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常州网络/在线客服
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咨询客服常州花还开美容中心有限公司常州-天宁区6-8千/月07-11

学历要求:|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

一、岗位职责:1、负责客户的咨询、解答。2、负责客户微信回访,维护新老客户。3、负责做好工作日报,及时反馈信息的统计、分析和汇报。二、职位要求:1、具有良好的沟通能力,责任心,执行力,学习能力等。2、熟练运用OFFICE等办公软件。3、良好的执行力和团队合作精神。三、福利待遇:1、无责底薪3000加提成,综合薪资:6000-8000,无责任底薪+岗位津贴+绩效+高提成+公司福利。2、公司缴纳五险;包吃包住;节假福利。3、不定期组织员工国内外旅游。作息时间:早8:30--晚18:00优秀的应届毕业生亦可!

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电话客服(五险+双休+早九晚六)江苏澜鑫海建设科技有限公司异地招聘6-8千/月07-11

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

【岗位职责】(请仔细看完)1.提供微信QQ和学员聊加微信(每天公司至少提供15个意向学员)2.通过微信了解学员的信息,兴趣爱好及需求3.根据不同的需求的学员匹配合适的课程4.帮助学员办理报名手续,系统录入学员资料-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------【任职要求】1.最起码大专以上学历(能力强者可适当放宽)还有应届毕业生加入2.打字速度要可以,善于沟通,有亲和力,责任心强3.喜欢与人沟通,性格开朗优先考虑4.有清晰的逻辑思维5.能接受新鲜思想和实物6.朝气蓬勃,奋发向上,干劲十足,上班如上坟的,您老就在家呆着吧----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------【岗位福利】工作时间:早九晚六。7.5小时周末休息:单双休假日安排:国家法定节假日一应俱全个人福利:餐补,入职周年庆聚会社会福利:五险,节假日福利薪资待遇:无责任底薪3000+提成+季度奖+年终奖+TOP红包+各种红包-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------工作地址:徐州市泉山区科技创业园B座315本职位由公司直招,不收取任何费用,不要相信任何中介,以防上当受骗

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网络/在线客服上海锐眸光学有限公司常州3-7千/月07-11

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

主要工作:1、通过网络聊天工具与客户进行沟通并推进销售; 2、回复网络、电话咨询; 3、接受电话订单和网络订单,处理订单; 4、回访和维护客户,服务订单;  5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责。要求:1、视光学、营销、计算机、电子商务等相关专业;2、了解网站、论坛、博客、QQ、微信、微博等网络工具、推广渠道及推广方法;3、对新事务接受能力强,对网络市场敏感度高,较强的沟通能力,执行能力强。

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售前客服常州好涤电商网络科技有限公司常州-金坛区3-4.5千/月07-11

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责在线接待电商平台的售前客户咨询,针对客户的问题,提供及时、满意的解答,提升客户的购物体验;2、在线引导客户达成商品交易,促进客户下单;3、记录汇总客户咨询问题与需求、意见,并做好相关问题收集进行反馈;4、跟踪意向顾客,进行有效的客户管理和沟通,维护良好的客户关系;5、定时定期完成个人培训计划与培训课程的学习,提升个人沟通技巧与服务能力。6、大小周排班轮休,正常月休6天,法定节假日排休,入职缴纳五险一金。7、无销售业绩要求,享受季度绩效薪资。

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淘宝客服溧阳沃基线缆科技有限公司常州4.5-6千/月07-11

学历要求:高中|工作经验:2年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:50-150人

岗位职责1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作;2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;4、协助主管处理的其他事务;5、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;6、宝贝的上架、下架,产品信息编写、描述。任职资格1、18-35岁,高中或中专以上文化,有稳定家庭者优先;2、善于交流,有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,有责任心;3、有淘宝经验者优先,熟悉淘宝天猫规则;独立操作天猫后台;4、打字速度要40字/分钟以上,能够处理图片优先。上班时间:上5.5天,休1.5天

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网络客服/网络咨询常州积奇网络科技有限公司常州5-8千/月07-11

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

Jeqee(积奇网络)创建于2011年,是一家基于人工智能、数据挖掘与分布式计算的互联网营销公司。公司专注于新媒体营销8年来,为商家提供微博、抖音、小红书、头条等新媒体广告营销服务,积奇网络所有产品都是自主研发,在市场上非常具有竞争力。公司拥有一支40多人组成的技术团队和40多位专业线上运营人员组成的运营团队,截止2017年12月积奇网络已为国内的医疗美容、婚纱摄影、婚礼策划、海外代购、皮肤管理、美妆、赴美生子、奢侈品、珠宝、婚纱摄影、旅拍、教育培训、海外留学移民等40多个行业的超过30000家客户提供新媒体营销解决方案. 岗位职责:1、主要帮助客户测试话术达到率、协助客户创建数据分析任务及答疑解惑。要有技巧和耐心。2、客户提供图片和文案后,帮客户做简单的美化、修改做出符合客户要求的内容。3、有一定的客户对接沟通能力,需要跟客户沟通。 任职要求:1、大专及以上学历。2、熟悉新媒体渠道,例如微博、抖音、小红书等app。3、有网络客服、网络销售相关经验的优先考虑。薪资与福利: 1、薪资构成:基本薪资3.5K-4K+餐补+加班补贴,月均工资在5K—8K之间,交六险一金。 2、每两个月一次部门出游或聚餐,每周二周五2天奥体运动,员工生日福利,结婚生子红包,两年1次员工体检,每年1次拓展活动,每年1次公司旅游(去过黄山、泰国、中国香港),有孩子的员工每年可参加2次亲子活动,免费饮料供应(夏天有冰饮、冬天有热饮),公司努力为每一位员工创造舒适温馨的办公环境。3、对于工作能力、业绩等特别突出的,公司将优先提供晋升机会;业绩特别突出者,可获得销售明星奖金。4、公司是多以90后组成的年轻团队,氛围浓厚、和谐温馨,同事之间团结互助,是一家有朝气蓬勃正在飞速发展的公司。作息:9:00-18:00,单休,周六有加班费。工作地址江苏省常州市通江南路259凯信商务广场B座联系电话:0519-86923733

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车险客户服务专员/月薪8000+中国太平洋财产保险股份有限公司常州-钟楼区0.8-1万/月07-11

学历要求:中专|工作经验:无需经验|公司性质:国企|公司规模:10000人以上

工作内容:1. 针对上年投保太平洋车险的汽车用户,通过电话,网络为客户办理每年续保事宜;2.受理来电客户的车险咨询或投保等服务请求,并针对客户诉求提供专业的解决方案。3.对客户进行售后电话回访,了解客户对销售服务的满意度或建议。任职资格:1. 男女不限,高中及以上学历;2. 普通话标准,具有一定的表达沟通能力,想通过工作提升自己的社会经验和人际沟通能力;3. 个性开朗反应敏捷,具有较强的事业心与上进心4. 肯学好问,追求高薪者,公司给予专业、系统化的带薪培训;薪资待遇:1. 八小时工作制;周末双休(根据业务情况调整),享受国家法定假日;2. 晋升空间大,培训课程丰富,让员工的业余生活充实、精彩;3. 公司给每个员工购买五险一金,提供带薪培训等;4. 薪资结构:基本工资2150+ 绩效提成(上不封顶)+ 年终奖金+其他补贴(目前员工月平均薪资在8000元左右)工作地址:常州市钟楼区广化街281号(中国太平洋财产保险股份有限公司常州分公司)联系方式:杨老师15970169205

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在线销售助理/淘宝阿里店铺运维江苏南山电子工业有限公司常州-溧阳市4-5千/月07-11

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

工作内容:1、通过企业网站、淘宝、1688等平台的在线工具,接受来访客户咨询,协助产品选型、促成在线交易。2、深度挖掘已购买客户的潜在需求。2、完成所管理店铺上下架等基本操作,及产品标题优化等。3、无任务底薪4k(含补助)+绩效工资。4、电子、市场营销、电子商务等相关专业应届毕业生亦可。工作要求:1、认真细致,条理清晰,不拖拉,当天事当天完成;2、掌握基本专业知识和沟通技巧,擅长与客户进行高效沟通;3、熟练使用常用办公软件和ERP系统。4、品行端正,心态阳光,积极主动。福利说明:南山电子(NSCN)成立于2003年。所有员工,从试用期开始,均提供五险一金;参考相关政策,执行国家法定假日、年假、婚假、产假、病假等规定;提供节假日福利、员工体检、旅游活动及年终奖(一个月基本工资)等;公司将在员工入职满一年后增发工龄工资,并根据员工个人综合表现以及企业的业务发展,确定相应的岗位工资。工作时间:夏季:8:00~17:30(午休1个半小时)冬季:8:00~17:00(午休1个小时)单双休:隔周单休,上班时间8:30~1630(午休1~1.5小s)职能类别:网络/在线客服网店客服

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网络客服江苏赛迪恒业网络技术有限公司常州-钟楼区3-4.5千/月07-11

学历要求:中专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

一:岗位职责1、完成公司及上级领导交与的其他工作事项客服售前售后问题引导和处理;2、负责与客户售前售后回复;3、能够独立执行接待顾客,能够积极有激情的让顾客购买并满意;4、有良好的心态和良好的处事态度,并能够随机应变处理顾客及时问题;5、利用网络聊天工具在线接待客户、解疑答惑、达成订单任职要求: 1、年龄18-28周岁,口齿清晰、普通话流利 2、对工作有高度的热情,积极主动 3、有较强的沟通协调能力和团队协作性 4、工作认真,责任心强 5、了解IT、互联网相关知识;薪酬福利:1.合理优厚的薪金:无责任基本工资(3000元/月)+奖金+年终奖+优秀员工激励奖金等;(三个月以上员工平均月综合收入可达6千以上);2.完善的假期组合:带薪病假及法定假期; 3.丰富多彩的员工活动:聚餐、观影、拓展、节日晚会、旅游活动(国内、国外)、运动会、优秀员工表彰活动等;4.多元化培训课程:带薪岗前培训,在职个人提升计划;5.良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升:普通员工--经理--总监;6.舒适工作环境;7.年底汽车大奖(可折现);欢迎愿意挑战高薪的您加入我们!公司地址:常州市钟楼区西横街10号3号楼5楼人事部(原常州电视台院内)联系人: 张小姐联系电话:18861108529邮箱:1781557054@qq.com公司主页:www.saipuw.com乘车路线:B23、29、39 到东横街健身路下55、205 到西横街健身路下24、232、56 到健身路西横街下B12、B16、B1、B19 到怀德路延陵路下1、6、31、40、58、310、328、258 到江南商场下

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肯德基门店行政管理-常州南京肯德基有限公司常州4-6千/月07-11

学历要求:大专|工作经验:在校生/应届生|公司性质:外资(欧美)|公司规模:10000人以上

【您将从事——】1. 餐厅人力及现场营运管理,确保现场营运的顺利;2. 排班、订货、设备管理;3. 优化餐厅各项流程提升顾客满意度,合理控制餐厅成本;4. 其他日常门店营运管理工作。学习计划备注:入职前期4个月内培训内容:系统性轮岗学习餐区服务、清洁、顾客抱怨处理及产品制作流程与控制学习、训练辅导技巧学习内容;4个月后学习品质管理、设备管理、收货管理、值班现场人员、物料管理。各轮培训考核通过后,即可独立负责餐厅整个楼面管理。【您将获得——】1、全面的个人成长:系统的课程规划+全程1对1导师辅导,让你在2-3年内成为百胜核心人物——餐厅经理!成为“专业品牌打造者、销售利润管理精英、人员管理专家以及公关达人”!(在储备经理阶段,您将主要负责现场营运及人员管理、订货排班、成本管控、设备维护等)2、清晰的职业发展:储备经理?副经理?资深副经理?餐厅经理?更高的管理岗位3、快乐的企业文化:在“欢乐自在、年轻激情、认同鼓励的大家庭”中快乐成长!4、灵活公平的薪酬:- 月薪+季度绩效奖金,首年年薪约4.8-5.6万起- 每年进行绩效调薪5、完善贴心的福利:- 五险一金?必须有!还有额外商业医疗保险(子女也可以享受哦)- 工作节奏快?除了每周休息2天,另有带薪年假10天起,让你获得充分放松- 工作压力大?年度大型主题趴、每年N次户外旅游、员工家族活动、员工生日惊喜趴……让你参加到腿软!- 初来乍到心发慌?各种主题工作室教你如何轻松处理工作,更有机会和市场总经理面对面,详解公司战略,确定奋进目标!当然,人生不仅仅是工作——- 需要租房?公司可以为你申请政府公共租赁住房(以当地申请政策为准)- 需要买房?公司为餐厅经理提供购房零利息贷款及利息补贴- 节日?生日?结婚?生子?各种贺礼让你拿到手软- 健康也很重要!每年安排定期体验6、更多选择的工作地点:市内及周边餐厅(未来可提供跨地区转调机会)加入我们,做百胜未来的领导者,领导百胜的未来!在百胜,你就是耀眼的明星!

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客服文员 底薪3K起江苏火火网络营销服务有限公司常州-钟楼区8-12万/年07-11

学历要求:|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、对客户的维护和管理,整理客户资料,数据统计;2、维护好老客户的业务关系,建立维护客户档案;任职要求:1、普通话标准;2、会基本办公软件;3、实习生或应届生均可应聘(需全职)工作时间:周一至周六 上午8:00-11:30  下午13:00-17:30  周日休息 法定节假日休息薪酬福利1.薪资:基本工资 +全勤奖+绩效奖金;2.假期:周日单休,享受法定假期(带薪婚假、产假、陪产假等)及一年2天带薪病假; 3.活动:定期组织员工旅游活动(国内、国外)(之前去过的有巴厘岛、泰国、三亚、杭州等等)、聚餐、观影、拓展、节日晚会、优秀员工表彰活动等;5.工作环境轻松,以80.90后组成的团队年轻化,氛围浓厚;公司地址:常州市钟楼区西横街10号3号楼4楼人事部(原常州电视台院内)

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京东运营专员常州新思维电子股份有限公司常州-新北区4-8千/月07-11

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责店面日常改版策划、上架、推广、等日常运作管理;2、完成京东店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;3、熟悉京东操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策;4、京东营销工具研究,优化店铺及商品排名,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量、转化率;5、优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向。6、根据店铺后台流程,结合数据,进行选品。岗位要求:1、1年以上网店运营经验,良好的策划几执行力;2、熟悉京东后台流程,对网络推广有丰富的经验,能独立运营京东店铺;3、有各类广告资源,精通各种广告推广模式者优先;4、具备明锐的市场洞察力,具有很强的沟通、协调能力和团队的合作精神,有责任心,好钻研,有工作热情。

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电话客服(非销售)常州简尚家居有限公司常州4-5千/月07-11

学历要求:中专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、执行呼出业务的处理工作;2、负责客户热线咨询、信息查询及疑难问题的解答工作;3、负责客户收货之后,进行电话回访邀评4、回访内容中 处理客户投诉并适时汇报给主管5、接到疑难电话或投诉,详细记录来话时间,内容和客户联系方式,明确答复时间;6、疑难问题转交直接上级处理;任职资格:1、具有呼叫中心客服工作经验者优先;2、普通话标准,口齿清晰,声音甜美,拥有良好的服务意识者优先;3、具有良好的语言表达和概括能力,善于与人沟通;4、熟练操作MS-Office办公软件;5、有耐心,工作认真积极,具备良好的客服意识和团队合作精神。(单休)公司交通便捷,环境优越,团队年轻,充满活力,平台大、福利多;部门分工明确,氛围融洽,爱好学习,乐观向上,活动多,欢乐多;’寻觅具有相同气质的你,一起成为更好的自己!

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英语客服 英语六级以上常州三合嘉创物联科技有限公司常州-武进区0.8-1万/月07-11

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

职责一、岗位职责:1、了解产品相关信息,及时回复客户邮件,提供售前咨询、售后服务;2、处理中差评,对客户退货及退款要求进行妥善处理;3、定期总结店铺存在的问题,提出控制和解决方法,提高产品竞争力及客户购物体验;4、收集和总结问题,反馈给部门主管,与相关部门沟通,提高团队效率和整体协调度;5、完成上级交办的其他工作任务。二、任职资格:1、本科以上学历, 英语听说读写流利,六级以上( 专业八级或有留学经验者优先)2、有较强的销售和客服意识3、有良好的英文书面理解和沟通能力,用英文email、电话沟通等方式回复解决客户问题。4、注重团队工作,有责任心,努力踏实,工作效率高。5、能接受白晚倒班

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销售顾问常州市新北区孝恩优博文化艺术培训中心有限公司常州-新北区0.5-1万/月07-11

学历要求:高中|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、利用公司提供的优质客户资源通过电话与客户沟通,寻找销售机会并完成销售业绩。2、通过放学时间段的地推方式开发新客户,维护老客户的业务,挖掘客户的潜力;3、配合公司完成各项计划及销售业绩目标。4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。任职资格:1、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;2、热爱销售工作,抗压能力强,工作主动,有团队合作精神;3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;4、有相关电话客服,教育行业咨询师工作经验者优先。5、服从公司安排与管理,优秀的毕业生放宽要求。工作时间:每周二-周五下午14:00-21:00  周末节假日早8:00-18:00  每周单休晋升空间:教育咨询师-咨询组长-咨询主管-招生校长薪资待遇:底薪+绩效+奖金+五险+带薪培训(综合收入5000-12000)

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电商客服蒲公英人力资源有限公司常州-钟楼区3-4.5千/月07-11

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

工作内容:1、负责公司电商渠道(天猫、京东等)的店铺在线客服接待工作2、负责电商订单处理、配送、跟进、以及评价管理任职要求:1、打字速度快,反应灵敏,能同时和多人聊天,对客户有耐心。2、总结和编辑客户问答文本,会使用快捷方式回复。3、能适应两班倒 早班:9:00-17:00 晚班:14:00-22:00 单双休4、有相关工作经验者优先薪资福利:1、无责任底薪3000+1000绩效 2、入职即缴纳五险一金3、入职前会有5-7天的带薪培训晋升制度:初级客服-中级客服-高级客服-组长-主管

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客服文员常州市芝麻开门家居有限公司常州-武进区4.5-6千/月07-11

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、对订单流转,客服,生产计划,技术,生产衔接全面负责,不让问题单据流入产线。2、当日对已完成组装的订单进行生产并完成扫描,保证系统数据准确、无误。3、及时处理异常订单并及时联系技术、客服处理,不得拖延。4、保质保量按时完成自己的本职工作,对本职工作正确性负责5、统计相应的产值,月度汇总。岗位要求:1、大专及以上学历,2年以上审单相关工作经验。2、了解审单流程,能独立开展审单工作。3、了解审单的基本常识,熟练操作日常办公软件。4、严谨、细心、工作原则性强、能承受一定的压力。5、具有较强的判断能力,具备合作、敬业精神,工作热情,良好的道德品质。

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淘宝客服江苏酷太厨房用品有限公司常州6-9千/月07-11

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、利用阿里旺旺软件与客户沟通,负责天猫顾客在线答疑服务及时促成销售;2、及时处理好订单,处理发货、投诉等淘宝日常事宜3、电商运营、内容运营储备人才。岗位要求 :1、对淘宝购物流程有一定了解,打字速度快;2、做事有效率,反应敏捷,学习能力强,工作细致,诚实稳重有责任心;3、为人诚实,乐观,并善于沟通,有亲和力,乐于团队配合;4、能适应轮班制,晚班可在家里工作。5、薪资在同行业中为***薪资,平均6K-9k综合服务部:王***,联系电话:15961136208公司福利:缴纳五险一金,生日券,节日礼品,员工旅游,中秋家宴、圣诞礼品、生育婚庆慰问金、提供午餐等

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淘宝客服爱尔威智能科技常州-新北区3-4.5千/月07-11

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位要求:1.20-35岁,心理素质优良,有较强的抗压能力;2.通过千牛等聊天工具积极主动的帮助客户解决问题,认真解答客户提出的疑问;3.对客户收到货后发现缺、少、坏等情况,联系生产部门确认,妥善解决;4.为顾客查询快件,处理问题件、破损件等,与快递沟通好,并做好记录;5.处理好顾客的举报、投诉、退货、买家维权等工作;6.为人诚实,乐观,并善于沟通,乐于团队配合;7.上四休一,早、晚班的工作时间制。接受应届毕业生,公司提供三餐及宿舍。

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淘宝/天猫售前客服常州小飞猪网络科技有限公司常州-武进区4-8千/月07-11

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、登淘宝/天猫千牛账号,受理及主动联系客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到客户满意下单的效果。任职资格:1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练3、一切从帮助客户、满足客户角度出发。4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。5、能够接受白晚班交替。

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