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东莞售后服务/客户服务
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车间主管东莞市东怡汽车销售服务有限公司东莞-茶山镇6-8千/月06-02

学历要求:中专|工作经验:3-4年|公司性质:事业单位|公司规模:50-150人

岗位职责1、负责车间现场管理及维修质量等各项目标的实现;2、制定生产员工的培训计划,包括新进员工培训,在岗技能和安全培训等;3、监督、指导员工完成清洁,确保车间、设备清洁状况;4、贯彻执行公司的相关规定和制度,保持与员工的良好沟通,公平公正合理的管理生产员工;5、负责下属员工的纪律管理、考勤及绩效管理;任职资格1、有相关车间管理经验优先;2、熟悉4S管理流程。

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储备售后经理(可接受调动)东莞市美悦汽车销售服务有限公司东莞-大岭山镇1.5-2.5万/月06-02

学历要求:中专|工作经验:3-4年|公司性质:上市公司|公司规模:50-150人

1.汽车维修服务范围或相关行业5年以上工作经验,3年以上管理工作经验; 2.全面熟悉4S店售后服务部员工的工作职责及维修前台、保险、车间、零件及精品业务流程; 3.熟悉高端品牌的业务运作方式者将会被视为有利条件; 4.有专业4S店工作经验者的优先; 5.有高端或超豪华品牌者优先考虑。6.集团新店人才储备

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机修服务顾问东莞溢华汽车销售服务有限公司东莞-南城区0.8-1万/月06-02

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:150-500人

一、岗位职责:(此岗位机修服务顾问):①按照梅赛德斯-奔驰经销商管理标准,代表公司对客户提供优质服务和专业技术咨询:维修预约,维修接待,建立订单,维系车辆跟进,车辆移交,支持售后流程运行顺畅;②客户关系处理,定期更新客户资料,保证文件均完整无误,确保良好的客户满意度;③做好客户接待联络工作,解答顾客咨询。二、岗位要求①汽车或技术类专业,大专或以上学历,粤语及普通话水平良好;②具备C牌以上驾驶执照,具有良好的客服意识及沟通技巧;③熟练操作电脑办公软件;④具备保险知识,4s店SA岗位两年以上工作经验。

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配件经理东莞塘厦美东雷克萨斯汽车销售服务有限公司东莞-塘厦镇2-2.5万/月06-02

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

 1、熟悉汽车产品知识 2、熟悉零件、库存等专业知识 3、具备团队建设、成员沟通技能  4、具备零配件管理知识、方法技巧       招聘热线:13924372837 谢小姐

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售后技术员东莞市凡诚机器人科技有限公司东莞-厚街镇3-6千/月06-02

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1. 负责设备的安装,调试; 2. 负责设备故障维修,配件的更换。 任职要求: 1.应届毕业生或毕业1-2年,机电一体化/电气工程及其自动化/电子科学与技术/电子信息工程等专业毕业; 2.能吃苦耐劳,适应出差; 3.熟练机械电路图纸,动手操作能力强

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客服助理东莞市汇泽化工有限公司东莞-南城区5-8千/月06-02

学历要求:中专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

一、岗位职责:1、维护客户,负责跟进售后问题2、跟进采购、销售订单执行(订单签订,安排/确认发货,跟踪出货单据);3、协助上级领导完成客户管理工作;4、根据业务需求提供各种购销环节的报表;二、岗位要求:1、中专及以上学历,专业不限,有石化行业物流背景优先考虑;2、乐观开朗,具备良好的表达能力和沟通协调能力,勤恳踏实,上进心强,富有团队协作精神;3、熟练使用office等办公软件;三、薪酬福利及员工发展:1、休息休假:五天八小时工作制、法定带薪休假;2、工资福利:五险、工作餐补助、出差补助、节日礼品、现金慰问;3、员工活动:旅游、户外拓展、聚餐、竞赛或联谊活动;4、工作激励:年度奖金、职业生涯发展作规划

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服务顾问东莞鸿粤国誉汽车销售服务有限公司东莞-南城区0.6-1万/月06-02

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、日常工作:预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务2、通过电话或者面对顾客处理投诉,建立客户档案和客户车辆档案。  3、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈。  4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。 5、协助前台与车间的工作,使其正常运作。 6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。  7、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价 8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。 9、辅助服务经理开展相关的工作。 

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客服专员/助理(非技术)东莞市星锐汽车有限公司东莞-虎门镇3-6千/月06-02

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

中专以上学历;声音甜美,语言表达沟通能力强,懂电话礼仪;电脑操作较熟练,有1年以上相关工作经验者优先。本公司提供食宿,社保,六天8小时制,交通便利,因业务拓展,内部晋升空间大,现诚邀您的加入。

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服务顾问(厚街大众)东莞市锦众汽车贸易有限公司东莞-厚街镇5-7千/月06-02

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1. 按照服务流程开展服务接待工作,包括预约、迎接、诊断、派工、交车等; 2. 提升服务满意度,负责服务满意度改善和年度目标达成;3、负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉;任职要求:1、中专或以上学历2、形象气质好,性格开朗,乐于沟通3、有意向往服务顾问方面发展,***优先4、懂基本的电脑操作。此岗位可接受机电维修专业/汽车营销专业的实习生或应届毕业生联系电话:85988989/18822966560联系人:石小姐

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(急)服务顾问东莞奥泽汽车销售服务有限公司东莞0.6-1万/月06-02

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、 汽车维修接待、汽车维修问诊、提出维修建议、签署服务合同、维修结算、客户回访;2、 维系老客户、增加新的客户;3、 在服务建议讨论框架内,按公司工作标准向客户销售附件和精品及服务;4、 完成公司下达的售后服务质量和业绩目标。任职要求:1、 大专及以上学历, 汽车、机械等相关专业优先;2、 良好的礼仪规范,待人真诚,喜欢与人沟通,有服务意识;3、 积极主动,责任心强;4、 吃苦耐劳,对维修流程、保险知识、汽车产品知识和相关技术等有浓厚的学习愿望,愿意承担较大工作压力;5、 有持续发展愿望,稳定性强;

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服务顾问(周末双休+五险一金)广东一鸣信息科技有限公司异地招聘0.3-1.5万/月06-02

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

广东一鸣主要业务是为外贸企业客户提供B2b2C大数据选品及平台运营、供应链管理和品牌管理的全方位服务,客户群体大多为境电商公司、外贸工厂或工贸一体企业。公司主要分为课程类(大数据选品培训、平台运营培训以及供应链管理培训、品牌培训)和服务类(大数据选品报告、平台运营指导以及品牌定位)2大产品链,为客户提供全方位的咨询与建议。我们提供行业内有竞争力的薪资+五险一金+双休+所有法定节假日(带薪年、产、陪产等假期)+每年2次调薪机会+月度定期团建+年度旅游活动等。服务顾问薪资构成:无责任底薪+销售提成+奖金 ,底薪3000-4000,综合薪资在8-15K岗位职责(我们需要你做什么):1、通过微信和电话,了解外贸企业并分析客户需求,根据客户需求为客户提供(线上线下)课程和服务类套餐;2、电话回访客户,为客户提供专业的课程和服务咨询。拓展及维护新老客户,提高新客户转化率;3、为客户提供优质的服务,维护公司形象;配合市场完成活动开展, 跟进客户成交后续服务与支持4、定期进行客户复盘,并完善客户跟进方法。     岗位要求(我们希望你是什么样的):1、大专以上学历,1年及以上的销售经验并有良好的销售素质,有外贸类客户服务经验更佳;2、热爱销售,善于挑战,积极乐观,有强烈的成功欲望和企图心;3、学习和适应能力强,能快速吸收行业知识并运用在工作中;4、具备较强的人际沟通能力,及逻辑思维能力;为人正直,诚实可靠;5、适应互联网行业的快速发展,精力充沛,具备在较强压力下出色完成任务的能力。6、熟练操作Windows 办公软件,例如: Word、PPT、Excel等各种软件的操作。看到消息有意向可以直接投递个人简历或联系人事部雷小姐:0769-22885667

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服务顾问东莞东风南方汽车销售服务有限公司樟木头分公司东莞-樟木头镇0.4-1.6万/月06-02

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责1、负责进厂维修车辆的接车工作,受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间;2、负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限;3、对修复车辆及维修进度,向客户做明确交代,并听取客户的反映和要求,尽量满足客户需求,提高客户满意度;4、根据客户需求,对车辆故障进行判断,并进行维修工项的确认,当维修项目发生变更时,应与客户进行再次确认;5、为进厂车辆创建完整详细的维修工单,了解车辆维修进度;6、负责接待前来提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。任职资格1、大专及以上学历,有一定的英语阅读能力,汽车相关专业优先;2、两年以上汽车维修服务经验,其中一年以上豪华汽车品牌汽车维修服务经验,具备一定的汽车专业技术知识;3、品貌端正,普通话标准,应变能力强,良好的客户服务意识和团队协作精神;4、熟练使用office办公软件,熟练驾驶汽车。5、***优先。

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电销专员东莞市顺宝汽车销售服务有限公司东莞6-8千/月06-02

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1、利用公司提供的优质客户资源通过电话与客户沟通,寻找销售机会并完成销售业绩。2、开发新客户,维护老客户的业务,挖掘客户的潜力;3、配合公司完成各项计划及销售业绩目标。任职资格1、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;2、热爱销售工作,抗压能力强,工作主动,有团队合作精神;3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;4、有相关电话网络,销售工作经验者优先。5、服从公司安排与管理,优秀的毕业生放宽要求。

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售后助理工程师东莞正扬电子机械有限公司异地招聘5-7千/月06-02

学历要求:大专|工作经验:在校生/应届生|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:5000-10000人

任职要求: 1.大专及以上学历,具有汽修等相关背景; 2.熟练操作电脑办公软件,可接受长期出差; 3.沟通表达良好、态度正面积极。  岗位职责: 1.长期出差,协助处理华东、华北周边客户工作;  2.提供客户服务及技术支持,处理客户现场异常问题; 3.了解产品售后使用情况并反馈公司内部;  4.库存盘点及旧件退库返回处理; 5.收款业务及其它临时相关工作。

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精品安装员东莞美宝行汽车销售服务有限公司东莞-塘厦镇4.5-6千/月06-02

学历要求:|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、 负责导航,倒车雷达等电子类产品的安装;2、 负责精品安装后的完工检修;3、负责精品安装后的车辆清洁; 5、熟悉汽车构造,电器设备和汽车电路; 6、对本公司的加装精品精心检查巡视,保证100%交车量,发现问题立即维修; 7、负责责任区域内的6S工作; 8、完成上级交办的其他工作。 任职资格:1、熟悉汽车构造和电器线路; 2、熟悉各种加装精品的使用和安装。

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客服专员东莞中升雷克萨斯汽车销售服务有限公司东莞0.8-1万/月06-02

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:50-150人

岗位职责: 1、 受理客户电话回访并做好记录; 2、 客户投诉处理与协调、客户数据(基本信息、咨询、投诉)的管理、统计分析及分配; 3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求; 4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。 任职要求: 1、声音甜美,普通话标准; 2、责任心强,有一定表格制作能力;

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续保专员东莞南城保时捷中心东莞-南城区0.8-1万/月06-02

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、提高续保台次、提高续保营业额、利润;2、定期提醒客户续保,定期给客户电话,向客户宣传续保的优势;3、协助客户办理保险业务,向客户提供保险业务咨询;4、与商业保险公司建立保险业务联系;5、领导临时安排的工作;6、1年以上汽车4S店续保工作经验。

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车行驻点员广东德宝融资担保有限公司东莞-塘厦镇6-8千/月06-02

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1.车险业务咨询,报价跟踪,核保和理赔处理协调; 2.单证管理、台帐登记、续保跟进; 3.车行销售、理赔过程中简单问题的协调解决; 4.公司对车行政策调整、通知要求的传达与沟通; 5.与渠道经理协同作战、协助渠道经理进行业务维护和拓展;6.领导交办的其它工作。职位要求:1、本地人或周边镇区居民,有车行经验,自带车优先考虑;2. 做事仔细,有责任心;3、具有较强的销售能力和良好的服务意识;4、具有良好的组织协调能力及良好的团队协作意识。公司福利:(1)公司实行周末双休制度(2)法定假期:根据国家法定假期执行(3)购买五险及其他福利待遇(4)各种福利及奖金:月度优秀员工奖,绩效奖金、节日礼品、生日金等(5)满一年或以上的正式员工,可享受5天带薪年假。薪酬面议,有意向可电话咨询张经理:13532393539

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续保专员东莞东风南方大新汽车销售服务有限公司东莞-东城区1-1.5万/月06-02

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:国企|公司规模:50-150人

岗位要求:1、完成上级下达每月续保任务、及时对每一位续保到期客户进行跟进邀约;2、熟练掌握各保险公司续保政策,会计算车辆保险价格;3、能够及时将保险业务单录入集团及厂家系统;4、能够完成保险业务相关日常管理报表;5、完成上级领导安排的其他事项。职位要求:1、声音甜美,普通话标准;2、责任心强,有一定表格制作能力;3、有续保工作者优先考虑;

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前台主管东莞东美丰田汽车销售服务有限公司东莞-塘厦镇0.8-1万/月06-02

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、制定相关的目标,执行并完成公司的服务目标(包括顾客忠诚度,零件和车间的销售,以及不断提高的客户关怀质量)。2、在执行公司内部制度同时还要按照Toyota为经销商制定的标准进行改进,不断提高服务质量,根据Toyota集团指导标准和客户进行组织和检查产品的相关召回,保修情况进行处理。 3、激励下属员工,定期和员工进行内部讨论,促进员工的内部培训,筹划并实施服务措施,支持部门之间的合作,组织并执行标准工作流程和5S标准执行情况。计划并检查计划的执行情况,如实向上级汇报。 4、建立和遵守公司制度,执行公司的订立的政策以及上司所委派的的工作,具有组织和协调团队工作能力以及交流与协商技巧,并以客户为中心,为客户提供服务咨询,记录并跟进客户投诉,监控前台人员正规操作流程和改正的措施。5、 厂家各项服务营销方案的培训与执行,本店化的服务营销方案的制定与实施;6、 负责制订前台接待人员的培训计划和组织实施;7、 服务接待的现场管理;8、 定期组织员工学习技能知识等相关培训及定级考试;9、 完成上级领导交办的其他事务及部门间协调工作.

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