,沟通表达能力强,善于与不同人群沟通;3、具有直销、电话销售、网络销售、电话客服、商务谈判工作经验者优先;4、熟悉基本的办公计算机操作。福利待遇: 1、【补贴】饭补300元/月、交通补100元/月、通讯补100元/月 2、【六险】入职购买:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、商业补充医疗保险; 3、【一金】入职转正后购买; 4、【礼品】节假日公司都会发放礼品,员工生日有部门生日会、现金红包等 5、【活动】为丰富员工的业余生活及增进员工对公司的归属感,公司不定期进行聚餐、唱歌、户外、球类等活动 6、【假期】月休6天及以上,另外传统节日、法定假日、婚假、产假等全有 7、【晋升】公司没有空降兵,每位管理者都来自基础,发展空间大晋升空间:组员—实***—组长—实习部长—部长。工作时间:9:00-12:00,13:00-18:00;上班地址:长沙市岳麓区延农路72号九天银河产业园4栋2楼201室有意者欢迎投递简历、短信预约面试或主动来电咨询!

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知名外企客服+五险一金+轻松稳定 捷信消费金融有限公司 长沙-岳麓区 4-6千/月 01-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:10000人以上

(一)薪资福利1.平均薪资:3500-6000元/月,带薪培训;2.入职即签署正式劳动合同并购买六险一金,公司直招,非劳务派遣制;3.公司提供5-10天带薪年假,法定假日、圣诞假期、婚假、产假、丧假等;4.正式员工免费年度体检,员工家属体检享六折优惠;5.入职满3个月开始即享受晋级晋升机会(二)工作职责1、协助和提醒客户处理逾期的款项;2、通过公司风控系统,帮助客户解决还款遇到的问题;(三)任职资格1、大专及以上学历;2、普通话标准流利,具有良好的沟通表达能力;3、具备基本的电脑运用知识;4、有良好的学习能力和适应能力;(四)发展空间1、专业岗位发展:质检、培训、投诉处理、数据分析等岗位;2、管理岗位发展:初级主管、高级主管、部门经理等岗位。

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电话客服专员(双休+五险+餐补) 湖南四季南山营养食品有限公司 长沙-岳麓区 3-5千/月 01-22

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:合资|公司规模:50-150人

任职要求:1、有母婴健康相关专业或奶粉行业相关工作经历、小儿喂养和护理知识与技巧; 2、普通话标准流利;态度亲和、语言甜美,具有良好的语言表达及沟通能力; 3、能进行电脑基本操作;有客服或呼叫中心工作经验者及持有育婴师、营养师资格证等优先!岗位职责:1、接听客户咨询热线,进行相关营养、产品咨询;回复后台问题,回复客户邮件。2、进行终端客户回访,跟踪重点客户资料,维护客户忠诚度。3、处理日常客户投诉问题,对客户所提的意见及建议进行反馈,并进行跟踪处理,日常客户问题的收集分析。公司福利:公司包中餐,带薪年假,周末双休,按国家法定节假日休假,购买五险,通讯补贴、教育培训福利、节日福利等

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高底薪3000底薪+电话客服 长沙市美伽网络科技有限公司 长沙 5-8千/月 01-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

职位描述 一、有竞争力的薪酬福利体系:1、工资=基本工资(3000元底薪)+行业领先的高提成+丰厚的各项奖励;转正员工月平均收入在6000 元以上,众多员工月薪过 万,杰出者年薪30万以上。2、福利=交通津贴+通讯津贴+过节福利+生日福利+高温福利+带薪年休假+国内外旅游等,更有年终惊喜大奖等。二、完善的培训体系:1、公司为新进员工提供全方位带薪入职培训。包括公司规章、礼仪技巧、沟通方法、谈判技巧、法律文书等全方面基础培训。2、从最基本的行业入门、专业知识,到市场分析、政策分析、营销技巧、交易流程演示等深入培训。3、根据公司的发展需求制定外部培训学习计划,引进先进的管理理念、专业技能、工作方法等。三、公平的晋升机制:根据个人能力和业绩结果,以数据为依据,优胜劣汰;可以逐级晋升,更有优秀的可以跳级晋升,晋升后薪酬也作相应提升。四、广阔的发展空间岗位职责:1、利用公司现有客户资源,开拓客户,挖掘客户,达成业绩指标;2、维护好老客户,挖掘客户的“”潜力;3、不定期与意向客户进行沟通,建立良好的客户关系。岗位要求:1、专业不限,性别不限,18-35岁;2、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;3、对销售工作有较高的热情;具备较强的学习能力和沟通能力;4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者可优先考虑。

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客服专员 中和农信项目管理有限公司 长沙-岳麓区 4.5-6千/月 01-22

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:合资|公司规模:1000-5000人

工作职责:1、负责公司钉钉、金蝶财务、信贷系统等信息系统的运营维护;2、负责处理和解答分支机构遇到信息系统问题;3、负责处理钉钉及人力资源审批流程;4、负责受理客户咨询及投诉反馈;5、负责定期总结系统问题并提交至产品及开发中心。任职要求:1、有一年以上客户咨询及投诉处理经验,熟练使用Office办公软件,掌握基本网络知识;2、沟通表达良好,有较好的逻辑性,具备较强管理创新力与学习能力;3、性格乐观、开朗、有亲和力,能承受较强的工作压力;4、办事沉稳、细致,思维活跃,具备较强的独立处理事务的能力。

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客服专员 湖南环汇信息技术有限公司 长沙-雨花区 3-4.5千/月 01-22

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

职位信息:1.负责接听客户咨询来电,并登记客户资料;2. 对新客户进行产品引导使用;3. 整理日常资料:收集与客户有关的更多信息;4. 客户资料的认证审核、统计;5.严格执行行为规范,热情服务;6. 熟练掌握业务知识,了解公司产品及服务对象的情况;7. 与公司各部门进行工作业务沟通及转交;8. 收集客户对软件制作的意见与建议,接受客户的异议与意见,并对客户提出问题进行汇总,及时汇报;9. 懂得并善于从各方面强化自己的服务水平。任职要求:1.熟悉计算机基本操作;2.普通话流利,口齿清楚,声音甜美,具备良好的沟通能力;3.工作责任心强,有较好执行力;4.勤奋敬业,积极主动,责任心强,服务意识强;5.热爱服务行业,有良好的语言表达能力;薪资:基本工资+岗位工资+绩效奖金+补贴福利:五险一金+带薪假期+国内外旅游+节日福利+双休咨询面试时间:周一至周五上午9:00-12:00;下午14:00-18:00面试地址:长沙市雨花区芙蓉中路三段489号鑫融国际广场(原“新芙蓉之都商务大楼”)21层16-19号

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光大银行信用卡售后服务专员5K+ 深圳艾特英才企业管理有限公司 长沙-岳麓区 4.5-8千/月 01-22

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

根据光大信用卡客户消费情况,电话联系大额消费信用卡客户,为其办理信用卡分期还款业务,减轻还款压力,成功办理分期有算提成、绩效。试用期底薪2500+提成绩效等,月综合收入3500-6000三个月试用期转正后3000+提成+激励奖金(300-800)平均薪酬4-6K,试用期内3.5K-6K,项目整体薪酬范围4K-10K,做得好的薪酬可以过万。薪酬波动不会很大,相对来说比较平稳。岗位要求:1:高中及以上学历,可接受实习生2:普通话标准,表达流利;3:熟练掌握基础的电脑操作4:认可银行呼叫中心行业5:有一定的团队意识,乐于奉献。福利待遇:1、带薪培训,培训通关即签订劳动合同.2、培训第四天通过银行考试,提供员工宿舍,拎包入住。3、购买五险一金,节日福利、带薪年假、年终奖等,福利齐全,员工享有国家法定假期4、入职满一年后按照工龄享受5-10天年休假。5、享受公司结婚、生育等礼金,过年开关门发放红包,6、工会福利,包含生日活动、礼物,重大节假日举办活动及发放礼品,各种摄影、篮球、羽毛球、瑜伽、舞蹈等协会可以参加,均有专业教练提供培训。工会更鼓励员工自己策划活动,可向工会提交策划方案,方案通过,即可申请经费举办活动。7、通联支付内刊每月投稿,奖励300-600元,全国通联支付10000+读者哦。8、不定期奖励旅游及培训机会,公司提供多向职业发展路径。业务线:见习-转正分期专员(电销员)运营管理线:电销员-团队组长-项目主管-运营经理-运营总监电销员-品质管理岗(质检)/培训师-运营主管-运营经理-运营总监联系人:冯先生 15815554792

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海外电话客服 长沙有棵树商务信息咨询有限公司 长沙-岳麓区 4.5-7千/月 01-22

学历要求:本科|工作经验:无工作|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、负责海外客户电话、商业信函的受理与及时回复,包括产品售前咨询、售中订单跟进、售后异常处理等;2、负责异常订单的处理,并跟进异常订单执行情况;3、负责维护平台账号信誉,提升好评率,处理差评;4、负责平台账号交易情况数据分析,提出改善建议,并监督责任部门落实执行。任职要求:1、本科及以上学历,大学英语六级以上或同等水平,听说读写能力优秀;2、熟悉跨境电商平台运营规则,熟悉英文商务信函写作技巧;3、具备优秀的客户服务意识、沟通能力和压力承受能力,能够接受夜班和倒班,上班时间对应美国时间;4、有跨境电商、跨境物流或跨境供应链行业客服经验优先。

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底薪3000诚聘电话客服 伯明汉英语 长沙-岳麓区 4-8千/月 01-22

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1)对企业产品和品牌进行电话推广;2)根据公司提供的客户信息,主动联系客户,电话邀约客户到学习中心参观咨询或者活动参与;3)受理中心电话投诉和电话咨询等事宜,为客户提供快速、准确和专业的咨询和服务。任职要求:1)声音甜美,普通话标准,思想积极向上;2)思维敏捷,反应快,有良好的电话沟通技巧和服务意识; 3)有良好的抗压能力,工作积极主动;4)有电话客服或营销服务专业毕业者优先。

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