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重庆网络/在线客服
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字节跳动客服岗/月休8天四川今日头条科技有限公司重庆-渝中区4.5-6千/月05-27

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责1、了解客户需求,解答客户疑问;2、对反映的情况和问题进行归纳、整理,并及时解答;任职资格1、大专学历及以上2、普通话标准,吐字清晰,语音甜美,身体健康,具备一定的沟通、应变能力和抗压能力;3、较强的沟通协调能力、问题解决能力、工作作风严谨。薪资福利1、薪酬福利:带薪培训+节假日福利+生日福利+年终奖金+每年免费体检+带薪年休+定期团队活动等等2、舒适环境:公司环境很有爱,休息区,健身房;3、公司组织不定期培训,拓展提升人业务能力;

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电商客服重庆品胜科技有限公司重庆0.6-1万/月05-27

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

职责描述:1、负责接待电商咨询(旺旺、咚咚、电话);2、负责订单处理、发票流程的发起,库存的报备和退换货处理;3、负责售后技术及客户投诉处理;4、配合运营完成老客户的维护和营销;5、根据需要完成一些数据的统计和信息反馈。任职要求:1、一年以上的电商客服经验; 2、有较强的服务意识,责任心及学习能力;3、有ERP系统处理经验优先;4、能接受电商客服晚上、周末轮流值班的工作性质。

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京东电商客服重庆市猎人动漫设计有限公司重庆-九龙坡区2-3千/月05-27

学历要求:高中|工作经验:在校生/应届生|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

工作内容: 处理客户投诉、订单业务受理(新增、补单、调换货、撤单等)、通过各种沟通渠道获取参与与客户调查、岗位要求:1、打字速度快,思维敏捷,能同时和多人聊天,对客户有耐心。2、总结和编辑客户问答文本。3、沟通、语言表达能力强;工作时间 :周一至周五     9:00---18:00;入职前培训2--4周; 

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客服专员重庆旭斯特供应链管理有限公司重庆-渝中区3.5-5千/月05-27

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1.负责商城商品管理(包括日常上传、修改等);2.负责商场订单处理(包括下单、退换货等);3.负责联动储运进行订单售后处理(包括商品问题、库存问题等);4.协完成客户日常数据整理归档。任职要求:1、1年以上电商网站/淘宝/天猫客服经验优先; 2、中专以上学历; 3、沟通能力强、普通话标准;4、做事有条理,有很好的服务意识; 5、较强的应变能力,协调能力和沟通能力,能独力处理紧急问题;6、诚信正直,细心有忍耐力,能处理好与同事及客户间的关系。

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在线客服组长深圳市汇合发展有限公司上海分公司重庆-渝北区5-6千/月05-27

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:5000-10000人

一、工作职责:1.      监督及管理客服专员操作及给予客户专业快速的服务,确保各项关键指标达到目标; 2.      持续不断提升员工的业务水平,监督并评估小组成员的工作质量及效率,必要时决定并采取改善措施; 3.      配合部门策划及开展激励及文化活动,打造良好的工作氛围及团队氛围 4.      定期制作小组运营分析报告(日/周/月),汇报并及时输出问题等 5.      提供指导及支援以促进呼叫中心专员的服务质量及日常操作的顺利实施; 6.      持续收集、调研一线问题,针对公司流程、系统提出合理优化建议 7.      做好人才梯队搭建和储备人才培养,向公司其他岗位输送优秀人才 8.      负责现场管理,线上巡视,处理线上求助处理及解决客服专员的客户投诉及复杂的客户咨询,帮助员工提升在线效能,投诉升级等突发事件的解决方案拟定及上报与跟进。 完成上级交办的其他工作;二、任职要求:1、学历:  专科     ; 2、有基础数据分析能力,有投诉处理能力优先; 3、 有极高的抗压能力,表达能力丰富。 4、口齿清晰,逻辑思维能力强;敬业爱岗,责任心强,有良好的协作和服务意识;有良好的沟通表达能力和随机应变能力。 5、备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 6、有责任心,思维灵活,善于发现问题,反馈问题; 7、熟悉excel、word、ppt等相关办公软件; 8、熟悉基本呼叫中心运营管理工作;

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客服专员(包食宿)重庆义合顺电子科技有限公司重庆-九龙坡区3-4.5千/月05-27

学历要求:中专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、标准流利的普通话、能听懂重庆话(会说重庆话优先) 2、负责客服满意度回访及调查3、负责客户咨询建议、信息的收集及整理4、有销售、呼叫中心、电话销售工作经验的优先5、熟练计算机办公软件操作,打字速度30字/分钟以上任职要求:1、年龄:18-28岁,男女不限,口齿清晰,普通话标准。2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力。3、具备良好的应变能力和承压能力。4、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。5、接受优秀应届毕业生。福利待遇:1.无责底薪+提成+免费培训+免费住宿+晋升空间+补助,一般平均月工资在4000到6000。2.节日福利,绩效奖金,丰厚福利,带薪年假,五险一金,丰厚年终奖等;3.一经公司录用免费提供住宿。4.在职带薪培训(集团统一拓展培训+在线培训),带薪休假,出国旅游学习机会等;5.定期团队活动(庆功会、公司旅游、体育活动等);郑重承诺:公司直招,不收任何费用,为员工提供公平公正的发展平台与晋升机会。 

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电话客服+月休8天+五险四川新银商务咨询有限公司重庆-九龙坡区4.5-6千/月05-27

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:创业公司|公司规模:150-500人

我们会给您的薪资福利:1  工资组成:固定工资(试用期1800,转正2100)+生活补贴(250)+每月绩效及技能奖励;2  工资:4000-6000;3  试用期三个月,试用期开始缴纳五险;4  公司福利:员工生日会,节假日礼品,年假,优秀员工出国旅游等;我们公司给您提供广阔的发展空间,您可以在不同的岗位或不同部门之间进行学习、成长、完成个人职业生涯规划。希望您是:1  大专及以上学历;2  有一年以上客服工作经验(熟悉计算机操作,打字速度:40字/分钟以上);3  普通话标准,表达清晰、亲和力强,有耐心;4  性格开朗,积极主动,有一定抗压能力;5  能适应轮班制工作时间:综合工时7:00-次日凌晨01:00,早晚车补30/班,月休8天您的工作:1  负责接听客户来电,耐心解答客户提问,给予客户良好的服务感受;2  负责受理客户对蚂蚁金服业务的查询等工作,处理解决客户需求,提高客户满意度;3  分析和归纳问题,提出良好建议并积极实施。 培训期:培训内容:企业文化、业务知识、实践操作技能;培训时间:15个工作日(带薪)

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客户服务专员重庆乾佑科技有限公司重庆-江北区3-4.5千/月05-27

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、职位描述:      (1)负责公司售前售后的客户服务工作,通过网络聊天工具和电话等方式,与客户进行沟通,了解客户需求。      (2)根据客户要求,介绍相关产品方面的信息。       (3)对客户进行后期跟进回访。 2、任职要求:(1)性格活泼开朗,有做过电话销售或者淘宝网咨询客服工作经验优先;(2)能承受工作压力,擅长与人交谈沟通;(3)熟练运用office办公软件,思维清晰有条理,擅于管理调配顾客信息;(4)普通话流利,语言表达能力好,具备较好亲和力;(5)良好的服务意识和端正的态度。

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呼叫中心咨询专员2.8K+多劳多得财富500强外企重庆-渝中区6-8千/月05-27

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:5000-10000人

500强外企2020年给你稳定工作:   工作内容:1、管理客户关系,完成二次业务销售工作,介绍产品的优点和特色;2、对客户提供专业的咨询、查询、更改服务; 3、完善潜在客户产品升级信息,做好服务工作。薪资福利:1.基本待遇:2800-6000+ 绩效奖金+达成奖金,去年平均月薪8000,较努力的伙伴月入过万2.福利保障:六险一金(含商业险) + 年度体检3.假期福利:周末双休,国家法定节假日全休,带薪年假,并享受节日福利以及国家规定的婚假,产假,丧假等。4.培训机制:带薪岗前岗后培训,相关行业和职业发展课程,新项目新发展 5.晋升发展:每年三次晋升机会,实行个人能力晋升制度,公司平台非常公开透明。岗位要求:    只需要你,年龄21-32岁,大专以上学历,接受专业不限的大学应届毕业生; 口齿清晰,普通话流利,具备良好的应变能力即可投递简历,直接电话面试 上班地址:渝中区解放碑  

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网络销售重庆勤业扬名环保科技有限公司重庆-渝中区0.5-1万/月05-27

学历要求:|工作经验:无需经验|公司性质:创业公司|公司规模:150-500人

一、福利待遇:1、待遇:底薪3800起+业绩提成+各项奖励(日奖/周奖/月奖/年奖)*薪资可随个人能力有所变动,可面议2、公司提供免费住宿(宿舍有空调、WiFi、24小时热水供应环境整洁,交通便利、家电齐全、安全有保障)3、福利:年假+各项法定假日+不定期员工活动+旅游+生日关怀;4、公司每年组织两次以上国内外旅游,定期聚会、户外拓展训练、假日旅游、生日Party、可享受带薪年假10-15天和丰厚年终奖。5、公司提供免费培训,产品知识培训+销售技巧培训+管理技能培训+职业拓展训练等,业绩优秀者还有机会去总部学习。6、凭借个人能力提升,公司从不外聘管理人员,优秀者公司将为其提供快速晋升和发展前景!二、任职资格:1、16—28岁,有志青年男女。2、外向健谈,积极主动,有较好的沟通能力。3、能吃苦、有上进心、有责任心、热爱工作4、退伍军人、对创业有强烈欲望可享受优先待遇。三、职位描述:1、市场业务,实体产品销售,团队协作工作方式。2、在老客户基础上开发新客户,与新顾客建立联系。3、维护老顾客,和老顾客保持良好长久的关系。工作时间:8:30-18:30,单休,法定节假日正常放假。地址:重庆市渝中区世贸大厦2110注明:公司直招,不收取任何费用

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美团外卖客服杭州远传智享科技有限公司重庆-九龙坡区3.5-4.5千/月05-27

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

任职要求:1、 大专及以上学历,优秀者可放宽到中专学历;2、 有一年以上客服工作经验(熟悉计算机操作,打字速度:35字/分钟以上);3、 普通话标准,表达清晰、亲和力强,有耐心;4、 性格开朗,积极主动,有一定抗压能力;5、 能适应轮班制工作时间:上午11:00-晚上21:00,(14:00-17:00休息)上五休二(轮休)(轮班8小时工作制)。工作职责:1、负责在线/语音方式受理外卖平台买家客户问题,并联系骑手或商家协商解决方案;2、回电告之客户最终解决方案;3、记录所有跟进问题并完结问题。薪资待遇:1、 工资组成:固定工资+生活补贴+每月绩效及技能奖励;2、 工资:3500-4500;3、 试用期三个月,试用期开始缴纳五险;4、 公司福利:员工生日会,节假日礼品,年假,优秀员工出国旅游等;5、 公司提供广阔的发展空间,您可以在不同的岗位或不同部门之间进行学习、成长、完成个人职业生涯规划。培训:培训内容:企业文化、业务知识、实践操作技能;培训时间:10天(带薪)。

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线上客服重庆老顽固实业有限公司重庆-巴南区3.5-5千/月05-27

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责公司电商的网络销售客服,接受买家咨询及相关产品推荐,售后问题,对客户进行收集与分类整理,客户回访;2、熟悉公司相关政策与产品,解答顾客对产品的疑问,接待客户,维护良好的客户关系,掌握顾客购物心理,适时推荐产品,有效达成销售目标;3、做好售前售后衔接与解释、协调工作,并及时解答客户提出的问题。4、完成上级交办的其它任务。任职资格:1、大专及以上学历,相关工作经验(天猫、淘宝、京东等客服工作)至少1年以上;2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;5、熟练运用office办公软件及良好的文档写作能力;6、积极主动,正向,符合公司价值观;敬业、有责任心,敢担当;7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

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电邀客服重庆雄明律师事务所重庆-渝中区4-6千/月05-27

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

【岗位职责】1、通过电话,协助律师跟进意向客户,并为律师做好客户预约安排工作。2、在律师的指导下,对意向客户进行电话回访,了解客户想法,并反馈给律师。3、有期望与律师面谈的客户,做好相应的时间安排与电话跟进。【职位要求】1、具备一定的电话客服工作经验;2、具备一定的沟通能力;3、具备服务意识、注重团队合作;4、有一定法律常识者优先;【福利待遇】1、底薪+提成,能力较好者月均8000以上;2、社保:五险;3、假期遵循国家法定节假日放假,周末双休,依法享受带薪年休假;4、享受系统带薪业务培训;5、节日福利;地址:重庆市渝中区解放碑环球金融中心14楼

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车险客服专员中国平安人寿保险股份有限公司重庆分公司第四营销服务部重庆-江北区6-8千/月05-27

学历要求:大专|工作经验:在校生/应届生|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

岗位要求:1、负责车险产品的销售及推广;  1、据公司提供的客户名单,通过先进的呼叫中心系统,用标准的话术,向客户推荐适合的产品和服务,依托公司资源与客户电话沟通,达成销售任务(无需外出);  2、为客户提供快速、准确与专业的销售及咨询服务;  3、完成公司和上级领导安排的辅导和训练,通过培训考试与技能通关  任职资格:  1、年龄22-45岁  2、为人踏实肯干、寻求稳定长期发展者优先考虑;  3、热爱互联网,打字30字/分钟以上;  4、有较强的事业心,能够承受压力、勇于挑战高薪;  5、个性开朗、反应敏捷,具有较强的责任心与上进心;  无须自己寻找客户,无须外出应酬客户)  工作时间:  *一周五天八小时工作制,享受国家法定节假日;周末双休  *正常的工作时间为早上9:00-12:00,13:30-18:30,午间休息1.5小时工作时间及福利待遇:  1、入司前3个月:底薪2500+业绩提奖+过节费+年终奖综合工资3000以上  2、入司超过3个月:底薪3500+职级津贴根据考核发放+业绩提奖综合工资5000以上  3、其他福利  (1)享受国家规定的正常节假日,  (2)可享受中国平安集团规定的带薪年假;  (3)享受集团员工综合保障计划(医疗,意外补充保险,意外伤害等多项保险保障);  (4)员工每年免费旅游、各项节日费补贴、激励丰富员工的业务生活;  晋升三个职业发展方向:  1.销售路线的发展:从试用销售专员做起,可***晋升至精英销售专员;  2.销售管理路线的发展:从试用销售专员做起,可晋升至销售组长,之后按照销售主任、销售经理、销售总监等的销售管理路线发展;  3.参加内部招聘至其它岗位:可从公司不定期发布的内部招聘职位信息中选择自己期望转型的职位,参加内聘。如行政文员,财务会计,招募专员、培训讲师、业务流程主任等岗位。

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软件客服云南淘房网络科技有限公司重庆-江北区3-5千/月05-27

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、通过线上QQ、微信、电话培训用户使用软件,解答日常客户遇到的软件问题;2、学习公司产品的功能及应用操作,协助客户用好系统,加强客户满意度;3、整理用户档案,做好客户分类和信息更新,定期负责电话回访;4、售后问题处理过程中,同时公司软件产品的二次销售,软件年费、短信费的续费等。5、此岗位为售后+销售,以售后服务为主。任职要求:1、大专以上学历,有软件客服经验优先,也欢迎优秀应届生加入;2、具备良好自信心,有较强的口头表达能力,和客户沟通能力3、有强烈的进取精神、创造性和学习能力,能独立分析问题和解决问题;4、要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;

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DORA-062 网电客服重庆多乐医疗管理有限公司重庆-渝北区3-5千/月05-27

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

DORA儿童齿科招聘简章——腾飞青春,多“乐”不可言JOBDORA-062 网电客服 1名JD© 负责网络在线咨询服务,利用 “微信”、“QQ”、“三方平台”等工具与客户沟通,解答客户有关儿童口腔等方面的问题,为客户提供专业医疗健康的建议。©利用 “微信”、“QQ”、“三方平台”等网络工具开发客户,积极主动向客户介绍和推荐产品服务。©平台日志留言板的互动。©负责记录客户咨询情况,记录客户咨询量、问题、客户信息等,负责建立客户资料档案,网络预约和就诊登记。©定期电话回访,增加与顾客的互动,维护客情关系。YOU1、拥有大专以上学历,专业不限;2、行业不限,有1-3年以上网络咨询或网电客服经验;3、口齿清晰,普通话标准,具备良好的沟通表达能力;WELFARE1、工资结构:岗位工资+绩效,试用期1-3个月2、上班时间:周一至周五(13:00-20:00)/周六周日(9:00-12:00,14:00-17:00),每周双休3、带薪年假5天,每年增加1天,上无封顶;4、购买五险一金5、餐补500元/月6、公费旅游及团体聚餐7、专业培训/外派培训/外派进修/行业领先技术培训等8、温馨阔爱的工作环境9、宽缓舒适的工作氛围ADRESS:重庆市两江新区协信星光天地55号(彩色玻璃房子)TEL:18696655461E-MAIL:HR@doradent.cn ——多乐人力资源部,欢乐同步

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在线客服专员重庆视铃智媒科技有限公司重庆-渝中区4.5-6千/月05-27

学历要求:|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、 微信社群运营,受理客户咨询、投诉、建议及意见等,2、 建立和管理客户档案和信息数据库;3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。

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网店客服重庆什木坊门业有限公司重庆-渝中区4.5-6千/月05-27

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

主要做电商接单、跟单、售后处理,熟悉木门、整装行业者优先录用!工作地点:渝中区两路口国信大楼9楼

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天猫客服重庆渝每滋食品有限公司重庆-渝北区3-4.5千/月05-27

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1   通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易;2、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;3、负责进行有效的客户管理和沟通;4、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;5、负责发展维护良好的客户关系;6、处理好售前售后的维护,及时处理中差评;7、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。岗位要求:1.大专及以上学历,热爱生活及休闲食品行业,有良好的沟通能力和应变能力;2.熟悉网购,对网购有充分的认知;3.普通话标准,打字速度快(至少60字/秒)4.有一年以上淘宝或是天猫客服工作经验者优先,也可接受优秀应届毕业生;5.淘宝客服就需要具备热情的导购态度才行,将宝贝的优势功能细心、耐心、热情讲解给客户,有专业的售后处理能力。

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售后客服+餐补+五险一金九龙坡区九龙园区智博汇科技服务中心重庆-九龙坡区3-4.5千/月05-26

学历要求:大专|工作经验:在校生/应届生|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:热线客服岗位,通过接听400热线电话的方式,负责全线产品客户的售前售后咨询解答,向客户提供迅速、准确、周到的服务。负责售前售中售后(无任何销售性质)任职要求:1、正规院校大专及以上学历,(成人,自考只要学信网网上查得到就可以)2、耐心,思维敏捷,主动性学习能力较好, 抗压能力能力较好,有团队合作精神以及服务意识;3、拼音输入法打字速度在40字/分钟;5、熟练使用计算机和互联网。薪资福利:月薪3000~4500元/月(2600无责底薪+200餐饮补贴+绩效奖金+夜班补贴+打车补贴),入职五险一金1、餐饮补贴+交通补贴,2、完善培训:职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道3、带薪年假,逐年递增,婚假,产假;4、节假日员工福利工作时间:时间:8小时工作制,(7:00-24:00之间进行排班)2~3个月一次通宵班上五休二,月休8天上班地点:九龙坡石桥铺泰兴科技广场(地铁一号线石桥铺5号口步行5分钟)

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