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地铁沿线: 不限

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东莞 高级物业顾问/物业顾问
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月薪3800包住客服助理 广东龙光集团物业管理有限公司东莞分公司 东莞-大岭山镇 3.5-4.5千/月 06-20

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

1 通过各种方式的调研(上门、电话、日常接待业主),及时准确掌握客户需求,完成《客户投诉月报》; 2 受理客户报修、咨询、投诉等服务需求,并及时流转,协调公司内外部相关部门跟进处理、回访;3 负责客户物业服务费及其他约定费用的收缴及催缴工作; 4 按集团要求,保证客户信息档案的完整性和准确性,对客户信息随时进行动态更新管理; 5 负责对客户服务过程中发现的不符合、异常、紧急情况项采取有效措施,并持续实施改进; 6 负责增值服务的咨询和提供;  7 定期向上级领导和品质管理部提供品质管理工作分析报告,为上级领导决策提供参考依据;8 协助集团开展一年一度的客户满意度调查;9 撰写年度客户满意度调查分析报告; 10 负责社区文化活动的策划和实施,维护客户关系服务; 11 完成公司部门领导安排的其它工作。工作时间:08:30-12:00,14:00-18:00,月休4天。详情请联系:姚小姐 0769-83353766转810(请说明在前程无忧上看到的) 工作地点:东莞大岭山镇

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地产客服主管/副经理 广东中天实业投资集团有限公司 东莞-南城区 6-8千/月 06-20

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、负责客户服务的整体工作,协调好各部门之间的关系,确保组织客户服务工作稳定顺畅地运行;2、牵头组织入伙验收工作,并跟进验收问题的处理;3、负责项目移交验收问题处理,负责协调物业公司处理商品房工程保修、商品房售后保修处理以及遗留问题的处理;4、处理好组织与客户之间的关系,解决客户中出现的投诉问题,制定客户服务的总方略;5、在售项目签约后期客户服务工作(办证资料发放:图纸、办证证明,契税,购房发票、维修基金收据等,楼盘入读公办学学校(如有签订委托办学);6、对接顾问律师所处理公司日常法律事务,包括:一般客户断供案代理公司出庭;跟进、对接律师所起诉断供业主进行追偿;对接律所审核公司日常合同文件;7、负责处理客户重大投诉及电话及接待客户的来访,做好必要的沟通解释工作,消除误解。任职要求:1、物业管理或相关专业,大学专科以上学历;2、3年以上客户服务管理经历,具备一定的工程专业知识;3、熟悉房地产项目运作流程,丰富的客户服务管理知识;4、具备优秀的综合协调、沟通能力和服务意识,较强的解决冲突的应变能力。

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运营经理(物业公司) 东莞市民盈房地产开发有限公司 东莞-南城区 1-1.5万/月 06-20

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:合资|公司规模:50-150人

1、协助部门总监对运营部各项工作进行具体落实;2、协助部门总监组织并协调质量体系的建立、实施、维持和持续改进,确保公司的质量体系运作符合ISO9001:2000标准;3、协助部门总监对公司各项目服务品质监控、顾客满意度调查及运营管理目标、指标测量、应急准备的管理、控制工作;4、参与重大物业管理项目合同、标书、采购合同的评审,负责对供方进行评估以及管理;5、协助制定物业公司多种经营政策以及合作方式,同时组织开展多种经营的各项工作,包括广告租赁、场地租赁、中介服务等;6、协助总监完成物业公司品牌推广、宣传的组织、策划和实施;7、协助总监完成物业公司接管项目的前期营销案场物业服务;8、完成上级领导交办的工作任务。任职要求: 1、具备较强的语言表达能力、协调与沟通能力,有较强的实际操作能力;2、熟悉质量管理体系导入、文件编写; 3、熟悉物业管理操作流程,且掌握有关物业管理法律、法规; 4、具有团队合作精神,待人谦和、办事认真、吃苦耐劳、爱岗敬业。

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电话销售(年薪8-15万) 东莞市宏域置业有限公司 东莞 0.8-1万/月 06-20

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

我们不仅仅提供一份工作机会,而是在寻找事业伙伴! 请应聘者认真查阅后再投送简历! 工作地点可以按您需求就近分配。目前在东莞各片区均有分店。 请您在应聘简历中请注明您目前详细居住地址,以便于我们进行分配;★如果你因缺乏经验而屡屡被拒,如果你因学历不高而四处碰壁,★如果你因为没有背景而得不到铁饭碗。★那么,来这里吧。★只要你有理想、有抱负、有激情就可以通过自己的努力改变命运!任职资格:★年龄在18—33,(懂基本电脑操作)★诚实守信,吃苦耐劳,具有良好的团队精神,主动学习意识强; 岗位职责:★接待客户,了解客户需求,为客户推介适合的房子。★带客户实地看房,居间谈判。★帮客户办理成交后的过户相关手续。员工福利: 底薪(2000-3200)+高提成(20-50%)+奖金+培训+月度季度奖+晋升+社保+旅游等福利;考核优秀快速晋级加薪★对于真正有用心在做的新同事,在公司工作六个月的时间,能够基本掌握此行业的销售技巧,月薪在3000-5000元不等;★满一年,较熟练运用销售技巧,成熟的待人处事,月薪可达7000-15000元不等;★满一年以上,可晋升储备业务经理(一半业务一半管理),月薪可达10000-20000元左右;★满两年以上,有机会晋升为区域总监,平均月薪都能达到15000元以上。★这里的工作起点很底,但发展广阔;这里的工作很辛苦,但锻炼非凡;这里的工作不会朝九晚五,但激情四射。突破自己,跨出这一步——给自己一个改变一切的机会......

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客服热线专员 深圳市特发物业管理有限公司 东莞 3-4.5千/月 06-20

学历要求:|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:1000-5000人

1、所有服务范围内的客户来电、来函、来邮的咨询、需求、建议、投诉等;2、 详细记录客户来电信息并录入CM系统;3、户热线需求及分流至各专业接口人处理,并跟踪处理结果,关闭需求工单;4、每日已完成的需求、建议、投诉类问题的满意度进行100%回访;5、每日输出客户热线受理详情及分析报告;6、领导安排的其他工作。有话务工作经验优先

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物业管理员 东莞市光大物业管理有限公司 东莞 3.2-4千/月 06-20

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

1. 及时收集业主各类需求及信息反馈; 2. 及时响应客户咨询投诉,对小区内异常情况及时处理与上报,对异常人员进行排查与上报; 3. 负责小区楼宇、环境卫生、设施设备、治安、车辆与人员巡查与管理; 4. 定期巡查装修单位,检查施工是否规范,把控装修质量,及时异常装修情况; 5. 处理所辖范围业主的诉求,及时完成上级的指令,使业主满意度不断提升。 要求: ① 形象良好,性格阳光开朗,亲和力佳; ② 具有良好的服务意识,团队合作意识; ③ 具备较强的理解接受能力,及沟通协调能力; ④ 能够熟练操作常用办公软件; ⑤ 专业要求:物业管理、社会工作、公共事务管理、旅游、酒店管理等。 ⑥有物管员证、物管员相关工作经验优先考虑。 工作时间:大小周制,月休6天,8小时制(8:00-12:00 14:00-18:00) ★人才培养路径:区域管家→客服领班→客服主管→品质主管→项目经理 (备注:还没有正式毕业拿到毕业证书的求职者可以按实习生身份应聘) 公司福利1、上班时间:月休6天,每天工作8小时; 2、包食宿,宿舍有空调,不在公司住宿有住房补贴; 3、享有国家规定的各类法定节假日,及带薪年假、婚假、产假、陪产假、丧假等; 4、公司为员工购买社会保险、住房公积金等,入职签订劳动合同; 5、员工享有工龄津贴、门岗津贴、夜班补贴、夜宵津贴、高温补贴、健康体检、带薪旅游等; 6、每年享有年终奖,每年定期有调薪机会; 7、异地工作及出差都有相应补贴及食宿报销 ; 8、定期开展内部竞聘活动,为你打开晋升公司管理层的通道; 9、公司重视每一位员工的发展和成长,开展各种类型的培训,提升员工的综合素质和能力。 面试须知:携带身份证、毕业证、职称资格证原件及复印件各一份,小一寸相片2张 地址:东莞市南城区西平上手村同创市场二楼(景湖花园5号岗斜对面)光大物业总部 (招聘热线0769-22986803-1200 莫小姐  手机13798711109 咨询时间:周一至周六 8:00-12:00 14:00-18:00) 乘车路线: 1、从市汽车总站乘坐X20、 LG1路到下手村口站下,往上手村同创市场走约380米到景湖花园南站; 2、市汽车东站乘坐54路、 X2路到下手村口站下,往上手村同创市场走约380米到景湖花园南站; 3、南城汽车站乘坐18路、54路、806路到下手村口站下,往上手村同创市场走约380米到景湖花园南站; 4、通过下手村站、景湖花园南站的公交路线还有:X9、10路、51路、52路; 5、地铁路线:2号线西平站(到站后定位同创农贸综合市场,骑共享单车12分钟可到)。出行前请查询相关路线。

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大学生零成本创业 深圳市乐有家控股集团有限公司 东莞-寮步镇 1-1.5万/月 06-11

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

1、应届或毕业两年内的本科及以上学历,理工科专业优先;2、品行端正,无不良嗜好,具备良好的职业素养和个人修养;3、学习力、持续性动力强,办事用心、机敏细致,具备一定的悟性和可塑性;4、心理素质好、抗压能力强,目标明确、踏实肯干,并有成就一番事业的决心;5、有学生干部经历、大型实践/统筹工作经历、营销类经历优先。

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客服主管 东莞金誉房地产开发有限公司 东莞 4.5-6千/月 06-11

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:150-500人

工作职责:1、全面统筹客服管理工作,每日查看各项工作表格数据,发现问题及时整改;2、做好员工各项培训、指导工作,提高员工服务意识和服务水准;3、协助公司举办的策划活动,监管活动的顺利执行;4、负责编制客服部门职能规范、岗位职责与工作标准制度的执行;5、维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务;6、顾客投诉的处理,收集顾客反馈的各项建议和意见,向上级反映;任职要求:1、不限性别,身高160cm以上,高中以上学历,形象气质佳;2、具有1年以上大、中型商业购物中心客户服务工作经验;熟悉客诉处理方式,具备良好的组织、协调和执行力。

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客户关系主管 东莞市万科房地产有限公司 东莞 1.2-2.5万/月 05-14

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:150-500人

一、工作职责1、建立和维护客户关系,统筹协调和处理客户咨询、投诉、建议;2、协助管理公司客户满意度提升工作,维系稳固客户关系,提升客户忠诚度;3、促进东莞万科多业务线条客户融合贯通。二、任职要求1、大学本科及以上学历,专业不限。2、3年以上大型地产企业客户关系管理岗相关经验,擅长客户风险防控、客诉处理。3、形象气质良好,沟通协调能力强。

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