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日语技术支持实习生

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大连  |  在校生/应届生  |  本科  |  09-18发布  |  日语熟练

做五休二周末双休带薪年假五险一金绩效奖金

职位信息

惠普亚太客户服务中心(大连)

CS APJ Care Center Dalian

惠普亚太客户服务中心(大连)成立于2005年3月,目前员工总数近650人。为中国大陆、中国台湾以及日韩地区的用户提供电脑、打印机等产品的多方位技术支持,如:电话以及微信等多媒体技术支持服务。我们本着顾客至上的态度,以一流的服务,全力支持客户取得成功。

日语技术支持工程师

工作职责:

1. 客户接待技术工程师接听客户电话、对他们作出肯定的、专业的正确答复. 对大范围的产品、使用强大的信息数据库,为各种问题提供过程解决方案。工作的复杂程度随经验的增加而提高.

2. 你可以提问、分析问题、确认做过什么和未做过什么,解释怎样做,要使非技术客户也能理解应采取何种措施.

3. 在规定时间内以***质量,保证最终用户的需求得到响应与满足,保证客户端系统运行完全正常。负责向客户指定地点IT环境内所使用的计算机, 便携式电脑,打印机等提供终端支持。在规定时间内以***质量,保证最终用户的需求得到响应与满足,保证客户端系统运行完全正常。

应聘要求:

1. 2021届毕业生,专科及以上学历,专业不限;

2. 国际日语一级以上水平,日语流利;

3. 技术知识面广(操作系统、硬件); 4. 精通办公技术;

5. 愿意接受非正常上班时间的工作(如倒班等……); 6. 准确清楚的表达能力;


联系方式

上班地址:大连软件园

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公司信息

惠普公司(HP Inc.)致力于创新技术缔造美好生活。通过我们的打印机、个人电脑、移动设备、解决方案和服务,惠普创造的科技新体验,妙不可言。有关惠普公司(纽交所交易代码:HPQ)的更多信息,请访问 http://www.hp.com
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