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招聘信息 | 企业服务

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客服专员

3-4千/月

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重庆  |  无工作经验  |  招1人  |  04-19发布

做一休一 五险一金 节日福利 餐饮补贴 加班补贴 通讯补贴

职位信息

岗位职责 

1、通过电话、电子邮件、在线工具、语音等渠道为国内客户处理交易过程中的问题;

2、接受客户关于游戏方面的咨询、投诉和建议等。

补充说明

1、思维灵敏,有较强的沟通表达能力;有良好的心理素质,能承受一定的工作压力;有团队协作能力;

2、工作严谨,善于学习;

3、普通话标准流利,口齿清楚,计算机操作熟练;

4、语言表达清晰,流畅,具有良好的沟通能力,反应灵敏,可以灵活处理业务及日常工作中遇到的问题;;

5、该岗位白班上一休一,工作时间10:00-22:00(公司提供交通补贴)。

福利待遇:

1、五险一金(养老、医疗、工伤、生育、失业和住房公积金);

2、节日福利;

3、工作餐补贴;

4、员工生日关怀;

5、不定期培训机会;

6、面向全公司员工活动;

7、良好的晋升空间;

8、带薪年假;

9、季度奖金;

10、年终奖;

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 无销售性质

联系方式

上班地址:重庆市渝中区瑞天路156号重庆天地B栋4楼

地图

公司信息

    重庆软岛科技股份有限公司,成立于2006年,是一家以“跨境数字商品服务”为主要业务的互联网公司。
软岛科技业务涵盖游戏道具、电子读物、电影、音乐、在线教育、充值服务等多种数字商品服务,旨在通过覆盖全球的成熟跨境数字商品服务平台,推动中国高质量及低成本的互联网数字产品及增值服务走向海外。
凭借成熟海外用户消费习惯理解与实操经验、全球市场分析与营销能力、全球本土化办公服务能力以及全球合作伙伴渠道资源,软岛正在帮助中国数字商品供应商及服务提供商实现海外市场的销售拓展。在多年运营体系精修的基础上,软岛科技还积极从事自主知识产权的跨境技术服务平台的研发、各数据仓库的建立、海外在线信用风控体系研发及大数据运营系统建设等业务。助力解决目前中国数字商品服务存在的种种问题,让中国智慧服务全球。
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