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大连预订员
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景区——预订员大连顺屹实业集团有限公司大连2.8-3.5千/月06-16

学历要求:高中|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

熟练掌握餐厅菜品、商品、营业时间、素食等相关信息,负责接听电话、接待团队预订,记录客人的预订要求,做好信息登记,建立团队档案,并提报团队接待服务计划单。建立餐厅独立的微信公众号、餐饮APP运作,并做宣传推广。了解客人反馈情况,收集各种信息。任职资格:1、形象好,气质佳,年龄25-35岁,身高162-170cm。2、高中及以上学历,2年相关工作经验,从事餐饮、酒店、景区服务等相关行业者优先。3、普通话标准流利,有一定的英语基础者优先。4、熟练使用电脑办公软件,APP内容制作,微信公众号推广等。5、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,有较强的服务意识,性格活泼开朗,具有亲和力。

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预订部文员/领班/主管大连鲁能置业有限公司希尔顿酒店分公司大连-金州区2-3千/月06-15

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:国企|公司规模:150-500人

岗位职责1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。5、调节和控制房间预订、销售。岗位要求(会ONQ系统优先考虑)1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3、普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练;5、具有星级酒店相关工作经验者优先;6、具有优良的服务意识和敬业精神。

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