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职位分类:不限

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常州咨询热线/呼叫中心服务人员
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电话客服(工作地点在新北区)永安行科技股份有限公司常州3.5-5千/月06-02

学历要求:|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:(1)为企业所有服务区域的客户提供咨询、查询等服务。(2)负责电话指引、解释相关产品的具体使用规则。(3)通过电话回访,跟进用户使用感受,记录并归纳常见问题。(4)接收并处理用户投诉,提升用户满意度。(5)完成上级安排的其它工作任务。任职要求:(1)工作经验不限,语言表达良好,普通话标准,逻辑思维清晰。(2)擅长沟通,学习意识较强,能快速理解公司的业务状况以及用户需求。(3)性格乐观开朗,对工作热情主动,有较强的服务意识,并具备良好的情绪管理能力。(4)有耐心,有责任心,有较强的服务精神。五险一金    餐补 非销售性质工作时间:(班次三选一)班次一:早中班:7:00-14:00/13:30-20:30(每天轮换,做六休一)班次二:中班:15:00-22:00(固定班次)班次三:晚班:19:00-次日7:00(做一休一)工作地址江苏省常州市新北区汉江路400号

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建设银行信用卡分期客服江苏翊诺云电子科技有限公司异地招聘0.8-1万/月06-02

学历要求:中专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1、公司提供岗前带薪培训,培训业务知识及服务技巧、沟通技能,电脑操作;2、通过电话的方式为银行信用卡持有者提供服务,不需要外出拜访客户;3、负责向兴业银行信用卡持卡VIP客户办理信用卡分期增值服务。4、根据项目要求完成每日业务量及绩效标准。岗位要求1、18周岁以上32周岁以下,男女不限,全职;2、中专及以上学历,有相关经验者可以放宽;3、普通话标准清晰,良好的沟通技巧,良好的学习能力、抗压能力、进取心;4、熟练基本计算机操作。

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***话务员江苏立鼎太奇教育科技有限公司常州-新北区80元/天06-02

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

任职条件:1、热爱教育培训行业;2、有教育培训机构招生或电销工作经验者优先;3、工作主动积极,活跃。工作内容:1、呼出电话,做好咨询邀约工作;2、利用学校提供电话资源,邀约家长上门咨询。薪资待遇:1、公司提供培训,表现优秀会有额外奖励;2、每天上班7小时,工作简单轻松愉快,欢迎在校大学生或有电销经验者投递。

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信息调研专员江苏数赢云网络科技有限公司常州-武进区3.5-6千/月06-02

学历要求:|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、根据公司提供的客户资源,对客户进行问卷调研,看是否符合办卡条件;2、按要求对客户的信息进行调研并录入相关信息,提醒客户后期接听银行工作人员的回访电话。任职要求:1、中专及以上学历;2、普通话标准,口齿清楚,良好的口头表达能力和沟通能力;3、思维敏捷,工作强细致,责任心强;4、有客服和呼叫中心经验者优先录用。

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外呼专员常州弈童天地教育咨询有限公司常州4-8千/月06-02

学历要求:中技|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1、对公司分配的数据进行处理,有效的利用数据进行转化;2、解答用户的疑难问题,为其提供专业服务;3、能够及时对用户进行跟踪回访,并做好相应备注;4、能够确保按时高质量完成邀约任务。任职资格1、20-30岁,口齿清晰,普通话流利,语言富有感染力;2、有一定的电话邀约经验;3、有服务意识和团队协作精神;4、耐心细致,工作认真负责,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;5、熟练操作办公自动化设备及office软件。

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外呼专员常州贝创教育信息咨询有限公司常州4-8千/月06-02

学历要求:中技|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1、对公司分配的数据进行处理,有效的利用数据进行转化;2、解答用户的疑难问题,为其提供专业服务;3、能够及时对用户进行跟踪回访,并做好相应备注;4、能够确保按时高质量完成邀约任务。任职资格1、20-30岁,口齿清晰,普通话流利,语言富有感染力;2、有一定的电话邀约经验;3、有服务意识和团队协作精神;4、耐心细致,工作认真负责,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;5、熟练操作办公自动化设备及office软件。

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太平洋电话车险续保+五险一金中国太平洋财产保险股份有限公司常州-钟楼区0.8-1万/月06-02

学历要求:中专|工作经验:无需经验|公司性质:国企|公司规模:10000人以上

工作内容:1. 针对上年投保太平洋车险的汽车用户,通过电话,网络为客户办理每年续保事宜;2.受理来电客户的车险咨询或投保等服务请求,并针对客户诉求提供专业的解决方案。3.对客户进行售后电话回访,了解客户对销售服务的满意度或建议。任职资格:1. 男女不限,高中及以上学历;2. 普通话标准,具有一定的表达沟通能力,想通过工作提升自己的社会经验和人际沟通能力;3. 个性开朗反应敏捷,具有较强的事业心与上进心4. 肯学好问,追求高薪者,公司给予专业、系统化的带薪培训;薪资待遇:1. 八小时工作制;周末双休(根据业务情况调整),享受国家法定假日;2. 晋升空间大,培训课程丰富,让员工的业余生活充实、精彩;3. 公司给每个员工购买五险一金,提供带薪培训等;4. 薪资结构:基本工资2150+ 绩效提成(上不封顶)+ 年终奖金+其他补贴(目前员工月平均薪资在8000元左右)工作地址:常州市钟楼区广化街281号(中国太平洋财产保险股份有限公司常州分公司)联系方式:杨老师15970169205

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呼叫专员常州新东方学校常州3.5-5.5千/月06-02

学历要求:本科|工作经验:无需经验|公司性质:上市公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责所有学员的报名、转班、推班、报名等相关问题的电话咨询工作;2、负责每周对学员需求进行分类汇总和反馈,进行客户满意度调查,了解学员对学校的师资、教材或者服务等方面的评价;3、负责各季度所有课程推荐;4、负责对电话呼出过程中出现的突发事件及问题进行汇总和反馈,及时解决客户需求的各种问题;5、将高端课程信息传达给专业销售人员;6、负责各类咨询数据的统计及分析。任职要求:1、大专及以上学历,男女不限,声音甜美,有电话客服经验优先;2、吃苦耐劳,认真细心,认同新东方企业文化及价值观;3、能接受电话及网络咨询的工作形式;4、诚信负责,对教育事业充满热情,符合新东方价值观要求。

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客服专员双休常州盈尚信息科技有限公司常州-天宁区0.6-1.2万/月06-02

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

【岗位优势】公司提供已经付过咨询费、购买意愿度比较高的精准客户,不需要开发客户;办公室环境,不需要外出。【工作内容】1、用公司自主研发的互联网系统,对公司提供的客户进行沟通和维护,协助用户管理家庭风险,把握用户的细致需求,给出科学建议;2、通过公司自主研发的人工智能系统专业化分析,正确解答用户的疑问,帮助用户定制系统的保障方案;3、整理客户信息,完成用户整个投保服务及业务相关工作。【任职要求】1、大专及以上学历,专业不限(医药,金融,营销专业尤佳);2、具有较强的学习能力、服务意识与团队协作能力,有责任心;3、有强烈的赚钱欲望,有谋求长远发展的想法;4、有以下工作经验者优先考虑:1)有过至少一年销售经验;2)有过电话销售经验;3)有过客服经验;4)有过保险行业工作经验;5)有过咨询顾问或课程顾问工作经验;6)有过金融产品销售、理财顾问工作经验;7)有过医药代表工作经验。【晋升和薪资成长】    每三个月一次职位晋升和薪资成长的机会。【福利待遇】1、薪资结算:底薪3000-8500+奖金,工资上不封顶;2、工作时间:9:00-17:30,午休1.5小时;3、带薪假期:正式员工享有带薪产假、婚假、丧假、带薪年假等;4、社会保险:缴纳五险一金+两份百万商业保险;5、日常福利:零食、下午茶、伯乐奖、节日礼、团队拓展活动、定期的体育运动等应有尽有;6、团队氛围:90%以上都是90后,有激情、有活力,充满正能量。公司地址:常州市天宁区竹林西路19号天宁时代广场B座27层(火车站旁地铁直达)只要您有梦想,有态度,有决心,有创业激情,公司欢迎并期待您的加入!

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客服/上市公司/稳定收入常州板桥消防设备有限公司常州-天宁区4-6千/月06-02

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

【岗位职责】 客户信息的收集及客户拜访意向预约。 【任职资格】 1、45 周岁以下,男女不限,大专以上学历; 2、普通话标准、声音甜美、思路清晰,具有良好的沟通理解能力; 3、能够接受电话沟通邀约工作; 4、有销售或销售相关工作经验者优先; 5、安全工程、消防工程、市场营销等专业优先,对应优秀毕业生也可考虑; 6、无职业禁忌(恐高、晕车、低血压、心脏病等)、无劳动纠纷。 【公司介绍】 安居应急(股票代码 839798)致力于安全行业 18 年,是一家提供安全应急 一站式服务的平台型公司,我们率先开创了电销及讲销相结合,以电子订单为支 撑的安全教育培训销售模式,在全国范围内形成了标准化、规模化的销售体系, 引领同行发展。 在此基础上,我们推出了集软件系统、硬件设备及人工服务为一体的智慧监 测管理平台,安全咨询追踪服务(SCT),致力于为政府、企事业单位解决安全 管理风险及隐患提升公司服务质量。 同时,公司利用“互联网+”的模式进入电商渠道,先后进驻淘宝天猫、京 东、苏宁自营三大电商平台,进驻抖音、快手自媒体营销平台,通过专业电商团 队经营官方店铺,作为线下产品销售的价格备书的同时不断提升品牌影响力,塑 造品牌价值。 在积极响应国家安全生产专项整治三年行动计划之际,我们诚邀有志者加入, 合作共赢,共谋发展……【福利待遇】 薪资待遇:3100+计件工资/奖励,上不封顶,多劳者多得。3、提供住宿、五险一金,节假日福利、团队活动、节日礼物和旅游机会。 【工作时间】 周一至周五:8:30-17:30 周六上午:8:30-12:00

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烽火台客服江苏赛迪恒业网络技术有限公司常州-钟楼区4.5-6千/月06-02

学历要求:中专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

职位职责:1、负责客户关系维护,回复客户咨询,及时解决客户问题,提升客户满意度;2、负责客户反馈收集,分析客户常见问题,制作相应文档,提高工作效率;3、负责需求对接工作,记录客户需求,完成部门对接工作,推进业务进程;薪资福利1.薪资:综合工资3000-5000元;2.假期:做六休一,周日单休,享受法定假期及带薪病假;3.定期组织员工旅游活动(国内、国外)(之前去过的有巴厘岛、泰国、三亚、杭州等等)、4.活动:聚餐、观影、拓展、节日晚会、运动会、优秀员工表彰活动等;5.培训:带薪岗前培训(2-3天),在职个人技能提升培训如:管理知识培训、销售技能培训、互联网电子商务专业知识培训等;6.良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升:普通员工-经理-总监;7.工作环境轻松,以90后组成的团队年轻化,氛围浓厚;和谐温馨,无代沟。任职要求:1、大专及以上学历;2、普通话标准,优秀的语言表达能力和沟通能力;3、熟悉电脑操作,熟练使用办公软件;4、有责任心,积极主动,能很好完成领导安排的各项工作,有相关客服经验者优先, 实习生亦可;公司地址:常州市钟楼区西横街10号3号楼4楼人事部(原常州电视台院内)联系电话:18861108529乘车路线:B23.29.39 到东横街健身路下55.205 到西横街健身路下24.232.56 到健身路西横街下B12.B16.B1.B19 到健身路西横街下

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车险续保电销坐席/优质客源中国太平洋财产保险股份有限公司常州-钟楼区6-8千/月06-01

学历要求:高中|工作经验:无需经验|公司性质:国企|公司规模:10000人以上

工作内容:1. 针对公司车险即将到期老客户进行电话回访,提醒车险即将到期以及介绍今年的套餐和价格,客户成功续险就可以拿相应提成的工作。2. 因为均是办理老客户的业务,所以成功率在90%左右,成功率高,工作难度低;(不需要外出,也不需要见客户,公司会提供给我们客户资源,都是百分之百有车险需求的精准客户,我们主要做老客户的回访和维护)任职资格:1. 普通话标准,具有一定的表达沟通能力,想通过工作提升自己的社会经验和人际沟通能力;2. 个性开朗反应敏捷,具有较强的事业心与上进心3. 肯学好问,追求高薪者,公司给予专业的国企系统化的带薪培训;薪资待遇:1. 八小时工作制;周末双休(根据业务情况调整),享受国家法定假日;2. 晋升空间大,培训课程丰富,让员工的业余生活充实、精彩;3. 公司给每个员工购买五险一金,提供带薪培训等;4. 薪资结构:基本工资2150+ 绩效提成(上不封顶)+ 年终奖金+其他补贴(目前员工月平均薪资在8000元左右)福    利:缴纳五险一金,发放节日、生日礼金、劳防用品;工作满1年享受年度体检、带薪年休假等。工作时间:9:00:-18:30    午休:12:00-13:30,周末双休,法定节假日正常休息联系人:杨主管  13072529582工作地址:常州市钟楼区广化街温馨提示:我们不以高底薪来吸引懒人,只有高提成和广阔的发展平台帮助你实现你的理想!我们不差钱,只差对钱有欲望的人才!因工作繁忙,投递简历不能及时回复,可电话联系或加微信(即手机号)咨询!

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车险续保专员+国企福利+双休中国太平洋财产保险股份有限公司常州-新北区6-8千/月06-02

学历要求:中技|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

工作内容:1.针对上年投保车险的汽车用户,通过电话,网络为客户办理车险续保;职位要求:1.男女不限,年龄18—35周岁,中专及以上学历,欢迎应届毕业生的加入;2.普通话标准,有一定地沟通能力;3.个性开朗,反应敏捷;4.肯学好问,公司给予专业系统化的带薪培训;工作时间:1.每天8小时工作制,8:30—11:30,13:30—18:00;周末双休,享受国家法定节假日以及带薪年假;2.带薪岗前培训(5个工作日),每天50元培训津贴;3.无责任底薪2300元+高薪提成(根据通时有所浮动),试用期保底3000元。现员工平均薪资为4000—8000/月。福利待遇:1.一经录用,通过试用期将与总公司签订正式编制劳动合同;2.一年四次公平晋升机会;3.五险一金+各种阳光福利+生日津贴+内部推荐奖+长期服务奖+国内外旅游机会等。工作地址:江苏省常州市新北区通江中路396号中创大厦

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售前客服常州象源信息科技有限公司常州5-7千/月06-01

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1、 主要负责用户的咨询,了解客户需求,对其提供专业介绍解答;2、 对意向客户的,以及公司分配的客户资源电话回访。3、 回访客户对我司产品的使用情况。4、 反馈用户提出的问题,以便及时解决处理任职资格 :1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;2、熟悉互联网行业,亲和力强;

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银行客服(金坛)北京睿银华信科技有限公司常州-金坛区3.5-5千/月06-01

学历要求:大专|工作经验:在校生/应届生|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、主要负责接听客户电话,解决银行客户各项业务问题,为客户提供全面细致的电话服务;2、积极参加培训和实践,不断提高个人的服务水平和能力。3、执行各项规章制度,严格按照流程和业务标准进行操作。岗位要求:1、大专及以上学历;年龄18-35岁,男女不限;2、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰;3、熟练使用电脑操作系统及Office办公软件,打字速度50个/分钟以上;4、具备良好的服务意识,善于倾听、分析并理解客户的需求;5、性格温和,乐观开朗,积极向上,亲和力强,富有爱心和耐心;6、身心健康,能承受一定的工作压力,适应24小时轮班工作制;

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售后客服(金坛无销售)常州金坛半边山旅游管理有限公司常州-金坛区3-4千/月06-01

学历要求:中专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、回复公众号客户问题咨询;2、接听400电话;3、少量外呼政策宣传;4、无销售,上班时间早班早9到15,中班15到晚21,周末单休。

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外呼专员常州市星火教育科技有限公司常州2.6-5千/月06-01

学历要求:中专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

工作职责:1.通过电话邀约客户上门;2.跟踪回访客户;3.完成上级布置的任务。任职要求:1.专科以上学历,具备良好的沟通协调能力;2.有外呼经验者优先考虑。

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电话营销代表实习生梅特勒-托利多国际贸易(上海)有限公司常州2-3千/月06-01

学历要求:大专|工作经验:在校生/应届生|公司性质:外资(欧美)|公司规模:1000-5000人

岗位职责:根据公司提供的客户或寻找新客户,执行并完成电话营销项目主动外呼/协助接听日常来电并确保信息准确、有效、及时传递并进行跟进负责客户数据库信息日常维护及清理 实习生培训发展规划 通过实习岗位培养,在以下几个方面能让你有显著提升,成为更好的自己沟通能力:做好任何一份工作不可或缺的能力 抗压能力:走向优秀不可或缺的能力 性格塑造:外向、乐观、豁达、包容、灵活、变通 产品知识:了解各类产品知识和应用,探寻客户需求并提供简单的解决方案 协调能力:利用内部资源,协调管理各业务部门与客户间的关系 文书技能:礼仪、标准邮件、电话脚本、打字测试、office软件、办公设备系统操作、报告书写在实习期间绩效优秀的的实习生将有转正机会 任职资格: 专科及以上在校生,专业不限;熟练掌握计算机操作和办公自动化软件的应用;具有较强的沟通协调能力及团队合作精神;热情耐心有亲和力;具有较强的责任心。

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客服(回访员,电话客服)常州世纪行丰田汽车销售服务有限公司常州-钟楼区3-3.5千/月06-01

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,***限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到***的网络营销的效果。5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格:1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

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车险续保客服专员(国企)中国太平洋财产保险股份有限公司常州-新北区6-8千/月05-31

学历要求:高中|工作经验:在校生/应届生|公司性质:国企|公司规模:10000人以上

职位描述:1. 针对上年已经投保太平洋车险的汽车用户,通过电话,网络为客户办理车险续保;2. 因为均是办理老客户的业务,所以成功率在90%左右,成功率高,工作难度低,和客服性质差不多;任职资格:1. 男女不限,高中及以上学历;2. 普通话标准,具有一定的表达沟通能力,想通过工作提升自己的社会经验和人际沟通能力;3. 个性开朗反应敏捷,具有较强的事业心与上进心4. 肯学好问,追求高薪者,公司给予专业、系统化的带薪培训;薪资待遇:1. 五天八小时工作制:9:00—12:00,13:30—18:30;周末双休,享受国家法定假日和免费带薪年假;2. 一年四次晋升机会,四次国内旅游机会,四次培训机会让员工的业余生活充实、精彩;3. 公司给每个员工购买五险一金,免费员工体检,免费员工带薪培训等;4. 薪资结构:基本工资2150+ 绩效提成(上不封顶)+ 年终奖金+其他补贴(目前平均薪资在4000-9000元/月)工作地址:常州市新北区天安工业村A座四楼联系方式:杨老师18070576313

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