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成都 4S店经理/维修站经理
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双休包吃诚聘客户顾问内勤8K 中国平安财产保险股份有限公司合肥中心支公司 成都-双流区 4.5-8千/月 01-20

学历要求:中专|工作经验:无工作|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

加入我们可以给你:系统的培训、结构化思维训练、高成长空间、无发展瓶颈、和谐的工作氛围!工作内容:服务全国汽车用户,公司通过互联网宣传,吸引私家汽车车主在网上登记购买车险需求;根据公司提供的汽车用户资源,与客户电话沟通,通过电脑和电话,完成车险产品的介绍、推荐和销售流程;对公司老客户进行电话回访和跟踪服务。(汽车险是国家规定汽车用户每年必须强制性要购买的产品、市场潜力巨大。办公室内勤岗位,无须自己开发客户,无须外出)任职资格:高中及以上学历,18-35岁之间;有从事过客服、销售等工作经验的优先考虑;福利待遇:无责任底薪2620+餐补13元/天+奖金+提成,综合薪资在6500以上,优秀者月薪过万。500强企业,享受各种福利,免费体检,优厚年终奖。带薪培训:专业育成经理及授课讲师,实时在线指导。晋升通道:世界500强企业,公司提供多条发展通道,还有转任其他管理岗位机会。温暖的员工关怀:职场内设有休息室、饮水机、冰箱、微波炉、自动售货机等日用电器,满足员工日常需求。周一至周五9:00—18:30工作(8小时工作制),不倒班,周末双休,带薪年假,国家法定节假日正常休息。应聘方式:电话联系15270933278李经理电话编辑短信:“姓名+年龄+学历+应聘岗位”发至15270933278李经理亦可直接投递简历;机会永远是靠自己争取的,如果你想稳定高薪的发展应该主动联系我们了解岗位!

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汽车销售经理/主管(二网拓展经理/主管) 上海车团网络信息技术有限公司 成都 0.8-1万/月 01-20

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

工作职能:1、根据所划分区域,拓展所负责区域的二级经销商;2、协助二网销售公司融资租赁及其他产品。任职要求:1、熟悉当地汽车市场,2年以上汽车销售或经销商拓展经验;2、具有强烈的自我驱动力和奉献精神,愿意与公司共同成长;3、熟悉融资租赁产品者优先。

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4S服务经理(管理层) 成都任我行汽车服务集团有限公司 成都-成华区 0.8-1万/月 01-20

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

汽修服务经理(管理层)上班时间:8:30-6:00(夏),8:30-5:30(冬)、月休4天、包吃住岗位职责:1. 接待来店维修保养油漆美容的客户,按照业务流程和工作标准在整个服务过程中为顾客提供优质服务;2. 根据工作流程安排和检查各项工作的进展情况,准确掌握营业动态;3. 开展各种活动、营造良好的工作氛围,做好店员的激励和保留工作;4. 依据一定的程序和准则协调解决和处理客户的抱怨与投诉,减少和降低客户的抱怨情绪。5. 拟订公司内部管理机构架设方案,建立完善公司基本管理制度、运营流程,规范内部管理;6. 审定公司具体规章制度、绩效考核方案,负责推动各项管理规章制度的建设和完善,量化管理流程,严格推行总部的管理体制;7. 负责公司公共关系及总部关系的沟通,负责与总公司中高层领导的接洽8. 运用运营管控公司整体运营(销售、售后、行政、维修等),并推动公司整体考核工作;9. 关心职工生活、劳动保护,防止发生重大安全事故;加强职工安全教育、提高职工安全系数;10. 运用针对公司管理干部的支持鼓励、培训、考核等措施,打造团结高效优质和谐管理团队;11. 规划公司未来战略方针和发展目标,并贯彻落实好公司的各项经营指标,带领公司不断发展壮大;12. 处理公司重大突发事件。任职要求1. 具备5年以上汽车行业工作经验2. 具备3年以上4S店管服务领域管理工作经验3. 具备良好的办公软件Office操作能力4. 具备一定的汽车专业技术知识,熟悉汽车维修服务业务流程5. 熟悉汽车行业市场,对竞争对手有一定的了解6. 具备优秀的客户导向意识、人员管理能力、沟通能力及人际交往能力上班地址:双流九江万家一组203号面试地址:成华区府青路二段2号凯龙财富大厦18楼请电话联系或投递简历约面试时间

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车间主管 成都启阳远航汽车销售服务有限公司 成都-新都区 0.6-1万/月 01-20

学历要求:大专|工作经验:8-9年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:50-150人

1、负责维修车间生产调度与日常管理,直接对车间整体作业的分配和管理;2、负责车间5S管理;3、安全生产及环境管理、培训、指导、检查安全化、规范化作业4、负责车间人员的考核评价,并将考核结果及时向服务部经理汇报5、车间现场巡视,执行车辆维修标准作业流程及时发现现场问题,并对技工进行指导岗位要求:1、大专以上学历,汽车等相关专业2、5年以上工作经验,4年以上相关行业经历,2年以上同职位管理经验;3、熟悉各类汽车维修相关知识、行业管理相关知识;4、维修技术,管理知识、驾驶技术熟练;5、工作认真细致、责任心强、具有较强的管理能力、沟通能力、协调能力、团队协作能力

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平安车管家业务员 中国平安人寿保险股份有限公司四川分公司 成都-武侯区 0.8-1万/月 01-20

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:10000人以上

【岗位职责】1.服务公司客户,为客户提供全方面汽车买卖、汽车贷款等咨询方案和服务。2.通过与客户沟通,了解客户的购车、换车和财务方面存在的各方面的缺口,并提供建议方案。3.定期拜访客户,了解客户动态,及时掌握客户需求;根据客户需求,向客户提供专业的汽车金融理财方案和建议。4.建立和维护已有的客户关系,并不断开发新客户。5.维护VIP客户关系,及时跟进、面谈和促成,并参与合同的谈判与签订。6.向客户提供完善的售后服务,定期完成对老客户的回访工作。【福利待遇】1.周一到周五每天上午参加培训,双休,国家法定节假日统一放假。2.服务奖金、续年度服务津贴、继续率奖金、养老金, 季度奖,年终奖等,能力越强,获奖越多。3.加入平安“优才”计划期间,新人训练津贴高达3400元。4.享有意外保险、定期寿险和住院医疗保险,家属百万医疗等五大综合保障;5.定期免费带薪国内外旅游,公司荣誉表彰和酒会表彰等。【专业培训】公司根据新人发展阶段,提供长达13个月的培训内容,享受中国平安一流的国际化专业销售、管理等各项培训。备注:职位申请后,请不要再申请公司其他招聘职位,公司将统一安排,以免混淆职位职能。

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平安车险销售代表(高薪双休,提供住宿 深圳平安渠道发展咨询服务有限公司上海分公司 成都 4.5-6千/月 01-20

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:10000人以上

工作内容:1、服务全国汽车用户,公司通过互联网宣传,吸引私家汽车车主在网上登记购买汽车保险需求;2、公司提供车险即将到期的客户名单,通过电话和网络的形式通知车主车险即将到期,将公司车险的价格和优势介绍给客户即可。(岗位主要针对交通强制险,是国家强制性规定每辆车每年必须买一次的,为刚性需求。办公室内勤岗位,无须自己开发客户,无须外出)岗位要求:1、大专以上学历,对于有工作经验者可适当放宽学历要求;2、热爱互联网、计算机行业,具有较强的事业心与团队协作精神;3、为人踏实肯干、寻求稳定长期发展者优先考虑;福利待遇:1、无责底薪+奖金+提成,综合薪资在4000-6000左右,签订劳动合同后即申购六险一金。2、500强企业,享受各种福利,优厚年终奖。3、带薪培训:专业育成经理及授课讲师,实时在线指导4、晋升通道:世界500强企业,公司提供多条发展通道,晋升到客户主管后,可以继续晋升最高可到资深客户经理,也可以从管理通道晋升到团队长、区部经理及中心主任,还有转任其他管理岗位机会。5、周一至周五9:00—18:00工作(8小时工作制),不倒班,周末双休,带薪年假,国家法定节假日正常休息特别说明:因此岗位应聘求职者较多,如想应聘可办公时间直接电话联系或投递简历。李经理 :15879403317

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渠道销售经理 成都宽行汽车科技有限责任公司 成都-高新区 0.8-1万/月 01-20

学历要求:中专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

职位描述:1、负责公司渠道体系建设,开拓渠道合作,实施渠道销售全过程,完成销售任务2、发现潜在用户,开发和拓展新用户;3、及时了解竞争对手以及相关产品的市场情况;4、承担销售指标,负责合同签订及管理;5、开拓新的销售市场,协助进行新产品的市场调研及销售协调,并提出对产品迭代的有效建议;任职要求:1、丰富的汽车配件商渠道资源;2、从事进销存或分销等软件行业销售工作不低于2年;3、业绩导向思维,具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力;4、具备较强的事业心和责任心,具有团队荣誉感和协作精神,抗压性强;5、能接受出差工作者优先。

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技术经理 德车车非凡(成都)科技有限公司 成都-高新区 0.8-1.5万/月 01-20

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:创业公司|公司规模:50-150人

岗位职责1、为维修连锁门店维保实施过程中遇到技术难题及时提供相应的技术支持和定期技术培训指导..2、为连锁门店提供不定期的维保项目销售指导与培训,提高整体技术服务水平3、负责制定汽车维保施工标准化系统化流程,并贯穿培训4、负责组建技术培训、支持队伍,搭建搭建技术培训课程体系,并做好相应技术培训管理工作5、负责制定技术员工升降级考评机制,并组织实施考评任职要求:1、大专及以上学历2、具有汽车维修服务或相关行业5年以上工作经验3、熟悉主流汽车品牌维修保养技术,对综合品牌车辆维修有丰富经验4、在汽车连锁行业机构总部从事技术培训、技术支持工作经验者优先5、具备一定的管理经验及良好的沟通能力6、有创业精神,能挑战新运营模式,愿意加入创业公司迅速发展而快速

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诚招私家车电话销售+五险一金 上海赣昌人力资源部 成都 6-8千/月 01-20

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

我们可以提供住宿,免费带薪培训,提升你的人际交往能力************************************************************************岗位介绍:1、 提供业务咨询、查询等服务请求,为客户提供优质的呼入电话服务;2、 受理客户投诉,记录投诉内容,确保记录内容的准确无误;岗位要求: 1、中专及以上学历,年龄18—35岁;(有客服经验者可放低学历要求) 2、普通话标准流利,音质清晰,声音温柔甜美 3、善于能正面思考,具备良好的抗压能力; 4、个性开朗、反应敏捷,具有较强的事业心与团队协作精神;薪资待遇:1. 集团总部内勤员工编制,签订正式劳动合同,享受国家法定假日和免费带薪年假;2. 一年四次晋升机会,四次国内旅游机会,四次培训机会让员工的业余生活充实、精彩;3. 公司给每个员工购买五险一金,100万保额的意外重大疾病保险,企业年金,免费员工体检,免费员工培训等;4. 无责底薪+奖金+节日费+其他补贴,月薪3500—6000左右5. 五天八小时工作制,周末双休,国家法定节假日,均正常享受假期;联系电话: 李经理 15879403317特别说明:因此岗位应聘求职者较多,如想应聘可办公时间直接电话联系或投递简历。

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成都店门店店长(J180917023) 滴滴出行 成都 2-2.5万/月 01-20

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:5000-10000人

岗位职责: 1. 负责店面的全面管理,涵盖销售计划的达成及管理、运营、人员管理、合作商管理、服务体验管理、商业活动执行等;2. 负责门店对外公关,处理与相关政府部门的关系,能快速应对各种门店突发事件,有当地政府关系者优先3. 管理店面营销和活动,并监控活动的有效执行;4. 提供各项出色的顾客服务及服务质量管理工作,收集和反馈现场客户体验相关信息,不断提高用户体验;5. 负责门店人员的招募、培训和管理; 6.对本门店员工销售与服务进行有效指导,并配合销售任职资格: 1. 5年以上工作经验,零售、汽车、IT、互联网等相关行业背景,具备丰富的店铺运营管理经验;2. 具有优秀的领导能力,良好的计划和执行能力; 3. 具有优秀的沟通能力,思维敏捷、学习能力强,抗压力强; 4. 具备敬业精神和创新意识,结果导向、工作认真、责任心强;5. 机动性强,能适应出差

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筹备经理(4S店高级管理人才引进) 中国太平洋人寿保险股份有限公司四川分公司 成都-青羊区 20-30万/年 01-20

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

光大永明成都分公司筹建【职位描述】1、部门管理,规划建立良好的业务构架,并执行实施,达到公司的各项指标要求;2、对所辖团队的市场进行统一管理、维护、服务,建立良好的服务关系,提升公司的服务品质;3、在公司的培养下建立专业团队,通过专业化的管理培训,管理团队达成公司制定目标;4、公司产品营销推广,团队营销统筹管理;5、经营管理银行理财保产品;6、经营管理企业理财规划产品等。【职位要求】1、有4S店经营管理经验,相关团队管理经验,组织安排培训经验,男女不限;2、善于沟通,普通话标准,有耐心,做事踏实认真;3、有良好的沟通及团队协作能力和管理能力;4、喜欢挑战,追求自我价值的实现; 【薪酬待遇】1、基本工资+五险一金+企业年金+组织津贴+岗位津贴+服务津贴+月度奖金+团队管理奖金+年终奖2、可参加总分公司组织的各种培训3、享受我公司的各种旅游方案(比如国内\国外旅游等)4、享受公司的高额意外保障与养老保障 有意者请投递简历至:sunlife-everbright@qq.com 【联系方式】公司名称:光大集团永明金融成都分公司公司地址:成都市青羊区人民中路二段68号中铁瑞城大厦11-12楼

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汽修技术经理 杭州滴滴汽车服务有限公司 成都 0.8-1万/月 01-20

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、负责汽车服务连锁店的整体技术管理工作。2、建立维修技术知识库,制定维修技术标准体系(SOP)。3、打造专业技师团队,建设技术支持服务体系。4、负责技术培训工作,支持连锁店技术管理工作。任职要求:1、拥有国家认可的维修技能证书,5年以上一线工作经验,获得过国家或行业证书或表彰者优先。2、具有大型专修企业及大型4S店技术管理工作经验者,对新能源车技术有所了解优先。3、具有系统的汽车修理知识,熟悉各类车型的维修工作。4、有较强的学习能力,了解最新的汽车市场动态。5、有过技术类标准和维修案例类文档编纂经验者优先。6、大专以上学历。

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4S店总经理 成都中鑫海汽车集团有限公司 成都-崇州市 1-1.5万/月 01-20

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责带领汽车行业4s店销售团队和售后团队,完成集团和厂家下达的目标;2、负责建立,组织,完善团队;3、负责对团队成员进行考核与任务分配;4、负责销售渠道的拓展与市场营销活动的组织执行;5、负责团队的工作指导与技能培训;6、负责上级领导交办的其他工作。任职要求:1、大专以上学历;2、2年以上同行业销售管理工作经验;3、了解汽车行业市场 、具有扎实的汽车方面的专业知识,具有深入的营销知识;4、具有敏锐的市场洞察力,出众的团队领导能力和发展他人的能力;较强的组织协调能力;5、良好的关系建立能力、沟通能力和冲突解决能力。工作地址崇州市崇阳镇金盆地大道229号

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做五休二汽车续保聘实习生应届生 中国平安财产保险股份有限公司上海分公司 成都-青羊区 6-8千/月 01-19

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:创业公司|公司规模:10000人以上

欢迎有想法肯努力想赚钱的小伙伴们加入我们!可提供住宿、吃饭统一食堂解决你的后顾之忧!工作职责:主要服务于主动来电咨询或者上年投保过汽车保险用户;通过先进的电话系统网络系统与客户沟通,给客户相应的讲解公司今年最新的车险价格服务优势以及后续理赔介绍给客户;对于客户反馈意见及问题及时记录,定期汇报总结工作经验,对客户负责;(此岗位无须自己开拓客户,客户均是由公司提供近期需要购买车险的客户,故无须应酬客户,内勤办公环境)任职资格:大专以上学历,18—35岁之间(18届实习生亦可)个性开朗反应敏捷,具有较强的事业心与上进心;福利待遇:属于平安集团正式编制员工,签订劳动合同,入职培训当月即缴纳社保公积金;无责任底薪2250+奖金+提成+节日费+其他补贴,月均5000—8000左右;一年四次晋升机会,四次国内旅游机会,四次培训机会让员工的业余生活充实、精彩;员工每年免费体检,免费旅游、各项节日费补贴、激励丰富员工的业务生活;面试通过后即可安排宿舍(四人间二人间单间均有基本家电空调热水器齐全)五天八小时工作制, 周末双休,国家法定节假日,每年带薪年假等所有假期均正常享受放假;联 系 人:   李经理联系方式: 15879403317       温馨提示;如有意向请提前联系 李经理 预约面试!亦可加微信预约!

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实习生(平安内勤续保正式工) 平安车险 成都 5-8千/月 01-19

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

欢迎有想法肯努力想赚钱的小伙伴们加入我们!公司可提供住宿,吃饭有食堂,上下班免费班车接送,岗前带薪培训提供你的沟通能力!工作职责:1. 主要服务于主动来电咨询或者上年投保过汽车保险用户;2. 通过先进的电话系统网络系统与客户沟通,给客户相应的讲解公司今年最新的车险价格服务优势以及后续理赔介绍给客户;3. 对于客户反馈意见及问题及时记录,定期汇报总结工作经验,对客户负责;(此岗位无须自己开拓客户,客户均是由公司提供近期需要购买车险的客户,故无须应酬客户,内勤办公环境)任职资格:1. 大专以上学历,18—35岁之间(18届实习生亦可)2. 个性开朗反应敏捷,具有较强的事业心与上进心;福利待遇:1. 属于平安集团正式编制员工,签订劳动合同,入职当月即缴纳社保公积金;2. 无责任底薪2250+奖金+提成+节日费+其他补贴,月均5000—8000左右;3. 一年四次晋升机会,四次国内旅游机会,四次培训机会让员工的业余生活充实、精彩;4. 面试通过后即可安排宿舍(四人间二人间单间均有基本家电空调热水器齐全)5. 员工每年免费体检,免费旅游、各项节日费补贴、激励丰富员工的业务生活;6. 五天八小时工作制, 周末双休,国家法定节假日,每年带薪年假等所有假期均正常享受放假;(国家法定休息日包含:春节、元宵节、清明、五一、端午、中秋、国庆,元旦等)联 系 人: 李经理联系方式: 18779113073温馨提示: 如有意向请提前联系 李经理 预约面试!亦可加微信预约!

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车间经理 成都百星汽车服务有限公司 成都-都江堰市 6-8千/月 01-19

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1.根据公司计划制定车间工作计划和目标2.负责车间各项工作和流程有效开展及落实3.负责车间人员的初选、培训、管理、日常工作监督4.协助公司制作车间内部制度、流程5.负责提升服务能力、服务质量、提升顾客满意度6.负责解决顾客投诉及抱怨7.负责指导车间人员完成车辆维修作业的各项任务和要求8.负责安排车间人员配合前台服务顾问进行双接车、双交车服务9.负责安排车间人员根据公司要求为客户提供增值衍生服务10.负责安排夜间值班及道路救援等值班11.负责车间区域的5S维护和管理12.完成服务总监/总经理交办的其他工作

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链家底薪4千置业顾问+五险一金+销售经理/实习/营销w 四川链家房地产经纪有限公司 成都-青羊区 6-8千/月 01-19

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

(温馨提示:请勿重复投递,符合条件者可直接电话联系,17736830403,优先预约面试。)这是一家蓬勃发展、充满生机的朝阳企业!它见证着大陆地产经纪行业的兴起与发展,有着13年丰富的行业管理经验;它占据成都、北京、上海市场的半壁江山,未来更将布局全国22个主要城市;它依托链家网,拥有强劲的线上运作能力,结合线下布局,将成为资本青睐的明星企业。链家有信心也有实力打造行业万亿级O2O大平台!【招聘条件】1、20周岁以上,统招本科及以上学历(条件优秀者可放宽至统招大专);2、热爱销售,对房产销售行业感兴趣,渴望挑战高薪;3、为人诚实正直,性格开朗,沟通能力突出,且有较强的抗压能力。【岗位职责】1.负责线上(链家网)渠道的房产信息维护,维护好新增房源数据;2.负责线下(实体店)为客户提供优质的看房体验;3.促成买卖双方交易达成,协助双方合同签署、办理权属转移等工作。【薪资待遇】1.A0级别初入职员工:薪资4000元(其中1000元为浮动奖金,平均水平为750元),试用期1~6个月。2.A1及以上级别员工:享受保障薪资3000~6000元+高额有责提成35%~80%。【公司福利】1.个人福利:五险一金、带薪年假、精英社国外旅游、内外部培训、节日礼物;2.孝敬父母:孝顺金、节日送礼、“亲情人民大会堂国宴”;3.健康关怀:年度免费体检、关爱基金(家属也可以享受);4.团队活动:集体婚礼、单身联谊活动、文体活动、户外拓展。【职位晋升】1.晋升路线:管理层:经纪人→店经理→商圈经理→区董→营业总监→分公司总经理业务线:经纪人→高级经纪人→资深经纪人(提成比例逐级增加)转职能:经纪人→职能部门2.公平、广阔的晋升空间,所有运营体系管理岗位均从内部优秀员工中提拔产生;3.平均每季度一次的晋升机会,凭借自己的能力走上管理层。【培训系统】1.新员工培训:新员工入职后参加新人培训,让你充分了解公司,全面掌握房产业务知识;2.师徒制:入职第一天即安排专属师傅一对一指导,带你工作,帮你解决难题。【欢迎您的加入】联系电话: 17736830403投递简历:kaoba01@126.com面试地址:武侯区龙腾东路36号中海大厦5楼(公司总部)附近公交站: 8/70/79/77/165等至清水河站;100/805/809/111至清水河站(或二环路龙腾路口站)下车;也可乘坐K1/K2线在少陵路口站下车。工作地址:成都近千家门店就近上班(可自选)

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技术副主管 四川省城市车辆置业有限责任公司 成都-高新区 6-8千/月 01-19

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责 1. 负责维修车间的现场技术指导。 2. 负责经销商内部技术难题的攻关。 3. 负责控制、监督维修质量。 4. 负责监督、指导维修人员使用专用工具及设备。 5. 协助相关品牌开展技术服务工作。 6. 负责建立规范的质量管理体系,推行ISO标准认证。 7. 负责收集和分析重大技术、疑难案例及质量信息。 8. 分析故障原因,并将重要信息及时回馈给相关品牌客户服务部。 9. 提出产品改进建议。 10. 组织并实施相关品牌对经销商的内部技术培训计划。 11. 负责技术信息、资料的消化并实施指导。 12. 整理并汇总经销商内部发现的新、难技术问题,组织实施经销商内部培训。 13. 负责经销商内部技术考核和技师的技术评定。 14. 配合相关品牌对汽车三包的技术鉴定做好相应工作。 岗位要求:1、汽车维修专业大专以上学历,英语读写能力较好。2、5年以上汽车维修技术支持工作经验。3、持驾照并能够熟练驾驶车辆。

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汽车接待兼结算 成都鑫威宏汽车服务有限公司成华店 成都-锦江区 3-6千/月 01-19

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、日常工作:既是服务流程七步法(预约、接待填写接车单、填制派工单、维修过程监督、质检、跟踪服务)。2、通过电话或者面对客户处理投诉、根据实际情况认真耐心的做好解释工作,最大限度的降低客户投诉率,建立客户档案盒客户车辆档案。3、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等,并及时反馈。4、负责用户车辆的故障初步诊断,向班组下达维修派工单。5、负责售后服务部工作的整体运作,确保用户满意。负责客户来店维修时的各部门协调。6、掌握车间的维修进度,确保完成客户交修项目,按时将状况完好的车辆交付客户,对未能及时交付的车辆应提前与客户沟通,讲明缘由。7、善于和客户沟通,就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考意见,并提出基本准确的报价。8、积极努力的向客户介绍和推荐公司的优惠促销活动。9、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析,提出改善建议。10、负责领导安排的管理工作,完善各自管理工作的流程和程序。11、完成领导交办的其他任务。任职资格:1、至少从事2年汽车行业相关工作;2、对汽车的构造和基本情况比较了解;3、有一定的应变能力、沟通能力、社交能力等;4、做事有耐心、亲和力;工作时间:夏季8:30—18:30,冬季8:30-18:00;单休上班地址:成都市锦江区静渝路89号;

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服务总监 成都锦宇兴广汽车销售服务有限公司 成都-新都区 18-25万/年 01-19

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1.根据公司总体规划,制定公司服务战略,制定年度/月度服务目标(包括维修台次、维修产值、一次修复率等),与相关部门制定附件精品业务计划,并保证目标完成;2.与总经理共同制定服务满意度目标,负责服务满意度工作推进、改善和目标达成,维护品牌形象、提升服务满意度3.负责车间管理、备件管理、技术管理、附件精品管理等业务制度、流程的制定和开展,搭建良好、高效的服务质量管理体系4.负责服务接待、维修、索赔、交车等服务业务各项环节的管理监控,并推进改善;5.负责与主机厂相关部门共同解决重大客户投诉和重大质量问题;6.解读主机厂商务政策、服务营销策略以及服务流程,与市场与客户关系管理部共同制定服务策略,配合公司各类活动;7.收集行业服务相关信息,对行业信息和经销商本身维修服务信息进行分析,并将信息提供给市场部与客户关系管理部;8.负责本部门与其他部门的协调工作;9.负责本部门团队建设和人员培养;10.总经理交办的其他工作。任职要求:1、大专以上文化程度,2、汽车及相关专业;3、5年以上汽车维修行业工作经验,其中3年以上汽车行业服务管理工作经验;4、严谨、自律、积极进取。上班地点:成都市新都区

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