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大连小语种职位招聘专刊

6-8千/月

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大连-沙河口区  |  无工作经验  |  招若干人  |  12-06发布

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职位信息

职位名称:知名快消日用品牌日语/粤语售后客服

岗位职责

1. 积极回应客户有关快消品、日用品相关的咨询,为用户提供精准周全的服务;

2. 负责用户方的投诉处理;

岗位要求:

1. 有半年以上的呼叫中心客服经验者优先;

2. 日语听说读写流利,一级相当或以上/粤语母语水平

工作时间:9:00-18:00,周一到周五


日语/粤语/韩语/英语互联网技术支持及销售顾问

岗位职责

服务于知名互联网服务供应商,提供互联网销售服务业务。

岗位要求:

1. 对小型企业和客户提供技术产品销售和服务的经验是重要的考察点;

2.    咨询,推荐正确的在线产品和服务策略以帮助客户达成他们的业务或个人需求;

3.    粤语/日语/韩语母语水平,且英语熟练。

工作时间:9:00 – 18:00,周末双休


日本信用卡客户信息审核专员

岗位职责

1.    从系统抽出错误信息,针对错误信息找出符合条件的正确信息并修改;

2.    针对会员提出的关于交易信息的疑点,跟相关部门提出数据抽出依据,进行回答;

3.    对于加盟店的错误进行检查并修改。

岗位要求:

1.   有较强日语读写能力;

2.   有BPO经验者优先。

工作时间:8:00 – 17:00,周末双休,正常休日本红日子


日英双语呼叫中心培训师

岗位职责:

1.   The Process Trainer will be responsiblefor the identification, development, delivery, and evaluation of learningmaterials for the project account.

2.   The Trainer will deliver new hire trainingonce appropriately certified by project as well as refresh, upskill and ad-hocperformance improvement training and coaching.

岗位要求:

1.   The trainer will speak, read and write bothsimplified Japanese and English.

2.   Have 1-2 years training and call centerwork experience.

工作时间:8:00-17:00/11:00-20:00,做五休二


航空日语/韩语客服

岗位职责:

1.   主要面向日本客人提供机票相关的业务

2.   机票预订,咨询票价,航班信息查询,行李咨询,客票退改签,会员服务等;

3.   根据航班变动或取消,迅速提供解决方案。

岗位要求:

1.   日语口语精通流利,有良好的语言表达能力,敬语使用熟练;

2.   有日本留学或工作经验优先;

工作时间:8:00-17:00,做五休二


日语订单管理

岗位职责:

1.   通过电话和email给客户提供服务,工作语言日语为主,英语为辅;

2.   处理客户请求时,确保遵照流程,及时掌握最新流程。

岗位要求:

1.   日语流利,精通读写,英语读写流利;

2.   良好的交流沟通能力,工作主动性强,善于学习;

工作时间:9:00 – 18:00,周末双休


薪资福利:

1) 第13个月固定奖金;

2) 享有带薪假期10-12天,婚假,产假;

3) 公司按国家政策为员工缴纳六险一金, 每年公司组织大型体检等福利;

4) 舒适的工作环境,不定期的公司、团队活动;

5) 公司提供全方位的技能培训如:职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道。


联系方式

上班地址:软件园9号楼

地图

公司信息

Concentrix是财富500强SYNNEX Corporation在BPO行业的独立子品牌(纽约证券交易所代码: SNX),是全球商务服务行业的领军企业。我们通过与客户合作,不断提供端到端客户互动服务,技术创新,数据分析,流程优化,及业务改进。作为全球化商务服务公司,我们通过转变客户体验,合理优化业务前后端及行业流程,确保在每次与客户互动时提供最高价值的服务。

Concentrix是全球客户管理BPO行业排名第二的公司。目前,Concentrix在全球6大洲的40多个国家有275个运营中心。我们现有的225,000+员工可以支持70种语言,为世界领先的品牌提供服务。

Concentrix主要为包括银行,医疗,保险,技术,消费电子,零售和电子商务,政府,媒体互动,运输,旅游和汽车行业提供专业服务。未来,我们将持续加大在数字化,数据分析以及全渠道领域的投资来帮助我们的客户获得更大的成功。

目前,Concentrix大中华区拥有大连,佛山,北京,上海,深圳,苏州,贵阳,西安,重庆、香港10个运营、开发与销售中心,为多个国家和地区的客户提供涵盖客户关系管理,网页定制业务,数字媒体的内容设计和制作,银行后台服务业务等服务。

微博:Concentrix中国
微信:Concentrix
官网网站:www.concentrix.com

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