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客服文员 底薪3000起+提成 包住宿 广州冠鹏信息技术有限公司 广州-天河区 4-6千/月 05-21

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

广州冠鹏信息技术有限公司是中国领先的大数据智能运营服务商,现运营业务线有:教育服务领域的品牌网站《好学校》www.91goodschool.com 《好学校》是第三方培训招生咨询服务平台,每年服务学员3亿人次,《新东方英语》、《韦博英语》、《华尔街英语》、《北大青鸟》、《龙纹教育》、《卓越教育》等一线品牌全部加盟,北上广深一线二线城市加盟学校10752+家,平台每年盈利增加126%,公司2016年销售额将近7000万,2017年目标1亿,目前处于高速扩张期间,【工作职责】:1、接待电话、QQ、在线客服的学员咨询,并记录好学员需求,登记crm管理系统。2、通过电话、微信、QQ对学员进行后期跟踪服务,解决学员的求学需求,促成报名。【任职要求】:1、喜欢客服工作,喜欢与人沟通;2、责任心强,工作细致,有一定的应变和抗压能力;3、熟悉电脑办公操作。【福利、晋升和团队文化】:1、行业内具有竞争力的薪酬; 优厚的薪酬,奖金、提成(新人平均3k,资深顾问6k,优秀者8k以上)2、公司提供住宿,三房一厅和二房一厅,空调洗衣机一概俱全,距离公司2分钟路程。3、公司内设有微波炉、冰箱等日常用具。4、带薪岗前培训:独有并且针对教育行业的技能培训,专业而系统的沟通技巧培训。5、成长空间:专员→资深 →行业主管 → 区域经理→大区总监→总经理6、靠近天河公园、环境优美+舒适宽敞的办公环境,负离子追你跑,美容院都不用去。7、扁平化管理,同事关系和谐平等,团队凝聚力强,年轻,有活力,有激情!8、每年享有国家规定的法定节假日(例如:春假、国庆假期、中秋假期等)9、工作满一年的优秀者,享受公司的期权奖励。

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客服主管(福利好+一年买车) 广东银腾信息科技有限公司 广州-越秀区 0.8-1万/月 05-21

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

从销售行业的5个理由:一、超过70%的CEO出身销售。二、好好做五年销售,以后转行做什么都不浪费,你将属于强大群体,具有战胜一切困难的勇气和能力。三、销售是晋升机会多职业,在销售部门你靠的是业绩说话,只要你肯奋斗,就可以拥有自己的一片天下。四、销售是能带来丰厚收益职业,其收益不单只是在金钱方面。五、任何的集团或企业想产生经济效益,必须得依靠销售才能实现,所以销售是容易找工作职业,生命周期长。【岗位职责】1.学习房地产、银行和金融机构融资贷款各方面知识(有无经验均可);2.按公司提供的优质资源以电话 、微信和面销的方式,开发需要融资企业、公司及个人;3.协助总监完成本部门业务指标,进行客户拓展、深度发掘、商务谈判、签约,积累客户群体;4.为需要融资贷款、投资置业的客户做周密的方案及计划;5.维护老客户,挖掘客户的最大潜力。【岗位要求】1、20-35岁,口齿清晰,普通话流利;2、对销售工作有较高的热情;3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关销售工作经验者优先。【公司优势】1.工作时间:9:00~18:30;2.薪资待遇:底薪(3500~4500)+高额提成+季度奖+年终奖; 稍微努力,每月拿10000以上的工资轻轻松松;努力干,每月3-4万没问题;拼命干,月收10万不是问题!3.带薪假期:享受国家法定节假日、婚假、产假、病假、丧假、年假等;4.企业培训:专业一对一全方位系统化培训,提升业务能力。新员工入职培训、部门培训、职能培训,专业技能培训;【职业发展】1. 为您提供全面的职业生涯发展平台及晋升体系。公司坚持内部人员优先提拔的原则;2.置业顾问--销售经理--团队主管--区域总监--股东(房产部);融资专员--融资经理经理--团队主管--区域总监--股东(金融部)公平、公正晋升,不讲关系,不靠背景,只看个人实力!加入我们你将得到什么?1、完善、成熟的系统培训,专业的金融信贷、房地产知识;2、有魅力的营销技巧,非凡的语言能力;3、强大的客户资源,优质的人脉圈;4、年轻而富有朝气的团队,并肩作战的伙伴【工作地点】广州市越秀区广州大道中307号富力东山新天地3102号【联系方式】联系人:李小姐联系电话:13570347013【交通便利】地铁五号线:五羊邨站C出口,地铁一号线:杨箕站B出口,公交站:南方报社;期待你的加入!

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天猫京东客服运营经理 深圳市前海汇流信息科技有限公司 深圳-南山区 1-2万/月 05-21

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位描述:  1、管理线上客服团队,针对目前服务质量存在的问题,提出改进建议,并且实施,有效提升服务质量,提高客服的问题解决能力及客户满意度;  2、负责建立和维护客服的质检与培训流程及规范,对外包客服进行监督培训并对业务流程提出建议;  3、针对线上各渠道的销售计划,制定并执行培训计划,推动培训系统的完善和优化,提升销售转化率,定期组织为客服人员实施培训,提升工作技能;  4、关注各个店铺的接待情况,根据每天不同店铺的不同流量情况做好客服人员的调配,保证工作量的均衡;  5、监督提升客服各项服务指标并根据相关制度完成每月的KPI考核;  6、为各渠道销售业绩的达成,提供销售支持,确保售前转化率、售中签收率、售后满意度,  配合运营经理完成业绩;  7、提升和完善产品的售后服务流程;  8、对京东、天猫和微信各渠道电商业务线有一定理解能力,能很好地与运营团队和供应链部门进行工作协同;      任职要求: 1、专科及以上全日制统招学历;  2、具备较强的责任心,良好的沟通协调能力,2年以上销售团队管理经验或电商(京东天猫)运营经验;  3、良好的沟通及语言表达能力,有独立分析、思考解决问题的能力;  4、超强的亲和力和沟通力,以及极强的说服力和感召力,能熟练应用word、PPT制作培训方案;  5、能承受较强的工作压力,有良好的学习能力;  6、为人正直善良,踏实勤奋,有电商客户服务相关工作经验者优先。

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业务主管 济南克里奥标识材料有限公司 济南-章丘区 3-4.5千/月 05-21

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

工作内容:济南克里奥标识材料有限公司是一家以铝合金广告型材为主营业务,集研发、生产、销售为一体的私人企业,公司成立19年来,收益稳定、不断进取,已成为济南乃至全省广告型材行业的龙头企业,客户遍布全国各地。现诚聘客服经理一名,以接听客户电话及在线业务为主,工作轻松易上手,无外出业务。薪酬待遇:1、试用期3个月(视个人对业务的掌握情况可以缩短),每月3000元;试用期结束后底薪3500+奖金;工作满半年后底薪上涨并缴纳五险;2、年底双薪+优秀员工奖+出勤奖+过年红包等;3、每月15号领取工资,绝不拖欠。有丰富销售工作经验,或学历较高者薪资可面谈!!!职位优势:1、固定工作时间:早8点至下午5点,无加班;2、周日单休,五一、十一、元旦、春节带薪休假,春假额外7天年假;3、中午免费工作餐,休息1小时;4、免费提供公司住宿;5、室内工作,冬暖夏凉,环境干净、整洁;6、工作压力小,不需自己跑业务,以维护老客户为主;7、诚信经营,老牌企业,薪资有保障。

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质检经理 育宁教育科技(上海)有限公司 上海-徐汇区 0.8-1.2万/月 05-21

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、负责拟定品质检部QA管理计划,组织落实整体服务质量的监督分析;2、做好质量分析,按日、周、月对质量情况进行统计、分析、汇总,提出整改意见,并为月考核提供依据;3、随时掌握一线员工的的工作情况,解决录音及在线抽检过程中出现的问题,并落实、追踪,确保质量问题得到改善及解决;4、制定和修改质检评分标准、监控流程,完善部门内的质检评估体系,确保整体服务质量且不断提升;5、与业务密切沟通,根据务发展随时对质检评估标准做出适当调整;6、从质检角度提出对系统层面的完善,侧重于问题的防范及对已发生问题的分析及解决方案。任职资格:1、大专及以上学历,5年以上大型客服中心QA质检岗位工作经验,其中2年以上质检管理工作经验,有教育行业经验优先;2、熟悉质检部门运作及业务流程,具有较强的洞察力,善于发现问题;对于整体服务质量能有效把控;3、以不断提升服务质量标准及客户满意度为目标,具备较强的口头和书面沟通能力,逻辑思维能力强,善于分析问题;4、良好的时间管理能力,掌握科学的分析方法,各项业务数据的整合,具有一定的数据统计分析能力;5、抗压性强,有强烈的责任心,热爱质检管理工作,情绪稳定,有热情开朗的性格。

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客服经理 湖北云商云仓供应链管理有限公司 武汉-硚口区 1-1.5万/月 05-21

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、客服体系的梳理与搭建;2、客服体系各项制度及标准化文件的撰写修订,协调相关制度在各公司的推进与落地3、统计并分析客服报表、数据,发现、总结管理问题,协助制定改进策略;4、确保公司客服相关制度的落地实施并及时跟进反馈5、领导交办的其他任务

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售前售后客服/行政班/包住/双休/均薪5k起 杭州领俊电子商务有限公司 杭州-西湖区 4.5-6千/月 05-21

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、通过在线咨询软件解答咨询者提问,服务用户;2、协助部门主管做好互联网数据整理、分析;3、准确收集、整理咨询数据,进行相应统计和分析。任职资格:1、具有较强的学习能力,能吃苦耐劳,与团队共同进步;2、熟练使用办公软件、具备基本的计算机操作能力;3、语言表达能力强,具有亲和力,善于网络沟通,能够长期稳定就职工作。薪资待遇: 1、合理优厚的薪金:月薪(4500元/月)+提成奖金+补贴+优秀员工激励奖金等, 2、完善的假期组合:带薪年假、带薪病假及法定假期; 3、优厚的福利体系:养老保险、医疗保险+补充医疗保险、生育保险、 工伤保险、失业保险及住房公积金; 4、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等; 5、多元化培训课程:带薪岗前培训,在职个人提升计划。 6、良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升; 7、舒适工作环境。工作时间:9:00-18:00,周末双休,法定节假日休息。

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客服主管 深圳市天亿科技有限公司 深圳-龙华新区 5-8千/月 05-21

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

职位描述:1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;5、负责客服部投诉和内部处罚的处理;6、落实部门协调和各项推广活动的配合;7、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作;8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;9、客户流失率分析与报告。任职资格:1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;2、沟通能力强,具有团队合作精神;3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;4、至少2年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验,有过淘宝经验者优先考虑。深圳市天亿科技有限公司是一家专业生产平衡车的企业。公司成立于2015年,主要生产经营电动滑板车、双轮平衡车。拥有成熟供应体系、生产流程、质检标准,产品提供全球认证服务,CE ,FCC ,ROHS等。旗下有超盛、宗堂等优秀品牌,是国际技术优秀的平衡车生产厂家,电动滑板车生产厂家,拥有专业的制造工艺,优秀的自平衡技术。目前世界及全国市场,电动自平衡车、电动滑板车进入相对旺季。进军儿童玩具行业大好时机,抢占市场份额,机不可失!公司创始人有着极强的经商天赋和头脑,所以,今年公司的销售旺季提前到来,现因业务发展需要,急招一批有激情,有梦想,愿同公司一起发展的人才,在这里,只要你有能力,巧干+实干出业绩,你想要的都会有,够自信,你就来!我们的优势:一、广阔的发展空间:我们为每个职位提供相应的发展空间。只要你有能力及智慧,我们将给予你足够的成长空间,尽情施展自身的才能。希望你成为关键信息终身职员,并期待你为公司的发展作出贡献!二、优秀的团队:我们坚持以人为本,寻找志同道合的朋友,共同打造优秀的团队,最终实现双赢的目标。三、公司福利:1、具有竞争力的薪酬与福利;2、包住;3、提供带薪年假,包括年休假、婚假、产假等法定假期;4、节日礼品、聚餐、旅游、年终奖等;5、更多的福利在公司的发展中不断完善与提升。工作地点:深圳市龙华区观澜街道大水坑二村龙在天工业区3-5楼

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客服经理 中国人寿保险股份有限公司西安分公司经济技术开发区营销服务部 西安-未央区 4.5-6千/月 05-21

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:国企|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;3、与相关部门紧密配合,协调沟通;4、维护客户关系,并开发新客户任职资格:1、至少1年以上销售或客服工作经验;2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;5、熟练运用office及良好的文档写作能力;6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。地址:西安十未央区凤城六路与未央路十字银池广场联系人:刘老师 15991591080

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年底双薪客服助理 郑州市正阳嘉业电子产品有限公司 郑州-金水区 4.5-6千/月 05-21

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、负责公司产品的销售及推广;2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。任职资格:1、中专及以上学历;2、1-2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;5、有责任心,能承受较大的工作压力;6、有团队协作精神,善于挑战。工作时间:周一至周五 8:30-12:00 13:30-18:00

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