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常熟世贸客服文员(非销售)上海萨莉亚餐饮有限公司常熟3-4.5千/月08-18

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:10000人以上

☆ 暑期及短期工勿投 ☆拒绝直接到面,请先投递简历。【工作职责】:1、负责在线受理客户问题,并联系协商解决方案;2、回电告知客户最终解决方案;3、记录所有跟进问题并完结问题,提高客户满意度。【岗位要求】:1、大专及以上学历,性别不限(熟悉计算机操作,打字速度:45字/分钟以上);2、普通话标准,表达清晰、亲和力强,有耐心;3、性格开朗,积极主动,有一定抗压能力;4、可以适应轮班制工作时间:10:00-21:00(中间安排休息),每周轮休2天。【薪资福利】:1、工资每月综合3000-4500(固定工资+生活补贴+每月绩效及技能奖励);2、试用期三个月,试用期开始缴纳五险;3、公司福利:员工生日会,节假日礼品,年假,优秀员工出国旅游等;4、入职提供五天带薪培训。4、公司提供广阔的发展空间,您可以在不同的岗位或不同部门之间进行学习、成长、完成个人职业生涯规划。【工作地点】:常熟市珠江路世贸交家电

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