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招聘信息 | 企业服务

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服务顾问(新都)

3-6千/月

成都锦宇兴广汽车销售服务有限公司 查看所有职位

成都-新都区  |  1年经验  |  大专  |  招4人  |  09-03发布

带薪年假绩效奖金节日福利专业培训包吃

职位信息

工作职责:

1、 严格按照服务核心流程的要求开展工作;

2、 接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定工作范围并制定委托书;

3、 向客户解释委托书中维修内容、费用和交车时间;

4、 跟踪车辆修理进度,协调修理项目变更;

5、 进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责;

6、 检查结算单的正确性,并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用;

7、 跟踪客户的满意度,处理客户抱怨;

8、 利用与客户接触的机会进行汽车、配件和服务的营销;

9、 与客户建立良好关系,积极开拓市场;

任职要求:

1、***,大专以上学历;35岁以下,熟练驾驶;

2、一年以上销售/市场/同岗工作经验;

3、汽车市场营销、汽车维修专业知识,对汽车行业有基本的认知;

4、有良好的亲和力及沟通能力;

5、具备独立的业务拓展能力;


福利待遇:

1、五险一金、免费工作餐;

2、带薪年假;

3、节日福利、月度评优、绩效奖金、年终奖、;

4、员工团队活动、旅游奖励;

5、专业系统化培训。


工作地点:成都市新都区成都锦宇兴广上汽大众4S店/斯柯达4S店 (西南石油大学旁 )

联系方式

上班地址:新都大道2号成都锦宇汽车园区

地图

公司信息

      成都锦宇汽车创建于2013年5月,现有员工200余名,集多品牌汽车销售、汽车维修、汽车金融、汽车保险代理、汽车美容装饰、汽车配件销售等功能于一体的多元化综合民营集团企业。已先后在成都市武侯区、邛崃市、新都区等区域投资建设经营了上汽大众、斯柯达、荣威等国内外知名品牌特约销售服务店(4S店)。
    成都锦宇兴广汽车销售服务有限公司属于成都锦宇汽车旗下,位于成都市新都区新都大道2号成都锦宇汽车新都园区,隶属成德绵交通枢纽地带,毗邻新都工业东区,西南石油学院,成都医学院,建筑占地面积约5000余平米,集“整车销售、配件供应、维修服务、信息反馈”四位一体,是新都区市一类汽车销售服务企业。
     锦宇兴广主要从事上汽集团车型(上汽大众、上汽斯柯达、上汽荣威)的销售,售后维修服务以上汽、进口大众德系车型为主,奥迪奔驰宝马高端车型为辅,形成专业化维修服务中心。 另配件销售、金融购车、汽车保险、装饰美容、二手车置换、代办上户、24小时救援等均为锦宇兴广为客户提供的专业化服务项目,同时还增加了多重“客户体验”服务区域:客户网吧、书吧、儿童娱乐区、咖啡厅、桌球室及影音室等,实现4S店真正的多元化、个性化用户体验。
    可乘坐地铁3号线至成都医学院站C出口,前行500米或乘坐650/650A抵达绿色金融中心站
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