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重庆客服专员/助理
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网络客服岗/入职买六险一金四川今日头条科技有限公司重庆-江北区4.5-6千/月05-27

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

【职位描述】:1、负责线上平台用户来电、邮箱、后台的投诉、举报事项的接待、登记、回复、通传与检查,保证用户反馈沟通顺畅高效;2、负责举报投诉、处理等各类基础台帐的建设、管理、汇总以及归档;3、负责统计、研究、分析举报、投诉情况,了解掌握举报投诉事件发展态势,及时化解反馈问题并及时汇总同步;4、完成上级交办的其它工作。【职位要求】:1、学历大专及以上,有相关经验更佳2、逻辑思维清晰,思维敏捷,考虑问题客观全面,工作耐心细致,性格好,有责任心,身体健康;3、有较好的创业精神和团队精神,良好的心里素质,抗压能力强;4、了解国家互联网相关法规,有客诉电话、举报处理经验优先。【薪资待遇】:综合工资:4000/月及以上,月休8天,轮休制,有餐补,交通补贴,入职购买六险一金。【部门活动】:定期团建节假日活动等【假期】:国家法定节假日带薪休息,节日福利,带薪年假【环境氛围】大型舒适办公环境,团队年轻富有激情,充满活力,和谐的工作氛围,人际关系简单。

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电商客服(非销售+双休)聚思鸿信息技术服务Concentrix重庆3-4千/月05-27

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:外资(欧美)|公司规模:1000-5000人

岗位职责:    1.     负责呼入客户的售前售后咨询解答,向客户提供迅速,准确,周到的服务;     2.     负责客户关系管理及维护服务;     3.     能通过与客户的沟通分析客户的需求,通过高效准确的解答和专业的服务提升客户的满意度;     4.     对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议;     5.     主要承接的服务对象为在全国各电商平台的消费者。     岗位要求:     1.     半年以上呼叫中心工作经验或者电商平台服务经验优先;     2.     正规院校大专及以上学历;     3.     耐心,思维敏捷,主动性学习能力较好, 抗压能力能力较好,有团队合作精神以及服务意识;     4.     拼音输入法打字速度在30字/分钟以上;     5.     熟练使用计算机和互联网。     工作时间:     7*24小时轮班,5天8小时工作制     薪资福利:     1.    员工享有基本工资+餐补 +绩效奖金+倒班补贴;     2.    享有带薪年假高达5-15天,婚假,产假/陪产假;     3.    按国家政策缴纳社会保险和住房公积金,商业保险, 每年公司组织大型体检等福利;     4.    工作环境舒适,五星级年会,每个季度有团队建设活动;     5.    职业前景:公司提供全方位的技能培训如职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道;     6.    内部推荐奖金:推荐员工入职满一个月即可拿到内部推荐奖金。     保密承诺:Concentrix 对收集的应聘人员个人信息资料,严格遵守 Concentrix 个人信息保护管理体系的相关管理制度和员工保密协议,对应聘人员提供的个人资料保守秘密,严防丢失、泄露、损毁的事件发生。 使用目的仅限于与应聘人员联络、考核及入职后的管理之用,如未被录用的在 Concentrix 内部销毁绝,不用于它途。     对该职位感兴趣?现在就可以面试!    Concentrix采用最前沿最潮流的智能面试平台AmCat,您可以随时随地进行面试!AmCat采用AI人工智能技术与您交流,帮助您更加了解Concentrix和该职位,也可以帮助我们了解你。增加简历筛选的通过率,让您在众多候选人中脱颖而出!    现在就可以通过以下方式开始面试: 电脑PC用户(带摄像头):复制该链接到浏览器中打开 https://amcatglobal.aspiringminds.cn/ iPhone用户:在AppleStore(苹果商店)中搜索“AMCAT Test”并下载安卓用户:复制该链接到手机浏览器中打开 https://myamcatimageschina.s3.cn-north-1.amazonaws.com.cn/testamcatapp-v147-2.9.14.apk                登陆用户名:CNX_dalian03    登陆密码:dalian03    温馨提示:面试时请保证周围环境安静,没有干扰且光线充足电脑/手机端配有摄像头及麦克仔细听每个问题,问题之后会给您留出几秒钟的思考时间,页面倒数3,2,1后请开始作答。                祝您好运!            

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客服(中解事业部)全商汇(深圳)控股集团有限公司重庆-江北区7-9千/月05-27

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、做好接收报告及简易企债业务的各种台账,建立资源信息平台,为建立信息资源库做好基础;2、收集全国债事资源信息,与外界信息平台搭建企债信息进、出渠道,逐步提高信息库的利用水平,实现信息资源共享;3、及时解决报告审核中出现的各种问题,做好与客户间的协调工作,保证工作的顺利进行。任职要求:1、大学专科以上学历,金融、会计、财务、法律相关专业;2、具备严谨的逻辑思维能力,较强的组织、协调、控制、沟通能力;3、性格开朗乐观,能承受一定的工作压力,愿意接受更高挑战,具备团队合作精神;4、能熟练操作office办公软件,以及办公自动化设备。注:公司9月左右即将搬迁至贵阳,介意勿投!

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客服专员重庆万家燕健康产业集团有限公司重庆-大渡口区4.5-6千/月05-27

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1 负责患者的床旁随访及门诊就诊患者的电话回访工作,做好满意度跟踪回访周满意度及月度满意度调查汇总表;2 负责投诉电话的事件调查追踪及回复;3 投诉患者档案的管理;4 及时发现患者的需求与意见,并做好记录并及时提报;5 完成上级领导临时交代的工作。任职要求:1 大专以上学历,医疗背景专业;2 了解客服部各项工作流程及标准,具有客户服务管理、营销管理等相关知识,具有较强的协调能力和服务意识;3 形象气质佳。

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九龙坡石桥铺语音接听客服--无销售性质成都微学无忧信息科技有限公司重庆-九龙坡区4.5-6千/月05-27

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:创业公司|公司规模:150-500人

要点1】:纯客服-接听客户来电咨询(无销售)【要点2】:石桥铺地铁口(交通方便)【要点3】:8小时排班双休,非连休,(工作轻松)【要点4】:无责2100-2300+绩效+补贴--入职五险 综合-4-6k---------------------------------------------------------------------------------------1、通过电话、邮件等方式受理蚂蚁金服用户咨询、投诉、建议和意见,并做好记录;2、耐心安抚用户情绪,为用户、客户提供最优质的服务;3、挖掘用户需求并反馈至相关部门;4、及时将工作中发现的产品缺陷或运营漏洞反馈至相关负责部门,以便不断优化完善;5、领导临时交付的其它工作。岗位要求:1、 年满18周岁,大专及以上学历;2、 有一年以上客服工作经验(熟悉计算机操作,打字速度:40字/分钟以上);3、 普通话标准,熟练操作办公软件;4、 性格开朗,积极主动,有一定抗压能力;能适应轮班制工作时间,8小时工作制:综合工时8--凌晨1点早上8点到下午5点半,中午12点到晚上9点,有一个中班,晚班10间十点前下班,一个月值班2次的样子,值班是从晚上7点-早上9点,(中间凌晨1点下班到早上7点都可以睡觉,公司有床薪资福利:1、 工资组成:固定工资+生活补贴+全勤+每月绩效及技能奖励2、 工资:3500-5500元;3、 试用期开始缴纳五险;4、 公司福利:员工生日会,节假日礼品,年假,优秀员工出国旅游等;公司提供广阔的发展空间,您可以在不同的岗位或不同部门之间进行学习、成长、完成个人职业生涯规划。

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项目助理凯思轩达医疗科技无锡有限公司重庆-合川区4-6千/月05-27

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

工作职责:1、 负责跟进托管项目设备的数据管理、费用日常记账,信息录入等文案工作;2、 协助托管部项目经理与医院方开展日常联络工作;3、 协助管理部项目经理与公司项目组进行日常业务汇报工作;4、 领导交办的其他工作。任职要求:1、大专以上学历,相关行业经验或项目经验优先;2、熟悉office办公软件;3、有一定的语言、文字撰写功底;4、工作认真负责、沟通能力强。

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客户关系管理(应届生优先)菲欧坦(重庆)数据科技有限公司重庆-渝北区3-4.5千/月05-27

学历要求:大专|工作经验:在校生/应届生|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责1、了解客服服务的信息,做好售前、售后指导和服务;2、通过(电话QQ微信)信息回复并记录所有信息;3、客户日常销售咨询,远程演示;4、日常售后问题处理,对接技术部及客户回访;5、客户反馈的所有意见建议等信息总结和上报;认知要求1、大专以上学历;年龄21-25岁;应届生优先2、普通话标准,能熟练操作计算机,文字录入速度35-40字/分钟。具有良好的服务意识;3、品行端正,学习能力强,工作责任心强;

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客服主管重庆链家房地产经纪有限公司重庆-渝北区6-9千/月05-27

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

【岗位职责】1、 以提升C端NPS为目标,负责二手交易服务水平的提升;2、结合对业务及用户需求的理解,定位服务问题,推动业务改善;3、牵头配合服务重点项目的推进,保障项目、业务目标达成;4、通过持续的服务运营及业务赋能,提升品牌/店东/经纪人的服务意愿及能力;5、发现用户的服务痛点,优化内部服务流程,规范服务行为,提升客户服务体验;6、运营服务品质的价值,负责建立内部的服务培训和赋能体系;7、提升平台下品牌运营的服务品质和服务价值。【任职资格】1、全日制统招本科及以上学历,具备3年以上房地产经纪行业经验,有房地产经纪行业客服经验优先;2、办公软件能力强(ppt/excel/Word),培训表达和呈现能力佳;3、价值观正,有客户思维,有团队合作精神,工作严谨踏实,责任心强且能承受一定工作压力;4、懂运营,目标感强,具备较强的业务意识及推动力,能够有效协调资源,在组织内驱动服务体验改善。

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电商客服经理四川安禾木业有限公司重庆-九龙坡区3-4.5千/月05-27

学历要求:高中|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

负责公司客户的开发及维护负责网络平台客户的咨询等

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网站客户专员(双休+提成)重庆商优选网络科技有限公司重庆-渝北区3-4.5千/月05-27

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:150-500人

岗位职责:1.接待网站咨询选址的客户2.了解客户需求3.分配客户4.客户追踪5.记录客户追踪状态6.兼前台岗位要求:1.有房产网站客服经验1年及以上2.打字速度120字 每分钟3.有良好的服务意识6.性格开朗,亲和力强

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客服专员车安优(重庆)信息技术有限公司重庆-南岸区3.5-4.5千/月05-27

学历要求:高中|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:     1.  全面负责受理客户的咨询、投诉、回访等业务。整理和分析服务中反馈的数据信息和建议;    2.  售后服务及客户满意度的维护、提升、树立公司形象等;    3.  熟练掌握业务知识,做到耐心、快捷、优质地完成服务;    4.  定期参加业务培训,认真、主动学习公司新业务,不断提高自身的业务水平,并积极提出工作改善建议;    5.  积极参与各项集体活动,发扬团结互助精神,增强公司凝聚力;    6.  完成上级领导安排的其它工作。7.  工作时间 :早班9:00-17:00(12:00-13:00休息)、晚班13:00-21:00(18:30-19:30休息)    岗位要求:    1.  年龄20-28岁之间,高中及以上学历,2年以上相关工作经验,具有销售、客服等呼叫中心工作经验者优先;    2.  熟悉电脑操作,口齿清晰,普通话标准;    3.  人品端正,具有良好的沟通及表达能力、应变能力和解决问题的能力;    4.  能承受工作压力,具有良好的心理素质和团队协作意识。

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急聘六险一金售后咨询文员广州电盈综合客户服务技术发展有限公司重庆分公司重庆-渝北区4-5千/月05-27

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:500-1000人

工作内容:1.通过电话形式(无销售),为顾客提供供咨询、查询、订单取消、催促、修改等服务;2.及时向团队管理人员反馈在工作过程中所遇见的问题、意见和建议,包括但并不仅限于:系统、流程、脚本、产品、培训、环境和关键性考核指标;3.上级领导安排的其他临时事务。4.负责投诉受理, 安抚客户投诉,及时反馈客户需求。岗位要求:1.大专及以上学历(接受实习生及应届毕业生);2.有耐心,工作认真负责,具备良好的服务意识;3.能熟练操作电脑,中文输入45字/分钟;4.能适应轮班轮休制工作。5.具备积极的心态及较强的抗压能力,能吃苦耐劳。工作时间:综合工时制,轮班轮休,(提前排班)每月工作时长174小时候左右, 每周平均工作40小时左右, 月休8天,每周平均休2天。

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前台客服重庆睿鹰利机器人科技有限公司重庆3-5千/月05-27

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1.负责前台行政工作,包括客户接待,数据录入等2.会员服务,与中心教师配合做好会员管理,提升客户满意度工作经验要求:1)性格外向、热情的优秀应届毕业生;2)各个行业,1 年以上工作经验的人员;3)1 年以上培训机构的前台工作经验者优先;5、能力素质要求:1)普通话标准流畅;2)性格外向,具有较强的表达能力,包括书面表达和口头表达能力;3)热爱教育事业。

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市场专员美的集团冰箱事业部重庆-渝中区6-8万/年05-27

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

岗位职责:1、费用核销:展台制作、物料制作、促销品采购、物流费用、旗舰店费用核销;2、物料及赠品管理:展台及物料制作与完成跟进,赠品使用及出入库管理;3、协助供应商管理:协助市场经理进行展台、物料供应商管理;展台及物料制作与完成跟进,供应商合同签订管理;4、费用管理:协助市场经理把控各项费用指标,进度通报5、工作报表输出等其他协同事宜任职要求:1、全日制本科以上,专业不限2、能熟练使用EXCEL表格等办公软件3、工作仔细认真、责任心强、为人正直,能抗压吃苦耐劳。4、有良好的团队责任感,团队协作精神;5、有相关工作经验者优先考虑

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电话客服专员(正式编制)平安普惠企业管理有限公司重庆分公司重庆-渝北区0.7-1.1万/月05-27

学历要求:本科|工作经验:无需经验|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

负责短期(0-29天)贷款逾期帐户的电话沟通,督促其还款;负责正常帐户的温馨电话提示;进行客户联系方式查找和相关还款方案谈判福利待遇:全额公积金(12%),入职购买六险一金,节假日生日礼金、降温补贴、旅游福利等任职条件:本科学历沟通表达能力佳,抗压能力强。入职签订平安正式劳动合同,每半年一次晋级机会,每个季度均有公开竞聘晋升机会!

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巴滨路房产销售/底薪4000/德佑重庆闹海房江湖信息科技有限公司重庆-巴南区4-8千/月05-27

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

【工资福利】1、试用期底薪4000元 ;转正后底薪3500+提成(根据职级和业绩提成,职级和业绩越高,相应的提点越高 )2、五险+过节福利+互助金+法定假日+国内游/境外游等多项激励和回报3、签订正式的劳动合同,享受员工购房优惠【其他收获】1、师傅带教:每位新员工都配专人师傅,助您轻松入行2、公司培训:完善的带薪培训体系助您全面提升个人能力3、晋升空间:经纪人—店经理—商圈经理—大区总监—分公司总经理(所有管理岗位均由从内部员工提拔竞聘产生)4、人脉积累:接触更多上层成功人士,获得更多发展机会,打下扎实人脉基础5、至高荣誉精英社:链家地产***荣誉舞台,每年给予精英社成员更多的激励奖励,带薪出国游【任职要求】1、20-30周岁,统招大专及以上学历,接受优秀应届实习生和大专生2、具有良好的语言表达和沟通能力,积极乐观、勇于挑战高薪3、熟悉电脑基本操作,具备良好的销售和服务意识4、踏实进取,能够承担一定的工作强度及压力【岗位职责】1、通过线上线下渠道收集客户及房源信息2、了解客户需求,将客户需求和房源进行匹配,促成交易3、协助客户及业主办理后续业务4、门店上班,新房和二手都可以涉及【工作地点】根据期望工作地点和大区招聘需求,主城400多家门店合理安排电话:15683408741,王

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客服主管/五险一金/周末双休重庆链家房地产经纪有限公司重庆-渝北区6-8千/月05-27

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

【工作职责】1、 以提升C端NPS为目标,负责二手交易服务水平的提升;2、结合对业务及用户需求的理解,定位服务问题,推动业务改善;3、牵头配合服务重点项目的推进,保障项目、业务目标达成;4、通过持续的服务运营及业务赋能,提升品牌/店东/经纪人的服务意愿及能力;5、发现用户的服务痛点,优化内部服务流程,规范服务行为,提升客户服务体验;6、运营服务品质的价值,负责建立内部的服务培训和赋能体系;7、提升平台下品牌运营的服务品质和服务价值。【任职资格】1、全日制统招本科及以上学历,具备3年以上房地产经纪行业经验,有房地产经纪行业客服经验优先;2、办公软件能力强(PPT/Excel/Word),培训表达和呈现能力佳;3、价值观正,有客户思维,有团队合作精神,工作严谨踏实,责任心强且能承受一定工作压力;4、懂运营,目标感强,具备较强的业务意识及推动力,能够有效协调资源,在组织内驱动服务体验改善。【薪酬福利】1、***;2、五险一金、年终奖、周末双休、法定节假日、带薪年假、公司体检、季度团建等等;

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后勤专员重庆和玖通讯服务有限公司重庆-江北区3-4.5千/月05-27

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责回访,联系商家门店是否正常营业,同时发现和解决项目问题2、负责和销售与商家联系,沟通项目存在问题与否并及时解决3、总结发生过的问题,找出根本点,提供相应的解决方案,并杜绝此类现象的再次发生4、负责业务资料的收集和整理归档等日常工作5、负责业务经理的业务对接以及市场推广6、领导临时安排的工作任务岗位要求1、计算机操作熟练,有过销售岗位的工作经验2、普通话标准,表达清晰,亲和力强,有耐心 3、性格开朗,积极主动,有一定的抗压能力转正即买社保,周末双休,从不加班,高薪收入

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万州客服4000-6000重庆蓝丝带企业管理咨询有限公司重庆-南岸区4-5千/月05-27

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、电话邀约名单客户到店体验项目;2、客情售后电话回访;3、详细记录到店客户报表并上报给上级领导。4、有做过电销、客服等岗位优先考虑。5、每月休息四天,转正后可购买保险。工作地点:万州

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跟单客服重庆纽莱福家具有限公司重庆-江津区3-4.5千/月05-27

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、跟踪客户订单生产进度,及时、准确回复客服订单生产及预计交期情况。2、受理客户投诉,并报公司相关部门妥善解决,避免矛盾升级。3、领导交办的其他工作。任职要求:1、大专以上学历,普通话二级乙等以上,公共关系等专业优先,有过跟单客服经验优先。

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