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重庆 客服专员/助理
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客服专员 重庆匠上品商贸有限公司 重庆-巴南区 2.5-4千/月 06-25

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1.负责线上接待顾客,介绍产品,店铺活动,促进顾客下单;2.处理售后退换货、退款、投诉、维权纠纷、快递异常等问题,妥善处理客户关系,提高客户满意度;3.处理订单售后、跟进查件及顾客评价的改善:4.服从公司制度以及完成公司的任务指标。2.简单操作ERP,查询订单情况和处理售后问题;职位要求:1.有淘宝或天猫客服工作经验者优先;2.打字速度要快,一分钟60字以上;3.需要具备热情的导购态度,将宝贝的优势功能细心、耐心、热情讲解给客户,有专业的售后处理能力,具备良好的心态和超强的与人沟通的能力,淘宝客服更加需要投入更多的谦和态度去帮助客户解决问题;4.会主动学习,喜欢与人沟通交流分享,吃苦耐劳;5.热爱本职工作,有团队合作精神,以公司利益为出发点;6.白班工作时间:8:00-16:00;晚班工作时间:16:00-24:00(在家上班);7.每周轮休一天。

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客服专员 重庆玖度科技有限公司 重庆-渝中区 3-4.5千/月 06-25

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、负责解答玩家的服务诉求或进行处理结果的反馈;2、负责游戏 BUG、玩家建议的收集与报告提交玩家举报的游戏中违规情况;3、玩家需求的初审及提交, 用户问题的工单提交与跟进;4、完善游戏知识库,及完成主管交办的工作。岗位要求:1、热爱游戏,大专以上学历,有游戏经验者优先;2、普通话好;3、具备良好的沟通能力、倾听能力;4、能适应倒班工作制和夜间工作要求。

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商品专员 重庆溢城品牌营销策划有限公司 重庆-江北区 4-6千/月 06-25

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、负责每日及每周销售报表的分析和建账的建立名。2、负责日报表、货品进度表、周报表的制作及新,并及时汇报给上级。3、负责店铺日常订货,补货的跟进,并跟进到货情况。4、跟进当季货品的畅销款和滞销款,及时汇报给上级领导。5、跟进店铺销售情况,及时和销售差店铺进行沟通,了解原因后及时汇报上级领导6、上级领导交代的其他临时性事物。岗位要求:1、大专以上学历,营销、管理类专业为佳;2、具有一年以上相关服装行业工作经验;3、具备良好的沟通表达能力, 良好的谈判技巧和执行能力;4、熟练操作ERP系统,数据分析力强。

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客服专员 底薪+奖金+双休 深圳市环球盈科讯息技术有限公司 重庆-长寿区 3-4.5千/月 06-25

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、负责公司网站资料审核2、处理好售前提交的问题3、协助经理完善现行服务的监督体系,优化各项服务业务的规范、流程与统计反馈 4、接听客户咨询、售后服务、客户投诉的电话,做好售后问题的解答反馈 任职资格:1、中专及以上学历,专业不限,有相关工作经验者可降低学历要求 2、有相关工作经验者可优先录用,无经验者可带薪培训 3、具备良好的沟通能力和人际交往能力 4、熟练使用相关办公软件 工作时间:朝九晚六,周末双休

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海外英语客服专员 重庆市灼锐科技有限公司 重庆-九龙坡区 4.5-6千/月 06-25

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

极具成长性,国外旅游,五险 海外英语客服专员薪资:3500-6000岗位职责:1、负责美洲亚马逊及相关销售网站店铺的客户关系管理(CRM)的维护和管理; 2、及时跟踪用户反馈,做好相关各项记录并及时分类汇总和反馈跟进; 3、通过邮件受理客户咨询、投诉、建议及意见等,与销售和产品研发部门的业务协调,及时解决客户的问题,维护良好 的客户关系; 4、根据用户反馈,总结和反馈产品的相关问题,掌握客户需求,帮助公司优化产品,提高产品质量和用户体验; 5、根据团队需要和更全的个人发展,负责部分产品的运营和维护工作; 6、完成部门负责人安排的其他工作。岗位要求: 1、接受优秀应届毕业生 2、本科及以上学历,英语CET-6或者TEM-8以上,有较强的英语听说读写能力及表达能力; 3、善于把握客户心理,客服服务意识强; 4、有较强的沟通能力、应变能力、学习能力及良好的团队精神;5、有跨境电子商务平台客服操作经验或国外留学生活经历者优先。晋升机制:客服专员--客服主管--客服经理

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客户回访专员 重庆诺鑫远汽车销售服务有限公司 重庆-渝北区 4-5.5千/月 06-25

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、对潜客、成交客户进行电话回访,并对回访结果进行记录与分析;2、负责客户档案信息的维护更新与管理;3、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;4、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;5、与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;6、维护客户关系,并开发新客户。任职资格:1、至少1年以上销售或客服工作经验;2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;5、熟练运用office及良好的文档写作能力;6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

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客服专员(游戏客服、在线客服) 重庆软岛科技股份有限公司 重庆 3-5千/月 06-25

学历要求:|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:150-500人

1、通过即时聊天工具接到客户反馈,解答客户咨询,受理客户投诉、求助、收集客户建议并做好相关记录。2、对客户的需求负责跟进、督促、直至完全解决、同时做好用户回访及反馈,客户满意度为目标。3、挖掘新客源、提高客户购买力、维护客户关系、针对不同客户给予对应的指导。任职要求:1、有责任心:能够在规定时间完成规定的事情,且能够汇报反馈。2、主动性强,口齿清晰,普通话标准,善于倾听,善于平复客户情绪。3、善于沟通,表达;能够快速的定位客户问题并做出相应的解决反应。4、网络游戏爱好者(熟悉MOBA游戏优先)、可接收应届生。5、大专及以上学历。6、做五休二(轮休)。注:简历请备注熟悉的网络游戏。补充说明福利待遇:1、五险一金(养老、医疗、工伤、生育、失业和住房公积金);2、节日福利;3、工作餐补贴;4、员工生日关怀;5、不定期培训机会;6、面向全公司员工活动;7、良好的晋升空间;8、带薪年假;9、季度奖金;10、年终奖;

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双休接听客服+不销售+五险一金 重庆智博汇人力资源顾问有限公司 重庆-渝北区 3.3-5千/月 06-25

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1.负责接听美团官方客户服务中心热线电话,处理咨询、订单取消、催单、投诉等;2.此岗位不带任何销售性质;不销售 纯接听任职条件:1.大专及以上学历,20-34岁;2.普通话标准,无地方口音,中文输入40字/分钟;3.有呼叫中心工作经验或者电话销售工作经验优先;4.有耐心,工作认真负责,具备良好的服务意识;6.能适应轮班轮休工作制;工作时间:8:00-23:00之间轮班上8-9个小时,每周排班不超过40小时,月休8天;晚班会有车补22:00下班30元/天,23:00下班40元/天薪资福利:1..底薪3300+补贴+绩效 ,综合薪资3300-5000左右2.带薪培训、入职五险一金、商业保险、带薪年假、带薪病假等;上班地点:渝北区光电园6号线轻轨站旁

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急招销售助理(南坪站+社保) 重庆楚之天教育咨询有限公司 重庆-南岸区 4.5-6千/月 06-25

学历要求:初中及以下|工作经验:无工作|公司性质:非营利组织|公司规模:150-500人

1、将得到的资源进行转化,主动进行电话邀约,邀请客户上门;2、通过面谈,确定学员的需求,挖掘潜在需求,让学员了解公司的产品和服务;3、对学生进行学习分析,根据学生情况进行学习方案制定,达成辅导协议签订;4、潜在客户的持续跟进,已上课学生的回访。5、做好成人教育、自学考试、网络教育等招生宣传工作;6、负责接待来访学员,协助咨询顾问解答学员疑惑;任职要求:1、高中及以上学历,1年以上销售工作经验,有教育行业、电话营销经验者优先;2、 口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;3、 对销售工作有较高的热情;4、 有良好的团队合作精神,共同努力完成招生目标;5、 有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;【我们的福利】员工享受国家法定假日、婚假、产假、节日礼品等福利;公司定期组织丰富的员工活动:国内游、国外游、拓展爬山;稳定有竞争力的薪酬体系,提供季度/年度奖金和司龄工资;完善的带薪培训:包括在岗培训和总部统一培训等;通畅公平的晋升体系:根据员工优势设计了专业晋升和管理职务晋升两条路线;公司坚持以事业凝聚人、爱心团结人、机制稳定人,为每个员工创造了规范有序的工作环境。【薪资待遇】底薪2500-3000+ 高额提成 + 年终奖,你一般般的工作4000+,你努力点工作6000+,你用心的工作8000+,购买社保。上班时间:早上9:00-12:30 下午2:30-6:30联系人:安老师,15007136410

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客服专员 3500 双休 五险 重庆浩友科技有限公司 重庆-渝北区 3-4.5千/月 06-25

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1、受理客户咨询、提单、搜集关键词及意见等,并做好记录;2、维护公司新老官网、微信公众号, 维护良好的客户关系,掌握客户需求;3、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;4、领导交代的其他事项;5、后勤岗位,无销售性质。*有微信公众号客服经验者优先考虑任职资格1、对互联网行业感兴趣,有从事电子商务,IT,互联网,新媒体,通信技术等行业经验者优先;2、具有一定的沟通能力和抗压能力;3、性格外向、表达能力强,具有亲和力;4、善于合作,判断能力强,具有挑战精神和魄力。加盟我们的理由:1、完整的薪酬体系,高底薪+高提成2、免费旅游,优秀个人员工奖励性出国旅游3、月度各项奖励+年度各项奖励4、带薪年假5、生日祝福会6、完备的培训体系7、优质平台

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