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常州 售后服务/客户服务
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售后调试 江苏勒捷特自控科技有限公司 常州-武进区 4.5-6千/月 01-19

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:①帮助客户解决设备问题;②在项目现场负责调试工作;③有较强的服务意识,较强的沟通交流和协作能力;④工作认真负责,工作积极主动,有上进心,积极肯干,能吃苦耐劳;任职资格:①能够适应出差,熟练使用电脑;②了解电路基本知识,有配电柜经验者优先;③本岗位接受应届毕业生。

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售前售后客服 常州市顺帆商贸有限公司 常州 4-6千/月 01-19

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;3、与相关部门紧密配合,协调沟通;4、维护客户关系,并开发新客户任职资格:1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

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备件计划专员 南京盛世新景汽车销售有限公司 常州 3.5-4.5千/月 01-19

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:500-1000人

1、合理安排库存,确保服务店业务的正常开展;2、根据比亚迪汽车相关备件计划、订购的规定,开展备件的计划、订购工作,正确、及时销服系统中进行登记;3、对备件供应的及时性、正确性负责,并保证订购的比亚迪汽车纯正备件;4、负责备件订购的各种报表的制作及数据统计,制作备件订购计划提交备件经理审核。岗位要求:18-38周岁,有两年以上汽车配件工作或相关经验,、熟悉汽车配件,并能熟练使用计算机Execl软件对备件库存进行计划分析,对汽车配件市场信息较敏感,工作踏实,责任心强;熟练仓库管理或者物流管理       

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Warranty Engineer 蒂森克虏伯转向系统(常州)thyssenkrupp steering Changzhou Ltd. 常州-新北区 6-9千/月 01-19

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:150-500人

1. Q-Topics Internal:1.1 Establishment and follow up of the quality documentation (warranty) 1.2 Establishment and follow up the analysis plans (warranty) -> test bench, EE, acoustic, process, etc. 1.3 Establishment and follow up of all quality documents (warranty) 1.4 Coordination of all activities for root cause analysis 1.5 Coordinataion of actions with all concerned departments 1.6 Reporting all analysis activities and KPI 2. Customer Related Topic 2.1 Establishment and follow up of the internal Documentation (warranty)2.2 Participation for internal audit and external audit (warranty) 2.3 Responsible for the Management of Customer Complaint (warranty)2.4 Follow up all action plan of customer audit  3. Q-Thinking:3.1 Work with all technicians and lab engineers to find rootr cause 3.2 Support the team for expertise on trouble shooting 3.3 Communication with Europe for special topics  Knowledge:Electromechanics or Mechatronics background Technical and Process backgroundProduct basics Q-Know-How: APQP, PPAP, VDA Q-Tools: FMEA, SPC, MSAAnalysis mind Customer Awareness Impact of unqualified consequences on customers Always enhance customer satisfaction.

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呼叫中心专员 常州市广联汽车销售服务有限公司 常州-钟楼区 3-4.5千/月 01-19

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

业务问询:根据客户提出的相关产品,服务,投诉做好记录和回应。2、入库预约:根据客户提出的到店时间为其做好工位预约和相关事项备注,在系统做好预约图标,填好预约工单。3、钣喷接待:根据客户就相关油漆施工时间、交车时间、事故处理流程做好对应和转接。4、电话回访:根据客户交车后的3天内,致电客户了解维修保养情况,并就服务流程及满意度情况做好调查。5、入库邀约:根据系统当天跳出的保养客户进行电话招揽,并做好预约图标和预约工单。岗位要求:1、***,***姻***;大专以上学历; 2、声音甜美、良好的语言表达能力,良好的倾听能力,积极上进的良好心态

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售后服务经理 丰疆智慧农业股份有限公司 常州 0.8-1.5万/月 01-18

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:合资|公司规模:1000-5000人

岗位职责: 1. 协助服务部部长制定日常计划; 2. 处理网络系统的报单,三包索赔; 3. 协助制定每年的服务政策; 4. 负责新进员工机型维修的基本培训。   任职资格: 1. 大专及以上学历,具有5年以上相关工作经验; 2. 熟练掌握各办公软件,具备熟练的表格处理能力; 3. 熟练掌握农机维修技术。  

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汽配售前/售后客服(稳定) 常州市卓信悦车辆配件有限公司 常州-武进区 6-8千/月 01-18

学历要求:中专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责公司产品的销售及推广;2、根据计划,完成部门销售指标;3、发展新客户,增加产品销售范围;4、老客户维护,对客户进行回访;5、客户数据统计分析。任职资格:1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;4、熟练运用office及良好的文档写作能力;5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。7、对汽车配件行业感兴趣,有冲劲有活力的人。如果你希望有份稳定的工作那么我们这里适合你。如果你希望在家久了累了难得出去开个展会散下心那么我们这里适合你。如果你厌烦了每天漫无目的的打电话那么我们这里适合你。如果你不喜欢每天在冷清的工作环境中度过那么我们这里适合你。如果你是年轻人充满活力和正能量那么我们这里适合你。期待您的加入,共同发展,创造人生辉煌。工作时间:8:30-5:30夏天 冬天9:00-5:30。

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Field Service Engineer/现场服务工程师_DC 博世力士乐(常州)有限公司 常州 01-18

学历要求:|工作经验:3-4年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:500-1000人

Company DescriptionBosch Rexroth is one of the world’s leading specialists in the field of drive and control technologies. Under the brand name of Rexroth, the company supplies more than 500,000 customers with tailored solutions for driving, controlling and moving. As The Drive & Control Company, Bosch Rexroth develops, produces and sells components and systems in more than 80 countries in the following technology fields: Electric Drives and Controls, Industrial Hydraulics, Mobile Hydraulics, Linear Technology, Assembly Technology . Since 1978, Bosch Rexroth has started business in China and set up factories in Shanghai, Beijing, Changzhou and Xi'an.Bosch Rexroth (Changzhou) Co. Ltd is a wholly-owned subsidiary of Rexroth, and since its inception in 1996 , China professions and its design unit cooperate closely with each other to provide excellent service for China hydraulic market .Currently, Boschrexroth(ChangZhou) mainly produce standard and special application of hydraulic cylinder; whole sets of hydraulic system; industrial valve; linear motion etc. China region R&D center was also established in 2010 which can provide technical service for industry &mobile control area. BoschRexroth(ChangZhou) Co. Ltd already became the most complex and diversified factory of BoschRexroth all of the world.Job Description?Field service of electro/hydraulic system???? 液压电控设备现场服务?Solve warranty claims and minimize the costs for the company at warranty claims???? 处理客户质保期内的质量投诉并最小化服务成本?Piping work, installations and oil service??? 液压管路制作安装?Supervising of Installations???? 监督和指导设备安装?Repair work at site - for cylinders and power units???? 液压油缸和动力站的修理?Find out possible failures on hydraulic systems via measurements with technology tools???? 使用高技术工具分析和找出失效原因?Products training to customers?? ??给客户进行产品培训?Form detail service report about the work at customer site??? 服务完毕后向服务经理递交详细的服务报告Qualifications?College above, major in mechanical automation field related.???? 大专以上,机械自动化类专业?More than two years working experience in hydraulic technology, especially with Bosch Rexroth components??? 2年以上液压行业的工作经验,特别对力士乐产品?good technical / mechanical background and willingness to travel??? 良好的技术和机械行业背景,能够经常出差?have English skill??? 有英语读写能力?Good? communication , and Initiative???? 良好的沟通能力,积极主动

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文员 常州欧派罗汽车销售有限公司 常州-武进区 2.5-3千/月 01-18

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1、收集、整理资料,协助部门处理日常事务2、负责客户回访电话,并反馈给上级领导3、接受、记录客户咨询和投诉的内容,按照流程给予客户反馈4、熟练操作办公软件

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服务专员(矿山机械) 柳工常州机械有限公司 常州 4.5-5.5千/月 01-18

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:150-500人

岗位职责:1、 区域驻矿服务支持;2、 区域配件索赔及管理;3、区域外反馈记录与改进参与;4、渠道能力培养与提升。职位要求:1、25岁以上,机械相关专业大专或以上学历;2、1.熟悉产品液压、电气、结构件、空调、柴油机等各系统知识;熟悉行业内相关标准和生产制造流程;具有营销基础知识,熟悉产品销售、配件和服务政策;3、熟练操作办公软件。

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大型汽修厂 车间主任 常州悦尊汽车销售服务有限公司 常州-武进区 0.8-1.5万/月 01-18

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

综合性大型汽修厂车间管理,规模大于一般中小型4S店,公司业务链齐全,售后(一般维修保养、事故、新能源车均有涉及 机电、钣金、油漆...配套齐全)、销售、客服、市场部门齐整 。公司即服务于常规的社会车辆,同时又合作了3家主机厂是常州地区指定的售后服务中心。对此岗位需要即有专业的技术,又要强大的协调能力,同时不能像传统汽修厂粗放式管理!公司提供岗位,待遇,培训,发展机会,寻求有能力有抱负的你与我们一同创造一个新的模式1、负责维修质量管控,负责车辆维修流程规范管理,技术疑难问题处理,确保车辆维修质量;2、负责技术培训及技术指导,并对人员技术提升指导;3、负责维修工具、流程、方法创新,技术经营管理创新;4、严格按照相关标准和规定对维修后的车辆进行竣工检验并反馈信息;5、负责车间维修业务及人员的日常管理;6、对需要救援的客户提供高效、主动专业的服务响应以及高效贴心的救援服务。岗位要求:1、责任心很强,具备车间管理经验;2、在4S店或汽修厂从事车间管理或技术总监职务满3年以上,本行业从事5年以上;3、技能水平较高,高级工及以上为佳;4、为人正直,敢于管理;

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售后服务专员 中国人寿保险股份有限公司常州市武进支公司 常州-武进区 4.5-6千/月 01-18

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:国企|公司规模:5000-10000人

职位职责:岗位职责1、跟踪和处理公司的老客户,维护好客户与公司的关系;2、建立客户服务档案,了解客户需求;3、对客户保单进行整理,进行资料变更,保险理赔,续保加保的工作;4、利用公司提供的老客户名单,进行二次市场开拓。任职资格1、高中以上学历,年龄在20-45周岁,有能力者学历条件可放宽;2、无工作经验要求,可接受应届毕业生。3、待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力强;4、具有团队精神,有一定的执行力。5、宝妈可胜任福利待遇1.免费培训。很多人没有接触过这个行业,没有关系,我们公司提供免费的岗位培训,前期会有主管进行一对一的教学培训。2.周末双休,时间自由。很多人被工作时间束缚,失去了自己休息的时间。我们这个岗位工作时间弹性大,适合需要兼顾家庭的人员进行工作。3.免费的客户资源。一线的保险销售难做是因为缺乏客户资源,我们这个售后岗位有公司提供的老客户名单,不需要费尽心思拉资源,也不必担心客户的抵触情绪。4.签署年薪保底合同。我们公司为售后服务专员签订每年6万元的年薪保底合同,如果你一年的月薪相加没有获得6万元,我们公司在年底无条件补足,不用担心工作工资没有保障。

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优秀售后事故外勤 常州万帮汽车销售服务有限公司 常州 1-1.5万/月 01-18

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、做事有耐心有韧劲,能适应艰苦的工作环境,抗压力能力强;                                                  2、有驾照,并熟练开车,有高度的职业道德操守以及客户服务意识;                                               3、执行力强,有高超的营销能力

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技术支持 上海培菁商务咨询工作室 常州 6-8千/月 01-18

学历要求:中专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

汽车零部件厂现场加色浆、颜色微调等支持,线上做实验,记录实验数据。

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售后技师 上汽时代动力电池系统有限公司 常州-溧阳市 01-18

学历要求:中专|工作经验:3-4年|公司性质:合资|公司规模:150-500人

岗位职责:1、客户售后问题的维修处理,并编写维修报告;2、客户售后问题维修方案实施;3、客户沟通,提高客户满意度;4、配合完成售后工程师交待的任务。任职资格:1、中专以上学历,电气自动化/机械制造及其自动化相关专业;2、三年以上汽车行业售后质量经验3、熟悉电子或者动力电池产品、有电子电气背景者优先;4、良好的沟通技巧。

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售后人员(兰州、安徽、南京各1人) 广州迪森家居环境技术有限公司 常州-新北区 4.5-6千/月 01-18

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1、大专以上学历,暖通、热动、机械等专业2、2年以上售后经验,1年暖通设备相关行业销售经验;具有强烈的客户服务意识和责任心;沟通能力强;熟悉工业锅炉系统。 3、 CAD制图及一般日常办公软件

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售后顾问 江苏宝利驰汽车技术服务有限公司 异地招聘 4.5-6千/月 01-18

学历要求:高中|工作经验:3-4年|公司性质:合资|公司规模:少于50人

作内容:1、接待客户,理解客户描述问题,建议客户保养及维修项目,做好记录。 工作要求:1、22-35岁,有4s店工作经验优先, 2、了解汽车结构,工作原理,沟通能力较强, 3、能准确描述分析汽车的各部位故障。 4、清楚前台与车间对接流程。 5、熟练电脑操作。 备注:薪资待遇基本工资加当月产值提成

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销售行政/文职 江苏车置宝信息科技股份有限公司 常州 3-4.5千/月 01-17

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、负责接待车主,核实车辆证件,完成成交手续办理;2、负责确认车款和提交付款;3、负责门店退款手续的办理;4、负责协调解决过户过程中产生的异常事项;5、完成领导交办的其他事宜。任职要求:1、大专及以上;2、熟悉office办公软件;3、有较强的服务意识,工作细致,具备良好的沟通协调能力,责任心强,普通话流利,形象气质佳。

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电话车险销售(八小时双休) 阳光财产保险股份有限公司 常州-新北区 6-8千/月 01-17

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:国企|公司规模:150-500人

带薪培训,无须缴纳任何费用***********************************************************************工作职责: 1、无需外出跑业务,无需自己开发客户。车险专员急聘,电话销售车险岗位; 2、通过先进的电话系统,网络系统,为汽车客户办理相关汽车保险办理;(此岗位无须自己开拓客户,公司会给予准确需要购买车险客户资源,无须应酬客户,办公室内勤岗位,随着经济发展,未来汽车会越来越多,且国家规定车险一年投保一次,故现在加入车险销售队伍,未来坐着做老客户车险都有饭吃哦)工作要求:1、男女不限,高中及以上学历(实习生亦可);2、普通话标准,懂得简单的计算机操作,勤奋好学、有一定的抗压能力;福利待遇:1. 签订集团正式劳动合同;2. 每季度的激励旅游、每月的团队聚餐,让员工的业余生活丰富多彩;3. 基本工资+提成+职级津贴+节日福利+奖金等,月均4000-9000左右;4. 五天八小时工作制:9:00—12:00,13:30—18:00;周末双休,国家法定节假日,均正常享受假期;(国家法定休息日包含:春节、三八妇女节、清明、五一、端午、中秋、国庆,元旦等)联系人:杨经理 13072529270工作地址:江苏省常州市新北区通江中路396号中创大厦温馨提示:我们不以高底薪来吸引懒人,只有高提成和广阔的发展平台帮助你实现你的理想!我们不差钱,只差对钱有欲望的人才! 因工作繁忙,投递简历不能及时回复,可电话联系或加微信(即手机号)咨询!

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车险续保销售(做五休二) 中国太平洋财产保险股份有限公司深圳分公司 常州-钟楼区 6-8千/月 01-17

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:国企|公司规模:10000人以上

工作内容:1. 针对上年已经投保太平洋车险的汽车用户,通过电话,网络为客户办理车险续保;2. 因为均是办理老客户的业务,所以成功率在90%左右,成功率高,工作难度低,和客服性质差不多;任职资格:1. 男女不限,高中及以上学历;2. 普通话标准,具有一定的表达沟通能力,想通过工作提升自己的社会经验和人际沟通能力;3. 个性开朗反应敏捷,具有较强的事业心与上进心4. 肯学好问,追求高薪者,公司给予专业、系统化的带薪培训;薪资待遇:1. 五天八小时工作制:9:00—12:00,13:30—18:30;周末双休,享受国家法定假日和免费带薪年假;2. 一年四次晋升机会,四次国内旅游机会,四次培训机会让员工的业余生活充实、精彩;3. 公司给每个员工购买五险一金,免费员工体检,免费员工带薪培训等;4. 薪资结构:基本工资2150+ 绩效提成(上不封顶)+ 年终奖金+其他补贴(目前平均薪资在4000-9000元/月)工作地址:常州市钟楼区广化街281号太保产险联系人:杨老师18516316118

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