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2-3千/月

上海华讯网络系统有限公司 查看所有职位

成都-锦江区  |  在校生/应届生  |  本科  |  招若干人  |  06-03发布

职位信息

基本职责:

-负责接听客户电话、处理邮件,记录客户信息及问题描述,辨别客户类型及问题属性;

-负责追踪客户问题,通过与厂商、供应商、内部团队等进行沟通协调,直到客户问题最终得到解决。


专业能力要求:

-普通话流利,沟通表达能力强;

-熟悉word、excel、powerpoint等常用办公软件的操作;

-具有较强的客户服务意识,有耐心、责任心;

-具备较强的学习能力,以及独立处理问题的能力;

-有一定的英文听说能力,良好的读写能力;

-本科及以上学历,计算机或网络相关专业优先。

职能类别:其他

联系方式

上班地址:成都市滨江东路9号香格里拉中心办公楼4层405B、406、407A单元

地图

公司信息

华讯网络系统有限公司,可信赖的新IT综合服务商,中国电子科技集团下属公司,总部设在上海,分支机构覆盖整个中国大陆、中国香港、北美及欧洲地区。自2000年成立以来公司业务始终保持高速稳定的增长。

华讯网络在云计算、移动化、大数据、智能化、物联网等先进的技术领域,与多家业界领先的国内外厂商深度合作,结合自主研发的软件产品和解决方案,满足各个行业客户不断变化的业务需求。

华讯网络以客户为中心,通过深厚的技术储备、可信赖的全生命周期服务体系以及持续的创新能力,助力客户数字化转型成功。

同时,公司秉持DevOps理念,采用微服务的架构方式,容器化的部署方案,致力于智能运维与协作通讯等领域的研发与应用,结合十多年的云网一体化IT系统建设与运维管理经验,打造智能监控,自动化交付、运维、运营的新IT智能运维管理平台。未来在云计算、大数据和人工智能等领域持续创新,通过深厚的技术储备和大量的研发投入,具有良好的应用前景。

 

公司荣誉与资质:

ISO9001:2015质量管理认证

ISO20000信息技术服务管理体系认证

ISO27001信息安全管理体系认证

信息系统集成及服务资质一级

ITSS信息技术服务运行维护

上海市高新技术企业认证

上海市纳税信用级别A类企业

中国电子信息行业首批重点联系企业

2012年-2019年连续入围“中国方案商营收百强”,19年排名第14位

3次入围IDC全球金融行业科技公司百强,18年排名第57位

11次入围工信部“中国软件收入规模前100名企业”,18年排名第39位

4次入围中国电子信息行业联合会“中国软件和信息技术服务综合竞争力百强企业”,19年排名第33位

卓越雇主-中国最适宜工作的公司

 

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