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东莞 客服专员/助理
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客服代表 英孚教育 东莞 2-3千/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、为人忠厚,善解人意2、乐于服务,善于沟通3、国语标准,声音甜美4、知晓英语,懂得白话5、有客服工作经历者优先

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德邦快递本科储备干部 德邦快递 东莞-厚街镇 5-7千/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

一、岗位需求:1.毕业两年内,全日制大专及以上学历。2.专业不限。3.有较强的抗压能力,沟通能力佳,有上进心。4.认同企业文化及发展方向,愿意从基层开始。二、薪酬福利1.工资:5000-7000元左右,月休6-7天;2.公司99%的管理人员由内部产生,所有员工可以选择管理或专业两条道路发展,公司为员工提供各类培训机会,定期组织各种业务、工作、能力提升等相关内部培训与户外拓展;3.社保、各类带薪休假,亲情1+1(入职满一年后,公司补贴100元,员工自己提供100元,每月固定200元打入父母帐户)、集体婚礼、家庭全程无忧、月饼到家、配车等特色福利,提供高于同行业具有竞争力的薪资水平。三、岗位定位:1、公司储备管理人员,按照公司的规划和要求,进行部门营销和客户维护活动;2、配合经理完成部门工作,提升部门收入,完成部门指标,对内营造良好工作氛围,对外展现良好的德邦形象。四、岗位职责:1.负责指导客户填写托运单及相关信息,并录入系统,协助经理维护客户。2.负责对货物运输过程中的跟踪与监控,及时处理货物异常及相关理赔。3.定期汇总各项物流管理报表,并根据管理报表改进物流运作。4.负责上门客户提货,办单,进行派送单据的打单、收单、返签收等业务,提高客户满意度。  五、联系方式:①联系电话:薛经理 13538594077②面试时间:周一至周五下午13:30(以收到面试通知为准,若自行前往,请提前电联)③面试地址:东莞石排镇石崇大道安博物流中心内德邦物流二楼人事部(注:面试地点为公司总部,工作地址根据公司需求就近安排)特别提醒:1、德邦欢迎曾经任职过的优秀员工重返公司,最新返聘要求请咨询当地招聘负责人。2、此招聘为公司直招,德邦物流股份有限公司及其下属分公司在招聘过程中不收取任何费用、押金等敬请各位求职者知晓,以免受骗损失财物。

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导医 东莞市百佳玛丽亚妇产医院有限公司 东莞-南城区 2.8-3.5千/月 01-16

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:负责前台的接待,帮助客户指引路线,帮助需要帮助的客人,给客人提供方便,给客人减少麻烦提供温馨服务,安排组员工作,带教问题。 任职资格:有前台组长接待的相关经验者优先录用。工作时间:一天8小时。包食宿。

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客服专员 广东智高文化创意股份有限公司 东莞-松山湖区 3-4.5千/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1.熟悉了解课程产品。2.订单处理,跟进,录入系统。3.认真负责对待每一位客户,耐心回答处理客户的提问以及意见。4.针对每次讲师的培训活动进行回访,记录,反馈。5.配合区域进行课程产品销售。任职要求:1.形象气质佳。2.口齿伶俐。3.反应能力强。4.有耐心,责任心强。

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东莞方太客服专员 深圳市方瑞厨具有限公司 东莞-东城区 4-5千/月 01-16

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1、负责客户热线咨询、信息查询疑难问题的解答工作,提供优质的话务服务;2、负责客户服务请求的记录及分派工单给各服务网点;3、对目标客户进行回访,并解答回访过程中的客户信息咨询;4、有效解决客户投诉,维护品牌形象;对相关信息进行输入及文档整理。任职要求:1. 高中及以上学历,专业不限;2. 普通话标准,具有良好的表达能力、沟通能力及应变能力;3. 责任心强,具备一定的抗压能力,踏实肯干,工作热情,积极主动;4. 熟练运用office软件,熟悉电脑操作

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售前客服 东莞市睿宏广告有限公司 东莞-南城区 4.5-6千/月 01-16

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:

1、针对客户网上咨询,通过旺旺了解客户服务需求信息,做好指导和服务工作;2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;3、维护良好的客户关系,掌握客户需求;4、及时解决客户提出的问题。

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客服助理 青岛联信商务咨询有限公司东莞分公司 东莞-东城区 3.5-5千/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:负责处理日常各种报表,协助主管、经理处理公司各种日常事务;要求:1、品行端正,良好的团队意识,较好的沟通能力,乐观积极,开朗大方,做事认真细致;2、大专以上学历;3、熟练操作计算机以及各种办公软件。4、性别:年龄20-35岁,接收应届毕业生。5、吃苦耐劳。待遇面谈。工作地址:东莞市东莞大道11号台商大厦主楼1002

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应届毕业生+销售+无责任底薪 东莞市科安知识产权代理事务所(普通合伙) 东莞-南城区 4.5-6千/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责公司的商标、专利及版权类服务的销售,有效开发新老客户群体;2、为客户的需求提供帮助,并通过沟通达到销售目的;有效执行公司的销售策略,能够对销售过程提出合理化建议3、严格按照公司要求进行销售,对销售过程进行记录、分析、跟踪和管理;4、与客户保持密切沟通联系,和客户建立长期良好的合作关系;任职条件:(1)积极自信的从业心态,开朗乐观的个性,良好的适应能力。(2)逻辑严密,思维敏捷,反应迅速,执行力强。(3)优秀的客户拜访、谈判沟通技巧;良好的聆听、提问技巧,较强的理解能力和说服能力。(4)踏实、勤奋、上进的工作态度,责任感强,有较强的承压压力,具有团队合作精神。(5)热爱销售,热衷知识产权行业,有行业相关经验优先。晋升机制:销售代表—销售主管—销售经理—分公司合伙人薪资待遇:无责任底薪2500-5000 +绩效工资+补贴+高额提成(不封顶)+奖金 +分红工作时间:周一至周五,8:20-12:00,13:30-18:00 周六 8:20-12:00联 系 人:姚小姐联系电话:18316972986邮 箱:347638718@qq.com地址:东莞市南城宏图路86号南信产业国际D栋701-706室

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天猫淘宝客服 东莞市威客运动用品有限公司 东莞-东城区 4.5-6千/月 01-16

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、网店销售产品上架、分类,以及产品信息的及时调整,网店更新,网店促销策划及执行,独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力;2、在线客服及导购,通过在线聊天工具与客户沟通,解答顾客对产品的疑问,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;3、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;4、善于解决售后问题,知道如何解决客户的退换货要求;5、定期维护客户关系,促进互动与销售。任职资格:1.熟练操作计算机,熟练使用常用办公软件;2.熟悉网络购物及销售的基本流程;3.热爱淘宝,有客户服务意识,有耐心,待人热情;4、工作认真负责,善于沟通,有团队合作精神。工作时间:9:00-18:30;,月休4天,13月薪资

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食品实验室客服 华测检测认证集团股份有限公司 东莞-松山湖区 4-7千/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:5000-10000人

岗位职责:1、对接客户,负责全程跟进对客户的服务,及时准确地解答客户的疑问;2、对接实验室和业务团队,做好实验室与客户的连接;3、采集录入样品相关信息,维护、更新、汇总客户的档案;4、了解公司业务运作模式,客户的关系维护和新增用户的促成,深挖客户的需求;5、服从上级安排的其他事宜及工作轮岗、培训等工作。任职条件:1、有客服一年以上从业经验者优先;2、有良好的职业道德素养;能承担较大的工作压力。3、具有独立分析问题、解决问题及良好的沟通能力和团队合作能力;口齿清晰,普通话标准;4、有食品业务经验或熟悉各项食品测试标准者优先;5、脚踏实地,具有良好的职业道德和团队合作精神;6.大专以上学历;化学或食品类相关专业优先;

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天猫发货员 东莞市卓尔芯信息技术有限公司 东莞 3.5-4.5千/月 01-16

学历要求:中专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1.负责天猫店铺订单的拣货、发货工作2.合理安排天猫库存的备货3.协助行政人员安排日常一系列行政工作4.完成ERP系统的领料、入库等工作 任职资格:1.熟练使用电脑,会Office办公软件2.熟悉ERP操作系统,有天猫店铺相关工作经验者优先考虑

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前台客服 东莞百立英语培训有限公司 东莞-长安镇 3.5-5千/月 01-16

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

  主要职责:   1. 负责到访客人的接待及对前台电话的处理  2. 负责向客户介绍学校的服务和设施  3. 协助日常办公事务,如接听电话、文件打印及复印等  4. 为上课学生作课程安排及提供相应的服务、协助各部门共同提高学生的满意度  职位要求:   1. 高中或大专以上学历  2. 形象气质佳,具有亲和力,口齿伶俐,  3. 热情开朗,具有良好的沟通技巧  4. 工作认真负责,热爱文化教育行业  5. 熟练操作办公自动化软件  6. 有客服相关工作经验者优先  公司福利:  1、薪资待遇从优,购五险,提供食宿或补贴,  2、提供职前及在职系统培训,免费学英语,  3、享受所有法定带薪节假日福利,  4、月度Top奖:每月评优,额外发放奖励基金;  5、季度奖金:根据公司销售达标情况,发放季度奖金,奖金不低于300元/每人;  6、每月员工拓展活动,每季度旅游活动,广阔的晋升空间,提供转岗机会  

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网店客服 东莞市金鸿盛电器有限公司 东莞-常平镇 4.5-6千/月 01-16

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

职位类别:网络/在线客服 客户咨询热线 客户关系管理职位类别:网络/在线客服 1、负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问; 2、介绍店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物,促成交易,完成销售目标;3、收集顾客意见并促进店面服务的完善; 4、处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作; 5、维护客户管理;6、完成与协助上级分配的任务; 任职要求: 1、熟悉网络购物,有淘宝客服工作经验者优先; 2、头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;3、普通话标准,具有亲和力,具备良好的沟通能力,工作积极严谨,做事认真,踏实肯干; 4、有较好的团队精神和客户服务意识; 

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阿里巴巴客服 东莞市胜宥电子有限公司 东莞-黄江镇 4.5-6千/月 01-16

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责1、负责公司淘宝或阿里巴巴销售平台的维护,及时回复客户咨询;2、收集和维护客户资料;3、辅助上级完成其它事务性工作。任职资格1、具有良好的沟通能力;2、责任心强,良好的语言表达能力,擅长与人沟通;3、性格积极,注重工作细节,富有团队精神。

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客服文员 广东八块钱网络科技有限公司东莞分公司 东莞-莞城区 3-5千/月 01-16

学历要求:中专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

负责后台客户的信息录入和审核;统计制作公司的签单报表、审核未通过报表等安排外勤人员外出面签路线。 岗位要求:做事细心、耐心、踏实、稳重、责任心强;熟练操作office word excel 等办公软件。

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物业客服文员 东莞市高盛集团有限公司 东莞-南城区 4.5-6千/月 01-16

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1.负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;2.负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理;3.负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量,负责与业主/住户联络;4.负责租户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;5.负责租户满意度调查工作,做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作;6.负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作,调查工作; 岗位要求:1、大专及以上学历,2、能够熟练office办公软件;3、有良好的学习能力及沟通能力;

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客服专员A 东莞市麦科斯复合材料有限公司 东莞 4.5-6千/月 01-16

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

职位描述: 1,负责客户档案建立、管理(整理等级、归类、维护更新);2,负责相关客户定期电访、信息分享、回复、持续跟进、建档;3,负责及时响应客诉,并协调相关部门处理,且追踪结案归档;4,负责待续约客户到期信息管理,及时报告总经理,跟进续约;5,负责协助总经理处理关于合作/意向客户的任何相关的其他工作。6,工作内容是协助总经理,销售经验1年以上。任职要求: 1、服从意识强、执行力强、敢于担当、善于思考与分析和总结;2,高中 形象良好 性格开朗 1年以上工作经验;3,了解商礼仪,习惯听诉,心理素质坚强,面对客户抱怨善于耐压。

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客服兼出纳 东莞土呱呱网络技术服务中心(有限合伙) 东莞 4.5-6千/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责维护联通客户客情关系,跟进故障报修;2、每月与联通对账,下载账单,申请发票等财务事务;3、兼出纳相关工作。任职要求:1、性格外向,稳定性佳,有财务相关基础优先考虑;2.熟练运用各类办公软件,能够独立处理各类文档、电子表格等;3.有较强的服务意识,沟通能力强,有一定的处理突发事件的能力;

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客服专员 东莞市合茂商务信息咨询有限公司 东莞-南城区 0.8-1万/月 01-16

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位要求:1、公司提供精准意向客户。根据公司提供的客户名单,通过电话,网络等手段与客户进行有效沟通。了解客户需求,推广公司租赁产品,完成销售任务,推动客户成交;2、收集新老客户的资料信息,做好整理、区分、归档等工作,协助部门主管完成人员管理;3、维护好新老客户关系,熟悉平台产品的介绍与使用,提供优质服务;4、执行公司销售策略及政策,积极向公司提供参考意见,维护企业形象;5、完成上级交待的其它工作职位要求:1、热爱销售行业,有进取心,有强烈的成功欲望;2、良好的沟通表达能力,思维敏捷,应变反应力强;3、工作积极主动,责任心强,有较好的目标感和抗压能力4、有电话销售及网络销售经验者优先薪酬福利:1.公司提供具有竞争力的薪酬体系;底薪3500-4500+提成(绩效)+奖金;2.公司提供完备的岗前培训及不定期培训,提升员工技能;3.公司提供社保等社会保障;4.周末双休,上班时间早上9:00-12:00,下午14:00-18:005.全体员工除享受以上福利待遇外还将享受带薪年假、病假、婚假、丧假、产假等国家法定节假日

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客服专员(2年合同 长期稳定) 费斯托(中国)有限公司 东莞 01-16

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:1000-5000人

1. Prepare quotations for standard items. Process order fulfillment via telephone, fax, e-mail, and customer website为标准物料准备报价。通过电话、传真、邮件或者客户网站等方式处理客户订单。2. Hotline call handling to deal with customer’s inquiry on time.接听客服热线电话,保证客户的询问准时被处理。3. Deal with customer queries relating to deliveries, price and product information处理客户对于物料交期、价格、产品特性等等询问。4. Work with customer, sales team and finance department to resolve delinquent account receivable in order to ensure customer satisfaction.与销售、财务、客户协调处理应收账款拖欠问题,保证客户满意度。5. Complaint Handling 处理投诉。6. SAP quotation and order data maintenance.SAP系统报价以及订单数据的维护。7.Local admin support.所在办公室的行政工作支持。职位要求1.Bachelor degree or above in mechanical or electrical engineering preferred.本科及以上学历,自动化或者机电一体化专业优先。2.2 Years working experience in related area; or equivalent 1 year of Education.2年相关工作经验;或同等学历1年。3. Postgraduate Studies: specific training in the area of SAP / ERP/ call handling skill. SAP / ERP/电话处理技能方面的培训经历。4. Good command of English, in both written and oral. CET4 is preferred but not mandatory.良好的英语听说读写能力。四级优先,但并非必须。5. Computer Skills: MS-Office, PPT , SAP具有使用MS Office软件以及SAP的技能。6. One (1) year work experience in customer service and interaction, sales assistant.具有1年以上的客户服务以及销售助理相关经验。7. Knowledge in the CRM and call center related area.具有CRM以及呼叫中心相关知识。

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