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重庆客户关系经理/主管
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售后客服中国平安人寿保险股份有限公司重庆分公司第二营销服务部重庆-九龙坡区4.5-6千/月06-20

学历要求:高中|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:

一、岗位职责:1、 负责区域老客户售后专项服务。2、负责老客户的保单各项信息变更,续期提醒,生日祝福等。3、负责协助来访客户办理理赔事宜。4、负责协助有需求老客户办理新的业务。5、负责管理区域的客户回馈活动!二、任职资格:1、年龄25-35岁;大专学历。2、有服务行业工作、售后管理经验者优先;3、具备良好的语言表达能力和沟通技巧。4、工作态度端正,有爱心责任心!三、薪资福利待遇:1、工资:5000+(底薪+服务津贴+续期奖金+岗位津贴+达成津贴+养老津贴等)2、享受七险一金3、工作时间每周一至周五8:30-17:00,周末双休。4、定期组织团队聚餐,每年一至两次境内旅游机会,优秀员工可安排出国旅游机会!5、终身免费享受平安专业化的培训!

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客户服务经理重庆怡美工艺品有限公司重庆-巴南区0.7-1万/月06-20

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

要求:1、有一定业务推广能力,熟悉自媒体和网络推广操作;2、从事过汽车或地产、家居类产品销售服务工作优先考虑;3、具备团队建设和工作组织协调的能力;4、本科院校毕业,年龄35岁以内。

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贝壳签约助理/14薪重庆链家房地产经纪有限公司重庆-璧山区0.8-1万/月06-19

学历要求:本科|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

【薪资福利】1.14薪,底薪6k-9k(需面谈定级)2.入职购买五险一金,高大上的工作环境、带薪年假、公司体检、节日福利、不定期团建......3.完善的培训体系:公司免费提供专业培训,重视人才的培养4.晋升路径:签约助理—签约经理—签约主管—签约总监【岗位职责】1.负责签约预约、接待来访,解答咨询等工作2.负责各项通知的上传下达,及落地情况检查3.推行并检查监督中心 6s管理4.协助签约经理完成内部日常工作5.负责线下合同的收取、整理及归档6.负责每日台账录入,签约合规率等签约数据的统计,保证数据准确性7.办公用品的预定、管理,维护,中心物资的管理维护,中心费用的报销【岗位要求】1.统招一本及以上学历2.有一定的数据分析能力,执行能力强3.形象气质佳,外向积极,有较强的沟通表达能力4.有过助理经验的优先考虑【贝壳需要怎样的你】爱学习,爱思考,执行力强,对晋升和金钱有追求的你,高薪资匹配高能力,欢迎勇于挑战的你!

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客户关系工程师- (重庆-德资- 急聘)东莞市威狮特企业管理咨询有限公司重庆0.7-1万/月06-19

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:创业公司|公司规模:50-150人

重庆客户关系 工程师:方正,奥特斯,华通,川忆工作职责:Job description:· 熟悉了解本公司产品的性能Be familiar with the performance of our products· 挖掘和发展新老客户,与客户建立长久的合作关系Excavate and develop new and old customers, establish long-term cooperative relationship with customers· 倾听、了解客户需求,为客户提供快速、高质量的响应Listen and understand customers' needs and provide customers with quick and high quality response· 对客户进行产品使用跟踪,及时反馈问题给销售或售后同事Follow up the customer's product use, feedback problems to sales and service colleagues. · 协同部门其他同事共同完成销售任务Cooperate with other colleagues. to achieve sales target. 任职资格:Qualification:·机械类、自动化等相关专业大专以上学历,对精密机械产业有兴趣;College degree or above in mechanical, automation, etc. Interested in precision machinery industry.· 1年及以上工作经验,有PCB 工作经验者优先。1 years working experience ,Working experience in PCB is preferred.· 有较强的工作责任心及学习能力Strong sense of responsibility and learning ability·良好的沟通能力,良好的客户服务意识,有团队协作精神,能独立跟进开展业务;Good communication skill,good customer service awareness, teamwork spirit, can follow up business independently· 主动、敬业,肯干,注重细节Active, dedicated, willing to work, attention to detail· 英语读写能力良好者优先Good Spoken & Written English is prefered工作地点:Working place:华南地区South China

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客户关系主管重庆雨诺食品有限公司重庆3-4.5千/月06-19

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;协调好销售和物流之间的工作。1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题3、与相关部门紧密配合,协调沟通;4、与客户建立良好的联系,维护客户关系,并挖掘开发新客户资源!5、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,***限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;任职资格1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力;能力优者可放宽学历要求;2、需要亲和能力强,有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心6、热爱工作、敬业、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力工作时间:早上9点-下午18点(中间休息1个小时)

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售后网格经理海尔智家股份有限公司重庆1-1.5万/月06-18

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

岗位职责:1、网络规划建设2、网络经营,跑店帮促(服务业绩提升、服务物资储备、常用备件储备等)3、经销商满意度、客户走访,问题闭环,服务及时性(维修、安装),残次处理(客户零积压)4、活动支持,一二级卖场站柜、三四级服务下乡,差异化活动支持:深度清洗送健康;5、客户差异化网络需求,服务网络支持(销服一体、专业网络等),差异化服务需求满足及机制搭建。 6、社会关系方面,各地级市的工商、消协、12315、技监、质监、媒体关系的走访与日常关系维护,确保出现隐患提前处理闭环,危机攻关到位;质量技术监督局、工商局产品抽检信息掌控,相关部门提前走访一票到底确保检测合格 7、顺逛、现场评价项目推进,爱创客APP使用提升 8、不良品手续核销(产业),京东、天猫质检,用户、商场残次入库即时(产业) 9、服务商关键岗位培训,服务兵服务规范培训,产品服务能力满足(人员招聘)待定,无证上岗稽查 10、服务商备件额度,常用备件储备(产业),服务商旧件回退上架及时,服务商呆滞件回退及时 11、交通费降低,客户不良品发生降低(产业)岗位要求:1.学历全制公办院校本科及以上学历;2.5年及以上管理相关工作经验;内部员工或有家电服务经验者可放宽至3年;3.能接受全国外派;

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售后客服经理(年终奖+双休)人瑞人才科技集团有限公司重庆-渝北区6-8千/月06-18

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、负责制定客服部各项制度并贯彻实施,规范客户服务的各项工作;2、负责制定客户服务标准、服务流程及各项工作规范,并对实施人员进行指导和监督;3、负责管理、安排本部门各服务项目的运作(如售后及维修服务);4、负责对客户服务人员进行培训、激励、评价和考核等,加强对客服人员的职业道德和形象教育。任职资格:1、统招大专及以上学历,工商管理、企业管理相关专业;2、30岁以下,两年以上相关运营、客服管理工作经验;3、具有良好的计划、组织、沟通、协调能力;4、具备较强的数据整理与信息分析能力;5、工作严谨认真,耐心细致,有较强的条理性、时效观念及敏锐的洞察力。工资:5000-7000基本工资+绩效,综合6000~8000/月福利:1、入职缴纳五险一,补充缴纳商业保险;2、另有餐补+房补和交通补助,公司环境非常好,团队氛围融洽;3、带薪年假、病假,不定期团建等福利齐全。有意者请直接投递简历,简历筛选通过之后,我们会在一到两个工作日内与你取得联系。

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客服部经理重庆人人居实业有限公司重庆-九龙坡区0.6-1万/月06-18

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

一、岗位职责:1、负责组内人员管理工作,负责答疑、考勤、排班等工作;2、质检反馈问题及时同步组内同学,不断提高大家业务知识水平;3、负责内外部的对接,推动问题的解决;4、负责组内人员数据的整理和分析;二、任职要求:1、专科以上学历,2年以上客服团队管理经验;2、熟悉客服中心的现场管理体系,具有较强的洞察力,能处理各种应急case;3、具有较强的数据分析能力、良好的组织协调能力和沟通能力;4、工作细致耐心,有较强的责任心和执行力。三、福利待遇1、每周休息1.5天 礼拜天下午会上班2、根据往期工作经验与管理经验面试确定薪资体系与福利3、与薪资相匹配的福利

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客服经理新城控股集团股份有限公司重庆-北碚区1.5-2万/月06-18

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

1、满意度管理:编制并落实年度/节点/季度满意度保障方案,解决项目出现的满意度问题,提升客户满意度;2、舆情管理:建立项目风控计划、专项会议机制等,规范客户投诉接待处理流程,拟定舆情预案/处置方案,根据项目授权,分级处理危机事件直至关闭;3、交付管理:统筹项目交付工作,制定并落实针对性保障措施,确保交付指标考核达成;4、房修管理:监督项目细部查验,建立项目房修档案,指导项目维修服务,协助房修移交,审核房修业务流程,确保房修指标达成。任职资格1、本科及以上学历;2、4年以上的客户服务工作经验,房地产商业管理、物业管理从业者优先;3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。

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团队负责人重庆树人教育研究院重庆-渝北区0.8-1.5万/月06-17

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:非营利组织|公司规模:50-150人

任职资格: 1、 35岁以下,全日制大专及以上学历; 2、 有3年以上的教育出版或同行业的营销及管理工作能力; 3、 能接受出差,抗压能力强,具备一定运营管理能力和经验; 4、 有较强的对外沟通协调能力及文字功底; 5、 善于思考总结,有良好的思维品质。 岗位职责: 1、收集市场信息,制定年度销售计划; 2、规划并完善行业目标客户群的拓展策划,负责按公司销售政策,在所辖区域进行图书、杂志、期刊等公司产品的销售,完成预期销售目标; 3、负责所辖区域进行公司项目、理念的推广,如群文阅读等; 4、管理营销团队及组织策划营销工作; 5、掌握竞争对手的市场动态,为公司的发展提供建设性建议。薪酬待遇: 1、底薪8000-15000元/月,加绩效和提成,综合年薪15-30万; 2、工作时间:8:30-18:00,能接受出差; 3、六险一金,周末双休,季度、半年度、年度奖金,14薪,带薪年假,节日福利,无责任底薪。

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客服经理重庆宝图科技发展有限公司重庆-渝北区0.6-1万/月06-17

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、协助建立客户服务组织机构,建立规范的客户运营体系(电话、网络、现场);2、围绕在线客户服务、客户回访、客户成单进行一体化运营; 职位要求:1、有大型公司的客户服务工作经历,带过团队尤佳。2、工作责任心强。3、做事心细,善于沟通。备注:公司客户主要为政府工作人员。

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楼栋管家重庆晟凡置业有限公司重庆-永川区3-4千/月06-17

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、组织、开展业户的意见征询工作,处理业户的投诉和业户间的纠纷;2、落实物业费及公摊费用的催收工作,对法律途径的催收做好基础资料的收集及准备;3、对社区文化活动提出合理化的建议及简明的实施计划;每周在微信公众号进行推文;4、协助业户办理各项服务,提供管理区域的服务咨询,接受业户的投诉并做好相应记录;5、业主关系维护;6、按公司规定对服务范围进行巡检,及时发现并解决日常问题,及时上报发现的重大问题;7、每月催缴欠费清缴,并做好记录;8、负责对保洁、保安外包公司人员的工作情况进行监督、检查(包括在编人数、现场工作情况),提供工作记录表;9、项目的各类报表相应科目的填写及项目水电费用报表的填写及相应费用的录入系统。任职条件:1、有良好的人际沟通能力和语言表达能力,熟练运用办公软件;2、具备物业相关岗位工作经验,熟悉物业相关法律法规;3、有责任心,有耐心;4、熟练操作物业收费软件。

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客户服务工程师纬创资通(重庆)有限公司重庆5-7千/月06-17

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:5000-10000人

岗位职责:1. 对客投诉采取的相应纠正预防措施,通过现场巡查,跟踪纠正措施的落实及其长期有效性.2. 对已经出货并受影响的产品通过第三方onsite rework or RMA return 方式给予及时的recovery.3. 及时准确地将新机种问题点反馈给客户4. 追踪工厂及客户研发快速解决问题 任职资格:1、电子工程类或外语类专业本科以上2、英文四级以上及等同.3、熟悉客户品质管理/客诉处理;4、清楚了解海外不良品退运处理

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客服经理重庆市德卡森新型建筑材料有限责任公司重庆-江北区0.4-1万/月06-16

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、执行公司营销维护计划,开展家装公司客户的维护拓展工作;2、负责与家装大客户做好沟通对接,完善关系维护;3、处理好客户的送货、补货,对账、结款等事宜,协助处理产品售后方面的问题;4、配合家装客户做好各类市场推广活动,提升公司的产品销量;5、公司安排的其他工作。任职要求:1、1年以上工作经验,有相关营销工作经验者优先;2、沟通能力强,能独立协调和解决问题;3、抗压能力强,踏实肯干;4、对自身职业规划有想法。福利待遇:底薪+提成+维护奖励、完善的培训、晋升体系、交通/通讯补贴、工龄工资、春节超长假、节日福利等等。面试地址:重庆市江北区江北城国金中心1号楼

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售后服务专员重庆新路云视网络科技有限公司重庆-江北区6-8千/月06-15

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、维护公司现有中大客户,负责中大客户项目的客户需求收集、分析、咨询,理解客户业务需求;2、负责项目方案的推动、项目顺利签订、实施协调、验收等;3、能够独立承担一定的销售任务,完成销售业绩目标。岗位要求:1、专科及以上学历,有2年以上软件行业销售经验;2、沟通能力强,思路清晰,理解及适应能力快;3、工作积极主动,耐心细致,责任心强,富于团队协作精神。

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客服经理重庆京塞网络科技有限公司重庆-江北区6-8千/月06-15

学历要求:中技|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、负责公司售后体系的搭建以及客情关系的维护;2、负责团队人员的培训;3、负责团队人员KPI的设置及考核;4、负责公司所有投诉工作的跟进及处理;5、对部门人员的工作的监督与检查;6、总经理安排的其他临时事情;

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客户关系主管/经理(主城+区县)-西南区域-重庆置地重庆融创瑾洋房地产开发有限公司重庆-渝北区1-1.5万/月05-26

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

工作职责:1、负责项目满意度工作计划并推动实施;2、负责处理各类投诉,处理热点、重大客户投诉;3、组织开盘前、施工中、交付前及设计等风险排查与防范;4、组织日常各类客户活动,与客户建立良好关系;5、全面组织工地开放、集中交付工作。任职资格:任职资格:1、年龄35岁以下,统招本科及以上学历;2、地产客户关系相关工作经验3年以上;3、具有较好的沟通表达与组织协调能力,风控意识及服务意识强;4、能承受较大工作压力,积极主动,事业心强。

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客户关系主管奥园集团重庆置业有限公司重庆-九龙坡区6-8千/月05-25

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:上市公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、品质巡检(1)项目后期、案场品质巡检;(2)项目品质检查整改单制作提发审批;(3)品质反馈单督促收集汇总;(4)案场服务(物业、营销)品质提升;2、工程付款(1)尾盘工程进度款、结算款、质保金付款资料审核,支付流程发起;(2)尾盘保理贴息支付;(3)工程抵楼;3、准磨业主关系维系(1)客户关系大使工作微信运营答疑;(2)准业主线下满意度维系;(3)磨合期业主满意度维系;(4)置业顾问售后服务监督;4、风险管控(1)重大风险案例编制完善及提报审批;(2)公司级舆情风险监控汇报及上线;(3)业主日常投诉受理、跟进、销项。 招聘要求:1、全日制本科及以上学历,3年以上相关工作经历,有房地产客户关系管理工作经验;2、具备较强的沟通与协调能力,良好的抗压能力、责任心,具有全局意识及团队合作精神。

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医患干事重庆星荣医美医院管理有限公司重庆-渝北区5-8千/月05-23

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、熟悉医院各项医疗、医技业务工作流程和操作规范,负责受理和处理客户投诉事宜;2、协调各科室业务,分析医疗质量管理情况;3、配合完成医疗投诉,对医疗事件进行调查,参与讨论、处理,及时反馈给相关负责人,严格按方案执行;4、负责客户投诉数据统计分析,完成投诉问题分析,每月做出投诉总结,反馈给各相关部门,提出优化服务的解决方案;5、熟知医疗行业法律法规,相关医疗政策的收集整理;了解医疗质量和医疗安全管理,了解临床规范操作及医疗文书书写;6、负责协助考核、评价医院医疗工作质量;7、上级领导交办的其他事项。任职资格:1、医学相关专业,大专及以上学历;2、3年以上相关工作经验,有护士长、医务管理、卫技委、客服管理工作经验者优先;3、熟悉医疗管理知识、临床知识、相关法律法规知识;熟悉整形医院手术项目流程及术后护理知识;4、较强的组织管理能力、沟通协调能力、综合分析能力,较强的危机公关意识;5、擅于处理医疗美容行业医疗管理问题和医患纠纷者优先考虑。

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客服主管/高级主管(J10879)合景泰富地产重庆公司重庆0.8-1.3万/月05-15

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:上市公司|公司规模:150-500人

工作职责:1、组织实施项目交付;2、客户服务全周期,维护客户关系,增加客户粘性,提高客户满意度与品牌口碑;3、处理客户咨询与投诉;4、协助维保负责人,处理交付后客户报事问题;5、参与客户危机事件处理;6、指导、监督项目销售服务、物业服务。任职资格:1、统招本科及以上学历;2、3年以上房地产客服工作经验,主导过集中交付,具有项目全周期客服管理工作经历优先;3、具有较强协调、沟通、文字能力及说服力。

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