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酒店/宾馆经理
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大堂吧服务员 嘉兴富悦大酒店管理有限公司 嘉兴 3-4.5千/月 05-21

学历要求:中技|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1、形象气质佳,性格活泼开朗,热爱酒店岗位;2、女,身高160CM以上,有基本的英语基础;3、大堂吧环境优雅,岗位轻松,对客提供茶水、咖啡等服务;

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值班经理 南京市雀梅王酒店管理有限公司 南京-雨花台区 4.5-6千/月 05-21

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

管理店面员工,有酒店工作经验优先福利:上六休一两班倒8小时、交社保、带薪年假、节日红包、加班补贴、包吃住、晚餐补贴、工龄奖金、春秋游、生日会、每年一次免费体检等

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酒店运营部经理 上海鸿耀投资管理有限公司 上海-闵行区 1-1.5万/月 05-21

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1.全面负责酒店运营工作,并及时处理突发事件2.根据酒店服务标准提供宾客服务,以及监督、指导运营部门的整体工作,包括前厅部、餐饮部、客房部整体的运营,以及其他与运营相关事情3.以积极的态度处理和解决所有客人的疑问和投诉,和所有客户、顾客、客人建立友好的关系4.解决内部员工矛盾,营造良好的工作环境5.制定KPI目标,制定团队内各岗位的考核体系,执行考核6.配合酒店总经理协调当地政府的行政事务7.定期分析店内经营和管理状况并向酒店总经理汇报任职资格:1..大专或以上学历,具据3年以上成功酒店运营管理工作经验2.具有较高的组织能力、执行能力、表达能力3.思维清晰,表达流利,有一定抗压能

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餐厅经理/Manager 上海凯圣琳餐饮有限公司 上海-黄浦区 1-1.5万/月 05-21

学历要求:初中及以下|工作经验:2年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:50-150人

Job Description 岗位职责: 1. Motivate, inspire and lead a restaurant staff, who are predominately local Chinese, to meet company standards in delivering quality western food efficiently and with a smile.2. Grow the business among the expat, local and tourist clienteles, our a la carte and event revenues, by giving personal attention to all our guests, and creating a reputation of professionalism and friendliness.3. Maintain the physical environment, the comfort and upkeep so that the restaurant appears as new, fresh and clean after one year as on the first day.1.Service and Food Quality: Be responsible for the job performance all dining and bar managers(1)Set goals for dining and bar(2)Set structure (weekly, and quarterly meetings and reports) for teams and team work(3)Set up and review budgets for revenue and expansion(4)Oversee setting up staff training programs in each dept. that quantify levels of skills and job grades(5)Working with kitchen to ensure food quality, timing, and increase revenue2.Bar Management(1)Maintain the high quality of both bars(2)Train Bar staff to offer personalized service(3)Organize music and events to bring in more bar clients(4)Ensure expanding growth rate in revenue3.Client Relations(1)Maintain friendly and professional relationship with all new and regular customers.(2)Implement VIP programs(3)Train staff to offer personalized service to our regular clients(4)Use discretion in offering complimentary meals, menu items and discounts.(5)Work with clients to organize regular Business and private functions at the restaurant.(6)Ensure expanding growth rate in revenue(7)Responsible for the Events management4.Cash Management(1)Negotiate Contracts on behalf of Kathleen’s Waitan to meet company interest and goals(2)Knowledge and ability to set up POS system to track sales and up-selling, track client preferences(3)Responsible for recording every sale, complimentary checks and discounts.(4)Maintain system and streamlining inventory and stock control5.Personnel Management(1)Make all hire, terminate, promotion, bonus, penalty and other salary decisions.(2)Responsible for performance reviews.(3)Responsible for all daily and vacation scheduling.(4)Responsible for training all staff to Kathleen’s 5 standards.(5)Responsible for distribution and on-going adhering to Kathleen. Policy and Operations Manuals.6.Maintain overall restaurant comfort and atmosphere(1)Cleanliness of all areas.(2)All equipment are maintained and in top working conditions.(3)All menu items are available.(4)All Kathleen’s 5 services are offered: catering, special parties, etc.(5)Communicate and work with Operations Manager and Home Office to:(6)Increase marketing opportunities, includes media, partnerships, joint promotions, etc.(7)develop better operation systems(8)meet expansion needs7.OthersCompany think anything necessary to carry outKey QualitiesManagers at Kathleen’s are reviewed based on the following qualities:1.Knowledge of your field2.Passion for your work – including the ability to energize others.3.Communicator – in whatever language as required4.Anticipate Problems – look beneath the surface5.Innovate solutions – think outside the box6.Courage to be decisive – ability to back up your opinions7.Execute and follow-up – design the process of implementation8.Team spirit – be an active participating member of the management teamThis position reports to the Group Operations Manager1. 领导,激励并且鼓舞餐厅的员工(大部分是中国员工),使他们能够为客人提供优质高效的微笑服务。2. 给每一位客人提供特别关注以及个性化的服务,在不同的客户群,外籍客户,当系客户以及旅游团客户中间,为餐厅建立良好的专业口碑,.增加餐厅零点以及活动方面的收益。3. 保持餐厅环境舒适,并且悉心维护使得餐厅能够在一年后仍能像最初时一样整洁如新。1. 餐饮及服务质量:负责餐厅以及吧台经理的工作业绩(1) 为餐厅以及吧台设立目标(2) 建立组织结构以及团队合作精神,按期举行周会、季会并提交报表(3) 为营业额以及营业额增长做预算和评估(4) 监督各个部门设立的职工培训计划,量化技能水平和岗位职级(5) 与厨房协作,确保食物品质,上菜时间并增加营业额2. 吧台管理(1) 维持吧台的高品质(2) 培训吧台员工提供个性化服务(3) 挑选音乐组织活动以吸引更多客人(4) 保证营业额持续增长3. 客户关系(1) 与新老客户保持良好的关系(2) 执行VIP计划(3) 培训员工为常客提供个性化服务(4) 灵活处理赠餐,赠菜和打折事宜(5) 协助客人在餐厅举办的商业活动以及私人聚会等(6) 保证营业额持续增长(7) 负责宴会管理4. 现金管理(1) 代表KWT洽谈合同并在保证公司利益的前提下达成目标(2) 熟练掌握POS机系统的跟踪销售以及促销信息设置(3) 负责记录每一项销售、免费券以及打折等信息(4) 维持存货清单以及库存控制的系统5. 人事管理(1) 决定所有跟聘用,解聘,晋升,奖金,罚款以及其它跟薪资有关的事宜(2) 负责绩效评估(3) 负责日常以及节假日排班(4) 负责培训吧台员工使其达到Kathleen餐厅的标准(5) 负责发布推行Kathleen的政策以及运营手册6. 保持整个餐厅的环境氛围舒适(1) 所有区域的清洁(2) 所有器械正常运转(3) 所有菜单项供应充足(4) 所有餐厅提供的服务:宴会承办,特别晚会等(5) 与营运经理和办公室沟通协作(6) 拓展市场机遇,包括媒体、合作企业以及行销联盟等(7) 发展更好地营运系统(8) 满足发展需求7.其它公司认为其它有必要执行的技能经理评估基于以下几点1. 具备行业知识2. 对工作有热情并能鼓舞他人3. 交流者——能够达到任何语言要求4. 预见问题——能够透过表象看本质5. 提出新的解决办法——进行框外思维6. 敢于做决定并能支持自己的决定7. 执行并跟进——构思执行进程8. 团队精神——成为管理团队中的积极分子向营运经理报告

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店长/副店长 青岛优潮酒店管理有限公司 青岛-崂山区 1-1.5万/月 05-21

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

工作内容:1、全面负责酒店的经营管理,完成酒店管理公司对于酒店的经营目标。2、制定年度预算经营实施计划。负责酒店质量控制,严格执行公司各项制度,保证集团化的发展需要。3、保证酒店标准化运营,严格控制经营成本,以及各种费用的开支。4、根据市场变化和发展,做好每周的销售分析和每月的经营分析。制定切实可行的市场营销策略。5、全面负责酒店消防安全管理、食品卫生管理、员工、客人、合作伙伴的人身、财产安全。6、做好酒店公共关系的处理以及重要客人的接待工作,建立良好的酒店公共形象以及面貌。7、亲自组织实施、督导跟踪员工的培训工作。完成员工考评及奖惩。8、酒店管理公司交办的其他事项。任职资格:1、专科以上学历,3年以上酒店管理经验。2、较强的团队管理能力,熟悉店务各项流程的制定和执行。3、英文表达流利。

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酒店店长(驻横县) 广西鼎丰投资集团有限公司 南宁 6-8千/月 05-21

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1.组织酒店客房、餐饮、会议的管理工作。2.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。3.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。4.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议。5.贯彻上级领导布置的各项工作,全面负责酒店日常经营和管理工作。6.负责酒店文化和团队建设,负责与社会职能部门之间的协调和沟通。7.负责店内人事工作的监督指导。任职要求:1.大专以上学历,有酒店管理工作经验,同职位管理经验1年以上。2.有较强的语言表达能力,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。3.有较强的责任心,一定的协调沟通能力。工作地点:南宁市横县

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酒店房务主管 康全旅居(上海)养老服务有限公司 异地招聘 6-8千/月 05-21

学历要求:|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:50-150人

岗位描述:1.监督,指导,协调下属人员的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务。2.巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现,并进行公正的评估,奖优劣罚,确保优质的服务和设备的完好。3.建立、带导、培训、考核符合公司要求的房务团队,定期就工作标准、工作技能、服务礼仪等进行培训。4.不断提高对内对外的服务满意度,保证服务满意度的达标率。岗位要求:1.形象好,气质佳,身高165(女)、175(男)以上,熟悉操作电脑办公应用软件。2.中专以上学历,具有3年以上高端星级酒店房务经验(前厅、客房)优先。工资待遇:1. 月薪5k-6k2. 每月奖金3. 五险一金福利待遇:1. 餐补2. 包住3. 团建费用4. 每年带薪休假10天注意:本职位需要常驻杭州!注意:本职位需要常驻杭州!注意:本职位需要常驻杭州!

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餐厅服务员(集团总部旗下酒店) 深圳市智融会金融服务有限公司 深圳-大鹏新区 2-3千/月 05-21

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责1、做好开餐前的准备工作,保持餐厅的卫生,做到无蚊蝇、无灰尘、无杂物,无异味,保持餐具炊具清洁。2、检查餐厅设备、桌椅、餐具是否完好使用,按照规范要求配备用具,餐厅铺中国台湾、美化环境,准备好各种用品,确保正常营业使用。3、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,做到来有迎声、去有送声,微笑服务,耐心解答就餐者提出的问题,使顾客有宾至如归的感觉。4、注重个人仪表仪容,保持服装整洁,文明礼貌,热情待客,为客人提供***服务。5、熟知菜单、食品相关方面的知识,以向客人推荐各种食品及本餐厅特色菜品。6、严格执行服务规范和操作程序,根据菜肴种类按顺序上菜,能清楚的报上菜名,主动介绍菜肴特点,掌握上菜速度。7、客人离开后应及时清点餐具物品,发现客人遗留物品应及时联系客人。8、在服务工作中不断总结提高,对就餐客人提出的问题和意见,不断改进服务质量。9、配合领导工作,服从指挥,有团队协作力,善于帮助同事工作。10、积极参加培训,不断提高服务技能和业务知识。 岗位要求 1.初中学历或同等学历,有从事餐饮服务的相关工作经历。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳,服务意识强。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4.身体健康,仪表端正。

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客房领班 重庆漫奢酒店管理有限公司 重庆-江北区 4.5-6千/月 05-21

学历要求:初中及以下|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、身体健康;吃苦耐劳;2、有相关岗位一年以上工作的经验;

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运营经理/总经理助理 上海如家酒店管理有限公司 异地招聘 3-6千/月 05-21

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

岗位职责: 1、配合店长做好酒店的运营管理工作。 2、负责制定销售计划和客户维护计划并负责实施。 3、负责组织、实施及督导岗位经理按如家手册标准进行岗位培训。 4、配合店长,按如家手册标准进行酒店现场管理。 5、配合店长协调当地政府的行政事务。 6、定期分析店内经营和管理状况并向店长汇报。 任职资格: 1、认同如家价值观,有很强的服务意识。 2、大专以上学历,年龄在35岁以下,性别不限。 3、具有星级酒店或知名连锁酒店前厅服务和管理三年以上工作经验。4、性格开朗、乐观、诚信、正直,爱岗敬业,具有较强的学习能力,熟练掌握电脑操作。 5、出色的沟通能力和团队合作精神。 6、有经济型连锁酒店运营经理经验优先录用。

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