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重庆 售前/售后技术支持经理
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4S店服务主管 重庆中邦汽车销售服务有限公司 重庆-巴南区 4.5-6千/月 05-25

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

主要职责1. 完成工时、备件、精品、附件、增值业务及服务满意度目标。2. 制定和实施展厅服务接待工作的相关制度和工作流程,并督促改善。3. 负责解决一般用户投诉,配合解决重大客户投诉。4. 负责客户档案管理、监控。5. 负责索赔业务审批及三包申报。6. 参与重大维修服务项目的评审及保险理赔工作的开展和统计、分析。7. 配合汽车或县区旗舰店组织的各类活动,收集并向市场部提供竞品服务营销等信息。

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数据经理 重庆先特服务外包产业有限公司 重庆-永川区 5-8千/月 05-25

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、各项目绩效打分卡(PSC)的搭建和数据验证;2、统一公司报表的格式规范等,为各项目量身定制各项报表;3、现有项目月任务完成度指标的测算和预估;4、新项目收益盈亏情况的测算;5、数据专员团队的管理;6、新晋数据专员的选拔和培养。任职要求:1、本科以上学历,统计学或相关专业;2、两年以上大型呼叫中心数据主管/经理工作经历;3、熟练掌握各类数据分析软件,具有较强的数据分析能力和逻辑判断能力;4、抗压能力强,具备较强的沟通能力和团队管理能力。

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项目技术支持 重庆茂百科技有限公司 重庆-九龙坡区 6-8千/月 05-25

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位要求:1.分子生物学,细胞生物学等相关专业硕士,本科至少2年实验或项目工作经验。2.熟悉分子生物学,细胞生物学等常规实验原理和步骤。3.熟悉引物设计,一代测序,定量检测,甲基化,病毒包装等实验的流程。4.工作负责,有良好的沟通,团队协作能力。工作职责:1.协助销售解决客户项目的售前,售后的问题解决。2.根据客户要求出具项目方案。3.完成上级制定的任务和工作,并很好的做出回复。

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腾讯企业产品重庆运营中心—运营顾问 腾讯企业产品重庆运营中心 重庆-渝中区 3-4.5千/月 05-25

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

【工作内容】1.熟练掌握公司产品的各项功能,对客户的产品使用进行培训讲解;2.熟悉产品常规问题的处理方法,通过电话,QQ,和上门讲解等方式确保客户良好的产品使用体验;3.进行产品的续费服务和增值产品销售。【任职资格】1、大专及以上学历;2、有耐心,普通话标准,具备良好的服务意识和沟通表达能力;3、能熟练的运用Word/Excel等常用办公软件,能熟练的操作电脑。【我们将为您提供】 1、无责任底薪:2000-3000 2、提成:阶梯式提成+额外提成 3、六险: 五险+商业保险 4、培训:新人培训+销售技能技巧培训+管理培训+腾讯专业化培训(优秀员工可参加腾讯总部培训) 6、晋升:横向及纵向的发展 纵向:销售等级的提升P1—P6; 横向:向管理层的发展 运营顾问—见习主管—正式主管—总监—分公司负责人) 7、惊喜连连:五险+商保+全勤奖+优秀员工奖+节日福利+生日关怀+员工季度旅游+带薪培训+带薪年假+年终奖+公司期权+法定节假日及其他带薪假(年休假、婚假、产假、看护假、丧假) 【您还可以先从企业了解开始】 官方网站:http://www.360loyo.com 腾讯企业QQ官方网站:http://b.qq.com面试时间:每周一至周三(具体面试时间,以电话通知的为准)联系人:朱小姐联系电话:023-88233413 18883276846简历投递邮箱:CQ-HR@360loyo.com地址:渝中区大坪康德国际5A甲级写字楼17-4号

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售后+客户维护 智博(深圳)信息服务有限公司 重庆-南岸区 4.5-6千/月 05-25

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、协助市场人员收集客户资料。2、对客户进行分析统计归档。3、协助部门经理制定销售计划。4、进行市场调研及接待来访客户,解决客户售后咨询问题。

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3D技术工程师 广州中望龙腾软件股份有限公司 重庆-渝北区 0.8-1万/月 05-25

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:                 1,熟练使用CATIA软件进行制图;                 2,为客户做相关培训以及制作客户化技术文档。                 3、配合销售一起为客户提供达索工程建设行业的bim整体解决方案任职要求:                  1,本科及以上学历(建筑、土木工程专业或机电专业背景优先);                  2,至少三年或以上CATIA使用工作经验;                  3,有较强的学习,沟通能力;                  4,工作态度积极认真,有良好的团队精神                  5、能适应间断性的出差                  6、有CAD工程设计项目经验者优先;有revit,奔特力、composer等经验者优先;有过bim项目经验者***

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售前技术经理-重庆(000797) 启迪国信科技有限公司 重庆-渝北区 1.5-2万/月 05-25

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:国企|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、负责智慧城市项目的前期调研、可行性研究、规划方案设计,挖掘并引导客户需求,针对需求设计解决方案;2、为政府部门或其他客户提供智慧城市相关的业务咨询,主要包括:智慧城市顶层设计、建设需求分析、业务规划及运作建议等;3、配合销售团队进行项目开拓,支持交付团队实施,推动整体项目完成;4、负责招投标工作,包括但不限于标书制作、高层汇报、客户交流、标书讲解等;5、负责编制重点行业整体解决方案以及对应能力构建,并持续完善公司智慧城市整体解决方案;6、领导交办的其他工作。 任职资格:1、大学本科以上,计算机相关专业,5年以上IT行业经验,拥有丰富的智慧城市售前或交付经验,具有大项目招投标经验;2、具备智慧城市项目方案设计和建设经验,了解智慧城市规划与顶层设计、智慧城市解决方案组成及建设模式,牵头承担过(如智慧政务、智慧园区、智慧旅游、智慧城管、智慧教育等)之一的重大项目咨询;3、掌握IT咨询规划方法,了解ICT解决方案设计与规划,具备较好的技术功底,有较强的文字功底,能够独立撰写技术方案,较强的研究能力与技术跟踪意识;4、熟悉并掌握软件工程、项目管理等相关理论与基本知识,熟悉云计算、大数据等技术;5、逻辑思维能力强,具备良好的沟通和表达能力,以及良好的文档写作能力;6、具备很强的学习能力,团队精神,能承受较大的工作压力和周边短期出差。

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解决方案工程师/经理 重庆特斯联智慧科技股份有限公司 重庆-渝中区 1-2万/月 05-25

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:

工作职责: 1、 组织研究政务领域的市场需求与发展趋势,策划并编制基于公司产品的行业解决方案。为销售团队提供解决方案的培训与技术支持。 2、 组织研究行业内相关技术领域的市场需求与发展趋势,搜集市场与各分公司数据,规划并制定符合公司实际的市场策略。 3、 了解和引导客户需求,为客户提供行业相关解决方案的售前咨询、方案设计等服务。 4、 了解解决方案研发方法,熟悉市场营销方法,对新事物敏感、勇于挑战新领域。 5、 工作积极主动、责任心强,有良好的客户意识,具有较强的组织协调能力。 6、 有良好的沟通、表达和问题分析能力,有良好的写作能力。 7、 有政务行业业务或IT经验者优先。 任职要求: 1. 本科及以上学历,拥有3年以上相关工作经验,有安防工作背景的优先。 2. 具备技术交流、方案设计、方案整合、营销策划与基础的数据分析能力。 3. 熟练掌握PPT、Visio等主流文档处理工具,具备一定的文字功底和表达能力。 4. 具备清晰的逻辑思维、分析及解决问题的能力;具备较好的语言表达和沟通能力。 5. 要有较强的敬业精神,责任心及良好的沟通能力,具有较强的学习能力和洞察力。 6. 适应不定期的短期出差。  

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售后技术支持/入职购买五险一金 知名互联网上市企业 重庆-渝北区 4.5-6千/月 05-25

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;2、了解客户需求,对其售后问题提供专业咨询;3、客户受理和客户开通;4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;6、完成上级交给的其它事务性工作。任职资格1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。工作时间:周一至周五,朝九晚六,周末及法定节假日休息薪资福利:月薪3500左右,五险一金+带薪年假+绩效奖金+节日福利晋升空间:售后技术支持-售后技术主管/售后技术经理

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Team Manager 广州电盈综合客户服务技术发展有限公司重庆分公司 重庆-永川区 0.8-1万/月 05-25

学历要求:|工作经验:|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:500-1000人

工作职责:运营管理方面:1. 在符合优质服务及成本效益的目标下,确保呼叫中心的资源做最有效的利用;2. 提供指导及支持以帮助组别组长提高员工工作技能和热情,保证团队的良性运转和整体提升3. 监控电话流量状况并提供相应分析协同完成适当部署资源以符合服务目标,并不断提高话务预估及排班的准确性;4. 分享日常现场管理中,提高效率的工作经验,并向客户服务经理推荐有关效率改进的方案;5. 处理从一线客户服务代表所提出的问题以及投诉,对员工所提出的工作问题及时总结反映给上级;团队建设方面:1. 通过与客户服务代表有效的沟通和指导,建立积极向上、富有凝聚力的团队;2. 在团队中建立激励机制,激发员工的工作热情,增进服务质量;3. 鼓励员工长期工作,降低流失率。职位要求:1. 大专以上毕业,3年以上电话客服或电话行销经验,有2年以上主管经验;2. 具良好沟通技巧,能处理各种客户需求或客诉问题;3. 良好的人际关系,能有效领导及管理人员;4. 能应项目需求,有效辅导客服人员达成品质要求;5. 应变力强,能承受工作压力及具有活动力与弹性;6. 具报表分析能力,熟悉Office 软件,普通話流利,需具备英文读写能力;7. 具有独立的策略思考能力、具有良好的沟通协调能力;有高度的责任心与包容心;8. 不断完善服务标准及服务流程,不断提高员工服务意识和水平;9. 针对不同地域特殊情况,与客户进行良好地外部沟通协调,以确保运作顺畅;与各部门良好沟通,督促执行呼叫中心各项规章制度;10. 对服务的管理与拓展、优化工作有较深入的认识,具有良好的沟通能力,协调,判断,决策能力,有执行力,能承受较大的工作压力;11. 有COPC经验优先。

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