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常熟售后服务/客户服务
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维修接待常熟市德通汽车销售服务有限公司常熟4.5-6千/月08-20

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后服务工作;1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;3、与相关部门紧密配合,协调沟通;4、维护客户关系,并开发新客户任职资格:1、至少1年以上售后工作经验;2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;5、熟练运用office及良好的文档写作能力;6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。工作时间:8:00--17:00

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服务顾问常熟德臣汽车销售服务有限公司常熟0.8-1万/月08-20

学历要求:中技|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1.全面贯彻落实奥迪售后服务核心流程2.搜集区域市场信息,为上级提供决策支持3.接车前的准备工作,为接车与维修提供便利4.建立、完善客户信息系统5.负责修理过程的沟通与协调6.负责车辆维修的质量检查职位要求:1,中专以上文化程度,汽车维修等相关专业2,具有较丰富汽车理论、汽车构造及维修知识,熟悉维修,3,具有较强的语言表达能力、组织协调能力、沟通能力、冲突解决能力和实际动手能力

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电话车险续保(国企)太平洋保险在线服务科技有限公司上海分公司常熟6-8千/月08-20

学历要求:大专|工作经验:无工作经验|公司性质:国企|公司规模:1000-5000人

工作内容:1. 针对上年已经投保太平洋车险的汽车用户,通过电话,网络为客户办理每年续保事宜;2. 因为均是办理老客户的业务,所以成功率在70%左右,成功率高,工作难度低,和客服性质差不多;任职资格:1. 普通话标准,具有一定的表达沟通能力,想通过工作提升自己的社会经验和人际沟通能力;2. 个性开朗反应敏捷,具有较强的事业心与上进心3. 肯学好问,追求高薪者,公司给予专业世界500强国企系统化的带薪培训;薪资待遇:1. 签订劳动合同,享受国家法定假日和免费带薪年假;2. 一年四次晋升机会,四次国内旅游机会,四次培训机会让员工的业余生活充实、精彩;3. 公司给每个员工购买五险一金,商业保险,企业年金,员工体检,免费员工带薪培训等;4. 薪资结构:基本工资2000+600新人补贴+绩效提成(上不封顶)+ 年终奖金+其他补贴(目前平均薪资在5000-9000元/月)福    利:缴纳五险一金,发放节日、生日礼金、劳防用品;工作满1年享受年度体检、带薪年休假等。工作地址:常熟市海虞北路23-1号太平洋财产保险股份有限公司工作时间:08:30-17:30    午休:12:00-13:30联系人:杨老师18516316118(求职可加微信并说明面试)

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服务顾问(汽车售后)包食宿 珠江路苏州名骏百盛汽车维修服务有限公司常熟4-8千/月08-20

学历要求:初中及以下|工作经验:无工作经验|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、客户来店车辆保养接待,维修、用品、车险购卖接待等,出单服务,协调好售后前台和车间的工作调配;2、日常工作:即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、施工、质检、跟踪服务)3、及时热枕的接待来店客户,并实行“一对一”的服务4、维护客户关系,并开发新客户4、收集客户相关信息,做好开发任职资格:1、有无销售工作经验都可,有汽车行业经验或学历优先;2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;5、熟练运用office;

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宝邦传祺4S店招聘售后前台主管常熟市海邦丰田汽车销售服务有限公司常熟6-8千/月08-19

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责制定前台每月维修保养任务工作,定期制定相关活动方案;2、每天负责车辆维修日报工作;3、分析车辆到期未到厂原因;4、负责每天车辆进厂后的突发事件的解决工作;5、负责与各部门协调工作;6、负责前台信息反馈分析原因工作;7、负责前台巡视工作;8、负责服务信息保密工作。职位要求:1、大专及以上学历,2年以上工作经验;2、良好的语言沟通能力和应变能力;3、有较强的领导能力和责任心;

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事故外拓常熟市利康汽车销售服务有限公司常熟4.5-6千/月08-19

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1.具有车辆维修基本知识,能独立判断常见汽车故障;2.懂得保险理赔基本常识;3.有良好的现场调解能力,有亲和力,有耐心,善于与客户沟通;4.从事过4S店事故业务者优先考虑。任职资格:1、具有1年以上汽车事故方面工作经验;2、良好的沟通能力、理解说明资料和信息的能力;3、有保险公司事故理赔经验优先考率.

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二手车复检评估师瓜子二手车异地招聘0.8-1万/月08-14

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

岗位职责:1、根据公司制定的评估标准,借助相关仪器设备对二手车的进行综合检测及路试项目检测;2、在工作中,收集并分析二手车市场收购及销售行情,协助完善二手车评估检测数据;3、根据公司收车的标准流程,核实收车相关手续;任职资格:1、熟悉二手车车市场环境状况,一年及以上的评估经验或二年以上钣金,机修,经验者优先录取;2、有驾照,熟悉汽车车型、改装、估价等汽车专业知识者优先考虑;3、热爱二手车行业,为人正直,踏实肯干,能吃苦耐劳;4、能够按照公司制定的流程标准作业;5、具有强烈的责任心和团队合作精神;能在工作过程中,积极辅助配合收车销售顾问进行工作;

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维修员凯驰(上海)清洁系统有限公司常熟8-10万/年08-02

学历要求:中专|工作经验:3-4年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:50-150人

岗位职责:- 根据客户要求及时高效完成维修(机电类产品);- 按照公司要求完成维修记录和汇报;- 管理并维护好维修工具;- 必要时给客户做使用演示并说明使用注意事项;岗位要求:- 技校或专科以上学历,机电相关专业毕业;- 具备机电产品维修的工作经验;- 有能力安全使用相关工具和诊断设备;- 有能力理解和填写维修报告(纸面、电子);- 耐心细致、有良好的沟通能力;- 肯钻研,能够不断自我提升。

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续保专员常熟中升之星汽车销售服务有限公司常熟0.4-1万/月07-01

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责维护公司所有客户,保持与客户高度紧密的联系;2、负责客户招揽工作;3、负责店内活动邀约;任职要求:1、年龄24--30岁;2、熟练使用办公软件;3、有同岗位工作经验1-2年,有4S店业务岗位经验者优先;4、该岗位为业务岗位,请慎重投递。

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售后服务顾问常熟市海邦汽车销售服务有限公司常熟0.5-1.5万/月06-26

学历要求:大专|工作经验:无工作经验|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:50-150人

1、负责来店客户的接待工作,核对保养、一般维修、检查车辆维修历史并确定车辆维修项目;2、检查车辆,记录车辆故障,根据诊断结果,与客户沟通维修和服务项目及费用,与客户签订施工单;3、负责维修过程中沟通协调工作;4、管理客户信息并维护客户关系,提升客户满意度;任职要求:1、大专及以上学历;2、责任心强,工作认真负责,具有团队协作和服务意识;3、具有较强的语言表达、组织协调与沟通能力;4、具备良好的办公软件操作能力;5、汽车维修相关专业或有维修接待相关工作经验者优先;

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前台服务顾问常熟市铭越汽车销售服务有限公司常熟3-4.5千/月06-24

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、负责前台接待工作,具有中专以上学历,有工作经历优先;2、 具有良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力;3、 主动性强,工作态度积极,有良好的服务意识和团队精神;4、 能熟练电脑操作;

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汽车保险续保专员(国企)太平洋保险在线服务科技有限公司上海分公司常熟6-8千/月08-20

学历要求:大专|工作经验:无工作经验|公司性质:国企|公司规模:1000-5000人

工作内容:1. 针对上年已经投保太平洋车险的汽车用户,通过电话,网络为客户办理每年续保事宜;2. 因为均是办理老客户的业务,所以成功率在70%左右,成功率高,工作难度低,和客服性质差不多;任职资格:1. 普通话标准,具有一定的表达沟通能力,想通过工作提升自己的社会经验和人际沟通能力;2. 个性开朗反应敏捷,具有较强的事业心与上进心3. 肯学好问,追求高薪者,公司给予专业世界500强国企系统化的带薪培训;薪资待遇:1. 签订劳动合同,享受国家法定假日和免费带薪年假;2. 一年四次晋升机会,四次国内旅游机会,四次培训机会让员工的业余生活充实、精彩;3. 公司给每个员工购买五险一金,商业保险,企业年金,员工体检,免费员工带薪培训等;4. 薪资结构:基本工资2000+600新人补贴+绩效提成(上不封顶)+ 年终奖金+其他补贴(目前平均薪资在5000-9000元/月)福    利:缴纳五险一金,发放节日、生日礼金、劳防用品;工作满1年享受年度体检、带薪年休假等。工作地址:常熟市海虞北路23-1号太平洋财产保险股份有限公司工作时间:08:30-17:30    午休:12:00-13:30联系人:杨老师18516316118(求职可加微信并说明面试)

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电话车险续保(国企)太平洋保险在线服务科技有限公司上海分公司常熟6-8千/月08-20

学历要求:大专|工作经验:无工作经验|公司性质:国企|公司规模:1000-5000人

工作内容:1. 针对上年已经投保太平洋车险的汽车用户,通过电话,网络为客户办理每年续保事宜;2. 因为均是办理老客户的业务,所以成功率在70%左右,成功率高,工作难度低,和客服性质差不多;任职资格:1. 普通话标准,具有一定的表达沟通能力,想通过工作提升自己的社会经验和人际沟通能力;2. 个性开朗反应敏捷,具有较强的事业心与上进心3. 肯学好问,追求高薪者,公司给予专业世界500强国企系统化的带薪培训;薪资待遇:1. 签订劳动合同,享受国家法定假日和免费带薪年假;2. 一年四次晋升机会,四次国内旅游机会,四次培训机会让员工的业余生活充实、精彩;3. 公司给每个员工购买五险一金,商业保险,企业年金,员工体检,免费员工带薪培训等;4. 薪资结构:基本工资2000+600新人补贴+绩效提成(上不封顶)+ 年终奖金+其他补贴(目前平均薪资在5000-9000元/月)福    利:缴纳五险一金,发放节日、生日礼金、劳防用品;工作满1年享受年度体检、带薪年休假等。工作地址:常熟市海虞北路23-1号太平洋财产保险股份有限公司工作时间:08:30-17:30    午休:12:00-13:30联系人:杨老师18516316118(求职可加微信并说明面试)

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内勤车险电销培训+五险一金太平洋保险在线服务科技有限公司上海分公司异地招聘6-8千/月08-20

学历要求:大专|工作经验:无工作经验|公司性质:国企|公司规模:1000-5000人

工作内容:1. 针对上年已经投保太平洋车险的汽车用户,通过电话,网络为客户办理每年续保事宜;2. 因为均是办理老客户的业务,所以成功率在70%左右,成功率高,工作难度低,和客服性质差不多;任职资格:1. 普通话标准,具有一定的表达沟通能力,想通过工作提升自己的社会经验和人际沟通能力;2. 个性开朗反应敏捷,具有较强的事业心与上进心3. 肯学好问,追求高薪者,公司给予专业世界500强国企系统化的带薪培训;薪资待遇:1. 签订劳动合同,享受国家法定假日和免费带薪年假;2. 一年四次晋升机会,四次国内旅游机会,四次培训机会让员工的业余生活充实、精彩;3. 公司给每个员工购买五险一金,商业保险,企业年金,员工体检,免费员工带薪培训等;4. 薪资结构:基本工资2000+600新人补贴+绩效提成(上不封顶)+ 年终奖金+其他补贴(目前平均薪资在5000-9000元/月)福    利:缴纳五险一金,发放节日、生日礼金、劳防用品;工作满1年享受年度体检、带薪年休假等。工作地址:常熟市海虞北路23-1号太平洋财产保险股份有限公司工作时间:08:30-17:30    午休:12:00-13:30联系人:杨老师18070576313

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常熟文邦4S店招聘服务顾问常熟市海邦丰田汽车销售服务有限公司常熟6-8千/月08-19

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

一、 负责维修保养车辆的接待工作,按规范要求及时、热忱的接送客户及客户服务工作, 并实行首问责任制原则。二、 负责按规范操作流程,准确判断并详细记录:维修车辆的相关信息、车主的相关信息、 维修的相关信息等其它要求有关手续。三、 对接待客户负责并耐心解答客户疑问,保证兑现对客户的承诺,若有问题及时向上级领导反映,取得支持,帮助和授权。四、 负责及时与客户沟通,告知车辆维修过程中出现的新的状况。五、 负责按规范流程进行索赔等相关事务的处理。六、 不断提高专业技术水平和服务意识,优化改进工作。七、 每日评估自己的工作,并上报前台主管。八、 完成部门负责人交办的其他工作。薪资福利:1、底薪加提成2、五险一金3、话补、饭补4、带薪年假5、节假日福利6、年终奖、年终表现优异者可评得优秀员工突出贡献奖工作时间:单休,8:30-17:00

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昆山安邦汽车招聘服务顾问常熟市海邦丰田汽车销售服务有限公司异地招聘6-8千/月08-19

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

一、 负责维修保养车辆的接待工作,按规范要求及时、热忱的接送客户及客户服务工作, 并实行首问责任制原则。二、 负责按规范操作流程,准确判断并详细记录:维修车辆的相关信息、车主的相关信息、 维修的相关信息等其它要求有关手续。三、 对接待客户负责并耐心解答客户疑问,保证兑现对客户的承诺,若有问题及时向上级领导反映,取得支持,帮助和授权。四、 负责及时与客户沟通,告知车辆维修过程中出现的新的状况。五、 负责按规范流程进行索赔等相关事务的处理。六、 不断提高专业技术水平和服务意识,优化改进工作。七、 每日评估自己的工作,并上报前台主管。八、 完成部门负责人交办的其他工作。薪资福利:1、底薪加提成2、五险一金3、话补、饭补4、带薪年假5、节假日福利6、年终奖、年终表现优异者可评得优秀员工突出贡献奖

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昆山安邦汽车招聘事故SA常熟市海邦丰田汽车销售服务有限公司异地招聘6-8千/月08-19

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

一、 每日评估自己的工作,并上报前台主管。对前台主管负责。二、负责事故车接待,定损及理赔工作和其他常规车辆的接待工作,以及事故车业务开拓,按规范要求及时、热忱的接送客户及客户服务工作,并实行首问责任制原则。三、负责按规范操作流程,准确判断并详细记录:维修车辆的相关信息、车主的相关信息、维修的相关信息等其它要求有关手续。四、对接待客户负责并耐心解答客户疑问,保证兑现对客户的承诺,若有问题及时向上级领导反映,取得支持,帮助和授权。五、负责及时与客户沟通,告知车辆维修过程中出现的新的状况。六、负责按规范流程进行索赔等相关事务的处理。七、不断提高专业技术水平和服务意识,优化改进工作。

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事故顾问常熟市利康汽车销售服务有限公司常熟4.5-6千/月08-19

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1.负责接待前来理赔定损的客户,提供客户事故车的报价,协助客户准备资料;2.负责与保险公司在维修事故车前的条款和状况谈判;3.负责跟进后续事宜等任职资格:1.具有1年以上汽车方面的工作经验;2.良好的沟通能力、理解说明资料和信息的能力;

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理赔外拓专员常熟德臣汽车销售服务有限公司常熟6-8千/月07-30

学历要求:中专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:负责提供给客户和保险公司事故车的报价负责与保险公司在维修事故车前的条件和状况谈判负责外拓沟通事故车 岗位要求:1、负责开拓并建立事故车业务网点,负责查勘定损人员的日常管理工作,执行、落实公司查勘定损管理制度及实务流程。2、及时热忱地接待客户,并实行“一对一”的服务原则,对其所负责的客户群进行全程、 终身的服务,为客户处理其在用车过程中所有服务需求,并提供专业方面咨询3、协助保险事故现场的查勘,负责事故车辆接车、估价、报价并跟进核赔定损。5、保险事故完工车辆回款的跟进。6、负责对事故车客户和业务网点的公关工作。

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事故理赔专员常熟市德通汽车销售服务有限公司常熟6-8千/月07-28

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1.熟练掌握汽车质量担保政策及业务知识,认真执行保修政策,维护汽车和本销售服务中心的利益和形象;2.认真检查索赔车辆,做出质量鉴定,负责故障原因分析,结合质量担保政策,判定是否符合作陪要求; 3.按照索赔条例办理索赔申请及相应索赔事物,如索赔、保养单据的填报,索赔旧件管理等;4.积极向顾客宣传索赔条例,现场解决用户关于索赔的各种问题; 5.主动收集反馈有关车辆质量方面的信息; 6.定期整理和妥善保存所有的索赔档案;7.在哈弗开展质量返修货相关质量活动时,负责统计和传递相关信息。 8.上级领导分配的其它任务。上班时间:8:00-17:00

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