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客服专员/回访专员 可爱可亲(广州)高新科技有限公司 广州-天河区 3.5-5千/月 06-22

学历要求:高中|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责客户档案的管理;2、负责新/老客户的跟进及回访,客户满意度调查;3、负责调查报告的反馈并跟进相关事宜;4、协助部门主管处理客户投诉,有效解决投诉问题;5、完成上级临时交待工作。任职资格:1、高中/中专以上学历;2、有工作一年以上工作经验;3、口齿伶俐,普通话标准,能够熟练操作办公软件;4、具有良好的公文书写能力及语言沟通能力;5、工作积极主动、细致认真,具有良好的团队合作精神。

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客服文员 云南运鸿物流有限公司 昆明 2.5-4.5千/月 06-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

一、处理毎日客户订单的录单、跟单情况并及时回报; 二、负责与区域负责人对接,合理安排派件任务; 三、统计销售及回款数据,及时上报领导; 四、完成上级交给的其它事务性工作; 岗位要求: 一、18-30 岁,大专以上学历,踏实,热情,普通话标准清晰,反应敏捷、表达能力、理解能力强; 二、能吃苦,服从管理,善于沟通,有一定计算机基础,能熟练使用OFFICE 软件; 三、有责任心,有较强的工作积极主动性,懂得如何调配时间,合理安排工作; 四、身体健康、品行端正、无不良嗜好; 五、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识; 六、有责任心,有团队协作精神,能承受较大的工作压力; 七、有经验者/***优先录用。

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急聘双休客服文员/咨询客服 广州谷创信息科技有限公司 西安-未央区 3-4.5千/月 06-22

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

【招聘职位】打车客服【主要职责】通过接听热线电话,处理打车司机及打车客户来电,进行业务咨询、受理等工作【职位要求】1、中专及以上学历,专业、性别不限,年龄18-35周岁;2、熟悉操作系统及Office办公软件;3、普通话标准,有良好的服务意识及团队合作意识4、有较强的沟通能力,责任心强,能从客户的需求出发考虑问题;5、能适应轮班工作制度;6、欢迎应届毕业生选择此岗位实习。【薪酬待遇与福利】1、薪酬待遇: 底薪+绩效,综合薪资3200-4500,平均工资3500;2、福利待遇: 社保及带薪假 工龄工资:从入职时间起,工龄满1年,工龄奖金50元/月;满两年,工龄奖金100元/月。 节日慰问:逢元旦、春节、五一及十一,发放50元/人的节日慰问金; 团队活动:不定期组织各类业务、团建活动等;3、工作时间:实行轮班制,早7点-晚11点,平均每天排班时间8小时,全月休息8天。4、住宿安排:提供住宿,首月免费,次月起200元/人/月,水电物业费自理。5、工作环境优雅、舒适、配置有餐厅、活动区、休息室等设施,为员工提供人性化的工作场所。【工作地点】西安市未央区明光路166号凯瑞大厦D座3楼

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客服工程师 大金电器机械(苏州)有限公司 苏州 4.5-6千/月 06-22

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:1000-5000人

大专以上学历1-2年相关工作经验机械、电子、材料等工作背景了解质量体系,具备一定的质量管理实务经验英语四级或相当,可进行日常交流有ISO9000/14000内审员资质尤佳工作职责:1、负责日常数据的统计,分析及看板的更新2、负责异常的处置,汇报及及追踪确认3、参与或协同内外部的审核,并对审核问题点进行跟踪确认4、负责部门文件的形成,更新5、部门领导安排的其他工作任务

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接听客服/售后客服/投诉客服 深圳市长城达电子科技有限公司 石家庄 3-4.5千/月 06-22

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

接听客服,非销售,无需加班工作内容:1、为公司数亿活跃用户提供优质服务;2、主动判断用户问题,考虑用户的性格和情境,为其定制解决方案并有效传达;3、站在用户的角度,以更为灵活的方式解决问题,不局限于现有服务流程和服务策略;4、基于专业素质与共情能力,预测并发现用户潜在的问题,提升用户满意度;5、将用户声音输送给前端业务,推动产品、流程、规则的持续改善,让问题最少发生;6、参与平台级的服务改善项目。福利待遇:1、基本薪资+激励奖金(上不封顶)+年终13薪(底薪2200,加上绩效平均薪酬3500-4500之间)2、入职购买六险一金3、完善休假制度:带薪年假、全薪病假、婚假、产假4、免费健康体检5、应届毕业生三方协议 可以(必须18届应届生)上班时间:1、早晚班轮班制:早班7:00-16:00 晚班15:00-24:00(早上7点之前,晚上9点之后班次会有35元/次的交通补贴)2、月休8天,轮休上班地点:石家庄市桥西区新石中路和城角街交叉口金石大厦B座联系人:杨小姐18676675279(有意向者可直接来电咨询)

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底薪5000聘游戏客服 福利补贴+年终奖金 上海著鸣网络科技有限公司 上海-静安区 6-8千/月 06-22

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:150-500人

主要职责:1、客服中心接待顾客的咨询(只需接听,无需外呼或销售)。2、为客户提供良好的售后服务, 及时解决客户提出的问题。3、客户关系管理,收集客户意见并汇总上报。4、通过电话服务,为公司建立良好的客户服务关系及公司形象。 岗位要求:1、具备良好的学习能力和应变能力较强.2、熟练电脑打字操作。3、具备良好的沟通技巧。薪资福利1、当月薪资构成:无责任底薪4500+员工绩效奖金+双休+五险一金;2、员工生日party,中西节日庆祝会,员工入职欢迎会;3、享受标准五险社会保险(养老保险+医疗保险,工伤保险,失业保险,生育保险),住房公积金4、带薪年假(除享有国家法定节假日外,额外再享有5天带薪年假)

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淘宝/天猫客服4K无夜班 深圳市福田区文博艺达文化艺术培训中心 佛山-禅城区 4.5-6千/月 06-22

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责及时准确打印网店每天交易成功的发货单、快递单; 2、牢记不同快递公司的快递网点,保证发货准确、快速;及时与售后客服沟通处理不到件、疑问件。 3、处理订单的其它问题;退换货商品做好记录并通知售后客服;4、配合仓储人员对商品进行盘点,入库管理。任职资格:1、优秀的沟通能力和处理问题能力; 2、熟悉电脑操作,熟悉常用办公软件; 3、工作细心、积极,富有工作热情和团队合作意识。 薪资福利:1、优厚的薪金:月收入3500及以上+周末双休+五险一金+各项生活补贴+绩效奖金+年度旅游+年底双薪;2、完善的假期组合:带薪年假、带薪病假及法定假期;3、优厚的福利体系:养老保险、医疗保险、生育保 险、工伤保险、失业保险及住房公积金;4、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等;5、多元化培训课程、在职个人提升计划;6、良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;7、舒适的工作环境。

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YMM客诉专员8K 以尧企业发展(上海)有限公司 上海-长宁区 6-8千/月 06-22

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、负责用户维护拉新,及时妥善处理用户其他的相关问题提升用户满意度;2、平台滞留潜在用户的跟踪及协助审核认证;工作要求:1身体健康,口齿清晰,普通话标准,具备良好的表达能力;2:为人诚实,具有强烈的责任心和良好的抗压能力;3;具备优秀的团队配合能力、服从工作安排和管理;3.薪资待遇试用期三个月无责任底薪3200空间可提升至7300,转正后无责任底薪4000空间可提升至7500。转正后可参与年底价值观考核,分配期权和年终奖,以及每个季度的管理晋升评选。4.无套路 无出差 单休 每周固定休息一天(周日) 公司氛围好都是90后 上级无官架 每月团建 发展晋升机会多 行业领头羊工作地址江苏省南京市雨花台区软件大道

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投诉专员 携车网 上海-闵行区 4.5-6千/月 06-22

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:上市公司|公司规模:150-500人

1. 对每个投诉处理完毕的客户进行回访。2. 对各个城市未处理完成的投诉进行跟踪,提醒。3. 对已完成的订单,进行核查(核查内容包括操作标准,收费情况,客户满意程度)4. 每月投诉报表整理,归档。5. 服务视频检核工作。岗位要求1. 大专以上文化2. 熟悉excel操作应用3. 有责任心,能按时完成领导布置工作任务

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中国电信后台工单处理员 广州燊能网络科技有限公司 广州-海珠区 6-8千/月 06-22

学历要求:中专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

工作职责】:接听中国电信10000号客户的来电投诉处理,用最真诚的服务为客户排忧解难。岗位有什么要求?1、只要您是18-38周岁,拥有中专/大专以上学历没有专业限制喔!^_^。如果您有客服工作经验更好。2、只要你能说流利的国语或粤语(能听懂)就最好啦!同时要具备良好的表达与沟通能力。您懂的!3、电脑操作能力必不可少,要会用office系列办公软件喔。4、打字速度那是不在话下,使用五笔或拼音录入中文40字/分,没难度!5、上班时间有弹性(08:30-19:00之间轮班,每天7小时工作时间),相信您一定能做到!6、最后当然是稳定性!可不能半途而废啊!1.薪酬成为10000号员工后,薪酬平均4000-6000元/月,优秀员工薪酬6000-7000元/月.2.福利1)购买六险一金 享受带薪年假 年末奖金 年度旅游 高温补贴等福利3.职业发展1)以业务代表为起点,您将拥有多通道,多层级的晋升空间每半年晋升一次:如班长、主管等管理类岗位,以及培训师、数据分析师等专业技能类【上班地点】:广州市海珠区昌岗东路288号电信大厦【交通搭乘】:地铁8号线晓港地铁站D出口,公交站:晓港中马路站,晓港新村,广医二院站均可快捷到达。

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