• EN
|

招聘信息 | 企业服务

您所在的位置:最新招聘信息 >全国职位信息 >大连招聘网 >大连售前/售后技术支持主管招聘信息

职位分类: 不限

更多
更多:

已选条件:
大连 售前/售后技术支持主管
清除条件
全选
申请职位

现场客服 大连珂阑木业有限公司 大连-甘井子区 4.5-5千/月 01-24

学历要求:高中|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1.对安装人员的监测管理工作,对现有的安装人员(木工、踢角线工、美容工)进行施工现场质量监督检查,发现问题及时记录并做出改善建议及按公司标准进行奖罚处理;2. 对现场客户的问题进行答疑解惑并及时解决现场客诉问题;3、做好与客户沟通,努力提高客户满意度,并维护公司品牌形象;4、积极完成上级交付的其他工作。任职要求:1.在家装、建材行业有过监理和现场售后服务的工作经验者优先;2.高中以上学历,专业不限,熟悉大连市交通;3.具有优秀的协调能力、解决问题能力,语言表达能力及良好的亲和力;4.抗压能力强。

立即申请
收藏

高级咨询顾问 大连海心信息工程有限公司 大连 0.6-1.2万/月 01-23

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1.参与咨询项目的商务洽谈,促成咨询合作;2.分析客户需求,撰写项目建议方案;3.对客户的问题进行诊断分析,提供咨询方案和建议;4.指导咨询顾问开展咨询服务工作;5.参与构建公司的咨询体系方法论和相关研究;6.协调推动所负责模块咨询顾问的咨询计划实施推进。任职要求:1.28-35周岁,管理类相关专业统招本科及以上学历;2.五年以上工作经验,主持完成过面向生产类企业的咨询项目;3.具备严密的逻辑思维能力、优秀的学习创新能力及出色的专家形象及表现技巧;4.能适应出差任务;5.能完成领导布置的其他工作。

立即申请
收藏

售后服务专员 罗孚(大连)汽车用品有限公司 大连-甘井子区 3-4.5千/月 01-23

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责国内分公司的售后支持工作。2、定期为国内大客户提供检测检修工作。3、有相关的机械设备维修的经验,懂电子电力技术者优先。4、具备良好的语言表达及沟通能力。薪资构成:基础工资+绩效资金+五险一金+出差补助+年底资金工作地址:大连甘井子区大连湾大房身

立即申请
收藏

Field Service Engineer 设备服务工程师 司特尔(上海)国际贸易有限公司 Struers (Shanghai) international Trading Co., Ltd 大连-沙河口区 0.8-1.2万/月 01-23

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:150-500人

Struers, the global leader in metallographic sample preparation instruments and consumables from Denmark 司特尔是一家总部位于丹麦的全球领先的金相样品制备仪器和消耗品的公司。Struers is now seeking one Field Service Engineer to cover South China. The candidate will be home-based and report to our National Service Manager. The position will involve extensive travel around South and West China/Hong Kong for installation, warranty and after sales service support. 我们诚聘一名现场服务工程师支持中国南方地区, 服务包括广东福建广西香港澳门的客户。Responsibilities:工作职责 Installation, warranty, training and repair work for Struers’customers. 设备安装、保修、培训和维修。 Provide direct customer support, including troubleshooting over the phone.为最终客户提供技术支持,包括解决问题及远程支持Through diligent and professional workmanship ensure that Struers customers receive high level of installation, warranty and after sales support.通过专业精湛的技术保证客户的服务质量Travel to and from customer sites for field service support on Mechanical, Electro Mechanical and Pneumatic laboratory and industrial equipment 现场支持客户包括机械电路材料实验室及工业设备的安装Perform preventive maintenance routines, identify equipment discrepancies and make recommendations for corrective actions.在客户处对设备进行常规保养服务及使用建议Prepare for trips and timely follow-up on own customer visits.对客户拜访进行及时反馈和跟踪Liaison with Struers global service team for improved customer support.和全球服务工程师一起共同致力于提升服务质量Actively use and update service ERP system with all relevant work and correspondence with customers.使用ERP系统跟新客户服务状况及信息Promote Preventative Maintenance Service Agreements actively to existing and new customers.向现有或潜在客户介绍预防性保养合同 Requirements 要求: Bachelor’s degree in engineering, mechanical, electromechanical field or similar.大学本科毕业,工程,机械,机电一体化相关专业Minimum 3 years of successful mechanical, electromechanical & pneumatic service work experience for MNC comapnay3年以上工厂及机械机电或气动装置现场服务工作经验Outgoing, open minded, self-driven.性格外向,通融,自我驱动Electronic troubleshooting skills, knowledge of pneumatics and hydraulics, and a strong mechanical aptitude.良好的电路机械及气动或液压设备知识Experience in laboratory and testing equipment is an advantage.有在实验室或测试设备公司工作的经验尤佳Solid written communication skills in both Mandarin and English.英语书面可沟通Good PC/Computer Skills良好的计算机技能Extensive travel expected.可适应出差 Struers feels this is a truly exciting and challenging position, with a high profile and visibility in an international, dynamic and successful organization. You will be expected to create results and be given the opportunity to participate in the development of a fast growing market opportunity. This position offers great opportunities for personal and professional development.这是一个真正令人兴奋和富有挑战性的职位,您将在一个国际化,充满活力和成功的公司工作,并将接受到系统的技术培训,并有机会远赴丹麦总部学习。您将推动公司的不断成功与发展。

立即申请
收藏

班主任(二开销售) 沈阳环优教育科技有限公司大连分公司 大连-沙河口区 5-8千/月 01-23

学历要求:中专|工作经验:无工作|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

你的福利】1、按国家标准为员工缴纳五险一金2、具有竞争力的薪酬3、12天带薪春节长假(同时也享受带薪病假、婚假、产假、丧假)4、享受节日福利、生日礼品、丰富团建活动5、年度出国游、家庭亲情游6、企业内部人才“835战略规划”,多元化晋升空间 岗位职责:1、提供学员常规问题的解答,沟通维护与学员的关系;2、监督跟进学员的学习进度;3、合理利用和维护公司资源,培养忠实客户。优厚福利:1、五险一金2、公费出国游+家属国内游+节日礼物+节日礼金3.无责任底薪,50%绩效上浮,高提成,每月丰富的员工活动奖励4,交通便利,地铁1号线2号线交汇处5,年轻的团队,灵活用人晋升方向:部门主管 分校经理 分校校长培养计划:入职到晋升全程安排 全员培训 储备培训 管理培训 公费深造【你只需要】1、具备中专以上学历,市场营销专业、从事过销售工作者优先2、热爱销售工作,敢于迎接挑战者优先3、口齿清晰,条理分明,乐于与人沟通交流者优先4、学习能力强,善于接受新知识、新技能者优先工作时间:9:00-18:00 , 日均7.5小时工作制公司地址:大连沙河口区西安路86号行政大厦1702

立即申请
收藏

呼叫中心主管 广州力挚网络科技有限公司 大连-高新园区 6-8千/月 01-23

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、负责运营团队管理,工作安排,任务分配、绩效考评等;2、负责团队文化建设,了解客服人员心态动向,减少离职率;3、负责针对售前售后问题给予员工指导,重大售后问题的处理与解决;4、负责公司或上级交办的其它临时性工作任务;5、负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率、应对突发问题事件;6、负责和公司其他部门,如产品,技术顺畅沟通,共同解决问题。任职要求:1、至少1年以上管理10人以上客服团队的经验;在互联网公司工作过优先考虑; 2、英语听说读写精通,大学4\6级证书或者英语专业4\8级证书;3、有上进心,抗压能力执行力强,能适应互联网公司高节凑工作模式;4、良好的沟通协调能力、培训能力与管理能力; 5、工作认真,思路敏捷,责任心强,服务意识佳,有成功打造客服团队的案例。备注:工作时间:轮班(7:00-16:00、8:00-17:00、9:00-18:00、13:00-22:00、18:00-24:00、22:00-次日7:00),每周保证两天休息,但不一定是周六日。

立即申请
收藏

呼叫中心客服组长/Team Leader Capgemini Japan K. K.凯捷日本 大连 0.8-1万/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:10000人以上

呼叫中心客服组长/Team Leader岗位职责:本职位为呼叫中心职位,负责公司自主产品的相关售后服务。1)带领10人以上的团队;2)负责管理组内每一位员工的月度绩效考核;3)负责项目的日常运作,确保项目能够满足客户的KPI及SLA,进行数据分析与整合,跟踪报表中存在的问题并采取相应的措施加以改进;4)管理组内员工以及项目,根据每个员工平时的表现来安排相关的培训;5)进行电话监控,并向员工提供反馈; 岗位要求:1)有相关呼叫中心管理经验;2)熟悉呼叫中心运作流程;4)英文流利沟通;

立即申请
收藏

航海-售后技术支持工程师 大连海大赢海科技有限公司 大连-高新园区 3-6千/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、具有良好的语言表达,能够与客户进行良好的沟通2、具有独立分析和解决问题的能力,能够及时有效地处理客户反馈问题3、具有良好的服务意识和理念,能够承担客服工作中的压力4、具有良好的团队合作意识,能够协同其他同事或其他部门完成工作5、为人正直,性格开朗,工作勤奋努力6、有互联网产品客服工作经验者优先考虑工作内容: 1、熟悉并掌握公司所有产品及相关操作 2、进行客户的日常联络、问题处理、指导培训等工作3、协助售后主管完成产品实施相关辅助工作4、向客户推广产品新功能,拓展新业务5、完成公司安排的其他工作

立即申请
收藏

技术支持 大连宇联科技有限公司 大连-甘井子区 2-3千/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

技术(项目)经理岗位职责:负责公司系统集成项目售前的地勘,现场摸排工作;负责项目售中的交付、验收工作; 3、负责项目售后的故障判断及简单的技术维修工作; 4、与客户做技术施工维修方面的初步沟通; 5、与厂家的售前售后人员做技术施工与维修方案的沟通。任职资格:统招大专以上学历,计算机(网络)技术等相关专业;大连市内学校,春节前后开始实习,过年7月正式毕业;学习能力和自我提高意愿强;身体健康、吃苦耐劳,勤奋敬业;具有电脑、网络等相关技术知识或者参加过类似培训认证; 6、有过***或者类似实践经历者优先;一经录用,公司将提供有竞争力的薪酬制度。在职三年以上表现优秀配股分红。创业型公司,发展空间大,机会多。管理宽松人性化,节假日正常休息。

立即申请
收藏

Site Leader -大连,半导体行业 纳诺半导体设备贸易(上海)有限公司 大连-金州区 20-30万/月 01-22

学历要求:本科|工作经验:10年以上|公司性质:外资(欧美)|公司规模:500-1000人

请附上英文简历Job Description:Provides highly visible customer support through the performance of on-site installationBe responsibility for Dalian site, may be responsible for part of a project and report to a more senior managerMay be taking care of several projects at the same timeOverseeing any necessary diagnoses, troubleshooting, service, and repair of complex equipment and systems.Checks out and approves operational quality of system equipment.May instruct customers in the operation and maintenance of the system.Serves as company liaison with customer on administrative and technical matters for assigned projects.Interprets customers’ needs and clarifies if the responsibility for problem resolution falls to sales personnel, customer support reps, or engineers.This job may include any aspect of field support, and is not limited to system hardware, software, PC’s, and IP telephony/networking/ wireless networking. Job Requirements:Bachelor or above degree in related Engineering.Typically requires a minimum of 8 years of related experiences with leadership skills in semiconductor industry.Can use skills as a seasoned, experienced professional with a full understanding of industry practices and company policies and procedures; resolves a wide range of issues in imaginative as well as practical ways.Can work on problems of diverse scope where analysis of data requires evaluation of identifiable factors. Demonstrates good judgment in selecting methods and techniques for obtaining solutions. Interacts with senior internal and external personnel.Capable of influencing people also at higher management levelsStrong ability of communicating with customer in a friendly and clear way to address concerns or needs, with good understanding the contextDetermines methods and procedures on new assignments, and may provide guidance to other personnel.Excellent verbal and written communication skills in both mandarin and English.Possess good interpersonal skills and willing to work in a team environment.Excellent project and time management skills.Travel will be required to support other sites.

立即申请
收藏

售后客服 大连鹏鸿化工有限公司 大连-甘井子区 6-8千/月 01-22

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行商城积分系统的应用培训;3、负责维护商城积分系统及管理后台数据,整理和导入会员信息,定期维护和沟通会员客户4、统计和建立客户档案,开发并导入系统平台。5、具备一定的销售能力,针对积分商城的客户进行销售,扩展产品线点单率和复购率6、负责客户投诉及抱怨处理,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 7、负责积分商城礼品及奖券的兑换工作,并做好线路派发安排及礼品库存登记、盘点工作。任职资格: 1、26岁至40岁,大专以上,******优先,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。2、计算机操作熟练,普通话标准,性格开朗、外向,表达能力、亲和力强;3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏

立即申请
收藏

售后主管 大连立德国际贸易有限公司 大连-中山区 4.5-6千/月 01-22

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责1、进行有效的客户管理和沟通,了解并分析客户需求,并进行方案规划;2、对售后部相关人员进行培训、;3、发展维护良好的客户关系;4、建立售后服务信息管理系统;5、主持售后部门的每月售后业务发展规划及分析。任职资格1大专以上学历,有相关专业学历者优先;2、良好的统筹、沟通能力,具有良好的管理水平,和流程规划设计能优先考虑;3、沟通、表达能力强,熟悉售后相关业务工作及相关流程;4、能独立开展工作,具有较强突发问题处理经验和能力。

立即申请
收藏

售后主管 大连瑞和中西贸易有限公司 大连-中山区 6-8千/月 01-22

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、负责协助主管完成区组考勤管理及每周报销费用工作;2、负责协助主管完成对区组人员的管理,并与其他部门进行有效沟通。;3、负责协调相关部门为客户及时提供优质服务;4、负责统计整理售后工作报告单、工作量的统计整理工作;5、负责打印维修保养合同、零件领用表、值日表、值班表;6、负责完成上级领导交给的其他具体事务性工作。任职要求:1.大专以上学历,有同行业工作经验者优先;2.有2年以上文员经历,熟悉办公软件操作,文字录入较快优先;3.有从事过售后管理或售后客服工作经验者优先;4.心态平和,为人朴实,责任感、事业心强,能吃苦耐劳;5.工作认真、细致,沟通能力强,能适应部门节奏,工作效率高,条理性强,有团队合作精神;

立即申请
收藏

咨询运营客服(住宿) 欢创信息技术(大连)有限公司 大连 3-4.5千/月 01-21

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、主要以在线打字和语音接听的方式帮助乘客或司机解决问题,无外呼性质2、及时了解、处理订单异常情况。3、为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时与准确。任职要求:1、大专学历,实习生、有客服工作经验者也可以;2、良好的沟通能力,较强的抗压能力;3、分析问题,解决问题的能力;安抚客户的能力;4、逻辑思维能力良好; 工作时间:9:00-18:0013:00-10:00(20元补助)24:00-8:00(50元补助—凌晨1点之后几乎就没有电话了)福利待遇1.公司免费提供住宿!!!(双人间)2.试用期(三个月):2600(底薪)+200车补(不住宿)+0-2000不等绩效奖金 转正 :2800(底薪)+200车补(不住宿)+0-2000不等绩效奖金综合薪资3000-5000,晋升空间大3.入职就缴纳六险一金工作地址:辽宁省大连高新技术产业园区黄泥川天地软件园金枫楼3楼

立即申请
收藏

售后工程师(家电) 大连双迪科技股份有限公司 大连-金州区 2.5-4千/月 01-17

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、负责器械类产品返厂故障鉴定,维修并将结果反馈给客服部;2、器械类产品维修相关记录并统计及其它日常工作。任职资格:1、***,中专及以上学历,机械专业;2、熟练运用word,excel ;3、熟悉家电类产品原理及结构,对机加工艺了解,一年以上家电类产品维修经验 ;4、有实际驾龄C1优先。

立即申请
收藏

EI Supervisor 维保监督 迅达(中国)电梯有限公司 大连 01-17

学历要求:|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:10000人以上

迅达集团1874成立于瑞士,是全球领先的电梯、自动扶梯及相关服务的提供商。每天,全球有超过十亿人次使用迅达的移动解决方案。迅达的成功,离不开来自100 多个国家超过57,000名员工的辛勤付出。提供专业的移动解决方案是迅达的目标,我们的每个岗位也有其各自的目标- 负责本区域的日常维保工作,填写相关表式,达到流程要求;- 负责本区域的安全工作,做到安全第一,警钟长鸣;- 负责对本区域人员技能指导和员工评估,努力赶上业务发展需要;- 负责检查督促本区域人员遵章守纪、质量和服务意识的执行;- 负责与用户的有效沟通,自觉维护公司利益;- 配合维保合同的续签,完成公司业务目标;- 持续提高劳动生产率,完成公司目标;专业的移动解决方案需要专业的人才- 良好的沟通和协调技能;- 有较强的自我管理能力;- 有较强的组织、计划能力;- 有较强的服务意识和安全意识;- 高中毕业或以上学历。- 至少5年及以上业内维保工作经验,2年以上人员管理经验。如果您对我们的职位感兴趣,请将您完整的申请发送给我们

立即申请
收藏

楼宇自控技术支持 加拿大达美通控制有限责任公司北京代表处 大连-西岗区 4.5-6千/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:外企代表处|公司规模:少于50人

基本要求:1、熟练掌握楼宇自控系统的方案制做、编程、调试;2、掌握暖通空调工艺知识; 3、掌握楼宇自控深化设计及安装指导;4、扎实的计算机软、硬件基础;5、能够熟练阅读英语技术资料;6、可以随时外埠出差。经短期培训后:1. 熟练配置Delta楼宇自控系统并做出合理的报价;2. 熟练掌握Delta楼宇自控系统的编程、调试。

立即申请
收藏

售前及项目实施经理(大连庄河) 北京中景合天科技有限公司 大连-庄河市 0.8-1万/月 01-15

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1.智慧景区项目实施;2.智慧景区解决方案设计;3.智慧景区项目管理;任职要求:1.本科及以上学历,电力、计算机、通信、自动化等相关专业,3年工作经验;2.有智慧城市或智慧景区等系统设计、工程试验经验;有1个以上智慧景区项目实施经验;3.能熟练使用AutoCAD,OFFICE办公软件;计算机和网络;数据库,信息安全,强、弱电系统架构,综合布线,项目管理;4.善于交流,具备良好的沟通、表达能力,人际关系良好;5.备快速学习能力和分析研究能力;6.责任心强,具备良好的协调能力;7.能够熟练使用文本及图形编辑工具进行方案、标书的编写;8.熟悉弱电类工程现场施工安装常用技术;9.具有系统集成类、建造师等相关资质者优先录用。

立即申请
收藏

采购 大连康园商贸有限公司 大连-西岗区 6-8千/月 01-14

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责1,负责公司产品的采购工作;2,执行公司采购计划并控制降低采购成本;3,完善公司采购流程,规范供应商管理;4,对采购订单进度的追踪,及进展情况,及时与供应商进行沟通,确保设备及时到位;5,对供应商资质的考核及资料的管理,同时做好市场调查,建立合格供应商档案。任职资格1、了解采购工作流程,有经验者优先;2、能具备和供应商谈判交期经验和良好的沟通能力;3、具备良好的判断能力和独立解决问题能力。

立即申请
收藏

招商顾问 百糯科技(大连)有限公司 大连-甘井子区 3-4.5千/月 01-13

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1、与其他部门合作,执行销售计划,合理分解个人销售目标;2、加盟客户的开拓、邀约、谈判、跟单、成交和维护;3、加盟合同的谈判与签订工作,并将签订一般合同逐级上报领导审批;4、定期或不定期拜访老加盟客户;5、加盟客户的投诉登记提交及协助处理;6、特殊销售情况向上级申请;7、同行业信息掌握、学习,话术更新、学习;8、日常工作中销售问题及客户问题的反馈收集;9、完成上级临时交办的其他工作。任职资格1、中专以上学历;2、具有一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;3、有责任心,有较强的抗压能力,有团队协作精神,善于挑战;4、熟练操作办公软件,出色的表达能力和说服能力,良好的客户意识,培养完善的独立工作能力;良好的团队合作精神;工作积极热情、责任心强。

立即申请
收藏

全选
申请职位
共2页,到第确定

精英竞拍汇-中高端人才求职平台

互联网专场
招聘职位: 后端开发,前端开发,移动端开发,测试,产品/设计/运营
金融专场
招聘职位: 财务审计,合规与风险控制,后台运营,投行,销售
房地产专场
招聘职位: 房地产开发,建筑工程,规划设计,商业,市场营销
汽车专场
招聘职位: 汽车新能源,软件与汽车电子,生产制造,质量管理,供应链管理