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常州 投诉专员
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客服专员 常州电销通信科技有限公司 常州-新北区 3-4.5千/月 01-18

学历要求:中专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

招聘移动客服热线语音客服1.向移动用户推荐宽带流量增值业务,有一定的抗压能力,完成指标;2.具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;3.工作时间为:早上8:30-下午5:30,长白班;4.实习生,公司提供免费住宿;5.一个月中三周双休,一周单休(周六周日休);其他福利:1、保险。公司为未毕业实习生购买实习生意外险,为已毕业员工缴纳五险。2、现场专家免费问诊:每月邀请医院专家到公司对员工进行免费现场问诊。3、公司每月定期组织在职员工举办集体活动1-2次,如员工集体生日、体育比赛、户外活动、聚餐等集体活动。4、生日福利:组织生日活动,公司慰问父母亲。5、节气福利:端午节、中秋节、春节福利(包括实物或现金奖励)。6、职业生涯发展:公司相关岗位空缺均采用内部竞聘方式,有广阔的发展平台和晋升空间。7、公司每季度组织员工学习,聘请资深讲师对在职员工培训。并安排阶段性储备人才的选拔,培养优秀的管理人员,给予员工晋级的空间。8、业务能手评比:每月设营销能手与服务标兵的评比及奖励。联系方式1:李经理 13606127641联系方式2: 石经理 13401687646公司地址:常州市新北区黄河中路132号华冠创业园307室公交线路:乘B13、59、241到黄河路泰山路下车即到。

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争议处理专员(五险一金+双休) 常州闹海房地产经纪有限公司 常州-新北区 3-5千/月 01-17

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、理解品牌规则,处理跨品牌争议处理,以及品牌争议二审处理;2、通过组织陪审团学习、活动等方式对陪审团进行有效运营;3、有效调动陪审团处理相关争议问题;4、***实践的提炼与推广;5、定期调研、跟进各品牌规则运营情况,并及时迭代平台现有规则内容;6、负责平台规则在业务团队中的有效落地,促使品质指标的有效提升;7、品质规则培训;要求:1、统招专科以上学历;2、有一定的运营管理和培训经验;3、有很强的沟通表达能力及团队协作力,可以有效解决冲突。4、有一定抗压性,能接受短时间加班。5、学习能力强

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客服专员 常州新北万达儿童娱乐有限公司 常州 2-3千/月 01-17

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

教育程度:大专以上学历专业要求:不限技能水平:形象气质佳,具有优秀的服务意识,有良好的人际沟通能力及亲和力。工作经验:具有一年以上服务业的相关工作经验,具有客服类相关工作经验优先价值观及行为准则1.认同万达企业文化;2.有良好的职业操守;3.严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度。其他要求1.喜欢孩子,有耐心2.热情开朗,有服务精神职位概述:负责乐园内客户服务工作,儿童乐园的现场服务及突发情况处理,负责客户投诉处理工作1、客户服务(1)接受客户咨询,接听咨询电话(2)负责客户的信息登记及后期整理(3)负责处理客户投诉(4)协助处理突发状况(5)接听400电话与工单录入(6)现场广播寻人寻物2、其他工作(1)领导布置的其他工作(2)配合其他部门活动福利待遇:入职立即缴纳五险一金,免费提供一日三餐,定期体检,带薪年假,节日福利

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客服工程师 常州市双进电子有限公司 常州-武进区 4.5-6千/月 01-17

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、有PCB工作2年以上经验;2、熟练使用办公软件,可以完成8D报告;3、可以熟练完成PPAP文件;

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助理/文员 江苏车置宝信息科技股份有限公司 常州 3-4.5千/月 01-17

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、负责接待车主,核实车辆证件,完成成交手续办理;2、负责确认车款和提交付款;3、负责门店退款手续的办理;4、负责协调解决过户过程中产生的异常事项;5、完成领导交办的其他事宜。任职要求:1、大专及以上;2、熟悉office办公软件;3、有较强的服务意识,工作细致,具备良好的沟通协调能力,责任心强,普通话流利,形象气质佳。

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客户投诉代表 雅柯斯电力科技(中国)有限公司 常州 5-6万/年 01-17

学历要求:|工作经验:|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:150-500人

负责受理客户投诉和协调相关部门进行处理。岗位要求:1.专科以上学历,机电类专业,2年以上相关行业工作经验。2.熟练操作office软件,能处理客户对质保的需求。3.工作认真细致,好学上进,刻苦钻研,具有独立解决问题的能力,努力维护企业形象,严守技术机密,遵守各种规章制度。基本的英语口语交流能力和较好的阅读和书写能力。

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客户信息统计员 红华御康生物科技(江苏)股份有限公司 常州-新北区 4-6千/月 01-17

学历要求:|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:50-150人

岗位职责1、负责销售系统操作,客户信息收集整理,信息录入;2、客户的材料收集和分类以及入档留存的基础性工作;3、配合领导做好客户服务工作。任职资格1、本科或以上学历,应届毕业生亦可,有销售、信息调研类工作经验者尤佳;2、乐观向上,能够适应快节奏、高效率的工作环境和工作压力;3、善于表达和沟通,具备和不同人群快速建立关系的能力,享受和不同人沟通的乐趣;4、有韧性,具有百折不挠的精神;5、团队合作能力强,善于向其他团队成员学习并乐于分享。

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客服专员 江苏偕行教育科技有限公司 常州 3-4.5千/月 01-12

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责: 1.规范业务部门员工的工作秩序,进行相应的监督 2.记录400来电客户提出的问题以及建议,并进行处理 3.根据公司制度进行各部门每日工作内容上的常规质检 4.协调解决内外部的投诉电话以及投诉邮件 5.核查客户享受公司营销政策的真实性 6.进行公司员工业绩划分以及行为规范的评判质检 7.完成上级领导安排的相关工作 任职资格: 1.全日制大专以上学历 2.具有教育行业经验者优先 3.会使用相关办公室软件、及其他相关软件 4.沟通能力和学习能力强,敏捷的思维以及良好的文字编辑能力 5.工作责任感强、做事认真细致、沉稳、有强烈的敬业精神、公平公正的职业素质 福利待遇: 1.薪水:薪资3.5k-4.5k,每年一次的调薪机制; 2.工作时间:8小时制,周末固定双休,节假日正常放假; 3.节假日福利:按国家规定缴纳五险一金、每年定期组织免费体检;同时享有国家各类法定假期;带薪年休假等

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