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大连-沙河口区  |  无工作经验  |  大专  |  招5人  |  10-20发布  |  英语良好

做五休二带薪年假五险一金绩效奖金节日福利专业培训

职位信息

岗位职责:

1)      通过培训掌握纠纷处理规则及操作系统;

2)      能够准确识别买卖家的诉求并做出公正裁决;

3)      通过纠纷处理平台以英文邮件的方式处理产品问题纠纷。

岗位要求:

1)    本科以上学历;

2)    英语读写流利,大学英语六级及以上;

3)    打字每分钟90字以上,熟悉office办公软件;

4)    良好的交流沟通能力,工作主动性强,善于学习,认真仔细;

5)    从客户角度想问题,有团队意识,有责任心;

6)    具有客服工作经验者优先考虑;

工作时间:

早九晚六,做五休二,每周保证两天休息;

薪资福利:

1)       13个月固定奖金;

2)       享有带薪假期10-12天,婚假,产假;

3)       公司按国家政策为员工缴纳六险一金, 每年公司组织大型体检等福利;

4)       舒适的工作环境,不定期的公司、团队活动;

5)       公司提供全方位的技能培训如:职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道。

保密承诺:

Concentrix 对收集的应聘人员个人信息资料,严格遵守 Concentrix 个人信息保护管理体系的相关管理制度和员工保密协议,对应聘人员提供的个人资料保守秘密,严防丢失、泄露、损毁的事件发生。

使用目的仅限于与应聘人员联络、考核及入职后的管理之用,如未被录用的在 Concentrix 内部销毁绝,不用于它途。


职能类别:网络/在线客服

关键字:英文邮件客服

联系方式

上班地址:软件园3号楼

地图

公司信息

Concentrix是财富500强SYNNEX Corporation在BPO行业的独立子品牌(纽约证券交易所代码: SNX),是全球商务服务行业的领军企业。我们通过与客户合作,不断提供端到端客户互动服务,技术创新,数据分析,流程优化,及业务改进。作为全球化商务服务公司,我们通过转变客户体验,合理优化业务前后端及行业流程,确保在每次与客户互动时提供***价值的服务。

Concentrix是全球客户管理BPO行业排名第二的公司。目前,Concentrix在全球6大洲的40多个国家有275个运营中心。我们现有的225,000+员工可以支持70种语言,为世界领先的品牌提供服务。

Concentrix主要为包括银行,医疗,保险,技术,消费电子,零售和电子商务,政府,媒体互动,运输,旅游和汽车行业提供专业服务。未来,我们将持续加大在数字化,数据分析以及全渠道领域的投资来帮助我们的客户获得更大的成功。

目前,Concentrix大中华区拥有大连,佛山,北京,上海,深圳,苏州,贵阳,西安, 香港9个运营、开发与销售中心,为多个国家和地区的客户提供涵盖客户关系管理,网页定制业务,数字媒体的内容设计和制作,银行后台服务业务等服务。

微博:Concentrix中国
微信:Concentrix
官网网站:www.concentrix.com

保密承诺: Concentrix 对收集的应聘人员个人信息资料,严格遵守 Concentrix 个人信息保护管理体系的相关管理制度和员工保密协议,对应聘人员提供的个人资料保守秘密,严防丢失、泄露、损毁的事件发生。
使用目的仅限于与应聘人员联络、考核及入职后的管理之用,如未被录用的在 Concentrix 内部销毁绝,不用于它途。
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