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东莞客服经理
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客服副经理(货代操作副经理)广东博洋国际物流有限公司东莞0.7-1万/月07-05

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、熟悉货代操作工作,空海运以及拖车报关等工作流程;    2、独立处理工作中疑难问题,协助下属处理工作中异常问题;    3、维护客户关系,客户投诉、纠纷的处理;    4、负责新人的培训及客服部的日常工作管理;    5、上级交办的其他相关工作。任职要求:1、大专以上学历,国际贸易、物流管理等相关专业,英语读写良好;2、五年以上国际货运客服工作经验,有带领团队经验者优先。3、忠诚正直,服务意识强,沟通能力和协调能力佳,责任心强。公司福利:1、享受医疗保险、养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险;2、享受国家法定节假日,春节12天带薪休假;3、带薪年假:最少5天,每服务多一年,加多1天。年假最多12天;4、丰富的员工活动:每月员工生日会、年度尾牙、旅游福利、员工集体活动、各部门文娱活动等;5、节日礼品 :在传统节日(如中秋节、端午节等)给员工发放礼品或者慰问金;6、年度体检 :隔年为员工组织一次体检,以确保每位员工身体健康的投入工作;7、办公环境优美,地处商业中心,交通方便。8、阶段性安排内训及外训,提升员工能力。周一到周五7.5小时,周六半天8:30-12:00(转正后大小周双休)

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客服经理东莞龙华丰田汽车销售服务有限公司东莞0.7-1万/月07-05

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、25—40岁,大专以上学历,亲和力强,心态平和,有耐心,具备优秀的沟通谈判和服务技巧。2、较强的综合素质和管理能力,良好的部门协调能力和分析能力。3、有三年以上汽车4s店客服/售后/服务等到相关岗位实际管理工作经验。职责要求:1、客户档案/技术档案的管理(资料建立、更新及管理、回访记录、客户投诉与建议等);2、服务质量的推进(客户回访、客户投诉及抱怨等);3、客户关怀的管理与客户关系的维护;4、客户活动的策划与组织;5、建设并完善客户满意度内控管理体系;6、制定客户满意度弱项分析整改计划并监督改善工作落执行.

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客服经理东莞市岁月知味茶业有限公司东莞6-8千/月07-05

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责公司营销中心客服部日常事务及管理工作;2、客户信息管理、归类、整理、建档和保管;3、金蝶K3系统单据处理,安排茶品寄仓、调货事宜;4、客户关系维护及售前、售后服务(处理并记录客户反馈问题/投诉、退/换货事宜);5、定期的销售数据统计及分析;6、普通话流利,表达能力佳。======================================================任职要求1、勤奋敬业、责任心强,有良好的服务意识;2、会粤语,普通话标准,口齿清晰,语言表达能力强,擅于沟通;3、思维敏捷,思路清晰;4、性格好,有耐心及责任心;5、好学并具备良好的学习能力;6、能熟练使用各种常用办公软件及金蝶系统;7、有客服和电话销售经验优先。

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客服经理(华为项目)深圳市特发服务股份有限公司东莞-松山湖区0.8-1.2万/月07-05

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:国企|公司规模:5000-10000人

完成热线中心工作,实现热线工作KPI目标;受理物业服务所有业务模块(包括:安全、环境、信函、通讯、设备设施、停车管理等)的客户电话需求、电话投诉,做好沟通、整改跟进、反馈直至闭环;收集服务平台的各类服务需求和投诉,做好响应、分流、协调、跟进,直至客户满意;完善热线服务岗位工作流程,促进工作开展落实及工作效率提升;以各种形式展开客户需求调查、满意度调查,为管理处下一步的热线工作提供有效依据,做好月度、季度满意度调查,输出简报,指导下一步工作方向;部门间协调,挖掘日益提高的客户需求,及时提供客户服务方案,逐步提升客服满意度。客服团队管理工作、客服人员的培养等;领导安排的其他工作。任职要求:教育背景:大学本科及以上学历(条件优秀者可适当放宽至大专学历)基本素质:认同公司的企业文化,有服务思维;处事干练灵活、能说会道,具有很强的团队合作精神;善于学习创新和适应不断变化的环境;工作经验:3-5年以上相关岗位工作经历;熟悉并了解物业管理行业特点和基本运作流程;技能技巧:精熟物业管理相关知识;有相当强的沟通管理能力及独立处理问题的能力;熟练使用office等办公软件,善于撰写PPT。

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公关专员广东中基工程有限公司东莞-南城区1.5-2万/月07-05

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

工作内容:1. 与客户建立良好的沟通和管理机制,维护客户关系2. 配合公司业务开展,准确把握客户需求,能够开拓寻求新的商业机会3. 维护及拓展与公司业务相关的政府、机构、协会、企业资源4. 负责公司对外重要活动的接待、应酬及公关工作5. 协助树立企业品牌形象,传播公司文化,提升企业知名度和美誉度职位要求:1. 20-30岁,良好的人际交往和沟通能力2. 五官端正,气质优雅,具备良好的职业素养和操守3.酒量千杯不醉,懂得商务礼仪4. 待遇:15000-20000的无责底薪+项目奖金+五险一金+中午工作餐

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客服专业经理东莞市金地房地产投资有限公司东莞1.5-2万/月07-04

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

 岗位职责: 1、项目开发过程中全流程的节点及周期,风控管理;2、客户关系建设及满意度管理;3、舆情重诉管理;4、交付及服务品质管理。     任职要求: 1、市场营销或房地产相关专业大专以上学历,2年以上地产企业客户服务经验; 2、有较强的语言表达能力和沟通能力; 3、头脑灵活、承压能力较强,了解房地产行业相关知识,能熟练使用OFFICE办公软件及明源CRM客服软件。

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客服经理东莞市鸿兴食品有限公司东莞-寮步镇0.8-1.5万/月07-04

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、协助上级建立并推动营销体系的有效运转;2、部门的团队管理工作;3、所有销售费用的审核,并且针对异常问题作出处理;4、收集并分析销售及客户信息,报表的追踪及整理;5、公司销售订单的发货、跟进,订单的异常处理等。岗位要求:1、全日制大专及以上学历;2、有3年以上快消品行业经验;3、同岗位3年以上管理经验。

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客服AE东莞市博威广告有限公司东莞-南城区0.6-1万/月07-04

学历要求:中技|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、综合性策划岗位,配合公司按时完成各项计划及销售业绩目标;2、维护公司客户的业务,跟进新客户,深挖客户潜力需求,建立长期合作关系;3、对客户需求并提供专业的咨询,熟练介绍公司及产品的优点和特色;4、保险、银行等行业大客户开发、经营、维护,创造业绩;5、分析总结并制定各项工作计划及完成公司业绩目标。 任职要求:1、口齿清晰,普通话流利,善于表达并敢于表达;2、热爱广告创意策划设计行业工作,抗压能力强,积极主动,有团队合作精神 ;3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;P.S:广告行业需历经九九81磨练,需接触N种不同行业、N种不同客户;享受安逸的,请绕道。最近公交站点:广彩城酒店站;最近公交线路:6路;8路;20路;43路;48路;212路;c1路;k7路;x11路;x21路;快217路;公司所在园区有大量停车位,尽管放马过来。

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储备客服经理(可接受调动)东莞市美悦汽车销售服务有限公司东莞-大岭山镇1-2万/月07-04

学历要求:中专|工作经验:3-4年|公司性质:上市公司|公司规模:50-150人

工作目标:主导店内各项涉及到满意度的工作计划和改善,并宣导和培训好各员工的满意度培训,实现客户满意度。工作职责 1、了解同行业发展动态和趋势;2、负责本部门人员的培训和工作规划及安排;3、部门成本费用的核算和控制;4、负责销售A卡、交车、售后入厂等客户满意度调查回访话术的设置;5、针对电话、厂家、现场等投诉的协助跟进和改善;6、针对现场各项涉及满意度流程的检查和监督;7、根据客户反馈的意见和建议,并定期督促各部门开改善管理会;8、客户档案的归档和管理;9、针对客户满意度设定考核方案;10、设置个性化的服务项目和流程;11、集团、厂家要求的贯彻和执行;12、厂家满意度及返利的的执行和完成;13、客户的调研和维系活动的开展;14、熟记客服重点,并围绕其开展工作;15、帮助需提高集团文化和客户满意度的员工做指导培训工作。16、新增(FU/RF/RP)客流、展厅客流和网络台资、数据检核和数据报告分析。17、协助处理重大投诉事件并跟进上报集团。工作权限1、客服人员的招聘、解聘、绩效方案制定的建议权限;2、部门编制的需求申请权;制定部门管理制度、总体规划的咨询与指导权;3、检查、考核各部门各项服务标准的执行情况,并做反馈及要求和改善;4、不定期把集团工作重点及要求反馈给总经理、部门经理的权限;5、客户维系活动开展目的、方案、费用等的申请权;6、针对影响客户满意度的流程组织各部门讨论规范或简化等权限;7、有针对各项投诉要求各部门在相应时间处理结案,并随时汇报客服部的权限;8、有权协助参与投诉处理,并随时汇报进展给总经理和集团权限。岗位知识要求1.客户应对技巧的培训;2.汽车相关法律法规的培训;  3、突发事件及汽车三包的应对培训;                                                                  工作地点:地点不限,为集团新店储备

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售后客服总监/售后服务总监东莞市博家师优文化传播有限公司东莞-南城区0.8-1万/月07-04

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

工作职责:1.全面负责客户服务的日常管理,制定部门工作目标和计划;2.制定与完善客户服务部管理制度,优化客户服务流程;3.组织协调客户满意度调查并分析,把控客户服务质量;4.负责客户的日常接待及拆设处理;5.负责客户档案管理,维护信息安全,为公司提供准确的数据;6.协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈.岗位要求:1.26-35岁,本科及以上学历,形象好;2.具有3年以上同岗位客服管理工作经验;3.思维敏捷,具有良好的亲和力和洞察力。

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网络销售东莞博准电子科技有限公司东莞-南城区1-1.5万/月07-04

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:事业单位|公司规模:150-500人

网络销售底薪3000-5000+包吃+包住+高提成+周奖励+月度奖励+优秀表现奖 (月收入2万以上不是梦,工资准时)东莞博准电子科技有限公司(简称BLM)博罗计量是广东省人民政府依法设置的法定计量机构之一,在计量校准技术服务市场独树一帜,做别的公司做不到的事,我们优势明显,我们寻找有能力的伙伴,一起占领服务市场。一份工作有没有发展,就看这个行业有没有前景,计量仪器校准市场发展迅猛,前景光明。只招3个网络销售,速发简历来吧!网络销售任职要求:网络销售岗位职责:1、利用网络进行公司产品的销售及推广;2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;3、通过网络进行渠道开发和业务拓展;4、按时完成销售任务。网络销售任职资格:1、一年以上销售工作经验,具有网络销售渠道者优先;2、精通各种网络销售技巧,熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具;3、有较强的沟通能力及丰富的谈判能力,善于与人沟通,有亲和力。4、强烈的团队合作精神,应变能力和分析判断能力。 5、具备良好的职业道德情操,责任心强,具有强烈的销售欲望。6、不会没有关系,只要肯学就行,我司有专业人员培训;7、想成功的,想干大事的,想挣大钱的,要收入多多的,一定让你收获多多。8、公司就是平台,挣多少钱要看你自己。9、非常欢迎有事业心的帅哥美女的加入。工作时间:八小时制,周末双休!我们以一颗真诚的心,等待你的邮件 2234463595@qq.com(邮件标题:职位+名字)月收入3万以上不是梦,工资准时工作地址:广东省东莞市南城区鸿福路中环财富广场7层716公司官网:https://www.jiliangjiance.com/微信公众号:zljlzxbz来吧,我们一起,为这个世界做点有品质的产品,有品质的生活!6、业务经理:浮动底薪3000-5000+包吃+包住+高提成+周奖励+月度奖励+优秀表现奖 (月收入2万以上不是梦,工资准时)网络销售工作环境及待遇:1、环境:公司办公室舒适,环境优美;2、工作时间每天8小时、(6天工作制)周日、法定假日休息,晋升空间大。3、关注员工的发展,管理人员一律从内部选拨(基层~中层~高层~股东)4、公司业务跟单薪金标准:底薪4000-8000+包吃+包住+高提成+周奖励+月度奖励+优秀表现奖 (月收入5万以上不是梦,工资准时) 东莞博准电子科技有限公司(简称BLM)博罗计量是广东省人民政府依法设置的法定计量机构之一,包括计量校准中心,技术培训中心,计量仪器销售中心和标准信息中心四个独立营运体,专门从事仪器设备的计量,检定,校准,技术服务,(合作的客户群体有世界五百强与国家事业单位中铁集团、中交、中国石化、中国石油、中国海油、华为、怡宝、景田、TCL、格力、富士康、达利园、银鹭、高速公路工程、铁路建设、市政工程、药品、电子、科技技术、食品等涵盖一千多个行业的大型知名企业,市场发展前景巨大,个人前途无限宽广)。我们公司提供科学人性化管理,员工在享受薪金待遇的同时,还享受国内外旅游等各种福利待遇。 公司提供良好的个人职业发展空间,完善的培训体系,晋升空间大,你的付出必将收获具大的回报!我们以一颗真诚的心,等待你的邮件 2234463595@qq.com(邮件标题:职位+名字)工作地址:广东省东莞市南城区鸿福路中环财富广场7层716公司官网:https://www.jiliangjiance.com/微信公众号:zljlzxbz只有要创建实业的人,才应该加入东莞博准电子科技有限公司!只有要不断超越自己的人,才应该留在东莞博准电子科技有限公司!只有要成就事业的人,才应该领导东莞博准电子科技有限公司!欢迎您的加入博准电子科技!!!来吧,我们一起,为这个世界做点有品质的产品,有品质的生活!公司附近站台:鸿福路口站台、电信局站台乘车路线:1、南城汽车站:乘坐C1路、6路、20路到鸿福路口站台下车2、汽车客运总站:乘坐2路到鸿福路口站台下车3、厚街:乘坐L1路到鸿福路口站台下车4、寮步镇:乘坐L4路到鸿福路口站台下车5、高埗镇:乘坐X5路到电信局站台下车

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客服经理东莞市艾丽尔医疗美容门诊部有限公司东莞-东城区0.8-1万/月07-04

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

工作描述:1、负责来院顾客的接待、引导、准确分诊;2、组织配合医院的各项活动和现场实施;3、负责区域内的环境卫生,为客户提供良好的就诊环境;4、根据院内情况制定培训计划;定期培训礼仪、服务意识、岗位职责等;5、与客户之间建立良好的沟通关系,协助相关部门做好客诉投诉工作,院内客户满意度调查;工作内容:1、协助咨询师客户开发;负责安排跟进顾客项目操作;2、顾客术前跟进及术后的回访;

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房产客服包培训月入6K深圳市乐有家控股集团有限公司东莞-寮步镇1-1.5万/月07-04

学历要求:|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

公司介绍:全国近5000家门店,员工达3万多人,曾获“值得信任的地产经纪品牌”、“全国优秀房地产经纪机构”、“中国十大品牌中介机构”等荣誉。网点分布广,工作地点可就近安排!    一、岗位要求:     1.形象良好,有事业心;    2.有上进心,努力工作;    3.愿意学习,有团队意识。    二、工作职责:    1.网络发布房源、客源,电话联系客户、业主;    2.负责为客户提供房屋咨询、买卖、租赁服务等相关业务;    3.接待客户,提供业务咨询等。    三、薪酬待遇及福利:    1.大专以下学历保障3136+***1200元绩效奖励;    2.统招大专学历保障3436+***1200元绩效奖励;    3.统招本科学历无责底薪3936+***1200元绩效奖励;    4.高额提成55%-80%,最低月收入6K-2W,收入无上限;    5.老员工一对一带教和免费培训;    6.五险一金、创新奖、仁杰奖、节日大礼包、国内旅游,各类带薪休假,救助基金等多项福利!    四、晋升路线    1.竖向晋升机制:置业顾问——置业经理(储备店长)——店长——营销副总经理——营销副总裁。    2.横向等级的晋级:A1-A2-A3- ·····-A6,等级不一样,相应的薪酬福利也有所增加!    五、工作地址:乐有家全国150城,总有一城适合您!东莞南城、东城、厚街、虎门、大朗、茶山、松山湖、东坑、常平、长安、企石、桥头、樟木头、黄江、桥头、塘厦、沙田、中堂、麻涌、大岭山、清溪、凤岗均可就近安排!

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客服主管/经理(塘厦雪佛兰)广东永奥投资集团有限公司东莞-塘厦镇5-8千/月07-04

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

1.对公司产品的售后服务和维修管理;2.客户接待管理工作;3.安排人员上门维修服务并做好工作记录;4.努力提高上门服务的工作质量;5.抓好客户档案资料管理工作;6.填报材料进消存报表;7.协助做好对客户代表人员的职业道德和形象教育;  8.有对下属的人事推荐权和考核、评价权;    岗位要求:1.具有大专以上文化程度和管理协调能力;2.有较强的工作责任感和事业心,工作认真仔细;3.有较强协调能力和沟通能力;【联系人】: 滕经理/魏小姐 【电 话】:0769-82960106/0769-82960108

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客服经理东莞市国大装饰工程有限公司东莞-南城区6-8千/月07-04

学历要求:|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责(1)为客户提供专业咨询服务,推广公司的平台优势,了解客户需求及相关信息,令客户满意,促成签单。(2)跟踪设计师工作进度,对谈单进度整体把握情况。(3)配合设计师一起谈单,做好客户的全程跟进记录。 (4)定期回访客户,反馈相关人员并跟进存在问题的协调解决情况。任职资格1、专科以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先;2、3年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。

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高薪不是问题,问题你敢来吗深圳市乐有家控股集团有限公司东莞-长安镇15-20万/年07-04

学历要求:高中|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:5000-10000人

一.公司简介:公司3家门店,员工达三万多人,荣获“最值得信任的房产经纪品牌”“全国优秀房产经纪机构”“中国十大品牌房产机构”等荣誉,网点分布广,工作地点可自主选择!一、工作内容: (新店开业,包住宿!!!或补贴!!可选!)1.一二手房租赁买卖,电话网络推广为主;2.电话、网络与客户沟通了解需求,匹配房源;3.带客户看房子,洽谈价格签署合同;4.交易手续跟进,维护客户。二、职位要求:1.18-32周岁之间、男女不限;2.性格开朗,乐于学习新事物;3.想提升,乐于挑战。上班时间:上午8:30-12:00下午1:30--6:30;月休5.5天三、薪资待遇:1.大专以下学历3086+***1200元绩效奖励;2.统招大专学历3386+***1200元绩效奖励;3.统招本科学历3886+***1200元绩效奖励;4.高额提成55%-80%,最低月收入6K-2W,收入无上限;5.老员工一对一带教和免费培训;6.五险一金、创新奖、仁杰奖、节日大礼包、国内旅游,各类带薪休假,救助基金等多项福利!四、招聘要求:1、18-35周岁之间、男女不限2、性格开朗,乐于学习新事物3、会打字(不要求快),会使用微信、QQ等社交软件五、晋升路线1.竖向晋升机制:置业顾问——置业经理(储备店长)——店长——营销副总经理——营销副总裁。2.横向等级的晋级:A1-A2-A3- ·····-A6,等级不一样,相应的薪酬福利也有所增加!社保,国内外旅游,超质感工装等各种福利请记住:没有等出来的辉煌,只有拼出来的美丽,因为我们年轻,所以我们更要努力拼搏。温馨提示:公司直招不收取任何费用,面试请携带简历,黑色签字笔等,乐有家期待您的加入!

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操作客服经理(管理岗)东莞市漕帮供应链管理有限公司东莞-南城区1-1.5万/月07-04

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1.根据公司发展战略,时刻关注国际货运行业发的展信息及各项市场信息;2.具备系统的外贸知识,熟谙贸易术语,贸易风险敏感度高,完善的贸易风险应对策略;3.具备FOB深圳/香港业务,CIF海运/空运业务,DDP业务,指定货业务独立跟单能力,有外贸经验亦可,有阿里巴巴一达通客服经验者更佳;4.熟悉国内各港口出口流程。要求:1、大专或以上学历, 有报关、外贸、进出口供应链、国际物流相关领域工作经验,有阿里巴巴一达通客服工作经验优先。2、有管理经验,沟通协调能力要强,调动部门氛围,性格活跃,态度积极。3、专业性要强,能独立培训岗位专业知识。

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人事行政专员深圳市乐有家控股集团有限公司东莞-长安镇6-8千/月07-04

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

公司介绍:深圳市乐有家控股集团成立于2008年,业务涵盖二手房买卖、房屋租赁、项目策划、新房代理、电子商务、资产管理、金融服务等领域,全国近5000家门店,员工达3万多人,曾获“值得信任的地产经纪品牌”、“全国优秀房地产经纪机构”、“中国十大品牌中介机构”等荣誉。网点分布广,工作地点可就近安排!岗位职责:1、企业文化、政策的宣导落地,总部各类通知、文件和信息的传达;2、负责招聘组队、考勤监督、人事手续等人力资源管理工作,并协助店长做好团队建设;3、负责门店形象、员工工作形象及网络照片形象的监督和管理;4、负责合同、收据和款项的每日检查,负责成交单资料初审和定期上交财务部门,复核所在门店的收入/成本;5、负责门店管理费、水电费、租赁税费、办公费用、维修费用等的管理,及租金发票的递交等;6、负责门店证照、资产的管理和维护;7、负责门店及协助片区会议材料的准备、会议的组织和活动策划。 任职要求:1、全日制统招大专及以上学历,接受应届生;2、具有有一定的文字编写能力,熟练运用office等办公软件;3、做事认真负责,有强烈的事业心和较强的沟通、协调能力;4、条理清晰,学习能力强,具备良好的抗压力;5、形象气质佳,性格开朗大方,条理清晰,学习能力强。上班时间: 8:50-18:15,大小周休息制。薪酬福利:1、无责任底薪4500元+招聘奖+带组奖,月薪6K以上,每年至少两次晋级加薪机会!2、更多员工福利:五险一金、项目奖、仁杰奖、荣誉奖、授课奖、信息奖、节日关怀礼、国内外旅游、年假、婚假、产假、陪产假、港澳通行证等。

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商品主管/经理东莞市卡蔓时装有限公司东莞1-1.5万/月07-04

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责: 1、 商品分析统筹经理级别职位,能带领团队独立负责公司品牌全国性商品统筹管理全盘运营;2、 根据公司品牌定位、经营目标和发展战略,制订公司品牌商品管理策略(商品需求、年/季/月货品供应计划、产品销售计划);3、 负责商品信息监控、汇总、分析,并适时调整商品策略;4?  盘活现有的库存,制定库存消化方案;5?  分析公司市场的状况,评估商品运营体系运作情况,就其商品运转周期、供货情况等方面提供运营方案;6?  负责全国各地分公司的货品分析及货品调配,货品进、销、存,及后期的市场营销;7?  建立信息反馈机制,及时将产品、竞争对手的变化情况、商品销售情况等信息及时反馈相关部门,并就公司销售政策、产品结构、        价格政策、品牌促销手段等向上级提出可行性方案;8?  结合市场考察、品牌定位及当季货品的主题设计,制订年度、节日、推广活动方案;9?  负责每季/月商品销售和库存分析,并提出销售建议。岗位要求:1、年龄25-35岁,大专以上学历,营销、物流、销售管理类专业优先;2、 形象气质佳,身高160 CM以上,熟悉或使用过易神系统;3、具有3年以上高端零售女装品牌经理级别以上同行业经验(必备条件);4、熟悉零售终端运作模式,善于捕捉产品、市场信息;熟练透视表及各种报表的制作;5?  对全国任一区域市场状况了解清晰,货品配调准确,有较强的数据分析能力及数字敏感度;6?  具备丰富的商品采购知识、物流知识、采购预算经验,对数据较敏感,卓越的商品统筹及分析能力;7?  有较强的组织沟通能力,协调能力及灵活应变能力,良好的口头及书面表达能力。8?  敬业,能承受较大工作压力,适应不定期加班

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客服经理东莞市星锐汽车有限公司东莞-虎门镇6-8千/月07-04

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

· 确保用户满意;· 传递服务品牌价值;· 监督客户区域内(包括展厅和售后客户休息室)的场地、设施、布置,确保其处于完好和可用状态;· 管理和指导所有与客户直接接触的岗位人员的服务质量;必要情况下的用户接待工作;· 用户回访和用户投诉工作的管理,并根据回访结果实施改进;· 负责对与客户直接接触的岗位进行与用户满意度相关的业务培训和绩效考核;· 围绕用户满意,根据销售和售后服务的需求,协调广告和市场活动的开展;作为公司销售服务满意的首要责任人。岗位要求:· 具有大专以上学历,体貌端庄;· 具有三年以上服务行业工作经验;· 具有良好的培训技能和服务意识;· 具有优秀的沟通技能与亲和能力;· 具备专业的职业素养,有责任心,值得信赖;

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