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售后客服21届实习生

3-4.5千/月

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重庆  |  在校生/应届生  |  大专  |  招8人  |  08-04发布

绩效奖金专业培训餐饮补贴六险一金弹性工作免费班车带薪年假节日福利做五休二

职位信息


岗位职责:

    

1.     负责呼入客户的售前售后咨询解答,向客户提供迅速,准确,周到的服务; 

    

2.     负责客户关系管理及维护服务; 

    

3.     能通过与客户的沟通分析客户的需求,通过高效准确的解答和专业的服务提升客户的满意度; 

    

4.     对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议; 

    

5.     主要承接的服务对象为在全国各电商平台的消费者。 

    

岗位要求: 

    

1.     主要接受21年应届毕业生  全职无课,不接受***

    

2.     正规院校统招大专及以上学历; 

    

3.     耐心,思维敏捷,主动性学习能力较好, 抗压能力能力较好,有团队合作精神以及服务意识; 

    

4.     拼音输入法打字速度在30/分钟以上; 

    

5.     熟练使用计算机和互联网。 

    

工作时间: 

    

7*24小时轮班,58小时工作制 

    

薪资福利: 

    

1.    员工享有基本工资+餐补 +绩效奖金+倒班补贴; 

    

2.    享有带薪年假高达5-15天,婚假,产假/陪产假; 

    

3.    按国家政策缴纳社会保险和住房公积金,商业保险, 每年公司组织大型体检等福利; 

    

4.    工作环境舒适,五星级年会,每个季度有团队建设活动; 

    

5.    职业前景:公司提供全方位的技能培训如职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道; 

    

6.    内部推荐奖金:推荐员工入职满一个月即可拿到内部推荐奖金。 

    

保密承诺Concentrix 对收集的应聘人员个人信息资料,严格遵守 Concentrix 个人信息保护管理体系的相关管理制度和员工保密协议,对应聘人员提供的个人资料保守秘密,严防丢失、泄露、损毁的事件发生。 

    

使用目的仅限于与应聘人员联络、考核及入职后的管理之用,如未被录用的在 Concentrix 内部销毁绝,不用于它途。 

祝您好运!

    

    

    

    



联系方式

上班地址:重庆市九龙坡区石桥铺泰兴科技广场6楼

地图

公司信息

Concentrix是财富500强SYNNEX Corporation在BPO行业的独立子品牌(纽约证券交易所代码: SNX),是全球商务服务行业的领军企业。我们通过与客户合作,不断提供端到端客户互动服务,技术创新,数据分析,流程优化,及业务改进。作为全球化商务服务公司,我们通过转变客户体验,合理优化业务前后端及行业流程,确保在每次与客户互动时提供***价值的服务。

Concentrix是全球客户管理BPO行业排名第二的公司。目前,Concentrix在全球6大洲的40多个国家有275个运营中心。我们现有的225,000+员工可以支持70种语言,为世界领先的品牌提供服务。

Concentrix主要为包括银行,医疗,保险,技术,消费电子,零售和电子商务,政府,媒体互动,运输,旅游和汽车行业提供专业服务。未来,我们将持续加大在数字化,数据分析以及全渠道领域的投资来帮助我们的客户获得更大的成功。

目前,Concentrix大中华区拥有大连,佛山,北京,上海,深圳,苏州,贵阳,西安, 香港9个运营、开发与销售中心,为多个国家和地区的客户提供涵盖客户关系管理,网页定制业务,数字媒体的内容设计和制作,银行后台服务业务等服务。

微博:Concentrix中国
微信:Concentrix
官网网站:www.concentrix.com
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