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大堂经理
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前厅大堂副理 武汉利勇酒店管理有限公司兆瑞国际大酒店 武汉-江岸区 3-4.5千/月 06-24

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责前厅部的相关工作,对部门各层级人员的工作安排、监管,对前厅经理汇报工作。2、每月汇总本部门的经营报表,进行分析,提出可执行的优化方案。3、负责处理部门内突发事件,客人投诉。4、掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店的房客名单,最大限度地销售即时客房。5、检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查。6、领导交办的其他事务。任职资格:1、身体健康,形象气质佳,无传染疾病,无不良嗜好。2、心态积极乐观,有责任心、有服务意识。3、服从并配合领导安排。4、有星级酒店工作经验。福利待遇:1、基本工资+夜班补贴+散客房销售提成+月度达标奖金+年度超标奖金。2、包吃(中晚两餐,三菜一汤、水果、糕点)、包住,免费提供工作服。3、缴纳社保(五险:养老、医疗、生育、工伤、失业),享受五险规定内的带薪休假。4、工作每满一年享受递增的工龄工资、每年调薪机会、年底享绩效奖金和年终奖金。5、享有11天国家法定节假日带薪休假、工作每满一年享5天带薪年假。6、员工生日会及生日礼金、蛋糕水果欢畅吃;发放过节费或福利品。7、丰富多彩的业余生活,定期举行K歌大赛、电影、拔河、技能大赛、外出拓展、年会等活动,对优秀者发放证书及奖金。9、工作表现优秀者会获得各种外派培训学习机会。10、公司定期培训,完善的晋升制度(接待—领班—大堂副理—前厅部经理)。酒店地址:武汉市汉口江岸区香港路高雄路160号轨道交通:地铁3/6/7号线香港路A出口左手边房产交易局背后面试时间:早上9:00——11:30,下午14:30——17:00。联系人:夏85569409

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蔚来专员-门店运营方向 上海蔚来汽车有限公司 武汉 0.8-1万/月 06-24

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:5000-10000人

工作职责:1.价值观建立:在日常工作中,践行蔚来价值观;2.用户关系建立:全程接待到店访问的用户及用户朋友,推荐用户中心解决方案,例如App和会员服务,与用户建立长期稳定的伙伴关系;3.用户关系维护:通过不断创新去创造超越客户期望的愉悦体验,定期跟进追踪会员,不断提升客户对蔚来的忠诚度;4.日常运营:执行和跟进体验中心的日常运营,包括但不限于店外市场活动及销售渠道拓展活动;5.根据业务发需要,完成管理层指定的其他工作。绩效标准1.持续创造高用户满意度;2.服务方式的持续创新,不断超越预期;3.强烈主人翁意识,创造愉悦体验和归属感;4.自我驱动、学习实现自我职业发展。任职要求:1.3年以上店面管理工作经验,能够在非常活跃的环境中提供出色的顾客体验,保持精力充沛;2.对新能源电动汽车具有强烈兴趣,能够快速了解新产品和新功能;3.熟练运用计算机相关软件;4.优秀的沟通能力,能够在小组中轻松活跃、随意的进行对话、主持会员沙龙活动。

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前厅经理 贵州百里杜鹃索玛花海酒店管理有限公司 毕节 5-6千/月 06-24

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:国企|公司规模:150-500人

岗位职责:1.负责前厅人员的人事管理工作 2.负责完成本部门的经营指标; 3.负责本部门的成本管控; 4.负责接待重要客人及政府机关人员;

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销售顾问 底薪6000-18000教育集团-bj 秉质企业商务 北京-西城区 1.5-2万/月 06-24

学历要求:中技|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:1000-5000人

【薪资】底薪6000-18000,前期综合月薪10000-20000,后期根据自身能力提薪,月薪可达20000以上【职业发展】课程顾问——资深课程顾问——业务襄理——业务主任——Team Leader——经理——资深经理(讲师)【联系我们】招聘顾问:程小姐 15821478357,消息备注:应聘 课程顾问/销售代表招聘主管:程先生 17621141209亮点:跨国企业、品牌大、口碑好、高端写字楼办公、精英人士聚集五险一金、下午茶、节日福利、各类party【岗位职责】1、根据公司提供的潜在客户,针对性进行需求分析,提供客户课程服务咨询2、帮助客户建立合理可行的学习计划,达成个人既定销售指标;3、以电话沟通为主要方式,根据客户需求进行产品的销售及推广;4、公司有足够的客户资源,不必自己寻找客户名单。【任职要求】1、高中及以上学历;2、个性开朗、善于沟通,有较强的服务意识;3、有销售经验,工作积极主动,勇于挑战高薪;4、一年或以上教育培训,销售,客户服务等相关工作经验,外企工作经验优先;5、熟练操作电脑办公软件【工作地点】北京市朝阳区朝阳门外大街16号地铁2号线6号线朝阳们地铁站A出口出(沿朝阳门外大街往东直走)

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大客户服务经理 深圳三加壹共享电动汽车服务有限公司 深圳-福田区 1-1.5万/月 06-24

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1、日常做好合伙人回访工作与后期感恩、合伙人对接工作;2、 处理客户退款工作与合同变更,解决客户的投诉;3、负责日常客户退款服务工作与合同变更的对接,制定行业内客户退款与合同变更的服务流程与规范;4、负责完善并改进客户投诉工作;5、负责大客户的维护、服务工作,与客户保持良好的合作关系;6、负责客户关系管理,及时有效为大客户提供高质量服务,提高客户满意度。任职资格:1、本科以上学历,形象好,气质佳,身高不限;2、3年以上汽车行业客户售后服务管理经验;3、具备较强的客户沟通能力与谈判技巧,高度责任感,较强职业心;4、有良好职业道德,能够承受较大工作压力,能长期稳定和公司共同发展。

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大堂副理 广州曼国大酒店有限公司 广州-白云区 4.5-6千/月 06-24

学历要求:高中|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1、负责前厅部各项制度的督导与检查工作,并定时向大堂经理汇报。2、协助酒店领导及相关部门处理在酒店内发生的一切突发事件。3、代表酒店主动向客人征求意见处理客人投诉,接收反馈客人对酒店提出的意见及建议。4、督导检查前厅各岗位的服务工作,发现问题及时纠正并督导沟通。5、维护检查大堂区域及附近公区的工作秩序及环境卫生,确保宾客的人身及财产安全及酒店员工和酒店财产的安全。6、与其它部门保持良好的沟通与协作,完成上级安排的各项任务。

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前厅主管 铂通酒店管理(广东)有限公司 广州 4.5-6千/月 06-24

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

一、岗位职责1、负责部门年度、月度和每周工作计划制定并组织实施;2、负责组织落实部门班前班后会的召开并及时采取有效措施解决存在的问题;3、负责组织做好大堂和前台的安全、秩序、环境、节能、用品管理等工作;2、负责组织销售员做好宾客问询入住、行李寄存、退房结算等迎送接待工作;3、负责组织销售员做好住客身份证件审查、身份信息上传公安部系统等工作;4、负责组织销售员做好前台预订、电话预订、网络预订等客房(含会议室)预订工作;5、负责组织销售员做好宾客的故障报修、清洁诉求受理和用(商)品送达、叫醒等服务工作;6、负责组织销售员做好客房服务介绍、优惠宣传、散客推销等前台销售工作;7、负责做好分店周边市场营销推广、商户拜访签约等区域销售工作;8、负责做好销售价格调研、优惠活动方案编报等营销策划工作;9、负责组织销售员做好应收账款、迟付账的核对、催收和结算工作;10、负责做好电话或现场投诉处理、网络差评监控报告与协助处理等工作;11、负责做好分店周边配套服务、交通出行等信息收集并为住客提供服务指引;12、负责组织销售员做好宾客失物保管、认领、处置等工作;13、负责做好部门员工技能培训、仪容仪表、业务开展、业绩考核等日常工作;14、负责做好分店客用商品的申购、保管、销售和盘点等工作;15、负责做好分店发票领取、保管、开具(必要时邮寄)等工作;16、负责按照公司要求做好客房营业日报表填报、销售信息统计分析等工作;17、负责做好会议室的会议服务协助工作;18、其它交办工作。二、任职资格1、 具备酒店管理、商务礼仪、市场营销等专业知识。2、1年及以上酒店前台或销售管理岗位经历,或3年以上酒店前台工作经验且具有较强组织管理与工作协调能力,熟悉酒店前台工作流程和管理要求。3、普通话流利,语言表达清晰,形象气质好,性格开朗,待人热情,有亲和力,爱岗敬业,工作细致严谨,认真负责,有较强的协调沟通、计划组织、领导指挥能力,具备良好的团队合作精神。身高165cm(男)或155cm(女)以上。

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前厅经理(BHL,精品酒店集团) 江苏荣锦酒店管理有限公司 苏州-高新区 4-7千/月 06-24

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

主要岗位职责:1、参加每日召开的部门例会,如开班前会,检查员工的仪表仪容,宣布当日的客情。2、分配班组员工工作,保证前台对客服务人手,检查文具及对客服务用品的准备情况。3、查阅本月的订房情况有无超过30间的团队用房数,如有要安排员工预分配团队用房。4、检查每日营业日报表。5、检查当日进店团队的安排情况,房卡钥匙制作情况,检查通知单和传真是否有特殊要求,并给予落实。6、检查次日进店团队的安排情况,房卡钥匙制作情况,检查通知单和传真是否有特殊要求,并给予落实。7、检查次日进店团队一览表,团队确认书。8、做后天进店团队分房表。9、核查当班需打印的所有电脑报表,特别房租报告。10、检查并负责落实传真情况。11、督导检查当班员工工作及时解决困难。12、安排员工分批就餐.13、查阅工作日志,落实上一班交接内容。14、检查当日进店团队/会议,散客中有无提前到店的落实情况。15、进店高峰参与前台的接待工作。16、检查当班员工的各类资料的输入确保信息发生准确。任职要求:1、23-45岁之间,身体健康,五官端正;2、有高星级酒店工作经验优先。薪酬待遇:1、基本工资:前厅主管4-5K,前厅经理5-6K, 高级前厅经理6-7K2、绩效奖励3、门店经营奖金旗下苏州区域酒店地址:1、苏州工业园区水坊路星尚邻里(李公堤国际风情商业街)2、苏州工业园区星湖街双湖湾建屋乐活城(独墅湖高教区)3、苏州工业园区现代大道金匙望湖大厦(博览中心)4、苏州姑苏区石路全景大厦(石路步行街)5、苏州新区滨河路喜年生活广场(狮山路滨河路CBD)(3个新店)6、苏州新区科技城立德商务大厦(新店)工作地:园区、姑苏区、新区

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前台接待 上海美姿医疗美容门诊部有限公司 上海-长宁区 4.5-6千/月 06-24

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

有服务意识,喜欢微笑,工作主动勤恳,有团队合作意识,喜欢医疗美容行业工作。

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前厅经理 成都壹都锦置业有限公司 成都-锦江区 5-6千/月 06-24

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:50-150人

1.负责前厅部的全面工作,对总经理负责。2.对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任。3.负责本部门的工作策划、督导等负有重要责任。4.工作策划(1)负责策划本部门的工作;(2)向部属下达工作指标和工作任务,并指导工作;(3)负责与酒店管理系统进行业务联系与沟通;(4)协调与纠正部门之间出现的工作矛盾和偏差。任职要求:1、男女不限;2、要求2年以上3星级酒店同岗位工作经验;3、酒店管理或相关专业专科以上学历;4、行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求;5、熟悉前厅部、大堂经理工作流程;6、善于交流,具有较强的团队协作能力及领导才能;7、有良好的心理素质,能承担来自外界的压力。

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