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常州 客服专员/助理
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客服专员 常州丽华快餐集团有限公司 常州-天宁区 4.5-6千/月 01-17

学历要求:高中|工作经验:2年|公司性质:合资|公司规模:150-500人

岗位要求:1.普通话标准,会电脑打字;2.熟悉常州地区地形,能吃苦耐劳;3.有相关网络平台经验;4.有淘宝、京东等客服售后及网络维护经验者优先;5.应往届相关专业实习亦可;岗位福利:1.全职接线员5000元/月起,单休。(实习期间4000元/月,双休)2.转正后交五险一金,其他具体面议。

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消防客服/双休/五险一金/上市公司 常州板桥消防设备有限公司 常州-天宁区 3-5千/月 01-17

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

【岗位职责】⑴客户信息收集、整理、分类、录入。⑵与客户联系,安排应急安全培训课程,落实好时间、地点、人数;⑶配合跟进培训课程的开展情况。⑷客户关系维护:建立客户关系,维护并做好持续跟踪。⑸同时,可通过个人二维码参与全员营销,进行线上多产品(消防器材、智能产品等)、多渠道、不限时、不限地的延展性服务工作。【任职资格】⑴年龄22-35岁以上,中专以上学历。⑵工作认真负责敬业,声音甜美,有耐心并能持之以恒。⑶性格活泼开朗,喜欢与人沟通交流,有较强的语言表达能力和灵活应变能力;⑷有悟性和学习力,对公益和公共安全感兴趣并能准确传达。【公司和行业优势】我司是一家消安防一体化的平台型上市公司(证券代码:839798),公司居行业领先地位,全国近50家分公司及合作单位。【福利待遇】⑴薪资待遇:3000-5000元/月,根据年资和经验可放宽定薪范围,面议。⑵提供住宿、五险一金,节假日福利、团队活动、节日礼物、现金巨奖和旅游机会。⑶专业系统化的岗前、岗中及管理力培训。【工作时间】双休+周六上午,8:30-17:30【工作地点】江苏省常州市天宁区局前街50号新都大厦3楼302室江苏省全覆盖:常州板桥消防设备有限公司,常州,苏州,昆山,扬州,南通,无锡,南京等【咨询电话】座机:0519-88156131 人事部 李***工作地址局前街50号新都大厦3楼302室

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英文外贸业务助理 常州安驰汽车租赁有限公司 常州-钟楼区 6-8千/月 01-17

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、和现有客户维持良好的服务关系,了解客户需求;2、处理客户订车单,跟进订单执行情况,确保提供优质的服务;任职要求:1、英语专业八级或以上,具有优秀的英文写作能力;2、工作态度积极向上,爱岗敬业,条理清晰,执行力强,有责任心,并且有计划和总结能力,逻辑思维性较强;3、具有较强的环境适应能力,抗压能力强,具备良好的团队沟通和合作精神;党员优先!

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客服专员 常州外汽新来汽车销售服务有限公司 常州 2-4千/月 01-17

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、完成新购车和维修客户跟踪服务,并将客户反馈及时反馈给相关部门第一时间处理客户异议,解答客户咨询;2、 整理客户资料,客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的动态;3、为客户提供定保提醒,首保提醒,出质保提醒,续保提醒等各种提醒,达成续保目标。4、负责客户资料及车辆信息维护,维修工单的审核存放;5、电话通知,短信平台等方式联络维系客户,做好客户关怀工作;6、客户关系协调,协助处理客户投诉,并对客户投诉进行二次回访工作。任职要求:1、大专及以上学历,有驾驶证、具有客服经验者优先考虑。2、普通话标准,责任心强,性格外向,有较好的语言表达能力,乐于沟通。3、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。若有意向,可电话联系88066601,欢迎加入我们大家庭!

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客服文员/助理 江苏赛迪恒业网络技术有限公司 常州-钟楼区 8-12万/年 01-17

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

一:岗位职责1、通过电话,邮件,qq,微信等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出相应的答复与受理。2、熟练掌握自主产品烽火台产品知识,为客户提供“一对一”针对性服务。3、维护好老客户的业务关系,建立维护客户档案。4、收集和分析客户信息及市场数据定期反馈总结,了解分析客户的需求,规划客户服务方案。5、定期对客户进行回访并做好相关记录。6、负责处理用户端反映的后台订单问题,能提供简单故障的处理方案。二、任职要求1、专科及以上学历,年龄20-28周岁(本科及以上或有过互联网产品工作经验者优先优先考虑)。2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通。3、有耐心、细心,具备有良好的服务意识,学习能力、适应能力强。4、公司办公区均配备电脑,会运用一般办公软件。三、 培训提升1、岗前培训:公司提供专业的岗前带薪培训,为你讲解专业知识;2、经验分享:老同事与你分享经验,让你借鉴别人的成功秘诀;3、工作氛围:公司员工都是年轻的80、90后,气氛温馨活泼,我们拒绝勾心斗角,拒绝尔虞我诈,拒绝貌合神离!加入我们,你将拥有一群爱学习、懂团结、有激情、敢拼搏的兄弟姐妹。在这里,你能实现你的人生价值;在这里,你能追求你的人生梦想;在这里,你能完成你人生质的飞跃!4、不出差不应酬,坐在写字楼里用电话和网络可以完成你一天的工作,没有风吹日晒,没有疲劳奔波,让你的小伙伴们羡慕嫉妒恨去吧。薪酬福利:1.合理优厚的薪金:无责任基本工资(2000-5000元/月)+奖金+年终奖+优秀员工激励奖金等;(三个月以上员工平均月综合收入可达6千以上);2.完善的假期组合:带薪病假及法定假期; 3.丰富多彩的员工活动:聚餐、观影、拓展、节日晚会、旅游活动(国内、国外)、运动会、优秀员工表彰活动等;4.多元化培训课程:带薪岗前培训,在职个人提升计划;5.良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升:普通员工--经理--总监;6.舒适工作环境;7.年底汽车大奖(可折现);上班时间:周一至周六,  周日单休 ,法定节假日按国家规定休息!联系人: 刘小姐联系电话:13813563803公司主页:www.saipuw.com公司地址:常州市常州市钟楼区西横街10号3号楼四楼人事部(原常州电视台院内)乘车路线: B23.29.39 到东横街健身路下                     55.205 到西横街健身路下                    24.232.56 到健身路西横街下                    B12.B16.B1.B19 到怀德路延陵路下

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销售内勤 常州安泰诺特种印制板有限公司 常州 5-6.5千/月 01-17

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:合资|公司规模:150-500人

岗位职责1、按照公司规定的业务流程进行跟单操作;2、负责接听客户电话并根据客户要求完成产品报价、制作合同等工作;3、协助销售经理做好部门内务工作;4、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序;5、完成上级领导交办的其他临时事项。任职资格1、专科以上学历;2、从事过销售助理并且具备一定的行政经验者优先考虑;3、熟练使用OFFICE等办公软件;4、做事认真、细心、负责,具有服务意识、团队精神。

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售后客服 常州亿如极网信息技术有限公司 常州-新北区 3-6千/月 01-17

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1、回访老客户网站使用情况,有问题的帮助其解决;2、给客户的网站后台添加文章和传产品;3、完成上级交代的其他工作。 任职要求: 1、会基本的电脑操作,打字速度快;2、对待客户亲切友好,有耐心;3、热爱互联网行业。上班时间:上午8:20-12:00 下午1:20-6:00 周末双休,法定节假日正常放假

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淘宝客服 常州金瓜瓜电子商务有限公司 常州-钟楼区 4.5-6千/月 01-17

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责公司天猫网店的客服工作,引导客户完成购买流程;  2、处理天猫网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理、到货跟踪、评价管理、客户投诉等售后服务工作;  3、定期维护客户关系,了解客户需求,促进互动与销售。任职要求:1、责任心强,积极主动,善于沟通,有较强的应变能力;2、工作严谨耐心,能吃苦耐劳,具备良好的心态和服务意识;3、做六休一,能接受早晚班倒班者;4、有相关淘宝天猫客服经验者可以优先考虑。

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助教/客服 苏州福绘润智文化发展有限公司 常州-新北区 3-5千/月 01-17

学历要求:|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:50-150人

1、主要负责校区行政及沟通咨询工作2、接待学生及家长,发通知3、接打电话并进行招生促成,了解家长实际需求,将本机构的教育理念和教学模式介绍给家长,预约试听及签约。4、积极完成中心负责人交给的其他临时工作。5、日常表单制作统计岗位要求:1.大专及以上学历,美术专业或幼教专业优先2、具备一定的上进心和责任心,有勇于创新的精神。积极支持中心内外的相关活动;3、亲和力强,善于沟通,普通话标准4、敬业,责任心强,有团队意识,做事认真不浮躁

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客户管理专员 创生医疗器械(中国)有限公司 常州-武进区 4.5-7.5千/月 01-17

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:1000-5000人

1、接收客户在CRM系统(网上下单)上的订单,将客户订单转换成公司统一订单格式,为导入公司ERP系统做好准备。核实订单的准确性和合理性;2、通过跟销售人员的沟通,对订单的处理进行初审,确认能否发货,如该客户在信用额度范围内直接发货,如超过信用额度则需与财务沟通,对客户订单的信用进行审核;3、通过对CRM系统的审核,给客户传递当天订单的状态信息(已发、未发等信息);反馈客户订单发货情况(快递方式、快递单号等信息)缺货情况(每天通知);4.制定负责区域的销售预测,销售预测订单执行情况,及缺货跟踪;5、配合客户服务部经理做好日常工作。任职资格:1.三年以上工作经验,有客户订单相关经验或者供应链计划相关经验优先。2.大专以上学历。3.有良好的抗压能力及结果导向。

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客服专员 中国中投证券有限责任公司常州劳动西路证券营业部 常州 4.5-6千/月 01-17

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:国企|公司规模:1000-5000人

1、负责大众客户服务,网络获客的落地服务,获取新增大众客户,向财富管理部推荐财富管理客户等。2、大众客户日常关系维持;做好财富管理业务推广、产品销售等工作;服务和管理营业部现场客户;配合互联网金融部做好线上来源客户的落地及维护工作;控制大众客户流失,销户客户的后续跟踪等工作。3、负责了解自己的客户,负责所属客户的业务风险揭示、讲解规则、知识测评、录像或拍照、指导填写表单、见证签署业务材料、落实适当性流程等工作。4、负责组织客户的事项通知,督促客户履行相关约定与规定。5、负责营业部投教园地建设,配合主管部门开展投教活动。6、负责对接法律合规部完成营业部客户身份初次识别与持续识别、大额交易和可疑交易报告、客户反洗钱风险等级划分、工作信息报送、配合外部监管检查、内部自查以及相关客户了解与反馈等反洗钱工作。7、负责新股等重要事项客户通知。8、负责处理与所属客户有关的投诉、异常交易宣导警示等客户关系管理工作。(二)任职资格:1.金融、经济、财务等相关专业,本科及以上学历;2.一年以上券商、银行、信托、基金公司等金融机构高净值客户维系及开发相关工作经验者优先; 3.具备一般证券从业资格,同时具备投资咨询、基金、期货从业资格一种或多种者优先;4.具有较强的客户开发能力、服务意识及综合职业素养,拥有维护客户经验及客户资源者优先。5、关键能力要求:积极主动、丰富的业务知识、良好的沟通能力、客户开发能力。

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销售内勤 常州祥康电子有限公司 常州 3-4.5千/月 01-17

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责市场部销售合同的起草、客户跟进及对接生产安排发货等相关工作;  2、销售报表的制作、客户信息的更新、完善。 任职要求: 1、具备一年以上同岗位工作经验者优先; 2、普通话流利、善于与客户沟通。

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销售客服 江苏虎跃标准件有限公司 常州 3-4.5千/月 01-17

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、利用公司现有平台和客户资源处理日常询价、报价、接单等工作;2、按照公司业务流程进行“发货通知单”的下达,“销售清单”的开具以及相关销售开票事宜;3、时刻关注所负责订单的执行进展,与客户保持良好的沟通,做好信息反馈工作;4、按照公司档案管理要求,做好所负责客户和合同档案的记录与管理;5、有较强的沟通能力和团队合作能力。

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客服专员 常州诚以恒商贸有限公司 常州-武进区 3-5.5千/月 01-17

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、在线通过阿里旺旺与买家沟通,接待顾客咨询,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通任职要求:1、大专以上学历,有较强的学习能力和工作积极性2、熟悉淘宝网等交易网站,并对网上商业销售感兴趣 3、熟练操作QQ,旺旺等各类聊天工具工作时间:白班08:30-17:30,晚班16:30-24:00,五天八小时工作制,双休

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课程顾问(高薪+弹性休息) 苏州鑫旭和瑞教育科技有限公司 常州-天宁区 0.6-3万/月 01-17

学历要求:中技|工作经验:无工作|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

【岗位职责】:1、依托公司意向资源,通过电话或面谈等形式与学员进行沟通,及时回访线上学员咨询所提问题;2、结合意向学员需求,推荐合适课程,为学员提供快速、准确、专业的咨询和服务;3、帮助学员制定合适的学习计划;4、完成上级下达的任务, 积极配合其他部门的工作;5、公司提供精准意向客户,顾问式营销,有无销售经验均可。【任职资格】:1、大专及以上学历(年龄20-35周岁),专业不限,能力优异者可放宽;2、普通话清晰标准,具有较强的语言表达、沟通能力和逻辑思维能力;3、工作积极主动,团队合作意识强,具有较强的开拓进取精神和抗压能力;4、愿意投身教育事业,勤奋、踏实、有韧性。【薪资福利待遇】1、薪资=无责任底薪+全勤奖+绩效,综合薪资6000起;2、五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金);3、全勤奖+年会奖金+节假日福利+员工旅游(国内游、出国游)+节日礼物;4、良好的工作环境和团队氛围(丰富的公司员工活动、团建和年会活动);5、可在公司内部享受员工优惠政策(优惠力度随着员工工作年限增长);6、职位晋升:定期定额,每半年一调岗调薪,完善的晋升机制,路径清晰,主管—经理—总监,无限制门槛;7、培训:不定期多重专业职业技能指导培训+个性化职业晋升指导。【工作时间】上午9:00--12:00 下午13:30--18:00 ,日常实行7.5小时工作时间月休6天+国家法定节假日+带薪年假12天及以上。

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CQS工程师 光宝科技(常州)有限公司 常州-武进区 6-8千/月 01-17

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:500-1000人

1.有二年以上電子行業品质客服工作经验2.英文4级,有一定的听说读写能力3.良好的沟通和抗压能力4英语精通应届毕业生

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纺织品实验室客服专员 SGS通标标准技术服务有限公司常州分公司 常州 3-4千/月 01-17

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:10000人以上

1.了解实验室的测试能力;2.按照客户和买家的要求安排测试;3.按照岗位要求完成本岗位信息系统的录入;4.接听电话,回复客户邮件以及回答客户的询问(简单的技术咨询和解释报告等);5.收集并反馈客户的需求;6.收集及初步处理投诉和突发事件;7.能积极协调并维护客户与公司之间的关系;8.维护老客户的健康增长并吸引新客户的业务。职位要求:1.大专及以上学历,皮革、材料、化学、纺织、染整等相关专业;2.一年以上相关工作经验;3.较强的沟通交流能力;4.良好的团队合作能力;5.熟练操作办公软件。

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文员助理 常州市希伦机械有限公司 常州-武进区 3-4.5千/月 01-17

学历要求:中专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1、接收订单,回复交期;2、登记订单信息,反馈生产;3、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;4、其它主管交办事项。任职资格1、文秘或管理类相关中专以上学历;2、从事二年以上企业文员工作经验;3、熟悉办公室行政管理知识;熟悉办公软件;4、工作仔细认真、责任心强;5、有较强的沟通协调能力,有良好的纪律性、团队协助作以及服务创新精神。

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市场专员//国际贸易/应届生 深圳市万品源电子科技有限公司Shenzhen Vapesourcing Electronics Co.,Ltd 常州 2.5-5千/月 01-17

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、本职位主要工作是以英文邮件的形式处理客户的售后相关问题;2、处理客户投诉,对客户的退换货及退款进行妥善处理;3、配合财务完成索赔回款;4、配合直属领导完成其他项日常任务。任职资格:1、英语四级或以上,具有良好的英语读写能力,会操作office电脑办公软件,男女不限;2、对国际商贸工作有浓厚兴趣的优秀毕业生亦可;3、性格温和,勤奋好学,工作灵活细致认真有耐心,有责任心,具备良好的客户服务意识和团队合作精神;4、有相关经验者优先。

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售后助理 江苏克力空调有限公司 常州-武进区 3-4.5千/月 01-17

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、处理客户发的报修事件,并及时汇报进展2、内部工程师协调与派遣3、每月报告与收款结算4、备品管理任职要求:1、具备一年以上客服工作经验者为佳;2、具有很强的语言表达能力,理解能力强;3、为人成熟稳重,思维缜密,具备敏捷的观察、判断能力,能够处理突发事件;4、具有良好的客户服务意识,团队合作意识强,高度的敬业精神与工作激情;5、计算机操作熟练,熟练使用办公软件(尤其是Excel和Word)。

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