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大连客服经理
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广告业务员大连长江新世纪广告有限公司大连-中山区3-8千/月05-28

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

广告销售  本公司因业务需求,现急需销售人员。主要工作方向为大连市户外广告媒体销售。  负责公司现有媒体资源的广告业务承揽工作;  根据公司经营业绩要求,完成部门销售指标;  通过公司媒体资源为客户指定广告投放计划  岗位职责:  1.在销售总监的领导下,遵守公司的销售管理规定和各项规章制度,完成上级下达的工作任务,落实经营计划和任务指标;  2.依据公司业务特性积极开拓市场,进行招商销售工作;扩展客户范围,积累客户资源,建立客户结构;搜集市场信息,推广、开发公司业务项目;  3.认真跟踪做好客户服务工作,跟进客户合同签订履行情况;与部门同事进行良好的沟通配合,掌握合同的进度及工作执行的效果,并追回客户的回款;负责督促签订合同的正常履行,为客户提供高质量的跟踪服务;  4.关注行业发展动态并及时总结,为公司提供建设性意见;了解对手情况,及时调整营销策略;  5.做好销售工作表格,完善客户档案,向上级提交销售工作总结报告和分析报告等文件;  6.完成公司上级领导交办的特殊任务及突发事件的处理。  任职资格:  1. 能够独立开发新客户,性格开朗大方、善于沟通、有较强的沟通能力、谈判能力、洞察力和组织协调能力;  2.1-2年户外广告行业销售经验(有户外广告销售渠道者优先考虑)  3.年龄:25-35岁(有户外广告销售渠道者可放宽条件)  4.有很好的抗压能力,踏实肯干,吃苦耐劳,勇于挑战高薪。  5.社交能力强、形象好、气质佳。  6.持有c1驾驶证,能熟练安全的驾驶,熟悉市内交通线路。  薪酬福利:综合底薪+绩效+提成  福利:五险一金,专业讲师培训、不定期团建

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客服经理中康(辽宁)健康产业有限公司大连-沙河口区4.5-6千/月05-28

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1.负责客服中心的日常工作, 接受客户的咨询提供服务;2.管理客服团队,指导客服团队的日常工作;3.不断积累客服经验,并做总结提高;4.负责与企业的技术、市场等部门沟通联系;5.完成领导交给的其他工作。   任职条件1.大专以上学历;2.2-3年以上相关客服经验;3.具有一定的领导管理能力;4.具有团队精神,具有良好的沟通协调能力;5.具有吃苦耐劳的精神

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高薪售后/纯接听/高晋升/13薪/六险一金大连阿甘科技有限公司大连3.5-5千/月05-28

学历要求:|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:1000-5000人

岗位名称:高薪售后/纯接听客服【入职即缴纳六险一金】【有带薪年假和体检】【纯接听电话无外呼】岗位职责:1、通过接听电话,邮件 等渠道接受客户要求并解决客户的咨询问题。2、及时向用户报告问题处理的进程以及问题解决后要和用户进行确认。职位要求:1、中专及以上学历。2、具有良好的沟通标准,没有明显的地方口音。3、具有责任心,团队合作精神福利待遇:1.薪资构成:基本薪资3000左右+绩效考核+六险一金+其他福利【综合工资3000到5000】2.每年13薪,每年享有12天带薪年假和一次体检。3.舒适的工作环境,不定期的公司、团队活动。4.入职即缴纳六险一金,主管级别不外聘,从内部员工晋升,晋升不看时间,看个人能力,晋升到主管级别,只带团队,那主管级别底薪和团队绩效。工作时间:能适应倒班(每天9:00-21:00之间8小时工作制,每周双休,不一定在周末,21点下班有60元补助)工作地点:大连高新园区软件园机会不是等来的,是靠自己争取的!

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客服经理大连搜狗运营中心大连6-8千/月05-28

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1、负责搜狗搜索sem竞价推广整个团队管理,充分了解各个搜索引擎的推广模式2、对接总部,为各个团队及成员分配任务,负责团队的培训任务,人员搭建3、统计分析推广数据报告,关键词的点击价格与点击量,曝光率等数据信息,进行有效的评估,并提供一些合理并有针对性的建议4、挖掘客户需求,按时完成公司制定的业绩指标5、具有良好的沟通能力及团队协作能力可以良好的协调部门之间协作任职要求1、5年以上互联网新媒体行业经验,2年以上团队管理经验2、本科以上学历3、良好的沟通协调能力,积极负责的工作态度4、具有高度的责任感,能够独立自主的完成工作,敢于尝试挑战高强度工作。

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客服主管大连长旭汽车销售有限公司大连4-6千/月05-28

学历要求:|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:50-150人

1、制定有效的客户关系管理、顾客满意服务管理战略、计划 、关键绩效指标等;2、处理常规客户投诉,分析总结,并实施改善建议;3、客户数据管理和CRM系统监管 ;4、销售满意度(SSI)/ 售后满意度(CSI)指标协调;5、 配合厂家与公司的各项工作。任职要求:1、大专及以上学历,具有客服管理相关经验,有汽车4S店经验优先;2、有较强的工作责任感,工作认真仔细;3、有较强协调能力和沟通能力。

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前台经理大连瑞思凯诗瑜伽有限公司大连-中山区3-4.5千/月05-28

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责店面会员管理及前台客服日常工作安排; 2、处理会员投诉,协助店长完成客服部日常接待工作;任职资格:1、男女不限,22-35岁,形象气质佳,亲和力强; 2、具备良好的沟通能力和团队合作精神, 3、有同岗位工作经验1年以上。公司福利:缴纳保险、带薪培训、生日福利、带薪年假、免费瑜伽、可提供住宿。

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VIP客户经理优职优聘(大连)网络科技有限公司大连-中山区4.5-6千/月05-28

学历要求:|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:少于50人

岗位职责1、负责所辖区域的新客户开拓,客户信息的搜集;2、定期拜访客户,销售公司产品;3、与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态;4、定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据;5、接受客户投诉,妥善解决问题;6、参与合同的谈判与签订。任职资格1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;2、2年以上销售行业工作经验,有客户经理工作经历者优先;3、性格外向,具有较强的沟通能力和语言表达能力,较强的公关能力、应变能力和谈判能力;4、具备良好的客户服务意识,良好的品牌及营销策划能力;5、能适应长期出差。

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客服经理甘井子区玉廷食品批发商行大连-甘井子区0.8-1万/月05-28

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1.制定产品售后服务政治以及客户服务计划;  2.设定客户服务制度与流程,保证企业声誉不受到侵害;  3.处理客服部日常事务,处理客户投诉;  4.根据市场的具体情况,制定客服改善计划;  5.根据市场具体的服务行情,制定客服的合理收费金额;  6.协调企业内部与销售部门的关系;  7.与政府职能部门建立良好的关系;  8.负责进行员工培训提高员工的工作能力;  9.负责员工的业绩考核工作;

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会员主任(栢都荟购物广场)大连瑞栢集团有限公司大连-金州区4-5千/月05-27

学历要求:|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

工作描述:1、会员活动方案策划、费用预算拟定;2、会员活动执行;3、会员系统的启动和管理;4、服务台及会员中心的日常管理;5、顾客服务管理;6、企划部临时性工作等。专业知识:1、具备消协知识,服务顾客能力;2、具备会员系统领域知识;3、具备策划及执行会员有效营销方案能力;工作经验:大型商超会员主任经验3年以上,外联资源广泛;工作技能:熟练操作office办公软件;AI、PS、CDR等平面设计软件;常规操作会员系统、核销积分等;播音功底优先;班制:倒班制;其他:长相甜美、话术温柔、亲和力强,责任心执行力强、团队协调力、管理能力强。

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客服经理芬尼湾饮品有限公司大连0.6-1.2万/月05-27

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:合资|公司规模:150-500人

1、负责客户服务标准、业务标准和流程的制定,规范客户服务工作;2、围绕客户开发计划,负责客户关系的维护与开发管理;3、负责客户咨询、投诉等日常监督检查;4、负责客户突发应急事件处理;5、负责客户档案建立及管理;6、负责客户团队建设、内部培训及监督考核;7、完成领导安排的其他工作。任职要求:1、大专以上学历,3年以上客服经理工作经验;2、有销售意识,良好的沟通能力,抗压能力和团队协作意识;3、有一定组织活动能力,善于团队建设;4、掌握电商平台的各项规则和服务技巧;5、具有较强的应变能力和解决问题的能力。

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客服经理FUTURE HR大连-高新园区4.5-6千/月05-27

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1.制定呼叫中心业绩指标,负责部门的运作管理;2.完成整个部门的邀约客户到访量指标;3.培养新入职员工的邀约能力,销售能力,及团队建设;4.通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求;5.维护老客户的业务,挖掘新客户;6.领导交办的其他工作。 岗位要求:1.3-5年工作经验,本科及以上学历;2. 2-3年呼叫中心或客服主管经验3. 较强的数据分析能力,熟练的微软办公技能4. 强烈的时间观念与责任意识,能快速而准确的执行上级下达的任务其他:福利社保:按照国家规定执行工作时间:早8:30-晚17:30,周末休息:大小周。如有意向,欢迎投递简历:hr@dl-futurehr.com;dalianfuturehr@outlook.com

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商管课长大连锦辉购物广场有限责任公司大连-沙河口区3-4.5千/月05-27

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

现诚招商管课长,要求40周岁以下,本科及以上学历,专业不限,具有大型零售百货业商场经营管理五年以上工作经验。

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BPO项目经理(营口市)上海人瑞网络科技有限公司异地招聘1.5-2万/月05-25

学历要求:本科|工作经验:8-9年|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

工作内容:1、负责BPO外包业务重点项目的运营管理工作:外包项目规划、成本收益把控,培训计划制定,数据报表的统一;2、负责部门售前工作,协助KA做方案呈现以及投标辅助;3、阶段性客户方汇报的统筹;4、应急事件处理,业务淡旺季的提前预警及应对;5、团队的管理,团队能力提升。任职要求:1、本科及以上学历,3年以上乙方BPO公司管理经验;2、单项目150人以上团队管理经验,精通呼叫中心客服类/审核、标签标注类团队架构以及考核体系;3、熟悉项目配套的软硬件、机房设备、网络通讯标准;4、抗压能力强,能适应出差。福利:1、入职缴纳社保公积金,可以随户籍地、居住地、工作地缴纳;2、异地办公有住房补贴;3、差旅补贴。

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客户经理银联商务股份有限公司大连分公司大连6-8千/月05-23

学历要求:本科|工作经验:无需经验|公司性质:国企|公司规模:50-150人

岗位1 客户经理(简历中请注明应聘工作地点)驻大连旅顺、庄河、瓦房店、普兰店办事处各1名工作职责:1.解决客户经营中支付及金融领域的需求,创造性地解决客户经营中的痛点和难点;2.实现公司下达的业绩目标,维护、巩固与商户的良好合作关系;3.对潜在客户进行定期跟踪,挖掘客户潜在需求,达成合作意向;4.负责对商户的全流程管理,如商户资料的整理、内部审批流程的执行、交易质量的跟踪、增值业务的开发等;5.完成商户服务领域的各项工作任务,如与商户的日常沟通,响应客户需求为其解决各种问题等;6.负责收集市场信息、行业讯息,敏锐捕捉市场动态,开展市场调研,撰写市场分析报告;7.负责商业银行对口业务洽谈、产品推介;8.领导交办的其他工作。任职要求:1.品貌端正,年龄在35周岁以下;2.本科及以上学历,优秀者可放宽至大专学历; 3.专业不限,有一年以上金融行业相关工作经验者优先;4. 具有良好的组织协调能力和沟通表达能力; 5.工作积极主动,思维敏捷,勇于担当,能快速融入团队; 6.有渠道资源者优先。岗位2 客户经理招聘人数:大连市内3名工作职责:1.解决客户经营中支付及金融领域的需求,创造性地解决客户经营中的痛点和难点;2.实现公司下达的业绩目标,维护、巩固与商户的良好合作关系;3.对潜在客户进行定期跟踪,挖掘客户潜在需求,达成合作意向;4.负责对商户的全流程管理,如商户资料的整理、内部审批流程的执行、交易质量的跟踪、增值业务的开发等;5.完成商户服务领域的各项工作任务,如与商户的日常沟通,响应客户需求为其解决各种问题等;6.负责收集市场信息、行业讯息,敏锐捕捉市场动态,开展市场调研,撰写市场分析报告;7.负责商业银行对口业务洽谈、产品推介;8.领导交办的其他工作。任职要求:1.品貌端正,年龄在35周岁以下;2.本科及以上学历,优秀者可放宽至大专学历; 3.专业不限,有一年以上金融行业相关工作经验者优先;4. 具有良好的组织协调能力和沟通表达能力; 5.工作积极主动,思维敏捷,勇于担当,能快速融入团队;6.有渠道资源者优先。岗位3 客户服务支持专员(月薪3700-4500元/月;该岗位可招聘实习生,薪资待遇按银联商务相关标准执行)岗位职责:根据业务主管工作安排,进行客户电话沟通,问题解决。任职资格:1、全日制本科以上学历或应届毕业生,金融、管理、计算机类相关专业优先,30周岁以下;2、沟通能力强,熟练使用主流办公软件。

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日语翻译沈阳科锐信达管理咨询有限公司大连-高新园区0.8-1万/月05-22

学历要求:|工作经验:在校生/应届生|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:少于50人

1.接听来自日本客户的来电,为顾客解决关的产品的咨询;2.为客户更改行程;解决退款和升级等问题;3.并解决其他交易。包含预订退款,变更,候补,升级,和其他相关产品信息。致力通过电话促进产品和服务产生的销售,达到客户服务的目标。招聘要求:1.日语精通,口语流利,具有一定的敬语基础。2.具有优秀的客户服务意识和沟通能力;3.良好的学习能力和团队协作能力;薪酬福利:1.7k-8k底薪,综合收入8k-10k,500元交通补贴,220餐补;2.每工作满12个月奖励1个月工资(每12个月);3.社保:六险一金,按工作地购买;4.假期:带薪年假10天&带薪病假12天;5.节日礼物,内外部培训,以及丰富多彩的员工活动以和舒适的工作环境。

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客服专员大连市盛世开元汽车销售有限公司大连-中山区3-4.5千/月05-15

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:

维护好客户关系领导交代的其他工作

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客服经理大连百源机电设备有限公司大连-沙河口区6-8千/月05-14

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、收集***并归档2、接收客户投诉及意见反馈,并反馈相关部门,形成闭环3、客户满意度回访4、提出客户满意度提升计划

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客户服务经理亿达物业服务集团有限公司大连-甘井子区6-8千/月05-10

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

企业高速发展,目前,对该岗位的初步定位如下:1、能够带领团队完成每月目标,提升客户体验。2、负责客服管理分配、排班,确保团队各岗位工作有序、及时,与其他部门协调协作。3、能对现有客服数据进行分析和总结,如潜在客户需求,并进行联系及维护;4、妥善处理客户意见、建议,并及时反馈,以提高客户满意度。为了将来能够更快融入亿达服务,还希望您具备以下条件:1、1年以上客服管理经验,零售行业优先;2、能够快速熟悉产品知识,具备线上销售技巧,有服务意识和营销意识;3、沟通能力强,工作热情,做事细心且耐心,责任心强,并乐于从事挑战性的工作为了您在亿达服务实现奋斗者的梦想,希望您具备以下能力或经验:能够有创业的精神,良好的沟通能力,协调各部门关系职业发展方向:职业发展方向一:后备项目经理,全国城市运营经理,城市公司总经理;职业发展方向二:各个职能部门及服务平台;职业发展方向三:住宅业态、产业业态及社区新零售、日式养老、美食广场、在线教育、房屋租售等新业态。亿家族福利包通用福利包:六险一金、带薪年假、过节福利、绩效奖金、年终奖金专属福利包:员工体检、购房内部优惠、节日特色福利、员工家庭日、体育健康社团、亿生军俱乐部 、奋斗者游学活动,亿食百味营养配餐、内部推荐奖励、内部竞聘、Nice的办公环境,高颜值团队,丰富的休闲活动区域供小伙伴们选择;超额奖励

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案场经理融创物业服务集团有限公司大连分公司大连-金州区0.8-1万/月05-09

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1. 对售楼处现场物业服务日常工作包括保洁、客服、工程、秩序等进行全面直接管理,定期进行绩效考核评定;2.监督指导售楼处物业供方工作的完成,并确保质量;3. 按照地产公司要求,合理岗位配置物业服务人员,并进行日常管理;4. 每月对售楼处全员进行不少于4课时的业务培训,保证员工覆盖率100%,有完整的培训记录并对培训内容进行考核;5. 对地产公司提出的服务不足及时沟通、督促进行整改,确保现场服务质量;6. 组织处理售楼处的各种突发事件,并及时向总经理汇报;7. 日常做好员工思想工作,保证团队工作氛围和谐向上,提高员工的工作积极性;8. 确保各项费用按照月度时间节点完成回款。任职要求:1.教育背景:统招大专以上学历,酒店管理、物业管理等相关专业;2.相关经验:3年以上物业售场管理经验或3年以上大型酒店工作经验;3.技能技巧:4.了解售楼处物业管理知识、工作程序、标准和规范。5.具有良好的沟通技巧和协调能力。6.熟练使用电脑及办公软件。7.个人素质:形象气质好,具备一定的领导能力,工作责任心强。

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外企 呼叫中心运营经理 G-K大连博创人力资源开发有限公司大连-沙河口区1.2-1.8万/月05-07

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

工作职责:1.领导团队满足客户需求,及时发现并有效地解决运营中所发生问题2.建立并保持与客户的定期沟通,保证客户的满意度3.领导团队进一步改善流程,提高流程服务质量4.对团队的人力资源进行统筹规划,为流程做好相应的人员储备5.领导和激励团队成员提高业绩水平,给予员工及时准确的业绩评估6.发掘有潜质的员工,指导团队成员的个人发展计划和个人行动计划职位要求:1.具备大型呼叫中心或电话营销中心运营管理经验,有相关项目移管经验更佳2.本科以上学历,英语沟通流畅(六级相当)3.善于学习,独立性强,高度的责任感和客户服务意识4.优秀的领导力与执行力;具备40人以上团队的管理经验5.优秀的沟通技巧

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